8 módszer az MMS-letöltési problémák megoldására

Az MMS(MMS) a multimédiás üzenetküldési szolgáltatás rövidítése, és az (Multimedia Messaging Service)Android -eszközökön elérhető beépített üzenetküldő szolgáltatáson keresztül fényképek, videók, hangklipek megosztásának eszköze. Bár a felhasználók többsége áttért az üzenetküldő alkalmazások, például a WhatsApp , a Telegram , a Facebook Messenger stb. használatára, még mindig sokan szeretik az MMS -t használni , és ez rendben van. Az egyetlen frusztráló probléma, amelyre sok Android -felhasználó gyakran panaszkodott, az az, hogy nem tudják letölteni az MMS -t a készülékükre. Minden alkalommal, amikor a letöltés gombra kattintanak, megjelenik a „Nem sikerült letölteni” vagy „ Média(Media) ” hibaüzeneta fájl nem elérhető” üzenet jelenik meg. Ha Ön is hasonló problémákkal küzd az MMS letöltése vagy küldése során, akkor ez a cikk Önnek szól.

8 módszer az MMS-letöltési problémák megoldására

A hiba előfordulásának több oka is lehet. Ennek oka lehet a lassú internetkapcsolat vagy a tárhely hiánya. Ha azonban ez a probléma önmagában nem oldódik meg, akkor magának kell megoldania. Ebben a cikkben néhány egyszerű megoldást ismertetünk, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani az MMS - letöltési problémákat.

8 módszer az MMS-letöltési problémák megoldására

1. módszer: Indítsa újra a telefont(Method 1: Reboot Your Phone)

A problémától függetlenül(Irrespective) egy egyszerű újraindítás mindig hasznos lehet. Ez a legegyszerűbb dolog, amit megtehet. Lehet, hogy elég általánosnak és homályosnak hangzik, de valójában működik. Csakúgy(Just) , mint a legtöbb elektronikus eszköz, a mobiltelefonok is sok problémát megoldanak, ha ki- és újra bekapcsolják. A telefon újraindítása lehetővé teszi az Android rendszer számára, hogy kijavítson minden olyan hibát, amely a problémáért felelős lehet. Egyszerűen(Simply) tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a tápellátás menü, majd kattintson az Restart/Reboot option . Miután a telefon újraindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa újra az eszközt |  MMS-letöltési problémák megoldása

2. módszer: (Method 2: )Ellenőrizze az internetkapcsolatot(Check your Internet Connection)

A multimédiás(Multimedia) üzenetek letöltéséhez stabil internetkapcsolat szükséges. Ha nincs internetkapcsolat az eszközén, akkor egyszerűen nem tudja letölteni. Húzza(Drag) le az értesítési panelt, és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi- vagy mobiladat-kapcsolat be van-e kapcsolva(Wi-Fi or mobile data is switched on) . A kapcsolat ellenőrzéséhez próbálja meg megnyitni a böngészőt, és látogasson el néhány webhelyre, vagy játsszon le egy videót a YouTube -on . Ha nem tudja letölteni az MMS - t Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül , próbáljon meg mobiladat-kapcsolatra váltani. Ennek az az oka, hogy sok hálózati szolgáltató nem teszi lehetővé az MMS-ek letöltését Wi-Fi-n keresztül.(do not allow MMS download over Wi-Fi.)

A Mobile Data ikon bekapcsolásával engedélyezi a 4G/3G szolgáltatást mobilján |  MMS-letöltési problémák megoldása

Olvassa el még: (Also Read:) WiFi hitelesítési hiba javítása(Fix WiFi Authentication Error)

3. módszer:  (Method 3: )Engedélyezze az MMS automatikus letöltését(Enable Auto-Download MMS)

A probléma másik gyors megoldása az MMS automatikus letöltésének engedélyezése . Az Android okostelefon alapértelmezett üzenetküldő alkalmazása lehetővé teszi SMS és multimédiás(multimedia) üzenetek küldését. Azt is engedélyezheti, hogy ez az alkalmazás automatikusan letöltse az MMS(automatically download MMS) -t, amikor és amikor megkapja. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan:

1. Nyissa meg az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást(default messaging app) eszközén.

Nyissa meg az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazást eszközén

2. Most érintse meg a menü gombot (három függőleges pont)(menu button (three vertical dots)) a képernyő jobb felső sarkában.

Érintse meg a menü gombot (három függőleges pont) a képernyő jobb felső sarkában

3. Kattintson a Beállítások(Settings) lehetőségre.

Kattintson a Beállítások lehetőségre

4. Itt érintse meg a Speciális(Advanced) opciót.

Érintse meg a Speciális opciót

5. Most egyszerűen kapcsolja be az MMS automatikus letöltése(toggle on the switch next to Auto-download MMS) opció melletti kapcsolót.

Egyszerűen kapcsolja be az MMS automatikus letöltése opció melletti kapcsolót |  MMS-letöltési problémák megoldása

6. Ha nem az országában tartózkodik, engedélyezheti az MMS automatikus letöltését(enable the option to Auto-download MMS) barangoláskor.

4. módszer:  (Method 4: )Törölje a régi üzeneteket(Delete Old Messages)

Néha az új üzenetek nem töltődnek le, ha túl sok a régi üzenet. Az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásnak van korlátja, és ha ezt eléri, már nem lehet több üzenetet letölteni. Ebben a helyzetben törölnie kell a régi üzeneteket, hogy helyet szabadítson fel. Miután a régi üzenetek eltűntek, az új üzenetek automatikusan letöltésre kerülnek, és így megoldódik az MMS-letöltési probléma( fix the MMS download problem) . Most az üzenetek törlésének lehetősége magától az eszköztől függ. Míg egyes eszközök lehetővé teszik az összes üzenet egyetlen kattintással történő törlését a Beállítások(Settings) menüből, mások nem. Előfordulhat, hogy minden üzenetet külön kell kiválasztania, majd törölnie kell. Ez időigényes folyamatnak tűnhet, de higgy nekem, működik.

5. módszer:  (Method 5: )Törölje a gyorsítótárat és az adatokat(Clear Cache and Data)

Minden alkalmazás elment néhány adatot gyorsítótár-fájlok formájában. Ha nem tudja letölteni az MMS -t, annak oka lehet, hogy a fennmaradó gyorsítótár-fájlok megsérülnek. A probléma megoldása érdekében bármikor megpróbálhatja törölni a gyorsítótárat és az alkalmazás adatait(try clearing the cache and data for the app) . Kövesse ezeket a lépéseket a Messenger(Messenger) alkalmazás gyorsítótárának és adatfájljainak törléséhez .

1. Nyissa meg a telefon beállításait(Settings) , majd érintse meg az Alkalmazások(Apps) lehetőséget.

Menjen a telefon beállításaihoz

2. Most válassza ki a Messenger alkalmazást(Messenger app) az alkalmazások listájából. Ezután kattintson a Tárolás(Storage) lehetőségre.

Most válassza a Messenger lehetőséget az alkalmazások listájából |  MMS-letöltési problémák megoldása

3. Ekkor megjelennek az adatok és a gyorsítótár törlésének(clear data and clear cache) lehetőségei . Érintse meg a megfelelő gombokat, és az említett fájlok törlődnek.

Érintse meg az adatok törlését és a gyorsítótár törlését, és az említett fájlok törlődnek

4. Most lépjen ki a beállításokból, és próbálja meg újra letölteni az MMS -t, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani az MMS-letöltési problémákat.(fix MMS Download Problems.)

6. módszer: (Method 6:) Szüntesse meg az alkalmazásokat okozó problémákat( Eliminate Problem Causing Apps)

Lehetséges, hogy a hibát egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Általában a feladatölő alkalmazások, a tisztább alkalmazások és a vírusirtó alkalmazások zavarják az eszköz normál működését. Lehetséges, hogy ők a felelősek az MMS -ek letöltésének megakadályozásáért . Ebben a helyzetben a legjobb, ha eltávolítja ezeket az alkalmazásokat, ha vannak ilyenek. Kezdje feladatölő alkalmazásokkal. Ha ez megoldja a problémát, akkor mehet.

Ellenkező esetben távolítsa el a telefonján található tisztább alkalmazásokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő a sorban a víruskereső szoftver(antivirus software) . A vírusirtó teljes eltávolítása azonban nem lenne biztonságos, ezért egyelőre letilthatja, és meglátja, megoldja-e a problémát. Ha a fenti módszerek egyike sem működik, akkor a probléma egy másik, harmadik féltől származó alkalmazásban lehet, amelyet nemrégiben töltött le.

A legjobb módja ennek az, ha csökkentett módban indítja el az eszközt. Csökkentett módban(Safe mode) minden harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva, így csak az előre telepített rendszeralkalmazások maradnak . Ha sikeresen tudja letölteni az MMS -t (MMS)csökkentett(Safe) módban, akkor megerősítést nyer, hogy a tettes egy harmadik féltől származó alkalmazás. Így a csökkentett(Safe) mód hatékony módja annak, hogy diagnosztizálják, mi okozza a problémát az eszközben. A csökkentett(Safe) módba történő újraindítás általános lépései a következők:

1. Először is nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot(Power) , amíg a Power menü meg nem jelenik a képernyőn.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsoló menü a képernyőn

2. Most érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás(Power) opciót, amíg az Újraindítás csökkentett(Reboot) módba opciók meg nem jelennek a képernyőn.

3. Ezt követően egyszerűen kattintson az OK gombra, és a készülék újraindul.

4. Amikor az eszköz elindul, csökkentett(Safe) módban fog futni , azaz minden harmadik féltől származó alkalmazás le lesz tiltva. A sarokban a Csökkentett(Safe) mód felirat is látható, amely jelzi, hogy az eszköz csökkentett(Safe) módban működik.

Csökkentett módban fut, azaz minden harmadik féltől származó alkalmazás le lesz tiltva |  MMS-letöltési problémák megoldása

Olvassa el még: (Also Read:) A csökkentett mód kikapcsolása Androidon(How to Turn Off Safe Mode on Android)

7. módszer: (Method 7:) Váltson másik alkalmazásra( Switch to a Different App)

Ahelyett, hogy a múlt technológiájával ragadna, továbbléphet jobb alternatívák felé. Számos népszerű üzenetküldő és csevegőalkalmazás létezik, amelyek segítségével fényképeket, videókat, hangfájlokat, névjegyeket, helyadatokat és egyéb dokumentumokat küldhet az interneten keresztül. Az alapértelmezett üzenetküldő szolgáltatásokkal ellentétben, amelyek extra pénzt kérnek az MMS -ért , ezek az alkalmazások teljesen ingyenesek. Az olyan alkalmazások, mint a WhatsApp, a Facebook Messenger, a Hike, a Telegram, a Snapchat,(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat) ma a világ legszélesebb körben használt üzenetküldő alkalmazásai közé tartoznak. Ezekkel az alkalmazásokkal ingyenes hang- és videohívásokat is kezdeményezhet. Csak egy stabil internetkapcsolatra van szüksége, és ennyi. Ezek az alkalmazások számos remek kiegészítő funkcióval rendelkeznek, és sokkal jobb felhasználói élményt biztosítanak, mint az alapértelmezett üzenetküldő alkalmazás. Erősen ajánljuk Önnekfontolja meg, hogy valamelyik alkalmazásra váltson,(consider switching to one of these apps) és biztosak vagyunk benne, hogy ha egyszer megteszi, soha többé nem fog visszanézni.

8. módszer: (Method 8:) Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását( Perform a Factory Reset)

Ha semmi más nem működik, és valóban az üzenetküldő alkalmazást szeretné használni az MMS letöltésére , akkor az egyetlen alternatíva a gyári beállítások visszaállítása(Reset) . Ezzel az összes adatot, alkalmazást és beállítást törölné a telefonjáról. Eszköze pontosan ugyanabba az állapotba tér vissza, mint amikor először kicsomagolta. Mondanom sem kell, hogy minden probléma automatikusan megoldódik. A gyári beállítások visszaállítása esetén az összes alkalmazást, azok adatait, valamint egyéb adatokat, például fényképeket, videókat és zenét törölne a telefonjáról. Emiatt a gyári beállítások visszaállítása előtt tanácsos biztonsági másolatot készíteni. A legtöbb telefon felkéri, hogy készítsen biztonsági másolatot adatairól, amikor megpróbálja visszaállítani a telefon gyári(factory reset your phone) beállításait . Használhatja a beépített eszközt a biztonsági mentéshez vagy manuálisan is, a választás az Öné.

1. Nyissa meg a telefon beállításait(Settings) .

Menjen a telefon beállításaihoz

2. Érintse meg a Rendszer(System) fület.

Érintse meg a Rendszer fület

3. Ha még nem készített biztonsági másolatot adatairól, kattintson az Adatok biztonsági mentése(Backup your data) lehetőségre az adatok Google Drive -ra mentéséhez .

4. Ezután kattintson a Reset fülre.

Kattintson a Reset fülre

5. Most kattintson a Telefon visszaállítása(Reset Phone) lehetőségre.

Kattintson a Telefon visszaállítása | lehetőségre  MMS-letöltési problémák megoldása

Ajánlott:(Recommended:)

Mint korábban említettük, az MMS(MMS) -ekkel kapcsolatos problémák néha a szolgáltató cég miatt merülnek fel. Egyes cégek például nem engedélyezik az 1 MB-nál nagyobb fájlok küldését, és szintén nem engedélyezik az 1 MB-nál nagyobb fájlok letöltését. Ha továbbra is szembesül ezzel a problémával a fent leírt módszerek kipróbálása után is, akkor beszélnie kell hálózati szolgáltatójával vagy szolgáltatójával. Még azt is megfontolhatja, hogy különböző szolgáltatói szolgáltatásokra váltson.



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts