Sok ember számára a Spotify a tanulási, munka- vagy edzési rutinjuk szerves része. A zenei streaming szolgáltatás az egyik leggyakrabban használt szolgáltatás világszerte. Néha azonban a Spotify alkalmazás nem válaszol. Többször rá lehet koppintani, de nem történik semmi.

Számos oka lehet annak, hogy az alkalmazás nem nyílik meg. A leggyakoribbak közül néhány:

• Alkalmazáshibák
• Hiányzó frissítések
• Hibás hálózati kapcsolatok
• Bluetooth csatlakozási problémák^{(Bluetooth connection issues)}
• Kimaradások a Spotify végén

Egy kis hibaelhárítással gyorsan megtalálhatja és gyorsan kijavíthatja a problémát, így visszatérhet a zenéhez.

Ebben az útmutatóban megmutatjuk, mit kell tennie, ha a Spotify alkalmazás nem válaszol.

Mi a teendő, ha a Spotify alkalmazás nem válaszol?^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Mielőtt mélyebbre ásna a fejlett megoldásokba, íme néhány alapvető lépés, amelyeket megtehet, amelyek számos problémát megoldhatnak a Spotify alkalmazással kapcsolatban.

• Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez^{(connected to the internet)} , majd indítsa újra a Spotify-t.
• Ellenőrizze^(Check) , hogy a Spotify nem működik-e. Ha igen, offline hibaüzenetet láthat. Megnézheti a Spotify élő állapotfrissítéseit^{(Spotify’s live status updates)} a Twitteren, vagy látogasson el olyan webhelyekre, mint a DownDetector frissítésekért.
• Ellenőrizze mobileszközén vagy számítógépén a függőben lévő frissítéseket. Ha elérhetők, töltse le és telepítse a frissítéseket, majd próbálja meg újra megnyitni a Spotify alkalmazást.

Ha a Spotify továbbra sem nyílik meg, ellenőrizze, hogy más alkalmazások és/vagy webhelyek működnek-e. Ha a probléma elsősorban a Spotify alkalmazással kapcsolatos, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel. 

1. Indítsa újra az eszközt^{(Restart Your Device)}

Az újraindítás megoldja a szoftverhibákat, amelyek miatt a Spotify alkalmazás nem válaszol, amikor megpróbálja megnyitni.

• Windows PC : Válassza a Start^(Start) > Tápellátás^(Power) > Újraindítás^(Restart) lehetőséget .

• Mac : Válassza az Apple Menu^{(Apple Menu)} > Restart lehetőséget .

• Android : Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot^(Power) , majd koppintson kétszer az Újraindítás lehetőségre.^(Restart)

• iOS : Az iPhone készüléktől függően a hangerő- és oldalsó gombot, a felső gombot vagy az oldalsó gombot csak az eszköz újraindításához használhatja.

2. Indítsa újra a Spotify-t^{(Restart Spotify)}

Miután újraindította telefonját vagy számítógépét, nyissa meg újra a Spotify -t, és ellenőrizze, hogy reagál-e. 

Ha okostelefont használ, érintse meg a Spotify alkalmazást az újbóli megnyitásához. Ha Windows PC-t vagy Mac -et használ, kattintson duplán az alkalmazásra, és ellenőrizze, hogy válaszol-e.

A Task Manager^{(use Task Manager)} ( Windows ) vagy az Activity Monitor ( Mac ) segítségével teljesen bezárhatja a Spotify folyamatot, majd megpróbálhatja újra megnyitni.

1. Windows rendszerű^(Windows) számítógépén kattintson a jobb gombbal a tálcára, válassza a Feladatkezelő^{(Task Manager)} lehetőséget, kattintson a jobb gombbal a Spotifyra,^(Spotify,) és válassza a Feladat befejezése^{(End Task)} lehetőséget .

1. Mac gépen válassza a Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify menüpontot, majd az alkalmazás bezárásához válassza az X jelet.^(X)

3. Frissítse a Spotify alkalmazást^{(Update Spotify App)}

Néha előfordulhat, hogy a Spotify alkalmazás nem válaszol egy függőben lévő frissítés miatt. Ha az alkalmazás régebbi verzióját használja, problémák léphetnek fel olyan hibák miatt, amelyeket az újabb frissítések javíthatnak.

Ha mobileszköze vagy számítógépe nem frissíti automatikusan az alkalmazásokat, ellenőrizze, hogy a Spotifynak^(Spotify) szüksége van-e frissítésre.

iOS

Ha iPhone-t vagy iPadet használ, néhány gyors lépésben manuálisan frissítheti a Spotify -t.^(Spotify)

Nyissa meg az App Store > Apple ID kép^{(Apple ID image)} > Spotify > Frissítés^(Update) oldalt . A frissítés befejezése után ellenőrizze, hogy az alkalmazás válaszol-e.

Megjegyzés^(Note) : Ha nem látja a Spotify alkalmazást a listán, az azt jelenti, hogy a legújabb verziót használja.

Bekapcsolhatja az automatikus frissítéseket, hogy a Spotify és más alkalmazások mindig naprakészek legyenek.

1. Koppintson a Beállítások^(Settings) > iTunes és App Store^{(iTunes & App Store)} elemre .

1. Ezután kapcsolja az Alkalmazásfrissítések^{(App Updates)} kapcsolót On/green .

Android

Frissítheti a Spotify alkalmazást androidos^(Android) telefonján vagy táblagépén, és ellenőrizheti, hogy újra működik-e.

1. Koppintson a Google Play Áruházra^{(Google Play Store)} , majd keresse meg a Spotify elemet^(Spotify) .

1. Ezután koppintson a Frissítés^(Update) elemre .

Megjegyzés^(Note) : Ha nem látja a Frissítés^(Update) lehetőséget, az azt jelenti, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.

Az Android^(Android) - eszközökön megtalálható az Automatikus frissítés^{(Auto-update)} opció is, amely biztosítja, hogy mindig az alkalmazás legújabb verzióját használja.

1. Nyissa meg a Google Play Áruházat^{(Google Play Store)} , és keressen rá a Spotifyra^(Spotify) .
2. Érintse meg a menüt^(menu) (három pont) a jobb felső sarokban.

1. Ezután koppintson az Automatikus frissítés ^{(Auto-update)}engedélyezése^(Enable) elemre .

Windows/Mac

Ha a Spotify -t használja a számítógépén, frissítheti az alkalmazást a legújabb verzióra, és új funkciókhoz férhet hozzá, vagy bármilyen programhibát kiszűrhet.

1. Amikor elérhető frissítés a Spotify alkalmazáshoz, a jobb felső sarokban lévő menügomb mellett egy kék pont jelenik meg.^{(blue dot)}

1. Válassza az Elérhető frissítés lehetőséget. Indítsa újra most^{(Update Available. Restart Now)} .

4. Állítsa vissza a hálózati beállításokat^{(Reset Network Settings)}

Amikor visszaállítja eszköze hálózati beállításait, a mobilhálózat és a WiFi hálózati konfigurációk visszaállnak az alapértelmezett beállításokra. A visszaállítás törli az esetlegesen használt virtuális magánhálózat ( VPN ) konfigurációit is.

Ha Android- vagy iOS-eszközt használ, az alaphelyzetbe állítás után újra csatlakozik a szolgáltatóhoz. Manuálisan is újra kell konfigurálnia a VPN és a WiFi beállításait, ezért ügyeljen arra, hogy mentse a hálózati információkat az egyszerű visszaállítás érdekében.

5. Távolítsa el és telepítse újra a Spotify-t^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Ha a Spotify alkalmazás továbbra sem válaszol, távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazást a probléma azonnali megoldásához. Így az alkalmazás legújabb verzióját is megkapja.

ablakok^(Windows)

Windows PC- jén^(Windows) néhány gyors lépéssel eltávolíthatja és újratelepítheti a Spotify -t.^(Spotify)

1. Válassza ki a Windows billentyűt^{(Windows key)} , kattintson jobb gombbal a Spotifyra^(Spotify) , és válassza az Eltávolítás^(Uninstall) lehetőséget .

1. Kattintson az OK gombra^(OK) , ha a rendszer kéri a művelet megerősítéséhez, majd a Windows billentyű^{(Windows key)} + E gomb megnyomásával nyissa meg a Fájlkezelőt^{(File Explorer)} .

1. Lépjen a C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .

1. Ha nem tudja megtekinteni az AppData -t a felhasználóneve alatt, kattintson a jobb gombbal a Gyorselérés^{(Quick Access)} > Beállítások^(Options) elemre .

1. Törölje a Spotify mappát^{(Spotify folder)} .

1. Válassza a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése^{(Show hidden files, folders, and drives)} lehetőséget a Nézet^(View) lapon, majd válassza az Alkalmaz^(Apply) > OK lehetőséget . Ezzel megtekintheti a rejtett AppData mappát.

Indítsa újra a számítógépet, lépjen a Microsoft Store -ba , és telepítse újra a Spotify alkalmazást.

Mac

Ha el szeretné távolítani a Spotify alkalmazást a Mac gépről, először a kukába kell helyeznie, mielőtt újratelepítené az App Store -ból .

1. Válassza az Ugrás^(Go) > Alkalmazások^{(Applications)} > Spotify lehetőséget .

1. Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza az Áthelyezés a kukába lehetőséget^{(Move to bin)} .

1. Nyissa meg az App Store -t , és töltse le újra a Spotify alkalmazást. 

6. Kapcsolja ki a Hardveres gyorsítást^{(Disable Hardware Acceleration)}

A hardveres^(Hardware) gyorsítás egy olyan beállítás a számítógépen, amely segít a gyengébb hardvernek lépést tartani a streameléssel. Egyes felhasználók azt állították, hogy a funkció letiltása segített nekik abban, hogy a Spotify alkalmazás ismét válaszoljon.

ablakok^(Windows)

A Hardveres gyorsítás^{(Hardware Acceleration)} beállítást a Spotify alkalmazásban találja meg.

1. Nyissa meg a Spotify -t , válassza ki felhasználónevét^(username) , majd válassza a Beállítások lehetőséget^(Settings) .

1. Válassza a Speciális beállítások megjelenítése^{(Show Advanced Settings)} lehetőséget .

1. A Kompatibilitás^{(Compatibility)} alatt állítsa balra a Hardveres gyorsítás engedélyezése^{(Enable hardware acceleration)} kapcsolót a beállítás letiltásához.

Mac

Gyorsan letilthatja a Hardveres gyorsítás^{(Hardware Acceleration)} beállítást Mac számítógépén^(Mac) a Spotify menüből. 

Válassza felül a Spotify menüt, majd válassza a Hardveres gyorsítás letiltása^{(Disable Hardware Acceleration)} lehetőséget .

Élvezze újra kedvenc zenéit^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Reméljük, hogy az útmutató lépései segítettek kijavítani, ha a Spotify alkalmazás nem válaszol az eszközön. Ha továbbra sem tudja elérni az alkalmazást, vegye fel a kapcsolatot a Spotify ügyfélszolgálatával^{(Spotify support)} , vagy próbálja ki kedvenc Spotify-alternatíváinkat^{(Spotify alternatives)} .

Hagyjon megjegyzést, és tudassa velünk, melyik megoldás vált be Önnek.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spotify is an integral part of their ѕtudy, work, or exercise routines. Thе music streaming service is one of the most used worldwide. Yet sometimes, the Spotify app won’t respond. You can tаp on it several times, but nothing happens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• A Windows 7 eszközök és nyomtatók lefagynak vagy nem nyílnak meg?

• A „Spotify most nem tudja lejátszani” hiba kijavítása

• Mi a teendő, ha a Windows Store nem nyílik meg

• Mi a teendő, ha az EA Desktop vagy az Origin nem nyílik meg

• Az Avast nem nyílik meg Windowson? 6 javítási módszer

• A „Valami történt, és a PIN-kód nem érhető el” hiba elhárítása a Windows rendszerben

• FIX: 0x80070490 számú hiba a Windows Update és a Mail App alkalmazásban

• Mi a teendő, ha a Spotify folyamatosan összeomlik? 12 egyszerű javítás

• JAVÍTÁS: „Az eszköz nem kompatibilis ezzel a verzióval” Androidon

• Az Amazon Fire Tablet nem kapcsol be? Hogyan javítható

• 10 dolog, amit érdemes kipróbálni, ha a nyomtató nem nyomtat

• A nyomtató „Nem érhető el az illesztőprogram” hibájának kijavítása Windows rendszeren

• A nyomtatási feladat nem törlődik a Windows rendszerben? 8+ módszer a javításra

• Hogyan javítsuk ki a „Kaparós sorstárcsák megteltek” hibát a Photoshopban

• JAVÍTÁS: A távoli asztal nem találja a számítógépes hibát

• Az Outlook alkalmazás nem szinkronizálódik? 13 kipróbálható javítás

• A távoli eszköz kijavítása nem fogadja el a csatlakozási hibát

• A „Nem tudtuk befejezni a frissítéseket” hiba kijavítása a Windows rendszerben

• Javítsa ki a „Windows nem tudta automatikusan észlelni a hálózat proxybeállításait” című hibát

• Folyamatosan szünetel a Spotify? 8 javítási módszer