9 módszer a Windows 10 rendszeren nem működő Netflix alkalmazás kijavítására
Ha megpróbálja kijavítani a Netflix alkalmazást, amely nem működik a Windows 10 rendszeren(Windows 10) , akkor ne aggódjon, mert több ezer ember szembesült már hasonló helyzettel, amikor a Netflix alkalmazásuk nem működik, és nem marad más választásuk, mint más módszereket választani. Netflix videók vagy filmek nézése a számítógépen. De ne aggódjon, mivel ma ebben az útmutatóban különféle módokat fogunk megvitatni, amelyek segítségével könnyedén megoldhatja ezt a problémát. De mielőtt továbblépnénk, lássunk egy kicsit többet a Netflixről(Netflix) és a mögöttes problémáról.
Netflix: A (Netflix: )Netflix egy amerikai médiaszolgáltató, amelyet 1997-ben alapított Reed Hastings és Marc Randolph . A cég fő üzleti modellje az előfizetéses streaming szolgáltatás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy rengeteg filmet, tévésorozatot, dokumentumfilmet streameljenek, beleértve a házon belül készülteket is. A Netflix(Netflix) összes tartalma reklámmentes, és a Netflix használatához csak egy jó internetkapcsolat szükséges, feltéve, hogy fizetős tag.
A Netflix(Netflix) az egyik legnépszerűbb és legjobb videó streaming szolgáltatás, de semmi sem tökéletes, ezért különféle problémák merülnek fel a Netflix számítógépen történő streamelése közben. Számos oka lehet annak, hogy a Windows 10 Netflix alkalmazás nem működik, összeomlik, nem nyílik meg, vagy nem tud lejátszani semmilyen videót stb. Az ügyfelek arra is panaszkodtak, hogy a Netflix elindításakor fekete képernyő jelenik meg a tévében, és emiatt semmit sem tud streamelni.
Ha Ön is olyan felhasználók közé tartozik, akik a fent említett problémák bármelyikével szembesülnek, akkor ne aggódjon, mi elhárítjuk a Netflix alkalmazás nem megfelelő működését a Windows 10 PC-n.
Miért nem működik a Netflix (Isn)alkalmazás (Netflix App Working)Windows 10 rendszeren(Windows 10) ?
Számos oka lehet annak, hogy a Netflix nem működik, de ezek közül néhányat az alábbiakban felsorolunk:
- A Windows 10 nem naprakész
- Dátum és idő probléma
- Lehet, hogy a Netflix(Netflix) alkalmazás sérült vagy elavult
- A grafikus illesztőprogramok elavultak
- DNS problémák
- Lehet, hogy a Netflix leállt
Mielőtt azonban bármilyen előzetes hibaelhárítási módszert kipróbálna, mindig ajánlatos megbizonyosodni a következőkről:
- Indítsa újra a számítógépet
- Mindig próbálja meg újraindítani a Netflix alkalmazást, ha bármilyen problémával szembesül
- Ellenőrizze internetkapcsolatát, mivel a Netflix(Netflix) streameléséhez jó internetkapcsolatra van szüksége
- A számítógép dátum- és időbeállításainak helyesnek kell lenniük. Ha nem helyesek, kövesse ezt az útmutatót(follow this guide) .
A fentiek végrehajtása után, ha a Netflix alkalmazás továbbra sem működik megfelelően, próbálkozzon az alábbi módszerekkel.
A Windows 10 rendszeren nem működő Netflix alkalmazás javítása(How to Fix Netflix App Not Working On Windows 10)
Az alábbiakban különböző módszereket mutatunk be, amelyek segítségével kijavíthatja a Windows 10 rendszeren nem működő (Windows10)Netflix alkalmazás problémáját :
1. módszer: Frissítések keresése(Method 1: Check for Updates)
Előfordulhat, hogy a Netflix alkalmazás nem működik, mert a Windows -ról hiányzik néhány fontos frissítés, vagy a Netflix alkalmazás nem frissül. A Windows és a Netflix alkalmazás frissítésével a probléma megoldódhat.
Az ablak(Window) frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyomja meg a Windows Key +Beállítások(Settings) megnyitásához, majd kattintson a Frissítés és biztonság elemre.( Update & Security.)
2.A bal oldali menüben kattintson a Windows Update elemre.(Windows Update.)
3. Most kattintson a „ Frissítések keresése(Check for updates) ” gombra az elérhető frissítések ellenőrzéséhez.
4. Ha vannak függőben lévő frissítések, kattintson a Frissítések letöltése és telepítése lehetőségre.(Download & Install updates.)
5. A frissítések letöltése után telepítse őket, és a Windows naprakész lesz.
A Netflix alkalmazás frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Microsoft Store -t a keresősáv segítségével.
2. Nyomja meg az Enter billentyűt a keresés felső végén, és megnyílik a Microsoft Store .
3. Kattintson a jobb felső sarokban található három pont ikonra.(three dots)
4. Most kattintson a Letöltések és frissítések elemre.(Downloads and updates.)
5. Ezután kattintson a Frissítések(Get updates) beszerzése gombra.
6. Ha vannak elérhető frissítések, akkor a rendszer automatikusan letölti és telepíti.
A Windows és a Netflix(Netflix) alkalmazás frissítése után ellenőrizze, hogy a Netflix alkalmazás megfelelően működik-e vagy sem.(Netflix app is now working properly or not.)
2. módszer: Állítsa vissza a Netflix alkalmazást Windows 10 rendszeren (Method 2: Reset the Netflix App on Windows 10 )
Ha visszaállítja a Netflix alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, a Netflix alkalmazás megfelelően működhet. A Netflix Windows alkalmazás alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyomja meg a Windows Key + I billentyűket a Beállítások( Settings) megnyitásához, majd kattintson az Alkalmazások elemre. (Apps. )
2. A bal oldali menüből válassza az Alkalmazások és funkciók lehetőséget(Apps & features) , majd keresse meg a Netflix alkalmazást(search for Netflix app) a keresőmezőben.
3. Kattintson a Netflix alkalmazásra, majd a Speciális beállítások(Advanced options) hivatkozásra.
4. A Speciális(Advanced) beállítások alatt görgessen lefelé, és keresse meg a Visszaállítás(Reset) lehetőséget.
5. Most kattintson a Reset gombra(Reset button) a Reset opció alatt.
6. A Netflix alkalmazás visszaállítása után a probléma megoldódhat.(your problem may be fixed.)
3. módszer: Frissítse a grafikus illesztőprogramokat(Method 3: Update Graphics Drivers )
Ha azzal a problémával szembesül, hogy a Netflix alkalmazás nem működik, akkor a hiba legvalószínűbb oka a megsérült vagy elavult grafikus(Graphics) kártya illesztőprogramja. Amikor frissíti a Windows rendszert vagy telepít egy harmadik féltől származó alkalmazást, az megrongálhatja a rendszer video-illesztőprogramjait. Ha ilyen problémákkal szembesül, könnyedén frissítheti a grafikus kártya illesztőprogramjait(update graphics card drivers) , és megoldhatja a Netflix alkalmazás problémáját.
Miután frissítette a grafikus(Graphics) illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e javítani a Windows 10 rendszeren nem működő Netflix alkalmazást.(fix the Netflix app not working on Windows 10.)
Telepítse újra a grafikus kártya illesztőprogramját(Reinstall Graphics Card Driver)
1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűket, majd írja be a devmgmt.msc parancsot(devmgmt.msc) , és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához(Device Manager) .
2. Bontsa ki a Display adapters elemet, majd kattintson jobb gombbal az NVIDIA grafikus kártyájára, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.( Uninstall.)
2. Ha megerősítést kér, válassza az Igen(Yes) lehetőséget .
3. Nyomja meg a Windows Key + X , majd válassza a Vezérlőpult lehetőséget.(Control Panel.)
4. A Vezérlőpulton kattintson a Program eltávolítása elemre.( Uninstall a Program.)
5. Következő lépésként távolítson el mindent, ami az(uninstall everything related to Nvidia.) Nvidiával kapcsolatos.
6. Indítsa újra a rendszert a módosítások mentéséhez, és töltse le újra a telepítést(again download the setup ) a gyártó webhelyéről(manufacturer’s website) .
5. Miután meggyőződött arról, hogy mindent eltávolított, próbálja meg újra telepíteni az illesztőprogramokat( try installing the drivers again) .
4. módszer: Az mspr.hds fájl törlése(Method 4: Deleting the mspr.hds file)
Az mspr.hds fájlt a Microsoft PlayReady használja, amely egy digitális jogkezelő(Digital Rights Management) ( DRM ) program, amelyet a legtöbb online streaming szolgáltatás, köztük a Netflix is használ . Maga az mspr.hds fájlnév a Microsoft PlayReady HDS fájlra utal. Ezt a fájlt a következő könyvtárak tárolják:
For Windows: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
For MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
Az mspr.hds fájl törlésével arra kényszeríti a Windowst(Windows) , hogy hozzon létre egy újat, amely hibamentes lesz. Az mspr.hds fájl törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyomja meg a Windows Key + E a Windows Fájlkezelő megnyitásához.
2. Most kattintson duplán a C: meghajtóra(drive) (Windows meghajtó) a megnyitáshoz.
3. A jobb felső sarokban található keresőmezőben keresse meg az mspr.hds fájlt.(search for the mspr.hds file.)
Megjegyzés:(Note:) Vagy közvetlenül navigálhat a C:ProgramDataMicrosoftPlayReady oldalra
4. Írja be az mspr.hds parancsot a keresőmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt(mspr.hds) . Várja(Wait) meg, amíg a keresés teljesen befejeződik.
5.A keresés befejezése után válassza ki az mspr.hds alatt található összes fájlt .
6. Nyomja meg a törlés gombot(delete button) a billentyűzeten, vagy kattintson a jobb gombbal bármelyik fájlra(right-click on any one file) , és válassza ki a törlés(delete) opciót a helyi menüből.
7. Ha az mspr.hds fájlhoz kapcsolódó összes fájlt törölte, indítsa újra a számítógépet.
Miután a számítógép újraindul, próbálja meg újra futtatni a Netflix alkalmazást, és probléma nélkül futhat.
Method 5: Flush DNS and Reset TCP/IP
Néha a Netflix alkalmazás nem csatlakozik az internethez, mert megpróbálja feloldani a szerver IP-címét a megadott URL -hez , amely esetleg már nem érvényes, és ezért nem találja a megfelelő érvényes kiszolgáló IP-címét. Tehát a DNS öblítésével és a (DNS)TCP/IP alaphelyzetbe állításával a probléma megoldódhat. A DNS kiürítéséhez(DNS) kövesse az alábbi lépéseket:
1. Kattintson a jobb gombbal a Windows gombra(Windows Button) , és válassza a „ Parancssor (Rendszergazda)(Command Prompt(Admin)) ” lehetőséget. Vagy használja ezt az útmutatót(this guide) az Elevated Command Prompt megnyitásához.
2. Írja be egyenként a következő parancsokat, majd mindegyik parancs beírása(Enter) után nyomja meg az Enter billentyűt:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh int tcp show global
3. Indítsa újra a számítógépet a változtatások mentéséhez, és már mehet is.
A fenti lépések végrehajtása után a TCP/IP - cím visszaáll. Most próbálja meg futtatni a Netflix alkalmazást, és a probléma megoldódhat.
6. módszer: Módosítsa a DNS-kiszolgáló címét (Method 6: Change the DNS Server Address )
1. Nyomja meg a Windows Key +Beállítások(Settings) megnyitásához, majd kattintson a Hálózat és internet elemre.(Network & Internet.)
2. Győződjön meg arról, hogy kattintson az Állapot(Status) lehetőségre , majd görgessen le az oldal aljára, és kattintson a Hálózati és megosztási központ hivatkozásra.(Network and Sharing Centre link.)
3. Kattintson a hálózati kapcsolatra ( Wi-Fi ), majd kattintson a Tulajdonságok(Properties ) gombra.
4. Válassza az Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4) lehetőséget, majd kattintson ismét a Tulajdonságok(Properties) gombra.
5. Jelölje be a „ Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket (Use the following DNS server addresses” ) ” elemet , és írja be a következőket a megfelelő mezőkbe:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternative DNS server: 8.8.4.4
6. Mentse el a beállításokat, és indítsa újra.
7. módszer: Telepítse a Silverlight legújabb verzióját(Method 7: Install the Latest Version of Silverlight )
A videók Windows 10 rendszeren(Windows 10) való streameléséhez a Netflix alkalmazás a Silverlightot(Silverlight) használja . Általában(Generally) a Microsoft Silverlight automatikusan frissít a legújabb verzióra a Windows frissítése során. De manuálisan is frissítheti úgy, hogy letölti a Microsoft webhelyéről(Microsoft website) , majd telepíti. A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.(check if your problem is resolved or not.)
8. módszer: Telepítse újra a Netflix alkalmazást (Method 8: Reinstall the Netflix App )
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, távolítsa el a Netflix alkalmazást, majd telepítse újra( uninstall your Netflix app and reinstall it again) . Ez a módszer képes lehet megoldani a problémát.
A Netflix(Netflix) alkalmazás eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Írja be a vezérlőelemet( control) a Windows keresősávjába, majd kattintson a felső eredményre a Vezérlőpult(Control Panel) megnyitásához .
2. Kattintson a Program eltávolítása(Uninstall a program) hivatkozásra a Programok alatt.
3. Görgessen le, és keresse meg a Netflix alkalmazást a listában.
4. Most kattintson a jobb gombbal a Netflix alkalmazásra(right-click on the Netflix app) , és válassza az Eltávolítás lehetőséget.(Uninstall.)
5. Kattintson az Igen gombra, amikor megerősítést kér.
6. Indítsa újra a számítógépet, a Netflix alkalmazás teljesen eltávolítódik az eszközről.
7. A Netflix újbóli telepítéséhez töltse le a Microsoft Store áruházból(download it from the Microsoft Store) , és telepítse.
8. Ha újra telepíti a Netflix alkalmazást, a probléma megoldódhat.
9. módszer: Ellenőrizze a Netflix állapotát(Method 9: Check Netflix status)
Végül ide kattintva ellenőrizze, hogy a (going here)Netflix leállt-e . Ha van hibakódja, itt is rákereshet(search for it here) .
Ajánlott:(Recommended:)
- 4 módszer a diploma szimbólum beszúrására a Microsoft Word programban(4 Ways to Insert the Degree Symbol in Microsoft Word)
- Ez a beépülő modul nem támogatott hiba javítása a Chrome-ban(Fix This Plugin is Not Supported error in Chrome)
Remélhetőleg(Hopefully) a fenti módszerek valamelyikével kijavíthatja a Windows 10 rendszeren nem működő Netflix alkalmazást(Fix Netflix App Not Working On Windows 10) , és ismét megszakítás nélkül élvezheti a Netflix -videókat.(Netflix)
Related posts
10 módszer a Minecraft összeomlási problémáinak megoldására a Windows 10 rendszeren
Javítsa ki a League of Legends fekete képernyőjét a Windows 10 rendszerben
Hol található a NOTEPAD a Windows 10 rendszerben? 6 módja annak, hogy nyissa meg!
Javítsa ki az e502 l3 Steam hibakódot a Windows 10 rendszerben
6 módszer az M7121-1331-P7 Netflix hibakód kijavítására
A 6068-as fejlesztői hiba kijavítása (14 legjobb módszer)
Windows 10 és Windows 7 RAM követelmények – Mennyi memóriára van szüksége?
Javítson ki valamit, ami elromlott a levelezőalkalmazás szinkronizálása közben a Windows 10 rendszerben
5 legjobb zenelejátszó Windows 10 rendszerhez hangszínszabályzóval
6 ingyenes eszköz az adatok biztonsági mentéséhez a Windows 10 rendszerben
Adja hozzá vagy távolítsa el a ReadyBoost lapot a Windows 10 meghajtó tulajdonságai között
Külön listázza azokat a nyomtatókat, amelyek ugyanazt a nyomtató-illesztőprogramot használják a Windows 10 rendszerben
Az OBJ konvertálása FBX-re a Paint 3D segítségével a Windows 10 rendszerben.
A Windows 10 rendszerben nem elérhető Steam alkalmazás konfigurációjának javítása
A OneDrive telepítése vagy eltávolítása a Windows 10 rendszerben
10 legjobb Procreate-alternatíva a Windows 10 rendszerhez
7 módszer a Windows 10 rendszerben elhalt kritikus folyamatok javítására
8 módszer a hangtalanság javítására Windows 10 rendszeren
Aktiváljon egy ablakot úgy, hogy az egérmutatót fölé viszi a Windows 10 rendszerben
A számítógép visszaállítása: Állítsa vissza a Windows gyári beállításait a fájlok elvesztése nélkül