„Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hibaüzenetet lát, amikor új e-maileket nyit meg az Apple Mail alkalmazásában iPhone, iPod touch vagy iPad készülékekre?

Az „Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hibaüzenet a Mail iOS és iPadOS rendszerhez alkalmazásban több okból is megjelenhet. Ez lehet például véletlenszerű kapcsolódási probléma a levelezőszerverekkel, ütközés a fiók beállításával vagy a Mail alkalmazás sérült példánya.

Végezze el a következő megoldásokat az „Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hiba elhárításához és kijavításához az iPhone és iPad Mail alkalmazásban.^(Mail)

Először próbálja ki ezeket a gyorsjavításokat

Próbálja ki a következő gyorsjavításokat a Mail^(Mail) alkalmazás „Ezt az üzenetet nem töltötte le a szerverről” hibája véletlenszerű egyszeri előfordulása esetén iPhone és iPad készülékeken.

• Másik üzenet olvasása: Nyisson meg egy másik e-mailt. Emiatt a problémás üzenet is letölthető vele.
• Törlés^(Delete) és visszaállítás^(Restore) : Ha egy e-mailt a kukába helyez, és visszaállítja, akkor a Mail alkalmazást is rábírhatja a tartalom letöltésére.
• Üzenet továbbítása^(Forward) : Próbálja meg továbbítani az e-mailt valaki másnak. Ezután érintse meg az Igen gombot, ha a Mail engedélyt kér az üzenet többi részének letöltéséhez.

1. Engedélyezze és tiltsa le a Repülőgép módot^{(Airplane Mode)}

A Repülőgép mód^{(Airplane Mode)} be- és kikapcsolása számos kapcsolódási problémát megoldhat, amelyek megakadályozzák, hogy a Mail alkalmazás kommunikáljon az e-mail szerverekkel.

Ehhez csúsztassa lefelé az ujját az iOS-eszköz jobb felső sarkából a Vezérlőközpont^{(Control Center)} megjelenítéséhez . Ezután érintse meg a Repülőgép mód^{(Airplane Mode)} ikont a bekapcsolásához. Várjon^(Wait) néhány másodpercet, majd érintse meg újra a kikapcsoláshoz.

2. Indítsa újra a Router vagy Switch Networks alkalmazást^{(Switch Networks)}

Az útválasztó újraindítása megoldhatja az internetkapcsolat kisebb hibáit, ha Wi-Fi hálózaton van. Próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni, ha ez nem lehetséges. Válthat Wi-Fi- ről mobil adatátvitelre vagy fordítva, és ellenőrizheti, hogy ezzel megszűnik-e a probléma.

3. Kényszerített bezárás és újbóli megnyitás a Mail App alkalmazásban^{(Mail App)}

A Mail^(Mail) alkalmazás kényszerített kilépése és újraindítása egy másik megoldás az „Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hiba megoldására. Ehhez csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról, hogy megjelenjen az Alkalmazásváltó^{(App Switcher)} . Vagy kattintson duplán a Kezdőlap^(Home) gombra, ha az iPhone rendelkezik ilyennel.

Ezután keresse meg és húzza a Mail kártyát a képernyő tetejére, hogy kényszerítse ki a memóriából. Lépjen a Kezdőképernyőre^{(Home Screen)} , majd indítsa újra a Mail alkalmazást.

4. Indítsa újra iPhone vagy iPad készülékét

Ha a probléma továbbra is fennáll, újra kell indítania iPhone-ját vagy iPadjét^{(restart your iPhone or iPad)} . Ehhez nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az General > Shutdown elemet . Ezután húzza jobbra a Bekapcsoló ikont, várjon 30 másodpercet, és tartsa lenyomva az ^(Power)Oldalsó^(Side) gombot az újraindításhoz.

5. Frissítse iPhone vagy iPad készülékét

Az iPhone vagy iPad rendszerszoftverének frissítése a Mail alkalmazást is frissíti , és potenciálisan megoldja a mögöttes problémákat, amelyek megakadályozzák, hogy az alkalmazás letöltse az e-mailjeit. Az iOS frissítéseinek megtekintéséhez nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és koppintson az General > Software Update elemre .

Megjegyzés: Ha az eszköz egy régebbi rendszerszoftver-verziót használ, akkor a fő Beállítások^(Settings) menü tetején a Szoftverfrissítés opció is megjelenhet.^{(Software Update)}

6. Növelje az előnézeti sorok ^{(Preview Lines)}számát^(Number)

Fontolja meg a Mail^(Mail) által megjelenített sorok számának növelését, miközben alapértelmezés szerint megtekinti az e-mail üzenetek előnézetét. Ez segíthet kijavítani az „Ezt az üzenetet nem töltötték le a szerverről” hibát, ha arra kényszeríti az alkalmazást, hogy gyorsítótárba helyezze az e-mail tartalmát, és ne csak az üzenet fejlécét.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást iPhone-ján. Ezután görgessen le, és koppintson a Mail ikonra .

2. Érintse meg az Előnézet elemet.

3. Váltson 2 sorról 5 sorra.

7. Állítsa az E-mail szinkronizálást No Limit értékre

Megpróbálhatja felemelni a levelezőfiók szinkronizálási korlátját is, és ellenőrizheti, hogy ez változtat-e. Mielőtt azonban ezt megtenné, érdemes lehet némi tárhelyet felszabadítani iPhone-ján vagy iPadjén^{(free up some storage on your iPhone or iPad)} , ha a kimerüléshez közeledik.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg a Levelezés^(Mail) elemet .

2. Érintse meg a Fiókok elemet.

3. Érintse meg a kérdéses fiókot, és állítsa a Mail Days to Sync lehetőséget No Limit értékre^(Limit) .

8. Használja a Fetch módszert^{(Fetch Method)} az e- mail kézbesítéshez^{(Email Delivery)}

Ha a probléma továbbra is fennáll, módosítsa azt, hogy a Mail alkalmazás hogyan fogadja a fiókjához tartozó bejövő üzeneteket Push to Fetch módról. Ehhez:

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg a Levelezés^(Mail) > Fiókok elemet.

2. Érintse meg az Új adatok lekérése^{(Fetch New Data)} lehetőséget, válassza ki az e-mail fiókját, és engedélyezze a Lekérést^(Fetch) .

3. Menjen^(Head) vissza az előző képernyőre, és állítsa be a lekérés ütemezését – például 15 vagy 30 percenként – a Lekérés^(Fetch) szakasz alatt.

Megjegyzés: A gyorsabb lekérési ütemezés hátrányosan befolyásolhatja iPhone vagy iPad akkumulátorának élettartamát^{(battery life on your iPhone or iPad)} .

9. Akadályozza meg, hogy más ügyfelek töröljenek üzenetet

Ha egy másik eszközön POP ( Postahivatal Protokoll ) protokollal beállított e-mail fiókot használ, akkor annak e-mail kliensét úgy kell beállítania, hogy a letöltés után ne törölje az üzeneteket. ^{(Post Office Protocol)}Például a következőképpen teheti meg ezt a Mac Mail alkalmazásában .

1. Nyissa meg a Mail alkalmazást Mac számítógépén^(Mac) . Ezután válassza a Levelezés^(Mail) lehetőséget az Apple logó mellett a menüsorban, és válassza a Beállítások lehetőséget.

2. Váltson a Fiókok^(Accounts) fülre a Levelezési beállítások^{(Mail Preferences)} ablakban. Ezután válassza ki a kérdéses fiókot, és győződjön meg arról, hogy a „Példány eltávolítása a szerverről üzenet lekérése után” opció inaktív.

10. Törölje a fiókot^{(Delete Account)} , és adja hozzá^(Re-add) újra a levelekhez

Az iOS és iPadOS ^{(Been Downloaded)}Mail „Ez az üzenet még nem töltötte le a kiszolgálóról” problémájának egy másik módja a fiók eltávolítása és beállítása a semmiből.

Figyelmeztetés: Hagyja ki ezt a javítást, ha az e-mail fiók a POP - kiszolgáló beállításaival van beállítva, és az iPhone vagy iPad az egyetlen eszköz, amely fogadja az e-maileket.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg a Levelezés^(Mail) > Fiókok elemet.

2. Válassza ki a kérdéses fiókot, és érintse meg a Törlés gombot^(Delete) . Ezután érintse meg a Törlés^(Delete) az iPhone-omból elemet a megerősítést kérő felugró ablakban.

3. Tap Add Account > Egyéb elemet, és adja meg manuálisan az e-mail fiók adatait. Válassza az IMAP^{(Select IMAP)} -ot ( Internet Message Access Protocol ) a POP felett, ha lehetőséget kapott; a szervercímeket az e-mail szolgáltatótól kérje meg.

Ha Microsoft Exchange- vagy Google-fiókot használ, használja a ^{(Google Account)}Fiók hozzáadása^{(Add Account)} képernyő előre beállított beállításait az e- mail fiókok hozzáadásához.

11. Töltse le és telepítse újra a Mail alkalmazást^{(Mail App)}

Töltse le és telepítse újra a Mail alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén, hogy megoldja az alkalmazással kapcsolatos esetleges hibákat. Az alkalmazások eltávolításától eltérően a kitöltés csak az alkalmazás adatait távolítja el, miközben a letöltött e-maileket és egyéb adatokat érintetlenül hagyja.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást iPhone vagy iPad készülékén.

2. Tap General > iPhone/iPad tárhely elemet.

3. Érintse meg a Levél lehetőséget.

4. Érintse meg^{(Tap Offload App)} az Alkalmazás letöltése elemet , majd a megerősítéshez ismét az Offload alkalmazást^{(Offload App)} .

5. Érintse meg az Alkalmazás újratelepítése elemet^{(Reinstall App)} . Vagy keresse meg a Mail alkalmazást az App Store -ban , és koppintson a Letöltés^(Download) elemre .

12. Állítsa vissza a hálózati beállításokat a^{(Reset Your Network Settings)} gyári beállításokra

Ha a fenti javítások egyike sem segít, próbálja meg visszaállítani iPhone vagy iPad hálózati beállításait. Ez segíthet megoldani azokat a hálózattal kapcsolatos problémákat, amelyek megakadályozzák a Mail alkalmazást az üzenetek letöltésében.

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Általános > iPhone General > Transfer vagy visszaállítása > ^(Reset)Visszaállítás^(Reset) elemet .

2. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Tap Reset Network Settings)} , és adja meg az eszköz jelszavát vagy a Képernyőidő jelszavát^(Time) .

3. A megerősítéshez érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Tap Reset Network Settings)} .

Opcionálisan megfontolhatja az összes beállítás visszaállítását iPhone vagy iPad készülékén. Ez megoldhat más konfliktusokat, amelyek zavarják a Mail működését. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet^{(Tap Reset All Settings)} a fenti lépésben az összes beállítás visszaállításának elindításához.

13. Váltson egy dedikált e-mail kliensre^{(Dedicated Email Client)}

Ha az „Ez az üzenet nem lett letöltve^{(Been Downloaded)} a szerverről” hibaelhárítási kísérlete iPhone-on és iPaden sikertelen, fontolja meg az e-mail szolgáltatója által kiadott dedikált, harmadik féltől származó kliens alkalmazásra váltását. Használja például a Gmailt^(Gmail) , ha Gmail-fiókot vagy Microsoft Outlook for Microsoft Exchange-fiókot használ.

13 Ways to Fix “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” on iPhone and iPad

Do you see a “Thіs message has nоt been downloaded from the server” errоr while opening new emails in Apple’s Mail app for iPhone, iPod touch, or iPad?

The “This message has not been downloaded from the server” error in Mail for iOS and iPadOS can show up for several reasons. For example, it could be a random connectivity issue with the mail servers, a conflict with how the account’s been set up, or a corrupt instance of the Mail app.

Work your way through the following solutions to troubleshoot and fix the “This message has not been downloaded from the server” error in Mail for iPhone and iPad.

Try These Quick Fixes First

Try the following quick fixes for random one-off instances of the Mail app’s “This message has not been downloaded from the server” error on the iPhone and iPad.

• Read Another Message: Open another email. That just might make the problematic message download alongside it as well.
• Delete and Restore: Moving an email into the trash and restoring it can also nudge the Mail app into downloading its contents.
• Forward Message: Attempt to forward the email to someone else. Then, tap Yes if Mail asks for permission to download the rest of the message.

1. Enable and Disable Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off can resolve various connectivity issues preventing the Mail app from communicating with the email servers.

To do that, swipe down from the top-right of your iOS device to reveal the Control Center. Then, tap the Airplane Mode icon to turn it on. Wait for several seconds and tap it again to turn it off.

2. Restart Router or Switch Networks

Restarting the router can resolve any minor glitches with your internet connection if you’re on a Wi-Fi network. Try joining a different network if that’s not possible. You can also switch from Wi-Fi to mobile data or vice-versa and check if that makes the problem disappear.

3. Force-Close and Re-open Mail App

Force-quitting and relaunching the Mail app is another fix to resolve the “This message has not been downloaded from the server” error. To do that, swipe up from the bottom of the screen to reveal the App Switcher. Or, double-click the Home button if your iPhone has one.

Then, locate and drag the Mail card to the top of the screen to force-quit it from memory. Head to the Home Screen and relaunch the Mail app after that.

4. Restart Your iPhone or iPad

If the issue persists, you must restart your iPhone or iPad. To do that, open the Settings app and tap General > Shutdown. Then, swipe the Power icon to the right, wait for 30 seconds, and hold down the Side button to reboot it.

5. Update Your iPhone or iPad

Updating the system software on your iPhone or iPad also updates Mail, potentially resolving any underlying issues stopping the application from downloading your email. To check for iOS updates, open the Settings app and tap General > Software Update.

Note: If the device has been on an older system software version for a while, you may also see the Software Update option at the top of the main Settings menu.

6. Increase the Number of Preview Lines

Consider increasing the number of lines Mail displays while previewing email messages by default. That could help fix the “This message has not been downloaded from the server” error by forcing the app to cache the contents of an email and not just the message header.

1. Open the Settings app on your iPhone. Then, scroll down and tap Mail.

2. Tap Preview.

3. Switch from 2 Lines to 5 Lines.

7. Change Email Sync to No Limit

You can also try lifting the mail account’s sync limit and check if that makes a difference. However, before you do that, you may want to free up some storage on your iPhone or iPad if you’re close to running out.

1. Open the Settings app and tap Mail.

2. Tap Accounts.

3. Tap the account in question and set Mail Days to Sync to No Limit.

8. Use the Fetch Method for Email Delivery

If the issue persists, change how the Mail app receives incoming messages for your account from Push to Fetch. To do that:

1. Open the Settings app and tap Mail > Accounts.

2. Tap the Fetch New Data option, pick your email account, and enable Fetch.

3. Head back to the previous screen and set up your fetch schedule—e.g., every 15 or 30 minutes—underneath the Fetch section.

Note: A faster fetch schedule can adversely impact the battery life on your iPhone or iPad.

9. Stop Other Clients From Deleting Message

If you use an email account set up with the POP (Post Office Protocol) on another device, you must configure its email client to stop deleting messages after downloading them. For example, here’s how to do that in the Mail app on Mac.

1. Open the Mail app on your Mac. Then, select Mail next to the Apple logo on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the Accounts tab on the Mail Preferences window. Then, select the account in question, and ensure that the “Remove copy from server after retrieving a message” option is inactive.

10. Delete Account and Re-add to Mail

Another way to fix the “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” issue in Mail for iOS and iPadOS is to remove and set up the account from scratch.

Warning: Skip this fix if the email account is set up using POP server settings and your iPhone or iPad is the only device that receives your email.

1. Open the Settings app and tap Mail > Accounts.

2. Select the account in question and tap Delete. Then, tap Delete from My iPhone on the confirmation pop-up.

3. Tap Add Account > Other and manually enter your email account details. Select IMAP (Internet Message Access Protocol) over POP if given the option; check with your email provider for the server addresses.

If you use a Microsoft Exchange or Google Account, use the pre-set options within the Add Account screen to add your email accounts.

11. Offload and Reinstall the Mail App

Offload and reinstall Mail on your iPhone or iPad to resolve any corruption issues with the app. Unlike uninstalling an app, offloading removes the app data only while keeping downloaded emails and other forms of data intact.

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad.

2. Tap General > iPhone/iPad Storage.

3. Tap Mail.

4. Tap Offload App, then the Offload App again to confirm.

5. Tap Reinstall App. Or, search for Mail on the App Store and tap Download.

12. Factory Reset Your Network Settings

If none of the fixes above help, try resetting the network settings on your iPhone or iPad. That can help resolve underlying network-related issues preventing the Mail app from downloading messages.

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

2. Tap Reset Network Settings and enter your device passcode or Screen Time passcode.

3. Tap Reset Network Settings to confirm.

Optionally, you may want to consider performing an all settings reset for your iPhone or iPad. That could resolve other conflicts that interfere with how Mail works. Tap Reset All Settings in the step above to initiate an all settings reset.

13. Switch to a Dedicated Email Client

If your attempts at troubleshooting the “This Message Has Not Been Downloaded From the Server” on iPhone and iPad fail, consider switching to the dedicated third-party client app from your email provider. For example, use Gmail if you use a Gmail account or Microsoft Outlook for Microsoft Exchange accounts.

Related posts

• Javítsa ki a FaceTime „A kiszolgáló hibát észlelt a regisztráció feldolgozása során” hibát

• A FaceTime kamera nem működik? 8 javítási mód iPhone-on, iPaden és Macen

• A „Nem lehet ellenőrizni a kiszolgáló azonosítóját” hiba javítása iPhone vagy iPad készüléken

• Javítsa ki a „Nem lehet telepíteni a szoftvert a nyomtatóhoz” pontot OS X rendszeren

• Javítás: „iPad Disabled. Csatlakozás az iTuneshoz” üzenet

• Az Apple Pay nem működik? 15 dolog, amit érdemes kipróbálni

• Tippek, trükkök és trükkök az Apple emlékeztetők hatékony használatához

• 8 módszer a „Nincs engedélye a mentésre ezen a helyen” hiba kijavítására a Windows rendszerben

• Hogyan készítsünk iPhone-képernyőket a Quicktime segítségével

• Az AirPlay nem működik iPhone-ról Macre? Próbálja ki ezt a 12 javítást

• A FaceTime fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldása (iPhone, iPad és Mac)

• A 3 legjobb módszer a „Nincs hely az eszközön” hiba javítására Linux rendszerben

• Mi az Apple kulcstartó és hogyan kell használni

• Mi az iMovie? Útmutató az első lépésekhez

• A „Rendszerjavítás függőben van” hiba elhárítása a Windows rendszerben

• A Siri nem működik az Apple TV-n? 9 javítási módszer

• Javítsa ki az „iTunes Store elérése” üzenet elakadt problémáját

• 11 vicces dolog, amit meg kell kérdezni Siritől

• 5 legjobb karaoke alkalmazás iPhone-ra és iPadre

• Az „iastordatasvc” magas CPU-használat javítása Windows 10 rendszeren