15 javítás, amelyet kipróbálhat, ha a Mac nem kapcsol be vagy nem indul el
Az Apple Mac(Apple Mac) számítógépek általában sziklaszilárdak, ha megbízhatóságról van szó, de néha megnyomja ezt a bekapcsológombot, és csak fekete képernyőt kap! Lehet, hogy a Mac bekapcsol, de nem tudja elindítani az operációs rendszert. Ha nem tudja rávenni a Mac -et , hogy bekapcsolja vagy elinduljon a macOS rendszerbe(macOS) , íme néhány lépés, amelyet követhet, hogy visszatérhessen az üzletbe.
1. Hajtsa végre a kényszerített teljesítményciklust
A Mac számítógépeken(Macs) nincs fizikai bekapcsológomb, amely csatlakoztatná vagy megszakítaná az áramellátást. Ez csak egy gomb, amely utasítást küld a számítógépnek, hogy kapcsolja ki, kapcsolja be vagy aludjon el.
A Macek(Macs) néha elakadhatnak olyan helyzetekben, amikor a bekapcsolási jelet figyelmen kívül hagyják, de van beépített hibabiztosító, amely a legtöbb esetben bekapcsolja (vagy leállítja) a rendszert. Csak annyit kell tennie, hogy nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig, ami után a Mac kénytelen lesz ki- vagy bekapcsolni az aktuális állapotától függően.
Tegyük fel(Suppose) , hogy látja az Apple logót. Gratulálunk! A Mac be van kapcsolva, de továbbra is további indítási problémákkal találkozhat.
2. Ismerje meg az indítási hiba ikonokat
Ha a Mac bekapcsol, de nem indul el a macOS bejelentkezési képernyőjén, akkor valószínűleg valamilyen problémát tapasztal. A legtöbbször egy hibaikon jelenik meg, amely bizonyos problémákra utal.
A tiltó szimbólumot nézi, ha egy kört lát rajta egy vonallal. Mindez azt jelenti, hogy azon a merevlemezen található macOS-verzió, amelyről a Mac -et próbálja indítani, olyan macOS-verziót tartalmaz, amely nem kompatibilis a kérdéses Mac -fel. Ez általában akkor fordul elő, ha kicserélt merevlemezeket vagy telepített egy második meghajtót, amelyről a Mac hibásan próbál elindulni.
A kérdőjel azt jelenti, hogy a merevlemezen nincs macOS, vagy a Mac egyszerűen nem látja. Ellenőrizze, hogy a merevlemez megfelelően van-e csatlakoztatva (ha van), vagy tekintse át az Indítólemez-beállításokat(Startup Disk Preferences) , amelyeket alább ismertetünk.
Ha egy lakat ikont lát, az azt jelenti, hogy a Mac gépen firmware-jelszó van beállítva. Ezt csak akkor látja, ha külső meghajtóról próbál indítani. Meg kell kérnie azt, aki beállította a jelszót, hogy adja meg azt, vagy mondja meg, mi az. Hasonlóképpen megjelenhet a rendszerzár PIN -kódja, ami azt jelenti, hogy a Mac számítógépet(Mac) távolról zárolták, és szüksége van a jelszóra.
3. Próbálja meg csökkentett módban indítani a (Safe Mode)Mac -et(Mac)
Létezik egy speciális macOS csökkentett mód(Safe Mode) , amelyet akkor indíthat el, ha a Mac bekapcsol, de nem fejezi be az indítást egészen a bejelentkezésig vagy az asztalig. A csökkentett mód(Safe Mode) egy korlátozott mód a macOS-ben, amely csak a legszükségesebbeket tölti be. Hasznos lehet, ha Mac segédprogramokat használ a rendszer hibaelhárítására vagy a Time Machine biztonsági másolatának visszaállítására arra az időpontra, amikor a számítógép megfelelően működött. Törölheti azokat az alkalmazásokat is, amelyek problémákat okozhatnak.
A Csökkentett mód(Safe Mode) aktiválása automatikusan törli a MacOS gyorsítótárait is, így előfordulhat, hogy semmit sem kell tennie a probléma megoldásához. Csak(Just) indítsa újra a Mac -et, miután csökkentett módban volt, és ha a probléma a gyorsítótárral kapcsolatos, akkor újra működnie kell.
A csökkentett módba(Safe Mode) való indítás eltérő attól függően, hogy rendelkezik-e az új Apple Silicon Mac számítógépekkel(Apple Silicon Macs) vagy sem.
Intel Mac esetén:
- Kapcsolja be a Mac-et.
- Tartsa lenyomva a (Hold the) Shift billentyűt(Shift key) . Meg kell jelennie az Apple logónak. Tartsa lenyomva a kulcsot.
- Amikor megjelenik a bejelentkezési képernyő, felengedheti a Shift billentyűt(release the Shift key) .
Apple Silicon Mac gépekhez:
- Kapcsolja be a Mac számítógépet, és tartsa lenyomva a Shift billentyűt(hold the Shift key) .
- Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, amíg meg nem jelenik az indítólemez-választó menü(startup disk selection menu) .
- Válassza ki a megfelelő indítólemezt(startup disk) , majd tartsa lenyomva a Shift billentyűt(hold Shift) .
- Most válassza a Folytatás csökkentett módban lehetőséget(Continue in Safe Mode) .
Tudni fogja, hogy Csökkentett módban(Mode) van, mert a képernyő jobb felső sarkában, a menüsoron ez megjelenik.
4. A Disk Utility segítségével javítsa ki az indítólemezt(Startup Disk)
Sok indítási probléma megoldható egyszerűen a macOS helyreállítási(Recovery) funkciójának használatával. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, hogy kényszerítse a Mac számítógép(Mac) kikapcsolását a helyreállítási menü(Recovery Menu) eléréséhez .
Ezután kapcsolja be az Intel Mac számítógépet(Intel Mac) , és azonnal nyomja le és tartsa lenyomva a Command és az R billentyűt(hold Command and the R key) , hogy elinduljon a Helyreállítás(Recovery) menübe. Ha Apple Silicon Mac számítógépet(Apple Silicon Mac) használ , egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot kikapcsolt laptop mellett,(press and hold the power button with the laptop off) amíg meg nem jelenik a menü.
Ezután válassza a Lemez segédprogram használata lehetőséget az indítólemez javításához(Use Disk Utility to repair your startup disk) . A segédprogram megpróbálja kijavítani a talált hibákat az Elsősegély(First Aid) funkció használatával, majd az újraindítás után remélhetőleg minden visszaáll a normál kerékvágásba. Ha nem sikerül, érdemes lehet újratelepíteni a macOS(reinstall macOS) -t .
5. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő indítólemez(Correct Boot Disk) van kiválasztva az Indítólemez(Startup Disk) beállításaiban
Ha a Mac számítógépe(Mac) rossz meghajtóról próbál elindulni, nyissa meg az Indítólemez beállításai(Startup Disk Preferences) menüt, és ellenőrizze, hogy a beállítások helyesek-e.
- Győződjön meg arról, hogy a Mac ki van kapcsolva.
- Intel Mac számítógépen tartsa lenyomva az Opciók gombot(Options key) a Mac indításakor.
- Tartsa nyomva(power button) a bekapcsológombot Apple Silicon Mac számítógépen(Apple Silicon Mac) , amíg meg nem jelenik az Indítási beállítások betöltése üzenet(Loading Startup Options) .
- Tekintse meg a lehetséges indítólemezek választékát, és válassza ki a megfelelőt.
Ez akkor is hasznos, ha külső meghajtóról indítja a macOS-t(boot macOS from an external drive) .
6. Töltse fel az akkumulátort!
Ha ezt a problémát MacBookon(MacBook) tapasztalja, először csatlakoztassa azt a tápellátáshoz, és ellenőrizze, hogy az akkumulátorban van-e elegendő töltés(enough charge) a rendszer elindításához. Ha a Macbookot(Macbook) nagyon sokáig nem töltötték fel, előfordulhat, hogy az akkumulátor feszültsége elég alacsonyra esett ahhoz, hogy megakadályozza az indítást.
Ha a töltés szimbólumot látja felbukkanni, amikor csatlakoztatja a tápfeszültséget, akkor készen áll. Csak adj neki egy kis időt, és próbáld újra. Ha semmi sem jelenik meg a képernyőn, még ne essen kétségbe. Várjon körülbelül fél órát, amíg csatlakoztatva van, és ha továbbra sem kap választ a rendszertől, folytassa a többi hibaelhárítási lépéssel.
7. Vizsgálja meg és tesztelje a töltőt(Test Your Charger) és a tápkábelt(Power Cable)
A MacBookok(MacBooks) , például a MacBook Air vagy a MacBook Pro esetében a töltés USB-C kábel és töltő segítségével történik. Korábban is tapasztaltunk problémákat az Apple - kábelekkel, mielőtt kikopott és törött csatlakozókat mutattunk volna, ezért ellenőrizze a tápkábelt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy még mindig egy darabban van.
Tesztelje MacBook töltőjét és kábelét más USB-C eszközökkel (vagy használjon másik töltőt és kábelt a Mac géppel(Mac) ), hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően működnek.
8. Ellenőrizze a monitor csatlakozását
Ha olyan Mac -et használ , amely nem rendelkezik beépített monitorral (például a Mac Mini ), győződjön meg arról, hogy a monitor be van kapcsolva, csatlakoztatva van, és megfelelően működik. Lehetséges, hogy a Mac -eddel egyáltalán nincs baj , egyszerűen csak valami a Mac és a monitor között hibásodott meg.
Még ha integrált képernyővel rendelkező MacBook vagy iMac is van, próbálja meg külső kijelzőhöz csatlakoztatni, hátha az a probléma, hogy a beépített kijelző lemerült!
9. Próbáljon ki egy másik Thunderbolt portot
A MacBookok bármelyik Thunderbolt portjáról tölthetők . Próbáljon ki egy másikat, mint amit általában használ, ha valami probléma van vele. Ha olyan MacBook -modellje van, amelynek portjai a számítógép jobb és bal oldalán is találhatók, csatlakoztassa mindkét oldalon a tápkábelt, mivel mindegyik portkészlet egy független vezérlőt használ.
Ha valamelyik portja lemerült, akkor is el kell küldenie a Mac -et ellenőrzésre és javításra, de legalább ha be tudja kapcsolni, lehetősége van biztonsági másolatot készíteni adatairól.
10. Távolítsa el az USB-C dokkolót(Dock) és a perifériákat
Ha a Mac Book áramellátását először USB-C dokkolón vagy adapteren keresztül használja, távolítsa el a dokkolót az egyenletből, mert előfordulhat, hogy hibás, és megakadályozza, hogy áram jusson a Machez(Mac) . Ha a Mac még mindig nem indul el a dokkoló eltávolításával, valószínűleg nem ez a probléma.
A dokkolón kívül távolítsa el azokat a perifériákat is, amelyekre nincs feltétlenül szüksége a Mac működtetéséhez , hogy 100%-ban megbizonyosodjon arról, hogy nem a csatlakoztatott modulok egyike okoz problémát.
11. Állítsa vissza a PRAM & SMC-t
A PRAM(PRAM) vagy Parameter RAM az a tárolóterület, ahol a Mac tárolja a vezérlési beállításokat. A PRAM(PRAM) hasonló az NVRAM -hoz (nonvolatile RAM ), amely még kikapcsolt állapotban is megőrzi az információkat. Ha ezek az információk sérültek vagy más módon helytelenek, az megakadályozhatja a rendszer indulását.
A System Management Controller a Mac gépének alrendszere, amely olyan kulcsfontosságú rendszereket vezérel, mint a hűtés, az energiagazdálkodás, az akkumulátorkezelés, a videó mód váltása és néhány más fontos funkció. Ha az SMC valamilyen okból lefagyott, a Mac nem indul el, és nem mutat életjeleket.
A jó hír az, hogy vannak módok az SMC - funkciók és a PRAM -beállítások visszaállítására a Mac -en . További információért látogasson el a PRAM (Head)és SMC visszaállítása Mac számítógépre című részhez(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac) .
12. Telepítse újra(Reinstall) a macOS-t a helyreállítási mód használatával(Recovery Mode)
Ha a Mac bekapcsol, de nem indul el a macOS rendszerbe, a helyreállítási menü segítségével javíthatja a problémákat, vagy telepítheti újra a macOS(Reinstall macOS) -t . Ne feledje, hogy valószínűleg elveszíti a helyi lemezen tárolt összes felhasználói adatot. Éppen ezért célszerű az összes legfontosabb adatot az iCloudban vagy más felhőalapú tárolási szolgáltatásban tárolni. Ezenkívül be kell állítania a Time Machine meghajtót, mielőtt bajba kerülne.
Van néhány útmutatónk, amelyek segítenek visszaállítani Mac számítógépét(Mac) egy friss és működő operációs rendszerre. Először(First) nézze meg a MacBook újraformázása jelszó nélkül című(How To Reformat Your MacBook Without a Password) részt, különösen a „MacOS újratelepítése” részt. Ha a Mac számítógépe(Mac) annyira el van rontva, hogy nem tudja visszaállítani a macOS friss példányát a belső meghajtóról, tekintse meg a MacOS telepítő készítése USB-meghajtóra(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) című részt .
13. Távolítsa el az akkumulátort
Egyes régebbi MacBook modellek még mindig cserélhető akkumulátorral rendelkeznek. Ha még mindig ezen Macbookok(Macbooks) egyikét használja , akkor lehetősége van kivenni az akkumulátort, majd lenyomva tartani a bekapcsológombot, hogy a maradék töltés eloszlassa. Ezután tegye vissza az akkumulátort, és próbálja meg újra bekapcsolni a Mac -et.
14. Telepítse újra a firmware-t
Ritkán előfordulhat, hogy a rendszer megsérül, amikor a firmware-frissítés során lemerült az áramellátása, vagy más módon megszakadt. Ezzel lényegében papírnehezékké változtatja a Mac -et, de még nincs veszve minden!
Mindaddig, amíg van egy Apple Silicon Mac -je (mint az M1 Mac(M1 Macs) -ek ) vagy egy Intel Mac -je, amely T2 biztonsági chippel rendelkezik, használhat egy második internetkapcsolatos Mac -et és az Apple Configurator alkalmazást(Apple Configurator App) a halott Mac firmware-ének visszaállításához . Természetesen a két eszköz csatlakoztatásához USB -kábelre lesz szükség. (USB)A Thunderbolt 3 kábelei nem működnek.
Ha nem tud hozzáférni egy második Mac -hez, a firmware-visszaállítást elvégeztetheti egy javítóműhelyben, beleértve a hivatalos Apple boltokat is. Az Intel és az Apple Silicon (Apple Silicon) Mac gépek(Macs) folyamata kissé eltér, de az általános folyamat így működik:
- Az Apple Configurator(Apple Configurator) telepítve van a működő Mac számítógépen(Mac) .
- A két számítógép USB - kábellel van csatlakoztatva.
- A meghibásodott számítógépet egy speciális billentyűkombináció segítségével újraindítják. Ez a különböző Mac -modelleknél eltérő .
- Az Apple Configurator(Apple Configurator) a működő számítógépen a problémákkal küzdő számítógép firmware-ének újraélesztésére vagy visszaállítására szolgál.
Ha a Mac gépe(Mac) a folyamat után a szokásos módon bekapcsol és elindul, otthon szabadnak kell lennie!
15. It's Dead Jim : Magánjavítás(Private Repair) vagy garanciális csere(Warranty Replacement)
Ha laptopja vagy asztali Mac számítógépe nem kapcsol be, bárhogy is próbálkozik, ideje szakember segítségét kérni. A modern Mac gépeken(Macs) , amikor egy kulcsfontosságú alkatrész, például a tápegység meghibásodik, nincs mód az adott alkatrész cseréjére, hacsak nem fér hozzá a kifinomult berendezésekhez és tudáshoz, amely az összetevők megtalálásához és javításához szükséges.
Ha a Mac számítógépére(Mac) még mindig vonatkozik a garancia, a választás egyszerű. Küldje be Mac számítógépét(Mac) értékelésre az Apple ügyfélszolgálatának(Apple Support) a Genius Barba(Genius Bar) , és az Apple(Apple) vagy kijavítja a problémát, vagy kicseréli a számítógépet. Ha a számítógépére lejárt a garancia, akkor is megjavíttathatja az Apple -lel térítés ellenében. (Apple)Az Apple(Apple) hivatalos javítási költségei azonban gyakran olyan magasak, hogy olcsóbb egy teljesen új számítógépet vásárolni.
A jó hír az, hogy vannak fantasztikus magán számítógép-javító műhelyek is, amelyek a Mac(Macs) -ek javítására szakosodtak , általában ésszerű díjakért. Lehet, hogy el kell küldenie a Mac-et, de megéri újra hallani az indítási csengőt!
Related posts
A Mac nem csatlakozik a Wi-Fi-hez? Hibaelhárítási tippek az internethez való visszatéréshez
A Mac nem indul el? 7 Hibaelhárítási tipp
FIX: A Spotify nem nyílik meg Macen
Hogyan találja meg a Mac sorozatszámát
A Firefox nyelvének megváltoztatása Windows és Mac rendszeren
7 módszer a Mac számítógép felgyorsítására
Csoportos Skype-hívások kezdeményezése (Windows, Android, iPhone, Mac)
A Mac szoftverfrissítés elakadt telepítésének elhárítása
Mappák megosztása Mac OS X rendszerből Windows 7 és Windows 8 rendszerű számítógépekkel
Windows 7 és Windows 8 megosztott mappák elérése Mac OS X rendszeren
A Mac képernyőjének rögzítése a Screenshot alkalmazással
A Windows 10 távoli elérése Macről
Hol található a Wi-Fi ikon Mac számítógépen? Hogyan lehet engedélyezni vagy elrejteni
A Hot Corners használata Macen: Minden, amit tudnia kell
Nyomtatás megosztott Mac OS X nyomtatóra Windows 7 és Windows 8 rendszerből
A teljes útmutató a szöveg kiválasztásához a Mac számítógépen
Képernyőkép készítése Mac-en: Minden, amit tudnod kell -
Hová kerülnek a képernyőképek? Keresse meg őket Windows, Mac, Android vagy iOS rendszeren -
Skype-üzenetek törlése (Windows, Android, iPhone, Mac)
Képernyőkép nem működik Mac-en? 10 hibaelhárítási tipp