Folyamatosan az „ Ismeretlen USB-eszköz^{(Unknown USB Device)} ( az eszközleíró kérése^{(Device Descriptor Request)} sikertelen)” vagy a „ 43-as kód^{(Code 43)} ” jelenik meg a Windows Eszközkezelőben^{(Windows Device Manager)} , amikor pendrive-ot, SD-kártyát vagy más USB - eszközt csatlakoztat a számítógépéhez? Ez a hibaelhárítási útmutató megmutatja, hogyan lehet ezt kijavítani.

Az „Ismeretlen USB - eszköz ( Eszközleíró kérés sikertelen)” hiba akkor jelentkezik, ha az operációs rendszernek problémája van az ^{(Device Descriptor Request)}USB - eszköz azonosságának meghatározásával . Ennek oka lehet a kérdéses eszköz hardverszintű hibája vagy a számítógép USB interfésze.

Mielőtt azonban erre a következtetésre jutna, tekintse át a következő javaslatokat és megoldásokat az „USB-eszközleíró kérés sikertelen” hibakódjának kijavításához a Windows 10 és 11 rendszerben.

1. Csatlakoztassa az USB-eszközt^{(Plug USB Device Into)} egy másik porthoz^{(Different Port)}

Néha a Windows USB -vel kapcsolatos problémáinak megoldásához mindössze annyit kell tennie, hogy csatlakoztat egy eszközt a számítógép másik USB -portjához. ^(USB)A külső USB -elosztók ^(USB)kerülése^(Avoiding) jó ötlet, mivel ezek gyakran további problémákat okoznak. Illetve próbáltad már újraindítani a számítógéped?

2. Hajtsa végre a Hardvermódosítások keresését^(Hardware)

Egy másik gyorsjavítás az, hogy felszólítja a Windowst^(Windows) , hogy vizsgálja meg újra a számítógépet a hardvermódosítások miatt. Ezt a beépített Eszközkezelőn^{(Device Manager)} keresztül teheti meg .

1. Nyomja meg a Windows Key + RFuttatás^(Run) ablak megnyitásához .

2. Írja be a devmgmt.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .

3. Jelölje^(Highlight) ki számítógépe nevét az Eszközkezelő^{(Device Manager)} képernyő tetején, és válassza a Action > Scan menüpontot a menüsorban.

3. Használja a Hardver^{(Use Hardware)} és eszközök ^(Devices) hibaelhárítót^{(Troubleshooter)}

A Windows^(Windows) beépített hibaelhárítóval rendelkezik, amely képes automatikusan kijavítani a számítógép különféle hardverhibáit. A futtatáshoz:

1. Nyisson meg egy új Futtatás mezőt.

2. Illessze be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply Javítások automatikus alkalmazása lehetőséget, majd válassza a Tovább^(Next) lehetőséget . Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hibaelhárító futtatásához.

4. Javítsa meg a törött^{(Repair Broken)} vagy sérült beállításjegyzék-^{(Corrupt Registry)} bejegyzéseket

A sérült, törött vagy felduzzadt rendszerleíró adatbázis zavarhatja az operációs rendszer és az USB - eszközök, például külső merevlemezek és Bluetooth - adapterek közötti interakciót. Használjon ingyenes rendszerleíró adatbázis-tisztító segédprogramot^{(free registry cleaning utility)} a rendszerleíró adatbázis vizsgálatához és javításához. Például itt van a Wise Registry Cleaner használata . Kezdés előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról .^{(Create a backup of the system registry)}

1. Töltse le és telepítse a Wise Registry Cleaner programot .

2. Nyissa meg a Wise Registry Cleaner programot , és válassza a Deep Scan lehetőséget a rendszerleíró adatbázis vizsgálatának elindításához.

3. Válassza a Clean (Tisztítás) lehetőséget a rendszerleíró adatbázissal kapcsolatos problémák megoldásához.

5. Tiltsa le a gyorsindítást a Windows rendszerben

A gyors indítás a ^(Fast)Windows beépített funkciója, amely felgyorsítja a számítógép indításának idejét^{(speeds up the time it takes to boot your PC)} hideg leállás után. Tiltsa le, ha az „Ismeretlen USB-eszköz ( Eszközleíró kérés^{(Device Descriptor Request)} sikertelen)” hiba továbbra is fennáll. Ezt az Energiagazdálkodási lehetőségek^{(Power Options)} párbeszédpanelen teheti meg .

1. Írja be a powercfg.cpl parancsot a Futtatás^(Run) mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt . Másik megoldásként nyissa meg a Windows Keresést^{(Windows Search)} , írja be a Vezérlőpult^{(Control Panel)} parancsot a keresőmezőbe, és válassza a Open > Hardware és Sounds > Power Options .

2. Válassza ki^(Choose) a bal oldali ablaktáblán található bekapcsológombok funkciójának kiválasztása.

3. Válassza a Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása lehetőséget, és görgessen le a ^(Change)Leállítási^(Shutdown) beállítások részhez.

4. Törölje a jelet a Gyorsindítás bekapcsolása (ajánlott) jelölőnégyzetből.

5. Válassza a^{(Select Save)} Változtatások mentése és kilépés az Energiagazdálkodási lehetőségekből lehetőséget^{(Power Options)} .

6. Nyissa meg a Start menüt, és válassza a Power > Shutdown menüpontot a számítógép kikapcsolásához; ne válassza az Újraindítás^(Restart) opciót. Ezután manuálisan kapcsolja be újra.

6. Tiltsa le az USB szelektív felfüggesztési^{(USB Selective Suspend)} beállítást

Alapértelmezés szerint a Windows szelektíven felfüggeszti az USB-portokat a laptopokon az energiatakarékosság érdekében. Ez azonban különféle problémákhoz vezethet, például az „Ismeretlen USB-eszköz ( Eszközleíró kérés^{(Device Descriptor Request)} sikertelen)” és a „43-as kód” hibákhoz. Kapcsolja ki a megfelelő beállítást, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e.

1. Nyissa meg újra az Energiagazdálkodási lehetőségek^{(Power Options)} konfigurációs ablaktábláját.

2. Válassza a Sémabeállítások módosítása^(Change) lehetőséget a számítógép aktív energiasémája mellett.

3. Válassza a Speciális energiabeállítások módosítása^(Change) lehetőséget.

4. Bontsa ki az USB^{(Expand USB)} -beállítások elemet, és válassza a Szelektív felfüggesztési beállítás használata lehetőséget.^(Use)

5. Állítsa az On akkumulátor és a Plugged in Disabled értékre .

6. A módosítások mentéséhez Select Apply > OK

7. Távolítsa el és telepítse újra az USB - illesztőprogramokat^(Drivers)

A fórumbeszélgetések azt jelzik, hogy a számítógép ^(Forum)USB -illesztőprogramjainak eltávolítása és újratelepítése az „Ismeretlen USB - eszköz” hiba valószínű javítása . Ehhez:

1. Húzza ki a problémás USB -eszközt, és nyissa meg az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} .

2. Kattintson duplán az Univerzális soros buszvezérlők^{(Universal Serial Bus)} kategóriára a kibontásához.

3. Kattintson jobb gombbal az USB Root Hub vagy Generic USB Hub elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása^(Uninstall) > Eltávolítás^(Uninstall) menüpontot . Ismételje^(Repeat) meg az eljárást további, azonos nevű bejegyzésekhez.

4. Indítsa újra a számítógépet. A Windows^(Windows) újraindításkor automatikusan újratelepíti az USB -illesztőprogramokat.^(USB)

Megjegyzés: Ha asztali eszközt használ, a billentyűzet és az egér többé nem fog működni. Nyomja meg a CPU burkolatán lévő bekapcsológombot a leállás elindításához .^(Power)

5. Nyissa meg újra az Eszközkezelőt^{(Device Manager)} , válassza ki számítógépe nevét az eszközlista tetején, majd válassza a Action > Scan Hardvermódosítások keresése lehetőséget.

8. Frissítse az illesztőprogramot^{(Driver Software)} a számítógép USB -portjához^(USB)

Az elavult USB -illesztőprogramok egy másik oka az „Eszközleíró-kérés sikertelen” hibaüzenetnek. Frissítésükhöz:

1. Nyissa meg az Eszközkezelőt.

2. Bontsa ki az Univerzális soros buszvezérlők^{(Universal Serial Bus)} kategóriát.

3. Kattintson jobb gombbal az USB Root Hub elemre , és válassza az Illesztőprogram frissítése^(Update) lehetőséget. Ismételje meg az eljárást további, azonos nevű bejegyzésekhez.

4. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget az ^(Search)Illesztőprogramok frissítése^{(Update Drivers)} előugró ablakban.

5. Várjon^(Wait) , amíg a Windows megkeresi és telepíti a legújabb illesztőprogramokat.

Ha a Windows nem találja az újabb USB -illesztőprogramokat, keresse fel laptopja vagy alaplapja gyártójának webhelyét – Dell , HP , Acer stb. –, és ellenőrizze az eszközillesztő-frissítéseket. Alternatív megoldásként használjon egy illesztőprogram-frissítő eszközt^{(use a driver updater tool)} , például a Driver Boostert^{(Driver Booster)} a számítógép illesztőprogramjának átvizsgálásához és frissítéséhez.

9. Frissítse a Windows rendszert^(Windows) az ismeretlen USB-eszköz javításához^{(Fix Unknown USB Device)}

A Microsoft^(Microsoft) rendszeres hibajavításokat ad ki Windows - frissítések formájában, amelyek potenciálisan megoldhatják az „Ismeretlen USB-eszköz” problémát. Telepítésükhöz:

1. Nyomja meg a Windows + I billentyűket a Beállítások^(Settings) alkalmazás megnyitásához. Vagy kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Beállítások^(Settings) lehetőséget .

2. Válassza a Windows Update lehetőséget.

3. Válassza^{(Select Check)} a Frissítések keresése > Letöltés^(Download) és telepítés lehetőséget.

Ezenkívül válassza az Opcionális frissítések megtekintése^(View) ( Windows 10 ) vagy a Speciális^(Advanced) beállítások > Választható frissítések ( Windows 11 ) lehetőséget, és telepítse az összes elérhető, Microsoft által tanúsított^{(Microsoft-certified)} hardver-illesztőprogram-frissítést.

Ritkán a Windows frissítései is problémákat okozhatnak. Ha az „Eszközleíró kérés sikertelen” hibaüzenet közvetlenül a Windows frissítése után jelenik meg , fontolja meg a legújabb Windows-frissítések eltávolítását^{(uninstalling the latest Windows updates)} .

10. A Windows^{(Roll Back Windows)} visszaállítása egy korábbi állapotba

Ha beállította a Rendszer-visszaállítást a Windows rendszerben^{(System Restore set up in Windows)} , próbálja meg visszaállítani az operációs rendszert olyan időpontra, amikor még nem tapasztalta az „USB-eszközleíró sikertelen” problémát.

1. Írja be az rstrui parancsot a Futtatás^(Run) mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt .

2. Válassza ki a visszaállítási pontot, majd kattintson az Érintett programok keresése^(Scan) gombra, hogy azonosítsa azokat a programokat és illesztőprogramokat, amelyeket érinteni fog, ha úgy dönt, hogy továbblép. Ezután válassza a Tovább lehetőséget^(Next) .

3. Válassza a Befejezés lehetőséget.

Várjon^(Wait) , amíg a Rendszer-visszaállítás^{(System Restore)} varázsló egy korábbi állapotba állítja az operációs rendszert.

Mi mást tudnál tenni?

Ha az „ USB -eszközleíró sikertelen” hiba nem szűnik meg, ellenőrizze, hogy egy másik számítógép képes-e probléma nélkül azonosítani az USB -eszközt. ^(USB)Ha lehetséges, akkor valószínűleg valami probléma van a számítógép hardverével – például hibásan működő USB - gazdavezérlő vagy tápegység.

Mielőtt felkeresné a helyi számítógépes technikust, hajtson végre egy utolsó lépést a probléma megoldására úgy, hogy checking if BIOS/UEFI needs an update , vagy állítsa vissza a Windows gyári alapértékeit^{(resetting Windows to factory defaults)} . Ha az USB -eszköz máshol is meghibásodik, akkor valószínűleg hibás.

10 Ways to Fix “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)”

Do you keep seeing an “Unknown USB Device (Device Desсriptor Request Failed)” or “Code 43” іn Windows Device Manager when cоnnеcting a pen drive, SD card, or another USB deviсe to your PC? This troubleshooting guide ѕhows you hоw to fix thаt.

The “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error occurs when the operating system has trouble determining the identity of a USB device. That could be due to a fault at the hardware level with the device in question or the USB interface on your computer.

However, before arriving at that conclusion, go through the following suggestions and solutions to fix the “USB device descriptor request failed” error code in Windows 10 and 11.

1. Plug USB Device Into a Different Port

Sometimes, all it takes to resolve USB-related issues in Windows is to plug a device into a different USB port on your computer. Avoiding external USB hubs is a good idea since they often create additional problems. Also, have you tried restarting your computer yet?

2. Perform Scan for Hardware changes

Another quick fix involves prompting Windows to rescan your PC for hardware changes. You can do that via the built-in Device Manager.

1. Press Windows Key + R to open a Run box.

2. Type devmgmt.msc and press Enter.

3. Highlight your PC’s name at the top of the Device Manager screen and select Action > Scan for hardware changes on the menu bar.

3. Use Hardware and Devices Troubleshooter

Windows has a built-in troubleshooter that can automatically fix various hardware issues on your computer. To run it:

1. Open a new Run box.

2. Paste the following command and press Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply repairs automatically and select Next. Then, follow the on-screen instructions to run the troubleshooter.

4. Repair Broken or Corrupt Registry Entries

A corrupt, broken, or bloated system registry can interfere with how the operating system interacts with USB devices such as external hard drives and Bluetooth adapters. Use a free registry cleaning utility to scan and fix issues with the registry. For example, here’s how to use Wise Registry Cleaner. Create a backup of the system registry before beginning.

1. Download and install Wise Registry Cleaner.

2. Open Wise Registry Cleaner and select Deep Scan to initiate a scan of your system registry.

3. Select Clean to fix issues with the system registry.

5. Disable Fast Startup in Windows

Fast startup is built-in Windows functionality that speeds up the time it takes to boot your PC after a cold shutdown. Disable it if the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error persists. You can do that via the Power Options dialog.

1. Type powercfg.cpl into a Run box and press Enter. Alternatively, open Windows Search, type Control Panel into the search box, and select Open > Hardware and Sounds > Power Options.

2. Select Choose what the power buttons do on the left pane.

3. Select Change settings that are currently unavailable and scroll down to the Shutdown settings section.

4. Uncheck the box next to Turn on fast startup (Recommended).

5. Select Save changes and exit Power Options.

6. Open the Start menu and select Power > Shutdown to turn off your PC; do not select the Restart option. Then, manually turn it back on.

6. Disable the USB Selective Suspend Setting

By default, Windows selectively suspends USB ports in laptops to conserve power. However, that can lead to various problems, such as the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” and “Code 43” errors. Disable the relevant setting and check if that makes a difference.

1. Re-open the Power Options configuration pane.

2. Select Change plan settings next to your computer’s active power plan.

3. Select the Change advanced power settings option.

4. Expand USB settings and select Use selective suspend setting.

5. Set On battery and Plugged in to Disabled.

6. Select Apply > OK to save your changes.

7. Remove and Reinstall Your USB Drivers

Forum chatter indicates removing and reinstalling the USB drivers for your computer as a likely fix for the “Unknown USB Device” error. To do that:

1. Unplug the problematic USB device and open Device Manager.

2. Double-click the Universal Serial Bus controllers category to expand it.

3. Right-click USB Root Hub or Generic USB Hub and select Uninstall device > Uninstall. Repeat for additional entries with the same name.

4. Restart your computer. Windows will automatically reinstall the USB drivers as it reboots.

Note: If you’re using a desktop device, your keyboard and mouse will no longer work. Press the Power button on the CPU casing to trigger a shutdown.

5. Re-open the Device Manager, select your PC’s name at the top of the devices list, and select Action > Scan for hardware changes.

8. Update Driver Software for Your Computer’s USB

Outdated USB drivers are another reason for the “Device Descriptor Request Failed” error. To update them:

1. Open Device Manager.

2. Expand the Universal Serial Bus controllers category.

3. Right-click USB Root Hub and select Update driver. Repeat for additional entries with the same name.

4. Select Search automatically for drivers on the Update Drivers pop-up.

5. Wait until Windows locates and installs the latest drivers.

If Windows can’t locate newer USB drivers, visit your laptop or motherboard manufacturer’s website—Dell, HP, Acer, etc.—and check for device driver updates. Alternatively, use a driver updater tool like Driver Booster to scan and update the driver software for your computer.

9. Update Windows to Fix Unknown USB Device

Microsoft releases regular bug fixes in the form of Windows Updates that can potentially resolve the “Unknown USB Device” issue. To install them:

1. Press Windows + I to open the Settings app. Or, right-click the Start button and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates > Download and install.

Additionally, select View optional updates (Windows 10) or Advanced options > Optional updates (Windows 11) and install all available Microsoft-certified hardware driver updates.

Rarely, Windows updates can also introduce issues. If the “Device descriptor request failed” error shows up right after updating Windows, consider uninstalling the latest Windows updates.

10. Roll Back Windows to an Earlier State

If you have System Restore set up in Windows, try rolling back the operating system to a time when you didn’t encounter the “USB device descriptor failed” issue.

1. Type rstrui into a Run box and press Enter.

2. Pick a restore point and select the Scan for affected programs button to identify programs and drivers that will be affected if you choose to go ahead. Then, select Next.

3. Select Finish.

Wait until the System Restore wizard rolls the operating system to an earlier state.

What Else Can You Do?

If the “USB device descriptor failed” error won’t go away, check if another PC can identify the USB device without issues. If it can, there’s likely something wrong with your computer’s hardware—e.g., a malfunctioning USB host controller or power supply.

Before visiting your local PC technician, perform a last-ditch effort to resolve the issue by checking if BIOS/UEFI needs an update or resetting Windows to factory defaults. If the USB device fails elsewhere as well, then it’s likely defective.

Related posts

• Ismeretlen USB-eszköz javítása a Windows 10 rendszerben (az eszközleíró kérés sikertelen)

• 8 módszer a „Nincs engedélye a mentésre ezen a helyen” hiba kijavítására a Windows rendszerben

• 5 legjobb módszer a „Művelet 0x0000011B hibával sikertelen” javítására a Windows rendszerben

• Javítsa ki az ismeretlen USB-eszköz, a leírókérés sikertelen hibáját a Windows rendszeren

• Minden újraindításkor javítsa a „Telepítő előkészíti a számítógépet az első használatra” című részt

• „Probléma van az irodai licenccel” hiba elhárítása

• „A fájl túl nagy a célfájlrendszerhez” hiba javítása

• „A kapcsolat nem privát” hiba kijavítása a Google Chrome-ban

• Miért lassú a YouTube az eszközödön (és hogyan javíthatod)

• 7 módszer a HP nyomtatók „Az illesztőprogram nem elérhető” hibája javítására Windows PC-n

• A „Probléma volt a csomag elemzésekor” elhárítása Androidon

• A „Windows nem találja az illesztőprogramot a hálózati adapterhez” hiba elhárítása

• Javítsa ki a „Nem lehet olvasni a forrásfájlból vagy lemezről” hibát

• Javítsa ki a „Windows nem tudta automatikusan észlelni a hálózat proxybeállításait” című hibát

• A rossz méretű USB-meghajtó javítása

• A „Teredo nem képes megfelelni” hiba kijavítása a Windows 10 rendszerben

• A „Windows nem tudta befejezni a formázást” hiba elhárítása

• Javítsa ki a „Windows nem tud kommunikálni az eszközzel vagy erőforrással” hibaüzenetet

• A „Számítógépe problémába ütközött, és újra kell indítania” hiba elhárítása

• A „dns_probe_started” hiba javítása a Google Chrome-ban