0x80070013 számú hiba a rendszer-visszaállításhoz, a biztonsági mentéshez vagy a Windows Update javításához

A felhasználók 0x80070013 (0x80070013 ) hibáról számoltak be,  miközben különféle műveleteket hajtottak végre Windows 10 rendszerű(Windows 10) számítógépeken. Tartalmazza a Rendszer-visszaállítást(System Restore) , a Windows biztonsági mentést(Windows Backup) vagy a Windows frissítéseket(Updates) . A hiba azt mondja,

0x80070013

Javítsa ki a 0x80070013 számú Windows Update hibát

Windows frissítések esetén a hibaüzenet:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact the support for information, this may help: (0x80070013).

1] Állítsa vissza a Windows Update összetevőit

Törölnie kell a  SoftwareDistribution mappa(SoftwareDistribution folder) tartalmát,  és  vissza kell állítania a Catroot2 mappát(reset the Catroot2 folder) .

2] Használja a Windows Update(Use Windows Update) hibaelhárítót

Futtassa a  Windows Update hibaelhárítót . Megpróbálhatja futtatni a Microsoft  Online Windows Update hibaelhárítóját(Online Windows Update Troubleshooter) is  , és ellenőrizze, hogy ez segít-e a problémák megoldásában.

Javítsa ki a 0x80070013 számú rendszer-visszaállítási hibát

A rendszer-visszaállításnál(System Restore) a hibaállapotok:

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details: System Restore failed while scanning the file system on the drive <Partition Letter>

The drive might be corrupt. You might want to retry System Restore after running chkdsk /R on this disk.

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070013)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

1] Használja a Rendszerfájl-ellenőrzőt és a DISM-et

Futtassa a CMD-t rendszergazdaként(Run CMD as Administrator)  , majd futtassa a következő parancsot a  Rendszerfájl-ellenőrző futtatásához :

sfc /scannow

A vizsgálat befejezése után indítsa újra a rendszert.

Használhatja ingyenes  FixWin szoftverünket  is a Rendszerfájl-ellenőrző(System File Checker) segédprogram egy kattintással történő futtatásához.

Most a  Windows Update fájlok DISM használatával történő javításához nyissa meg  a Parancssort (Rendszergazda) (Command Prompt (Admin) ) , írja be egymás után és egyenként a következő három parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Hagyja futni ezeket a DISM parancsokat, és ha kész, indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra.

2] CHKDSK használatával

A ChkDsk parancssori verzióját(command line version of ChkDsk) fogjuk használni   , hogy több munkát végezzünk. Futtassa a Parancssort rendszergazdaként,(Run Command Prompt as Administrator) és hajtsa végre a következő parancsot:

chkdsk <Drive Letter>: /f /r /x /b

Vagy elkezdi a hibák keresését és kijavítását, vagy megjelenik egy üzenet, amely szerint –  Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

Nyomja  meg az Y  gombot a Lemez ütemezéséhez Ellenőrizze(Disk Check) a rendszer következő újraindításakor.

Javítsa ki a 0x80070013 számú Windows biztonsági mentési hibát

Windows Backup esetén(Windows Backup) a hibaüzenet a következő:

Check your backup, Windows Backup failed while trying to read from this shadow copy on one of the volumes being backed up. Please check in the event logs for any relevant errors.

The backup failed, The media is write protected (0x80070013).

1] Ellenőrizze(Check) a Windows Backup Service állapotát(Windows Backup Service)

Írja  be a services.msc parancsot  a Keresés indítása(Start) mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a  Windows Service Manager megnyitásához(Windows Services Manager) .

Keresse meg a Windows Backup Service szolgáltatást(Windows Backup Service) , majd kattintson rá duplán a Tulajdonságok(Properties) ablak megnyitásához.

Ha az Indítás típusa (Startup Type)Letiltva(Disabled) értékre van állítva , módosítsa Kézi értékre (Manual)Erre a szolgáltatásra(Service) azért van szükség, mert biztonsági másolatot készít és visszaállítja a képességeket.

Kattintson az Alkalmaz gombra(Click Apply) , majd indítsa újra a számítógépet a módosítások érvénybe lépéséhez, majd ellenőrizze, hogy ez segített-e a hiba megszűnésében.

2] Ellenőrizze(Check) a lemezen a hibákat és a hibás szektorokat

Néha a lemezhibák a Windows 10 biztonsági mentésének sikertelenségét is okozhatják. Ezért(Hence) segíthet a lemezeken a hibák és a hibás szektorok ellenőrzése. Ehhez a ChkDsk /r paramétert kell használni. Az /r paraméter nem csak a hibákat javítja ki, hanem a hibás szektorokat is a kiválasztott lemezen.

chkdsk /r X:

Cserélje(Replace) ki a fenti parancs X betűjét a meghajtó betűjelére.

Ezzel a paranccsal egyenként ellenőrizheti az összes lemezt. A következő üzenet jelenik meg, ha a lemez jelenleg használatban van, ami valószínűleg akkor történik, amikor a felhasználó beolvassa a C meghajtót.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

Amikor megkapja ezt az üzenetet, egyszerűen írja be az Y-t, és nyomja meg az Enter billentyűt . A következő újraindításkor számítógépe automatikusan átvizsgálja a lemezt a ChkDsk segédprogrammal.

Segített ez a problémák megoldásában?(Did that help you in fixing your issues?)



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts