Bár sokan úgy gondolják, hogy az internet „ WiFi ”-ként működik, valójában csak egy végső híd az eszköz és a ténylegesen használt internetkapcsolat között, legyen szó rézalapú DSL -ről , optikai szálról, műholdról vagy füstjelekről. Ez azt jelenti, hogy teljesen lehetséges, hogy a számítógép és a WiFi útválasztó közötti kapcsolat sikeres legyen, miközben maga az internetkapcsolat megszakad. 

Ennek több oka is lehet, és néhány gyakori hibaelhárítási tippet fogunk használni, amelyeket akkor használhat, ha az internet csatlakozik, de nem működik.

Szűkítse le a tettest

Sok láncszem van közted és az internet között. Ha valamelyik nem működik megfelelően, akkor valószínűleg le lesz vágva a hálózatról. Emiatt nagyon fontos kitalálni, hogy pontosan hol van a probléma. Ez azt jelenti, hogy tudni fogja, mit kell megjavítani, vagy hogy a problémát egyáltalán meg tudja-e oldani.

Próbálja meg elkülöníteni a rendszer egyes szakaszait:

• Ez egy konkrét webhely, amely nem működik?
• Csak egy eszköz a hálózaton, amely nem tudja használni az internetet?
• A router jelzőfénye jelzi az internetkapcsolatot?

Az ehhez hasonló kérdések megválaszolásával elkerülheti a sok hibaelhárítási munkát, amely a kapcsolat olyan aspektusaira pazarol, amelyeknek semmi közük az Ön által tapasztalt problémákhoz. Ez segít eldönteni, hogy az alábbi tippek közül melyiket hagyhatja ki (ha van ilyen).

Indítsa újra az eszközt

Ez az egyik megoldás, ha az internet nem működik, gyorsan és egyszerűen elvégezhető. Legyen szó számítógépről, táblagépről, okostelefonról vagy okostévéről. hűtőszekrény vagy internetkapcsolattal rendelkező burrito, próbálja meg újraindítani az eszközt. Néha olyan átmeneti hibák lépnek fel, amelyeket nem találunk vagy nem tudunk manuálisan megoldani. Az újrakezdés segíthet ezek kiküszöbölésében. 

Ha úgy találja, hogy eszköze internetkapcsolati problémáit gyakran meg kell oldani egy újraindítással, érdemes lehet megvizsgálni az operációs rendszer vagy a firmware frissítéseit, mivel ez szisztematikus probléma lehet.

A ^(Are)megfelelő routerhez^{(Right Router)} csatlakozik ?

Nincsenek buta kérdések, még akkor is, ha ez annak tűnik. Csak^(Just) ellenőrizze még egyszer, hogy az Ön által vélt WiFi - kapcsolathoz csatlakozik-e. Például előfordulhat, hogy véletlenül egy mobil hotspothoz csatlakozott, amelyet elfelejtett kikapcsolni. 

Egy másik gyakori probléma a kétsávos útválasztókkal történik, amelyek két külön néven kínálnak 2,4 GHz-es és 5 GHz-es WiFi hálózatot . ^{(2.4Ghz and 5Ghz WiFi network)}Az 5 GHz -es WiFi nem jó nagy távolságú átvitelnél, különösen a falakon keresztül. Ha a készülék nem vált át a 2,4 GHz-es hálózatra, amikor a jel túl alacsony, akkor nem lesz működőképes internetkapcsolata. Váltson tehát manuálisan a 2,4 GHz-es hálózatra a probléma megoldásához.

Jó a jelerőssége?

Az előző pontból kiindulva, hálózati frekvenciától függetlenül van elég jelerőssége? Ha az internetkapcsolat újra működni kezd, amikor közel kerül az útválasztóhoz, fontolja meg valamilyen WiFi bővítő vagy jelismétlő^{(WiFi extender or repeater)} használatát .

Ellenőrizze, állítsa vissza vagy indítsa újra a routert

Ha az internetkapcsolat problémája az útválasztóhoz csatlakoztatott összes eszközt érinti, feltétlenül fordítson figyelmet magára az útválasztóra. Mielőtt bármit drasztikusan csinálna, ellenőrizze, hogy világít -e a WAN jelzőfény. ^(WAN)Ha nem, akkor az útválasztónak nincs internetkapcsolata, és valószínűleg az internetszolgáltató a hibás.^(ISP)

Először egyszerűen húzza ki, várjon egy percet, majd csatlakoztassa újra. Az útválasztók valójában csak speciális számítógépek, és ugyanúgy lefagyhatnak, összeomolhatnak és rosszul működhetnek, mint a számítógépek.

Előfordulhat, hogy meg kell próbálnia az útválasztó kemény alaphelyzetbe állítását is, ha minden más nem sikerül. Tekintse meg a kézikönyvét, hogyan kell ezt megtenni. Ez általában egy süllyesztett gomb, amelyet néhány másodpercig le kell nyomni. Azonban újra meg kell adnia az internetszolgáltató^(ISP) összes beállítását , a WiFi hálózati jelszavát és hasonlókat. Figyelmeztetés!

Váltás a WiFi és az Ethernet között

Ha a WiFi nem működik megfelelően, de a közvetlen Ethernet -kábel csatlakozás igen, az a ^(Ethernet)WiFi -vel kapcsolatos probléma jele . Ha minden eszköz nehézséget okoz a WiFi -n keresztül , keresse meg az általános Wi^(WiFi) -Fi- problémákat, és tekintse meg a fentieket az útválasztó visszaállításával kapcsolatban. 

Ha csak egy adott eszközről van szó, amely nem működik WiFi -n keresztül (de Ethernettel^(Ethernet) működik ), akkor konkrétan a WiFi -vel kell hibaelhárítást végeznie .

DNS-gyorsítótár problémák

Egy gyors megoldás, ha az internet nem működik, a DNS - gyorsítótár kiürítése. Minden alkalommal, amikor beírja egy webhely címét, számítógépe kérést küld egy tartománynév-kiszolgálónak^{(Domain Name Server)} , hogy fordítsa le azt egy adott szerver IP-címére (internetprotokoll). 

A számítógép DNS - gyorsítótára tárolja a korábban felkeresett webhelyek adatait, hogy felgyorsítsa az internetezést. A probléma az, hogy ha valami elromlik a gyorsítótárral, elveszítheti a hozzáférést a webhelyhez. 

A gyorsítótár ürítése:

• Nyissa meg a Start menüt
• Írja be a CMD -t, és futtassa a Parancssor alkalmazást
• Írja ipconfig /flushdns , és nyomja meg az Enter billentyűt

Ez az, a DNS - gyorsítótár kiürült, és ha ez volt a probléma, mindennek újra működnie kell.

Használjon alternatív DNS-kiszolgálókat

Néha az internet-hozzáférési problémákat maguk a DNS - kiszolgálók megbízhatatlansága vagy leállása okozza. A legtöbb internetszolgáltató saját DNS - kiszolgálót futtat, és alapértelmezés szerint az útválasztón keresztül konfigurálja azokat.

Megváltoztathatja, hogy az adott eszköze vagy útválasztója mely DNS -kiszolgálókat használja, hogy mindig gyorsabb vagy megbízhatóbb választást válasszon. A DNS^(DNS) -kiszolgálók Windows rendszerben^(Windows) történő megváltoztatásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a DNS-szolgáltató megváltoztatása Windows rendszerben című^{(How To Change Your DNS Provider In Windows)} részt .

IP-cím ütközések

A helyi hálózaton minden eszköznek egyedi IP-címe van, amelyet az útválasztó rendelt hozzá, feltételezve, hogy az útválasztó és az eszközök dinamikus IP-hozzárendelés használatára vannak beállítva. Ez az alapértelmezett, de bizonyos esetekben az eszköz vagy maga az útválasztó statikus IP-címek használatára van beállítva. 

Számos oka van a statikus IP-címek használatának, de ha a hálózat két eszköze ugyanazt a címet használja, akkor egyik sem tudja használni a hálózatot.

Az IP-cím-ütközések feloldásához valóban szükség van egy önálló cikkre, és ha nem tudná, véletlenül van egy ilyen cikkünk. Tehát ha úgy gondolja, hogy IP-címütközés lehet a hálózaton, tekintse meg az IP-cím-ütközés kijavítása című részt^{(How to Fix an IP Address Conflict)} .

Ellenőrizze internetszolgáltatóját , hogy ^(ISP)nincs-e állásidő, vagy ^{(Downtime Or)}állítsa^(Connection) vissza a kapcsolatot távolról

Elérte az utolsó hibaelhárítási tippet, és az internet továbbra sem működik. Ez nem egy adott eszköz, nem az Ön útválasztója, és úgy tűnik, hogy a helyi domainben semmi sem hibás. Nos^(Well) , ez csak a tényleges internetszolgáltató marad.

A jó hír az, hogy sok internetszolgáltató^(ISPs) értesítést tesz közzé az állásidőről a webhelyén, amelyet mobiltelefonon vagy valaki más internetjén ellenőrizhet. Egyszerűen felhívhatja őket, és megkérdezheti, van-e ismert probléma a végükön.

Még ha nincs is ilyen, néha megoldhatja a problémákat, ha a dolgok internetszolgáltatói^(ISP) oldaláról kéri a hálózat visszaállítását. Ezt megteheti a webhelyükön található önkiszolgálón keresztül, vagy ügyfélszolgálati jegy használatával kell kérnie. Ha ez még mindig nem működik, tartsa őket a vonalon a nagyon szükséges technikai támogatásért!

10 Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working

While many pеоple think of the internet as “WiFi” it’s actually just a final bridge between your device and the actual internet connection you’re using, whether that’s copper-based DSL, fiber, satellite or smoke signals. This means it’s entirely possible for the connection between your computer and the WiFi router to be successful while the internet connection itself is down. 

There can be more than a few reasons why this happens and we’re going to run through some common troubleshooting tips to use if your internet is connected but not working.

Narrow Down The Culprit

There are a lot of links in the chain between you and the internet at large. If any one of them aren’t working properly then you’re likely to be cut off from the net. Which makes it pretty important to work out where exactly the issue is. That means you’ll know what to fix or whether the problem is within your power to solve at all.

Try to isolate each section of the system:

• Is it one specific website that doesn’t work?
• Is it only one device on your network that can’t use the internet?
• Does the router’s indicator light show a connection to the internet?

By answering questions like these, you can cut out a lot of troubleshooting work wasted on aspects of the connection that have nothing to do with the problems you’re experiencing. This will also help you decide which (if any) of the tips below you can skip.

Restart Your Device

This one solution if your internet is not working is quick and easy to do. Whether you’re on a computer, tablet, smartphone, smart TV. fridge or internet-connected burrito, try restarting the device. Sometimes temporary glitches develop that we can’t find or resolve manually. A fresh start can help eliminate those. 

If you find your device’s internet connection issues frequently need to be resolved with a restart, you may want to look into operating system or firmware updates, since it could be a systematic issue.

Are You Connected To The Right Router?

There are no such things as dumb questions, even though this might seem like one. Just double check that you’re connected to the WiFi connection you think you are. For example, you may have accidentally connected to a mobile hotspot you forgot to turn off. 

Another common issue happens with dual-band routers, which offer a 2.4Ghz and 5Ghz WiFi network under two separate names. 5Ghz WiFi isn’t great at long distance transmission, especially through walls. If your device fails to switch over to the 2.4Ghz network when the signal drops too low, you won’t have a working internet connection. So change to the 2.4Ghz network manually to resolve this.

Do You Have Good Signal Strength?

Following from the previous point, do you have enough signal strength regardless of the network frequency? If your internet connection starts working again when you move close to the router, consider using a WiFi extender or repeater of some sort.

Check, Reset Or Restart Your Router

If the internet connection issue affects all of the devices connected to the router, you should definitely pay some attention to the router itself. Before doing anything drastic, check if its WAN light is lit. If not, the router has no connection to the internet and your ISP is probably at fault.

Start by simply unplugging it, waiting a minute and then plugging it in again. Routers are really just specialized computers and they can hang, crash and misbehave just the same as PCs.

You might also need to try a hard reset of your router if all else fails. Refer to its manual on how to do this. It’s usually a recessed button you have to hold in for a few seconds. You will have to re-enter all the settings for your ISP, WiFi network password and the like however. Be warned!

Switch Between WiFi & Ethernet

If WiFi isn’t working properly, but a direct Ethernet cable connection does, that’s a sign it’s a WiFi related issue. If all devices struggle over WiFi, look for general WiFi problems and refer back to the above on resetting your router. 

If it’s only one specific device that won’t work over WiFi (but works with Ethernet) you’ll have to troubleshoot its WiFi specifically.

DNS Cache Problems

One quick fix if the internet is not working is to flush your DNS cache. Every time you type in the address of a website, your computer sends a request to a Domain Name Server to have it translated into the IP (internet protocol) address of a specific server. 

Your computer’s DNS cache stores the information of sites you’ve visited before to speed up your internet experience. The problem is that if something goes wrong with the cache, you might lose access to the site. 

To flush the cache:

• Open the Start Menu
• Type CMD and run the Command Prompt app
• Type ipconfig /flushdns and hit Enter

That’s it, your DNS cache is now emptied and if that was the problem everything should work again.

Use Alternative DNS Servers

Sometimes internet access issues are caused by the DNS servers themselves being unreliable or down. Most internet service providers run their own DNS servers and will configure them through the router by default.

You can change which DNS servers your specific device or router uses so that you always use a faster or more reliable choice. For more information on how to change DNS servers in Windows, please refer to How To Change Your DNS Provider In Windows.

IP Address Conflicts

Every device on your local network has a unique IP address assigned to it by your router, assuming that your router and devices are set up to use dynamic IP assignment. This is the default, but in some circumstances a device or the router itself has been set up to use static IP addresses. 

There are plenty of reasons to use static IP addresses, but if two devices on the network happen to be configured to use the same address, neither can use the network.

Resolving IP address conflicts really needs an article all to itself and, wouldn’t you know it, we happen to have just such an article. So if you think there might be an IP address conflict on your network, check out How to Fix an IP Address Conflict.

Check Your ISP For Downtime Or Reset Your Connection Remotely

You’ve reached the last troubleshooting tip and your internet is still not working. It’s not a specific device, it’s not your router, nothing in your local domain seems to be to blame. Well, that only leaves your actual internet service provider.

The good news is that many ISPs will put notices about downtime on their websites, which you can check using a mobile phone or someone else’s internet. You can also simply phone them and ask if there’s a known issue at their end.

Even if there isn’t one, sometimes you can fix issues by requesting a network reset from the ISP side of things. This may be possible to do through self-service on their site or you’ll have to request it using a support ticket. If that still doesn’t work, keep them on the line for some much-needed technical support!

Related posts

• Kié az Internet? Webarchitektúra magyarázata

• Internetes megjegyzések etikettje a közösségi élmény javítása érdekében

• A Discord mikrofon nem működik? 6 módszer a javításra

• A Discord Overlay nem működik? 9 javítási módszer

• 7 dolog, amit szem előtt kell tartania az új internetszolgáltatók összehasonlításakor

• Hogyan ellenőrizheti a Google és a Facebook összekapcsolt alkalmazásait

• Rejtett webhelyek és internetkapcsolatok figyelése

• Hogyan javítsunk ki egy Steam „Függőben lévő tranzakció” hibát

• 10 Web 3.0 példák: ez az internet jövője?

• Hogyan találhat születésnapokat a Facebookon

• Hogyan töltsünk le Twitch videókat

• A Microsoft Windows Search Indexer leállt és bezárt javítása

• Hogyan lehet blokkolni az Internet Explorer és az Edge automatikus megnyitását

• Internet beállítása otthonában (kezdőknek)

• 10 legjobb módszer a számítógép gyermekvédelmére

• Az IFTTT nem működik? 8 javítási módszer

• A Peacock letöltése és telepítése a Firestickre

• Az Android Hotspot nem működik? 10 dolog, amit érdemes kipróbálni

• Az Alexa készségek nem működnek? 11 hibaelhárítási módszer

• Klip felosztása az Adobe Premiere Pro programban