5 módszer az e-maileket nem kapó Gmail-fiók javítására

A Gmail(Gmail) egy ingyenes e-mail szolgáltatás, amelyet a Google fejlesztett ki és indított el 2004-ben korlátozott bétaverzióként. A tesztelési szakasz 2009-es befejezése után az internet kedvenc e-mail szolgáltatásává nőtte ki magát. 2019 októberéig(October 2019) a Gmail több(Gmail) mint 1,5 milliárd aktív felhasználóval büszkélkedhet szerte a világon. A korábban G Suite(G Suite) néven ismert Google Workspace elengedhetetlen része . A Google Naptárral(Google Calendar) , Kontaktokkal(Contacts) , Meettel(Meet) és Chattel(Chat) együtt érkezik, és zökkenőmentesen kapcsolódik azokhoz, amelyek elsősorban a kommunikációra összpontosítanak; Meghajtó(Drive) tároláshoz; Google Dokumentumok(Google Docs)csomag, amely segíti a tartalomkészítőket és a Currents-t az alkalmazottak elköteleződésében. 2020-tól a Google 15 GB teljes tárhelyet engedélyez a Google Workspace-hez kapcsolódó összes szolgáltatás számára.( Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.)

Hatalmas mérete, felhasználói bázisa és egy technológiai óriás támogatása ellenére a Gmail - felhasználók gyakran panaszkodnak. Az egyik leggyakoribb ezek közül az, hogy időről időre nem tud e-maileket fogadni. Mivel a bejövő üzenetek tárolásának vagy megjelenítésének elmulasztása az üzenetküldő szolgáltatás használatának céljának felét meghiúsítja, ezt a problémát gyorsan meg kell javítani. Ha szilárd és zökkenőmentes internetkapcsolattal rendelkezik, több különböző tényező okozhatja ezt a problémát. A meghajtó tárhelyhiányától kezdve az e-mailek véletlenül spamként való megjelöléséig, az e-mail-szűrési funkció problémáitól kezdve a véletlenül egy másik címre továbbított üzenetekig. Az alábbiakban felsorolunk néhány egyszerű és gyors módszert annak kijavítására, hogy a Gmail-fiók nem kap e-maileket.(Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.)

Javítsa ki a Gmail-fiókot, amely nem kap e-maileket

Hogyan lehet javítani a „Gmail-fiók nem kap e-maileket” problémát?(How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?)

Mivel ennek a problémának több felelőse is van, néhány különböző lehetséges megoldás létezik. Legyen szó türelmes várakozástól, amíg összeomlás esetén a szolgáltatások helyreállnak, a levelezési beállításokkal való trükközésen át az egyes dolgok törléséig a Google - fiókjából. Először azonban próbálja meg megnyitni Gmail -fiókját egy másik böngészőben, mivel ez a probléma megoldásának legegyszerűbb módja. Lehet, hogy a probléma a Google Chrome böngészőben van, és nem kifejezetten a Gmailben(Gmail) . Próbáljon meg egy másik böngészőt, például az Opera használatát a rendszerén, hogy bejelentkezzen Gmail-fiókjába. (Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. )

Ha a böngészőváltás nem működött, egyenként hajtsa végre az alábbi javításokat, amíg meg nem tudja oldani a Gmail-fiók e-maileket nem kapó problémáját. ( fix Gmail Account not receiving emails issue. )Javasoljuk, hogy tartson kéznél egy tartalék e-mail fiókot, hogy ellenőrizhesse, kaphat-e újra e-maileket.   

1. módszer: Ellenőrizze a Spam vagy a Kuka mappát(Method 1: Check the Spam or Trash folder)

Ez legyen az első számú dolog az ellenőrzőlistán, ha konkrét üzenetet vár, és nem találja azt a beérkező levelek között. Először(First) is, ismerjük meg a spamszűrők működését(how spam filters work) . A Gmail(Gmail) spamszűrő funkciója egy közösség által vezérelt rendszer, ahol az egyén spamként jelölheti meg az e-maileket. Ez az információ tovább segíti a rendszert, hogy a jövőben több hasonló üzenetet azonosítson a Gmail összes felhasználója számára szerte a világon. A rendszer minden egyes elküldött e-mailt kiszűr a beérkező levelek mappába, egy kategóriafülre, a spam mappába, vagy teljesen blokkol. Ez utóbbiak azok, amelyek miatt aggódnia kell. 

Egy ismert személy által küldött e-mail a spamlistájára kerülhet, ha korábban véletlenül spamként jelentette be. Annak ellenőrzéséhez, hogy a levelezőt megjelölték-e spamként:

1. Nyissa meg Gmail -fiókját bármelyik webböngészőben, és nyissa ki a bal oldalsávot. Meg fogja találni az összes levelezőmappa listáját. Görgessen(Scroll) lefelé, amíg meg nem találja a "Továbbiak"(‘More’) lehetőséget, és kattintson rá.

Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a "Továbbiak" lehetőséget, és kattintson rá.  |  Javítsa ki a Gmail-fiókot, amely nem kap e-maileket

2. A Folytatás menüben keresse meg a "Spam" mappát. A lista alján kell lennie.

A Folytatás menüben keresse meg a „Spam” mappát.

3. Most keresse meg a keresett üzenetet , és (search for the message)nyissa meg(open it)

4. Ha az üzenet megnyílt, keresse meg a felkiáltójelet, és Jelenítse meg az e-mailt nem spamként(exclamation mark and Report the mail as not spam) . A „Nem spam”(‘Not Spam’) lehetőségre kattintva az üzenet az általános Beérkezett üzenetek mappába(Inbox) kerül . 

A „Nem spam” lehetőségre kattintva az üzenet az általános Beérkezett üzenetek mappába kerül. 

Ezzel megtanítja a Gmailt(Gmail) , hogy ne jelölje meg a jövőbeli, ehhez hasonló üzeneteket spamként, és az adott feladóval már nem fog ilyen problémákkal szembesülni. 

2. módszer: Ellenőrizze, hogy a Gmail-szolgáltatások átmenetileg nem állnak-e le(Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily)

Időnként még a leghatalmasabb technológiai óriások által nyújtott elektronikus levelezési szolgáltatások is meghibásodhatnak, és átmenetileg leállhatnak. Szűkítheti ezt a lehetőséget, ha végignézi a Twitter végtelen hashtageit, vagy egyszerűen felkeresi a Google Workspace állapotirányítópultját(Google Workspace Status Dashboard) . Ha probléma van, akkor vagy narancssárga vagy rózsaszín pont lesz. Például, ha a közelmúltban nem történt összeomlás, a webhelynek úgy kell kinéznie, mint az alábbi képen.

Google Workspace állapot-irányítópult.  |  Javítsa ki a Gmail-fiókot, amely nem kap e-maileket

Kimaradás esetén nincs más teendő, mint megvárni, amíg a probléma megoldódik. Ennek kijavítása akár egy órát is igénybe vehet. (If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix.)Alternatív megoldásként felkeresheti a Downdetector.com webhelyet(Downdetector.com) , ahol információkat találhat a korábbi összeomlásokról.

Olvassa el még: (Also Read:) Javítás: A Gmail alkalmazás nem szinkronizál Androidon(Fix Gmail app is not syncing on Android)

3. módszer: Ellenőrizze, hogy van-e elegendő tárhely (Method 3: Check for Sufficient Storage Space )

Mivel a Google e-mail szolgáltatása ingyenes, bizonyos korlátozások vannak érvényben. Ezek közül a legfontosabb az egyes nem fizető felhasználói fiókok számára szabadon kiosztott maximális tárhely. Ha elfogy ez a hely, a Gmail és más Google - szolgáltatások könnyen meghibásodhatnak. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e elegendő tárhelye:

1. Nyissa meg a Google Drive-ot(Google Drive)

2. A bal oldalon találja a 'Tárhely vásárlása'(‘Buy storage’) opciót, amely felett megtudhatja, hogy mennyi tárhely áll rendelkezésre, és mennyit használunk.( total available storage space and how much of it is being used.)

A bal oldalon találja a „Tárhely vásárlása” opciót

2021 elejétől a Google csak összesen 15 GB ingyenes tárhelyet engedélyez a Gmail, a Google Drive, a Google Fotók és az összes többi Google Workspace-alkalmazás számára(15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications) . Ha elérte a 15 GB-os tárhelykorlátot, fel kell szabadítania egy kis helyet( free up some space)

Ha fogy a tárhely, az e-mailek kukájának ürítése nagyszerű első lépés.

Az alábbiakban felsoroljuk a Gmail-fiókja lomtárának kiürítésének lépéseit:(Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:)

1. Nyissa meg Gmail-fiókját(Gmail Account) , és kattintson még egyszer a "Továbbiak" gombra.(‘More’ )

2. Tovább kell görgetnie lefelé, hogy megtalálja a „Kuka” címkével ellátott részt. ( ‘Trash’. ) Alternatív megoldásként egyszerűen beírhatja az „in:trash”(‘in:trash’) kifejezést a felül található keresősávba.

keresse meg a „Kuka” címkével ellátott részt.  Alternatív megoldásként egyszerűen beírhatja az „intrash” szót a felül található keresősávba. 

3. Törölhet manuálisan néhány üzenetet, vagy közvetlenül az „ Empty Recycle Bin” (Lomtár ürítése) lehetőségre kattinthat. Ez eltávolítja a kukában tárolt összes e-mailt, és jelentősen megnöveli a rendelkezésre álló helyet.( This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.)

kattintson az "Empty Recycle Bin" opcióra.  |  Javítsa ki a Gmail-fiókot, amely nem kap e-maileket

Mivel a Google Drive(Google Drive) -ban szabadon rendelkezésre álló tárhely megegyezik a Gmailben rendelkezésre álló tárhellyel, nagyszerű ötlet a Drive-ban lévő kukát(free up your Drive’s recycle bin) is felszabadítani. Ezt megteheti telefonon vagy bármely webböngészőn.

A telefonon követendő módszer: (Method to follow on your Phone: )

  1. Nyilvánvaló, hogy nyissa meg a Google Drive alkalmazást. Ha még nincs telepítve, töltse le(download) és kapcsolja össze Google Fiókjával(Google Account) .  
  2. Érintse meg a Hamburger ikont(Hamburger icon) a bal felső sarokban az oldalsáv megnyitásához. 
  3. Most érintse meg a „Kuka”(‘Trash’ ) lehetőséget.
  4. Érintse meg a hárompontos menüt(three-dot menu) a véglegesen törölni kívánt fájlok jobb oldalán. Ne feledje, hogy a törlés után nem tudja visszaállítani a fájlokat(Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted) , majd érintse meg a „Végleges törlés”(‘Delete Forever’) lehetőséget .

Az asztali böngészőben követendő módszer:(Method to follow on your Desktop Browser:)

1. Nyissa meg a Google Drive -ot , és a bal oldalon keresse meg a „Laktár”(‘Bin’ ) lehetőséget.

Nyissa meg a Google Drive-ot, és a bal oldalon keresse meg a „Bin” lehetőséget. 

2. Ezzel a Google Drive Lomtárába(Drive Recycle Bin) kerül, ahol manuálisan törölheti az összes fájlt. 

Ha van elegendő szabad tárhelye, kijavíthatja a Gmail-fiókjával kapcsolatos problémákat, amelyek miatt nem kap e-maileket. ( you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. )Ha nem, folytassa a következő módszerrel. 

4. módszer: Törölje az e-mail szűrőket(Method 4: Delete Email Filters)

Az e-mail szűrők az egyik legértéktelenebb funkció, amely segít a levelek rendszerezésében. Ők a felelősek azért, hogy az elsődleges beérkező levelek ne teljenek meg naponta ezernyi levélszemettel vagy spam-e-maillel. Csendesen rendezik és simábbá teszik az e-mailezési élményt. A Gmail szűrői miatt előfordulhat, hogy a felhasználók nem tudnak üzeneteket fogadni a beérkező leveleikben, mivel ők felelősek az e-mailek más mappákba történő átirányításáért, mint például az (Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as) Összes levél, a Frissítések, a Közösségi mappák stb. (All Mail, Updates, Socials, and more.)Ezért nagy a valószínűsége annak, hogy képes e-maileket fogadni, de nem találja a leveleket, mivel helytelenül vannak felcímkézve, és máshová irányítják őket. Az e-mail szűrők törlése:

1. Jelentkezzen be(Log in) e - mail fiókjába( email account) , és a tetején találja a 'Beállítások' ((‘Settings’ () fogaskerék ikon).

Jelentkezzen be e-mail fiókjába, és a tetején találja a „Beállítások” (fogaskerék ikon).

2. A gyorsbeállítások menüben kattintson a "Minden beállítás megtekintése"(‘See All Settings’) lehetőségre. 

A gyorsbeállítások menüben kattintson a „Minden beállítás megtekintése” lehetőségre.  |  Javítsa ki a Gmail-fiókot, amely nem kap e-maileket

3. Ezután lépjen a "Szűrők és blokkolt címek"(‘Filters and Blocked Addresses’) lapra.

Ezután váltson a "Szűrők és blokkolt címek" lapra.

4. Megtalálja a blokkolt e-mail címek listáját, valamint a Gmail által a hozzájuk kapcsolódó műveleteket. Ha megtalálja itt a keresett e-mail azonosítót, egyszerűen kattintson a „Törlés”(‘Delete’ ) gombra. Ezzel törli a tárolt műveletet, és lehetővé teszi az e-mailek szokásos fogadását.(This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.)

egyszerűen kattintson a „Törlés” gombra.  |  Javítsa ki a Gmail-fiókot, amely nem kap e-maileket

Olvassa el még: (Also Read:) Javítsa ki, hogy a Gmail nem küld e-maileket Androidon(Fix Gmail not sending emails on Android)

5. módszer: Kapcsolja ki az e-mail-továbbítást(Method 5: Turn Off Email Forwarding)

Az e- mail(Email) továbbítás egy praktikus funkció, amely lehetővé teszi az üzenetek automatikus elküldését egy másik e-mail címre. Választhat, hogy az összes új üzenetet továbbítsa, vagy csak bizonyos konkrét üzeneteket. Ha szándékosan választotta ezt a lehetőséget, először ellenőrizze a társított e-mail cím beérkezett üzeneteit. Ha véletlenül bekapcsolta ezt a lehetőséget, előfordulhat, hogy nem talál üzenetet saját elsődleges beérkező levelei között.(If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.)

1. Nyissa meg Gmail-fiókját(Gmail account) számítógépén, mivel ez a lehetőség nem érhető el a Gmail mobilalkalmazásban. Ha iskolából vagy munkahelyről rendelkezik e-mail fiókkal, először kapcsolatba kell lépnie az adminisztrációval. (If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. )

2. A korábban említett javításhoz hasonlóan kattintson a jobb felső sarokban található "Beállítások"(‘Settings’) gombra, majd kattintson a "Minden beállítás megtekintése"(‘See All Settings’) lehetőségre.  

3. Lépjen a ‘Forwarding and POP/IMAP’ lapra, és lépjen a „Továbbítás”(‘Forwarding’ ) részre. 

Lépjen a „Továbbítás és POPIMAP” fülre, és lépjen a „Továbbítás” részre. 

4. Kattintson a "Továbbítás letiltása(‘Disable forwarding) " lehetőségre, ha már engedélyezve van.

Kattintson az „Átirányítás letiltása” lehetőségre, ha az már engedélyezve van. 

5. Erősítse meg műveletét a "Változtatások mentése"(‘Save Changes’) gombra kattintva. 

Most újra meg kell kapnia az e-mailes értesítéseket az elsődleges postaládájában. (You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. )

Ha a fent említettek egyike sem működött, lehet, hogy a rendszer tűzfalának kikapcsolása vagy újrakonfigurálása az utolsó lépés( turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot) . Egyes víruskereső programok tűzfalvédelmet is tartalmaznak, amely megzavarhatja a Gmail zavartalan működését, ezért ideiglenesen kapcsolja ki a biztonsági programot(disable the security program temporarily) , és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ajánlott:(Recommended:)

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és sikerült kijavítania a Gmail-fiókot, amely nem kapja meg az e-maileket(fix Gmail account not receiving the emails issue) . Ennek ellenére, ha kétségei vannak, írjon megjegyzést alább, és vegye fel velünk a kapcsolatot további segítségért ebben az ügyben.



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts