7 módszer a HP nyomtatók „Az illesztőprogram nem elérhető” hibája javítására Windows PC-n
„Az illesztőprogram(Driver) nem érhető el” hibaüzenetet lát HP nyomtatójához a Windows Beállítások(Windows Settings) alkalmazásában vagy a Vezérlőpultban(Control Panel) ? Ez akkor fordul elő, ha a Windows sérült vagy nem kompatibilis HP nyomtató-illesztőprogramot talál. Megmutatjuk, hogyan lehet ezt kijavítani.
Mikor jelenik meg az „ Az illesztőprogram(Driver) nem elérhető” hibaüzenet(Error Happen) ?
Az „ Illesztőprogram(Driver) nem érhető el” hibaüzenet jelenik meg egy HP nyomtatónál, ha a Windows problémába ütközik a megfelelő nyomtató-illesztőprogram betöltésekor. Különféle okok – például elavult illesztőprogram vagy hiányos nyomtatóbeállítás – gyakran okozzák ezt. Hajtsa végre az alábbi javításokat a HP nyomtatóprobléma megoldásához Windows 10 és 11 rendszerben.
1. Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót
A Windows(Windows) beépített nyomtató(Printer) - hibaelhárítóval rendelkezik, amely képes megoldani a legtöbb nyomtató-illesztőprogram-problémát és egyéb gyakori nyomtatóproblémákat(other common printer problems) . Futtassa le, mielőtt rátérne a többi javításra.
1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot , írja be a Hibaelhárítási beállítások parancsot(Troubleshoot Settings) , és nyomja meg az Enter billentyűt . A megjelenő Beállítások(Settings) ablakban válassza az Other/Additional hibaelhárítók lehetőséget.
2. Keresse meg a Nyomtató(Printer) hibaelhárítóját, és válassza a Run/Run a hibaelhárítót.
3. Válassza ki HP nyomtatóját, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtató(Printer) hibaelhárítója által észlelt problémák megoldásához.
2. Futtassa a HP Print and Scan Doctor alkalmazást(Scan Doctor App)
Ezután futtassa a HP Print and Scan Doctor alkalmazást a számítógépén. Ez a HP dedikált hibaelhárítója, amely képes diagnosztizálni és kijavítani a HP nyomtatókra jellemző problémákat. A HP Print and Scan Doctor letölthető a(download the HP Print and Scan Doctor) HP webhelyéről.
Ha a HP Print and Scan Doctor problémákat észlel a HP nyomtatóval kapcsolatban, hagyja, hogy az eszköz automatikusan kijavítsa azokat, vagy kövesse a javaslatokat, hogy ezt saját maga végezze el.
3. Frissítse HP nyomtatóját
Látogasson el a HP szoftver- és illesztőprogram-letöltési portáljára(HP’s Software and Driver Downloads portal) , és keresse meg HP nyomtatómodelljét. Ezután töltsön le és telepítsen minden olyan ajánlott támogatási szoftvert (pl. HP Smart vagy HP Easy Start ), amely még nincs a számítógépén. Ezenkívül telepítsen minden firmware- vagy eszközillesztő-frissítést.
Ha problémába ütközik az eszközillesztők telepítése a HP illesztőprogram-frissítő eszközén keresztül, próbálja meg inkább a Windows Eszközkezelőjét(Device Manager) használni . Ehhez:
1. Nyomja meg a Windows + RFuttatás(Run) mező megnyitásához . Ezután írja be a devmgmt.msc parancsot, és kattintson az OK gombra az Eszközkezelő megnyitásához(Device Manager) .
2. Bontsa ki a Nyomtatási(Expand Print) sorok elemet, kattintson a jobb gombbal a nyomtató hardverére (pl. HP ENVY ), és válassza az Illesztőprogram frissítése(Update) lehetőséget .
3. Az Illesztőprogramok frissítése(Update Drivers) párbeszédpanelen válassza(Select Browse) az Illesztőprogramok keresése a számítógépen lehetőséget .
4. Jelölje be az Almappák(Include) szerepeltetése melletti négyzetet . Ezután válassza a Tallózás(Browse) lehetőséget, és válassza ki a letöltött illesztőprogram-fájlt vagy mappát.
Megjegyzés: Ha az illesztőprogram fájl ZIP formátumú, előfordulhat, hogy a Windows csak akkor észleli, ha először kibontja.
5. A HP nyomtató-illesztőprogram frissítéséhez válassza a Tovább lehetőséget. (Select Next)Ha ez megtörtént, kattintson a Bezárás gombra az (Close)Illesztőprogramok frissítése(Update Drivers) ablakból való kilépéshez .
4. Telepítse az új Windows-frissítéseket
Ha számítógépe a Windows 10 vagy 11 korai verzióján fut, a HP nyomtató-illesztőprogram vagy a támogatási szoftver kompatibilitási problémákba ütközhet, hacsak nem frissíti az operációs rendszert(update the operating system) .
Ehhez nyissa meg a Start menüt, és válassza a Beállítások lehetőséget(Settings) . Ezután válassza a Windows Update > Check keresése > Letöltés(Download) és telepítés lehetőséget az elérhető Windows - frissítések telepítéséhez.
A Windows Update(Windows Update) panelen válassza a Speciális(Advanced) beállítások > Választható frissítések vagy az Opcionális frissítések megtekintése(View) lehetőséget, és telepítse a Microsoft által ellenőrzött nyomtatófrissítéseket, ha elérhetők.
5. Távolítsa el és telepítse újra(Re-install Drivers) a HP nyomtató illesztőprogramjait(HP Printer)
Ha az „ Illesztőprogram(Driver) nem elérhető” hiba továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani, majd újra hozzáadni a nyomtatót a számítógéphez. Ez magában foglalja a megfelelő HP illesztőprogramok és támogatási szoftverek törlését és újratelepítését is.(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)
1. Nyissa meg a Beállítások(Settings) alkalmazást, és lépjen a Bluetooth és eszközök > Nyomtatók(Printers) és szkennerek menüpontra.
2. Válassza ki HP nyomtatóját, majd a megerősítéshez kattintson az Eltávolítás(Remove) gombra. Ezután a megerősítéshez válassza az Eszköz eltávolítása(Remove) lehetőséget az előugró ablakban.
3. Nyissa meg az Eszközkezelőt.
4. Bontsa ki a Printer queues (Nyomtatók(Expand Printer) sorai) elemet, kattintson jobb gombbal a HP nyomtatóra, és válassza az Eszköz eltávolítása(Uninstall) lehetőséget .
5. Kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Alkalmazások(Apps) és szolgáltatások(Features) menüpontot .
6. Keresse(Locate) meg és távolítsa el a HP illesztőprogramokat vagy támogatási szoftvereket.
7. Indítsa újra a számítógépet.
8. Nyissa meg újra a Beállítások(Settings) alkalmazást, és lépjen a Bluetooth és eszközök > Nyomtatók(Printers) és szkennerek menüpontra.
9. Válassza(Select Add) az Eszköz hozzáadása lehetőséget, és állítsa be a HP nyomtatót a semmiből.
10. Telepítse újra az eszköz legújabb illesztőprogramjait és támogatási szoftvereit. Ismét(Again) keresse meg a nyomtatómodellt a HP szoftver- és illesztőprogram-letöltési portálján(HP’s Software and Driver Downloads portal) , hogy biztosan mindent telepítsen.
6. Váltson az Általános nyomtató-illesztőprogramra(Generic Printer Driver)
Váltson az általános nyomtató-illesztőprogramra a Windows rendszerben(Windows) . Ez valószínűleg megoldja a „Meghajtó nem érhető el” hibát, de a HP nyomtató különféle jellemzőinek elvesztése rovására. Ettől függetlenül(Regardless) érdemes ezt is kipróbálni, ha a probléma továbbra is fennáll.
1. Nyissa meg az Eszközkezelőt(Device Manager) , és válassza ki a problémás HP nyomtatót a Printer queues alatt. Ezután kattintson a jobb gombbal, és válassza az Illesztőprogram frissítése(Update) lehetőséget .
2. Válassza az Illesztőprogramok keresése a számítógépen lehetőséget .(Browse)
3. Válassza a Hadd(Let) válasszak az elérhető illesztőprogramok listájából lehetőséget.
4. Jelölje be a Kompatibilis hardver megjelenítése(Show) jelölőnégyzetet . Ezután válassza az Általános(Generic) szoftvereszköz > Next lehetőséget .
5. Válassza a Befejezés(Finish) lehetőséget az általános nyomtató-illesztőprogram telepítéséhez a számítógépéhez.
7. Végezzen SFC és DISM szkennelést
A rendszerfájl(System) sérülése lehet egy másik oka a HP nyomtató „Az illesztőprogram(Driver) nem elérhető” hibájának. Az SFC és DISM parancssori eszközök(SFC and DISM command-line tools) futtatása általában segít a probléma megoldásában.
SFC (vagy rendszerfájl-ellenőrző(System File Checker) ) vizsgálat indításához kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Windows PowerShell/Terminal ( Rendszergazda(Admin) ) lehetőséget. Ezután írja be az sfc /scannow , és nyomja meg az Enter billentyűt .
Miután a Rendszerfájl-ellenőrző(System File Checker) befejezte a számítógép vizsgálatát, indítsa el a DISM ( Deployment Image(Deployment Image Servicing) Services and Management ) eszközt a következő paranccsal:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
A DISM eszköz hosszú ideig tart, és úgy tűnhet, hogy elakad. Azonban tartsa nyitva a Windows PowerShell ablakot, és végül be kell fejeződnie.
A HP nyomtató-illesztőprogram nem elérhető hibája javítva(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)
Sikerült(Did) kijavítania HP nyomtatójának „Az illesztőprogram(Driver) nem elérhető” hibáját a számítógépén? Ha igen, próbálja meg naprakészen tartani a nyomtató-illesztőprogramokat és az operációs rendszert, hogy minimálisra csökkentse annak esélyét, hogy a jövőben ugyanaz a probléma szembesüljön. Ha nem, forduljon a HP ügyfélszolgálatához(HP Support) a modellspecifikus javításokért, amelyek segíthetnek megoldani az illesztőprogram-problémát.
Related posts
A „Windows nem találja az illesztőprogramot a hálózati adapterhez” hiba elhárítása
8 módszer a „Nincs engedélye a mentésre ezen a helyen” hiba kijavítására a Windows rendszerben
A „Windows Resource Protection nem tudta végrehajtani a kért műveletet” hiba elhárítása
A „Nem tudtuk befejezni a frissítéseket” hiba kijavítása a Windows rendszerben
A „Windows nem tudta befejezni a formázást” hiba elhárítása
FIX: Nem rendszerlemez vagy lemezhiba a Windows rendszerben
5 javítás az általános PNP monitor illesztőprogram hibájára a Windows 11/10 rendszerben
Hogyan lehet javítani a „nincs elég USB-vezérlő erőforrás” problémát Windows 10 rendszeren
A „Nem sikerült létrehozni a Java virtuális gépet” hiba elhárítása
A „Nincs Internet Secured” hiba kijavítása a Windows 10 és 11 rendszerben
Javítás: „Nem támogatott vezeték nélküli hálózati eszköz észlelve. Rendszer leállt” Hiba
15 módszer a Microsoft Store 0x80131500 számú hibájának javítására
8 módszer az „Ajjaj, csíp!” Oldalösszeomlási hiba a Chrome-ban
Javítsa ki az 5. rendszerhibát, a hozzáférés megtagadva a Windows rendszerben
A „Windows nem tudott konfigurálni egy vagy több rendszerösszetevőt” hiba elhárítása
Hogyan javítsunk ki egy „Err_empty_response” hibát a Google Chrome-ban
A „Szerver IP-címe nem található” hiba kijavítása a Google Chrome-ban
A Hulu p-dev320 hibakód kijavítása
A Windows 8.1/10 rendszerre frissítés után a fényerő nem állítható
Mi az az 503-as szolgáltatás elérhetetlen hibája (és hogyan javítható)