A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

Hibát tapasztalt a Windows 10 frissítés letöltése közben? (Did you come across any errors while downloading Windows 10 update?)Ez egy meglehetősen gyakori probléma a Windows 7 rendszerben(Windows 7) is. A mai napon a 0x80070002 frissítési hibát kijavítjuk Windows 10 rendszeren kipróbált módszerek segítségével. A 0x80070002 hibakód (Error Code 0x80070002) Windows 7 és 10 különösen akkor fordul elő, ha a Windows frissítési fájl eltűnik az adatbázisból, vagy az eszközön lévő fájl nem egyezik az adatbázis utasításaival. A következő üzenetek jelenhetnek meg a képernyőn, ha ezzel a hibával szembesül:

  • A Windows nem tudott új frissítéseket keresni.(Windows could not search for new updates. )
  • Hiba történt a számítógépéhez tartozó új frissítések keresése közben.(An error occurred while checking for new updates for your PC. )
  • Talált hiba(ok): kód 80070002.(Error(s) found: code 80070002. )
  • A Windows Update ismeretlen hibát észlelt. 0x80070002 hibakód(Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002 )

A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben(How To Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Itt vannak a 0x80070002 hiba kiváltó okai:

  • Hibás illesztőprogramok
  • Hiányzó Windows frissítési(Windows update) fájlok
  • Problémák a Windows frissítéssel
  • Sérült alkalmazások

Vannak más hibakódok is, mint például a 80244001, 80244022 és még néhány, amelyek a Windows frissítési problémáját jelzik. Az említett kód változhat, de a megoldási megoldások szinte azonosak. A probléma megoldásához kövesse az alábbi módszerek bármelyikét.(Follow)

1. módszer: Futtassa a Windows Update hibaelhárítót(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

A Windows(Windows) beépített hibaelhárítót kínál a kisebb hibák kijavításához. Célszerű először a Windows hibaelhárító futtatása a Windows 10 frissítési 0x80070002 hibakódjának kijavításához az alábbiak szerint:

1. Nyomja meg egyszerre a Windows + I keysBeállítások(Settings) elindításához .

2. Kattintson a Frissítés és biztonság(Update & Security) csempére az ábra szerint.

Frissítés és biztonság

3. Nyissa meg a Hibaelhárítás(Troubleshoot ) menüt a bal oldali ablaktáblában.

4. Válassza ki a Windows Update hibaelhárítót, és kattintson az alább kiemelt Hibaelhárító futtatása gombra.(Run the troubleshooter)

kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre a Frissítési és biztonsági beállításoknál, válassza a Windows Update hibaelhárító lehetőséget, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása lehetőségre.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

5. Várja meg, amíg a hibaelhárító észleli és kijavítja a problémát. A folyamat befejezése után indítsa újra (restart) a számítógépet(your PC) .

Olvassa el még: (Also Read:) Riasztások beállítása Windows 10 rendszerben(How to Set Alarms in Windows 10)

2. módszer: A dátum- és időbeállítások szinkronizálása(Method 2: Synchronize Date and Time Settings)

Elgondolkodhat azon, hogy miért kell szinkronizálnunk az időt és a dátumot ennél a problémánál. Sok felhasználó azonban azt mondta, hogy ez a megoldás működött, ezért ajánlott ugyanezt tenni.

1. Kattintson a jobb gombbal az időre és a dátumra( time and date) a tálca(Taskbar) jobb oldalán .

kattintson a jobb gombbal az időre és a dátumra a tálcán

2. Válassza a Adjust date/time beállítása opciót a listából.

Válassza a Dátum vagy idő beállítása lehetőséget.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

3. Kapcsolja be(On) az adott opciók kapcsolóját:

  • Idő automatikus beállítása(Set time automatically)
  • Időzóna automatikus beállítása(Set time zone automatically)

Kapcsolja be az Idő automatikus beállítása és az Időzóna automatikus beállítása opciókat.

Most próbálja meg újra frissíteni a Windows rendszert.

Olvassa el még: (Also Read:) A 0x800704c7 számú Windows frissítési hiba javítása

3. módszer: A beállításszerkesztő módosítása(Method 3: Modify Registry Editor)

Gondosan kövesse a megadott utasításokat, mivel a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő(Registry Editor) módosításával végzett változtatások véglegesek.

Megjegyzés:(Note:) A módszer feldolgozása előtt győződjön meg arról, hogy az eszköz nyelve angol (Egyesült Államok)(English (United States)) .

1. Nyomja meg egyszerre a Windows + R billentyűket a (keys)Futtatás(Run ) párbeszédpanel elindításához .

2. Írja be a regedit parancsot(regedit) , és nyomja meg az Enter billentyűt a (Enter key)Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő(Registry Editor) megnyitásához .

Írja be a regedit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.  Megnyílik egy beállításszerkesztő ablak.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

3. Kattintson az Igen(Yes) gombra a Felhasználói fiókok felügyelete(User Account Control) üzenet megerősítéséhez.

4. Navigáljon a következő elérési útra(path) .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.

Navigáljon a következő útvonalra.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

Megjegyzés:(Note:) Ha az OSUpgrade mappa(OSUpgrade folder ) nem található, kövesse a megadott lépéseket. Ellenkező esetben ugorhat az 5. lépésre az (Step 5)OSUpgrade kulcs szerkesztéséhez .

4A. Kattintson jobb gombbal a WindowsUpdate elemre . Válassza az New > Duplaszó (32 bites) értéket(DWORD (32-bit) value) az alábbiak szerint.

Kattintson a jobb gombbal a WindowsUpdate elemre, lépjen az Új elemre, és válassza a 32 bites DWORD értéket

4B. Írja be az Értéknév: értéket AllowOSUpgrade (Value name:)-ként(AllowOSUpgrade) , és állítsa be az Értékadatokat : (Value data:)1 - re .

Hozzon létre egy új, 32 bites duplaszó-típusú fájltípust AllowOSUpgrade névvel, és állítsa be az értékadatokat 0x00000001 értékre.

4C. Válassza a Hexadecimális(Hexadecimal) lehetőséget az Alap(Base ) alatt , és kattintson az OK gombra(OK)

Válassza a Hexadecimális lehetőséget az Alap alatt, és kattintson az OK gombra.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

5. Vagy válassza ki az OSUupgrade(OSUpgrade) kulcsot.

6. Kattintson a jobb gombbal az üres területre( empty area) , majd kattintson az Új(New) > Duplaszó (32 bites) értékre(DWORD (32-bit) Value) az alábbi ábra szerint.

Kattintson jobb gombbal az üres területre, majd kattintson az Új gombra.  Válassza a DWORD 32 bites értéket a menüből.

7. Kattintson a jobb gombbal az újonnan létrehozott értékre(value) , és válassza a Modify… (Módosítás… ) opciót az ábrán látható módon.

Válassza a Módosítás lehetőséget.

8. Állítsa be az Érték nevét AllowOSUpgrade -re és az Értékadatokat 1 -re .

Hozzon létre egy új, 32 bites duplaszó-típusú fájltípust AllowOSUpgrade névvel, és állítsa be az értékadatokat 0x00000001 értékre.

9. Válassza a Hexadecimális(Hexadecimal) lehetőséget az Alapban(Base) , majd kattintson az OK gombra(OK) .

Válassza a Hexadecimális lehetőséget az Alap alatt, és kattintson az OK gombra.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

10. Végül indítsa újra (restart) a számítógépet(your PC) .

4. módszer: A Windows Defender tűzfal letiltása (nem ajánlott)(Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

A Windows Defender(Windows Defender) vagy a háttérben futó, harmadik féltől származó víruskereső szoftver is okozhatja ezt a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows Defender ideiglenes letiltásához a 0x80070002 hibakód(Error Code 0x80070002) kijavításához Windows 7 és 10 rendszeren:

1. Nyissa meg a Beállítások(Settings) > Frissítés és biztonság(Update & Security ) menüpontot az 1. módszer(Method 1) szerint .

Frissítés és biztonság

2. Válassza a Windows Security lehetőséget a bal oldali ablaktáblában, és válassza a Vírus- és fenyegetésvédelem(Virus & threat protection) lehetőséget a jobb oldali ablaktáblában.

válassza a Vírus- és fenyegetésvédelem lehetőséget a Védelmi területek alatt

3. A Windows Security ablakban kattintson a Beállítások kezelése pontra a (Manage settings )Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások(Virus & threat protection settings) alatt

Kattintson a Beállítások kezelése elemre

4. Kapcsolja ki(Off) a kapcsolót a valós idejű védelemhez(Real-time protection) .

Kapcsolja ki a sávot a Valós idejű védelem alatt.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

5. A megerősítéshez kattintson az Igen(Yes) gombra.

Olvassa el még: (Also Read:) Programok blokkolása vagy blokkolásának feloldása a Windows Defender tűzfalban(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)

5. módszer: A Windows Update visszaállítása(Method 5: Rollback Windows Update)

Előfordulhat, hogy a Windows nem tudja sikeresen kicsomagolni a frissített fájlokat. A 0x80070002 Windows 10(Windows 10) frissítési hiba kijavításához javasoljuk a Windows frissítés visszaállítását az alábbiak szerint:

1. Keresse meg a Beállítások(Settings) > Frissítés és biztonság(Update & Security) menüpontot , ahogy az előzőekben is látható.

2. A Windows Update alkalmazásban kattintson a Frissítési előzmények megtekintése(View update history) elemre az alábbiak szerint.

A Windows Update webhelyen kattintson a Frissítési előzmények megtekintése elemre.

3. Kattintson a Frissítések eltávolítása(Uninstall updates) lehetőségre az ábrán látható módon.

Kattintson a Frissítések eltávolítása elemre

4. Válassza ki a Microsoft Windows (Microsoft Windows)legújabb frissítését(latest update) (például KB5007289 ), és kattintson a kiemelten látható Eltávolítás gombra.(Uninstall)

Válassza ki a Microsoft Windows legújabb frissítését, és kattintson az Eltávolítás gombra

5. Végül indítsa újra (restart) a Windows PC(your Windows PC) -t .

6. módszer: Futtassa az SFC és DISM vizsgálatokat(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

A sérült rendszerfájlok a Windows 7 vagy 10 rendszerű asztali/laptop Windows Update szolgáltatást is befolyásolhatják . Kövesse az alábbi lépéseket a rendszerfájlok észleléséhez, javításához és visszaállításához, valamint a 0x80070002 Windows 10 frissítési hiba megoldásához a beépített javítóeszközök segítségével:

1. Nyomja meg a  Windows billentyűt(Windows key) , írja  be a Command Prompt parancsot(Command Prompt) ,  és kattintson a  Futtatás rendszergazdaként(Run as administrator) lehetőségre .

Nyissa meg a Start menüt, írja be a Command Prompt parancsot, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre a jobb oldali ablaktáblában.

2. Kattintson az  Igen(Yes) gombra  a  Felhasználói fiókok felügyelete(User Account Control)  ablakban.

3. Írja be az sfc /scannow , és nyomja meg az Enter billentyűt a (Enter key)Rendszerfájl(System File Checker) -ellenőrző vizsgálat futtatásához .

Írja be az alábbi parancssort, és nyomja meg az Enter billentyűt a végrehajtáshoz.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

Megjegyzés:(Note:)  A rendszer egy rendszerellenőrzést indít, és néhány percet vesz igénybe. Eközben folytathat más tevékenységeket, de ügyeljen arra, hogy véletlenül se zárja be az ablakot.

A vizsgálat befejezése után az alábbi üzenetek valamelyike ​​jelenik meg:

  • A Windows Resource Protection nem talált integritássértést.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • A Windows Resource Protection nem tudta végrehajtani a kért műveletet.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • A Windows Resource Protection sérült fájlokat talált, és sikeresen kijavította azokat.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • A Windows Resource Protection sérült fájlokat talált, de néhányat nem tudott kijavítani.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. A beolvasás befejeztével  indítsa újra (restart) a számítógépet(your PC) .

5. Indítsa el ismét a  Parancssort rendszergazdaként,(Command Prompt as administrator)  és hajtsa végre a megadott parancsokat egymás után:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Megjegyzés: A (Note:)DISM- parancsok megfelelő  végrehajtásához működő internetkapcsolattal kell rendelkeznie .

ellenőrzés állapota parancs a Parancssorban

Olvassa el még: (Also Read:) A 80072ee2 számú Windows frissítési hiba elhárítása

7. módszer: Módosítsa a Windows Update szolgáltatást(Method 7: Modify Windows Update Service)

A frissítés gyakran meghiúsulhat, és kimarad néhány fájl. Ilyen esetekben törölnie kell vagy át kell neveznie ezeket a telepítési fájlokat a Windows 10 0x80070002 számú frissítési hibájának megoldásához.

Megjegyzés:(Note:) A fájlok módosításához le kell tiltani a frissítési szolgáltatás háttérbeli futását.

I. lépés: Tiltsa le a Windows Update szolgáltatást(Step I: Disable Windows Update Service)

1. Indítsa el a Futtatás(Run) párbeszédpanelt a Windows + R keys .

2. Írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a (Enter)Szolgáltatások(Services) ablak elindításához .

Írja be a services.msc parancsot a futtatási parancsmezőbe, majd nyomja meg az enter billentyűt

3. Görgessen le a Windows Update szolgáltatás megkereséséhez. Kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a helyi menü Tulajdonságok(Properties) parancsát az alábbiak szerint.

Görgessen végig a Windows Update megkereséséhez, és kattintson rá jobb gombbal.  Válassza a Tulajdonságok menüpontot a menüből

4. Az Általános lapon(General tab,) válassza az  Indítás típusa: (Startup type:)Automatikusra(Automatic) lehetőséget  .

Az Általános lap Indítási típusa legördülő menüjében válassza az Automatikus lehetőséget.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

5. Kattintson a Leállítás(Stop) gombra, ha a Szolgáltatás(Service status) állapota Fut(Running) .

Kattintson a Leállítás gombra, ha a szolgáltatás állapota Fut.

6. Kattintson az Alkalmaz(Apply) gombra a módosítások mentéséhez, majd az OK gombra(OK) a kilépéshez.

Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

II. lépés: A Szoftverterjesztési mappa törlése(Step II: Delete Software Distribution Folder)

1. Nyomja meg egyszerre a Windows + E billentyűket a (keys)Fájlkezelő megnyitásához.(File Explorer.)

2. Lépjen a C:\Windows könyvtárba, ahol a Windows operációs rendszer(Windows OS) telepítve van.

Menjen arra az elérési útra, ahol a Windows telepítve van

3A. Válassza ki a SoftwareDistribution mappát, és nyomja meg a Del gombot(key)  a mappa törléséhez.

Megjegyzés: Ha (Note:)rendszergazdaként(administrator) kéri a szerkesztést, írja be a jelszót(password) , és nyomja meg az Enter billentyűt .

Válassza ki a SoftwareDistribution mappát, és nyomja meg a Del gombot.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

3B. Alternatív megoldásként nevezze át az (Rename)F2 billentyű(F2 key) lenyomásával , és folytassa tovább.

III. lépés: Engedélyezze újra a Windows Update szolgáltatást(Step III: Re-enable Windows Update Service)

1. Nyissa meg a Szolgáltatások (Services ) ablakot az I. lépésben(Step I) leírtak szerint . 

2. Kattintson a jobb gombbal a Windows Update szolgáltatásra, és válassza az Indítás(Start) lehetőséget az alábbi ábra szerint.

Kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Start lehetőséget.  A 0x80070002 számú hiba javítása Windows 10 rendszerben

3. Indítsa(Restart) újra az eszközt, és próbálja meg újra frissíteni a Windows rendszert(Windows) .

Olvassa el (Also Read:) még: A hozzáférés megtagadásának javítása a Windows 10 rendszerben(How to Fix Access is Denied Windows 10)

8. módszer: Állítsa vissza a Winsock katalógust(Method 8: Reset Winsock Catalog)

A Winsock katalógus(Winsock Catalog) egy interfész a Windows hálózati szoftverek és a hálózati szolgáltatások közötti kommunikációhoz. A felület visszaállítása segít a 0x80070002 frissítési hibakód kijavításában Windows 7 és 10 rendszeren.

1. Indítsa el a Parancssort (Command Prompt) rendszergazdaként(as administrator) , mint korábban.

Nyissa meg a Start menüt, írja be a Command Prompt parancsot, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre a jobb oldali ablaktáblában.

2. Írja be a netsh winsock reset parancsot(netsh winsock reset) , és nyomja meg az Enter billentyűt a (Enter key)Windows Sockets Catalog visszaállításához .

netsh winsock reset

3. A folyamat befejezése után indítsa újra (Restart) a számítógépet .(your PC)

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Az eszközillesztő frissítése segít a frissítési probléma megoldásában?(Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?)

Ans. Igen(Ans. Yes) , az eszközillesztő-programok frissítése segíthet a 0x80070002 frissítési hiba megoldásában a Windows 10 rendszerben(Windows 10) . Ehhez olvassa el az eszközillesztők frissítése Windows 10 rendszeren című útmutatónkat.(How to Update Device Drivers on Windows 10)

Q2. Megoldja a frissítési problémát a számítógépem újraindítása?(Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?)

Ans. Igen,(Yes,) az újraindítás megoldhatja a 0x80070002 frissítési hibakódot a Windows 7 és 10 rendszerben. A következő egyszerű lépésekkel kapcsolhatja újra a számítógépet:

  • Kapcsolja ki(Turn off) a számítógépet és az útválasztót.
  • Húzza(Disconnect) ki az áramforrást annak kihúzásával.
  • Nyomja meg néhány percig – tartsa lenyomva a bekapcsológombot(Power) .
  • Csatlakoztassa újra(Reconnect) a tápegységet.
  • (Switch on)5-6 perc múlva kapcsolja be a számítógépet.

Ajánlott:(Recommended:)

Reméljük, hogy ez az útmutató segített hatékonyan kijavítani a Windows 10 frissítésének (fix Windows 10 update) 0x80070002 hibakódját(error code 0x80070002 ) . Kérdéseivel(Feel) és javaslataival nyugodtan forduljon hozzánk az alábbi megjegyzések részben.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts