A Windows a 0x80070005 hibakódot jeleníti meg, ha probléma adódik a Windows-frissítések telepítése^{(problem installing Windows updates)} során . A hiba akkor is előfordulhat, ha a Windows nem tud aktiválni vagy futtatni bizonyos Office -alkalmazásokat, különösen a Windows frissítése után. A hibakód alapvetően azt jelzi, hogy a Windows nem rendelkezik a szükséges fájlokkal vagy regisztrációs engedélyekkel egy művelet végrehajtásához.

Hét lehetséges hibaelhárítási megoldást emelünk ki a 0x80070005 Windows hibakóddal kapcsolatban.

1. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót^{(Windows Update Troubleshooter)}

Tegye ezt, ha a 0x80070005 hibakódot kapja, amikor Windows - frissítést próbál telepíteni. A Windows Update hibaelhárítója más hibákat is kijavíthat a frissítés során. 

Windows 11 rendszerben lépjen a Beállítások^(Settings) > Rendszer^(System) > Hibaelhárítás^{(Troubleshoot)} > Egyéb hibaelhárítók^{(Other troubleshooters)} menüpontra, és válassza a Futtatás^(Run) gombot a Windows Update mellett.

Ha Windows 10 rendszerű^{(Windows 10)} számítógépe van, lépjen a Beállítások^(Settings) > Frissítés és biztonság^{(Update & Security)} > Hibaelhárítás^{(Troubleshoot)} > További hibaelhárító^{(Additional troubleshooter)} > Windows Update menüpontra, és válassza a Hibaelhárító futtatása^{(Run the troubleshooter)} lehetőséget .

Várja^(Wait) meg, amíg a hibaelhárító diagnosztizálja a 0x80070005 hibakódot okozó lehetséges problémákat, és kövesse a képernyőn megjelenő javaslatokat.

2. Keressen rosszindulatú programokat és vírusokat

A rosszindulatú programok és vírusok gyakran törlik az egyes programok futtatásához és a ^(Malware)Windows - frissítések telepítéséhez szükséges alapvető rendszerfájlokat és rendszerleíró kulcsokat . Használjon harmadik féltől származó szoftvereket a számítógépe rosszindulatú programok és vírusok keresésére,^{(scan your PC for malware and viruses)} vagy kapcsolja be a valós idejű védelmet a Windows Security alkalmazásban.

Nyissa meg a Beállítások^(Settings) > Adatvédelem és biztonság^{(Privacy & security)} > Windows biztonság^{(Windows Security)} > Nyissa meg a Windows biztonságot^{(Open Windows Security)} > Vírus- és fenyegetésvédelem^{(Virus & threat protection)} > Beállítások kezelése menüpontot^{(Manage settings)} , és kapcsolja be a Valós idejű védelem^{(Real-time protection)} beállítást .

Windows 10 rendszerben lépjen a Beállítások^(Settings) > Frissítés és biztonság^{(Update & Security)} > Windows biztonság^{(Windows Security)} > Vírus- és fenyegetésvédelem^{(Virus & threat protection)} > Beállítások kezelése menüpontra^{(Manage settings)} , és kapcsolja be a Valós idejű védelmet^{(Real-time protection)} .

3. Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt

A Rendszerfájl-ellenőrző^{(System File Checker)} ( SFC ) egy parancssori eszköz, amely ellenőrzi a sérült, sérült és hiányzó rendszerfájlokat a Windows rendszerben^{(checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows)} . Ha az eszköz talál ilyet, lecseréli őket egy új példányra.

Ha azért kapja a 0x80070005-öt, mert egy létfontosságú rendszerfájl hiányzik vagy sérült, az SFC futtatása a legjobb megoldás a probléma megoldására. Csatlakoztassa számítógépét az internethez, és kövesse az alábbi lépéseket.

1. Írja be a parancssort^{(command prompt)} a Windows^{(Windows Search)} keresősávjába, és válassza a Futtatás rendszergazdaként^{(Run as administrator)} lehetőséget .

Ha számítógépén Windows 8 vagy újabb rendszer fut, a Microsoft azt javasolja, hogy futtassa a Deployment Image Service^{(Deployment Image Servicing)} and Management ( DISM ) eszközt a Rendszerfájl^{(System File Checker)} -ellenőrző futtatása előtt . Ellenkező esetben^(Otherwise) ugorjon a 3. lépésre^(Step) , ha Windows 7 rendszerű^{(Windows 7)} számítógépe van.

1. Írja be vagy illessze be a DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth a terminálba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt^{(System File Checker)} (lásd a következő lépést), amikor megjelenik egy „A visszaállítási művelet sikeresen befejeződött” üzenet.

1. Írja be vagy illessze be az sfc /scannow a terminálba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

Várja^(Wait) meg a sikerüzenetet, zárja be a Parancssor^{(Command Prompt)} ablakot, és futtassa újra az alkalmazást/operációs rendszert, kidobva a 0x80070005 hibát. Lehet, hogy újra kell indítania a számítógépet a függőben lévő javítási műveletek befejezéséhez.

Tehát figyeljen a képernyőn megjelenő üzenetre a Rendszerfájl-ellenőrző^{(System File Checker)} futtatásakor .

4. Frissítse a Windows rendszerleíró adatbázist

A Microsoft javasolja a beállításjegyzék frissítését^{(Microsoft recommends updating the registry)} , ha a 0x80070005 hibakód megjelenik egy Office -alkalmazásban a ^(Office)Windows frissítése után . A beállításjegyzék bármely elemének törlése vagy sérülése egyéb problémákat okozhat a Windows rendszerben^(Windows) . Ezért a frissítés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a Windows beállításjegyzékéről .^{(back up the Windows Registry)}

Zárjon be minden Microsoft Office alkalmazást, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyű^{(Windows key)} + R billentyűkombinációt , írja be a regedit parancsot^(regedit) a Futtatás mezőbe, és kattintson az OK gombra^(OK) .

1. Bontsa ki a HKEY_USERS mappát, kattintson a jobb gombbal az S-1-5-20 mappára, és válassza az Engedélyek^{(Permissions)} lehetőséget a helyi menüben.

1. Válassza a Hozzáadás^(Add) lehetőséget .

1. Írja be az aktuális felhasználó nevét a párbeszédpanelbe, válassza a Nevek ellenőrzése^{(Check Names)} lehetőséget , majd kattintson az OK gombra^(OK) .

1. Ezután válassza a Speciális lehetőséget^(Advanced) . Ezzel megnyílik a rendszerleíró adatbázis Speciális biztonsági beállítások^{(Advanced Security Settings)} menüje.

1. Az „Engedélyek” lapon válassza ki az újonnan létrehozott felhasználót, majd válassza a Szerkesztés lehetőséget^(Edit) .

1. Jelölje be a Teljes vezérlés^{(Full Control)} négyzetet, és kattintson az OK gombra^(OK) .

1. Válassza a HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁS^{(NETWORK SERVICE)} lehetőséget , majd válassza a Szerkesztés^(Edit) lehetőséget .

1. Jelölje be a Teljes vezérlés^{(Full Control)} négyzetet, és kattintson az OK gombra^(OK) .

1.  Végül jelölje be a Minden utódobjektum engedélybejegyzésének cseréje örökölhető engedélybejegyzésekkel erről az objektumról^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} , majd kattintson az OK gombra^(OK) .

1. A megerősítő párbeszédpanelen válassza az Igen lehetőséget.^(Yes)

1. Válassza az Alkalmaz^(Apply) , majd az OK lehetőséget .

Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt^{(Registry Editor)} , nyissa meg újra az Office alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez megállítja-e a 0x80070005 hibakódot.

1. Nyomja meg a Windows billentyű^{(Windows key)} + R billentyűket a Windows Futtatás ablak megnyitásához.
2. Írja be a C:\Users\USERNAME\AppData a párbeszédpanelbe, majd kattintson az OK gombra^(OK) .

Megjegyzés:^(Note:) Cserélje ki a C: betűjelet arra a meghajtóbetűjelre, ahol a Windows telepítve van. Hasonlóképpen^(Likewise) cserélje ki a USERNAME nevet^(USERNAME) a számítógépe felhasználónevére.

1. Kattintson a jobb gombbal a Helyi^(Local) mappára, és válassza a helyi menü Tulajdonságok^(Properties) menüpontját.

1. Lépjen a Biztonság^(Security) fülre, és válassza a Szerkesztés^(Edit) lehetőséget .

1. Válassza a Hozzáadás^(Add) lehetőséget .

1. Írja be a Mindenkit^(Everyone) a párbeszédpanelbe, válassza a Nevek ellenőrzése lehetőséget,^{(Check Names,)} majd kattintson az OK gombra^(OK) .

1. Válassza a Mindenki^(Everyone) lehetőséget , majd jelölje be az Engedélyezés^(Allow) négyzetet a „Teljes ellenőrzés” oszlopban.

1. Válassza az Alkalmaz^(Apply) , majd az OK lehetőséget .

1. Néhányszor „Hiba a biztonság alkalmazásakor^{(Applying Security)} ” üzenetet kaphat, miközben a Windows beállítja az engedélyeket. Válassza a Folytatás^(Continue) lehetőséget a folyamat végéig.

1. Kattintson az OK gombra^(OK) a Helyi^(Local) engedélyek a Helyi ablakhoz ablak bezárásához és a ^(Local)Windows frissítés újratelepítéséhez .

1. A változtatások mentéséhez kattintson ismét az OK gombra .^(OK)

5. Ellenőrizze a tűzfal beállításait

A 0x80070005 számú hibát úgy oldhatja meg, hogy az SVCHOST-t^(SVCHOST) (a Windows - szolgáltatások gazdagépfolyamatát) úgy konfigurálja, hogy megkerülje a tűzfal beállításait.

1. Írja be a tűzfal szót^(firewall) a Windows^{(Windows Search)} keresősávjába, és válassza a Tűzfal és hálózati védelem^{(Firewall & network protection)} lehetőséget az eredményoldalon.

1. Görgessen az oldal aljára, és válassza az Alkalmazás engedélyezése tűzfalon^{(Allow an app through firewall)} lehetőséget .

Ez átirányítja a Windows Defender tűzfal^{(Windows Defender Firewall)} ablakába a Vezérlőpulton^{(Control Panel)} .

1. Válassza a Beállítások módosítása^{(Change settings)} lehetőséget .

1. Válassza a Másik alkalmazás engedélyezése^{(Allow another app)} lehetőséget .

1. Válassza a Tallózás^(Browse) lehetőséget .

1.  Válassza az svchost lehetőséget , majd válassza a Megnyitás^(Open) lehetőséget .

1. A folytatáshoz válassza a Hozzáadás^(Add) lehetőséget.

1. Győződjön meg arról, hogy bejelölte a „ Privát^(Private) ” és a „Nyilvános” oszlopot a Host Process for Windows Servicesnél^(Services) .

1. Válassza az OK lehetőséget , és próbálja meg újra frissíteni a számítógépet.

6. Végezzen tiszta rendszerindítást

A tiszta rendszerindítás^{(clean boot in Windows)} végrehajtása a Windows rendszerben segíthet diagnosztizálni az indítási hibák, a gyakori alkalmazás-összeomlások és a Windows Update problémák okát. Amikor tiszta rendszerindítást hajt végre, a számítógép ideiglenesen letiltja a nem alapvető szolgáltatásokat. Ez segít elkülöníteni és diagnosztizálni a 0x80070005 hibakódot okozó szoftverkonfliktusokat a Windows frissítésekor vagy az Office - alkalmazások futtatásakor.

A tiszta rendszerindítás megkezdése előtt győződjön^(Make) meg arról, hogy rendszergazdai fiókkal jelentkezett be a számítógépére.

1. Írja be az msconfig parancsot^(msconfig) a Windows keresőmezőjébe, és futtassa a Rendszerkonfiguráció^{(System Configuration)} alkalmazást rendszergazdaként.

1. Lépjen a Szolgáltatások^(Services) lapra, jelölje be az Összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése^{(Hide all Microsoft services)} négyzetet, és válassza az Összes letiltása^{(Disable all)} lehetőséget .

1. Ezután^(Afterward) lépjen az Indítás^(Start-up) fülre, és válassza a Feladatkezelő megnyitása^{(Open Task Manager)} lehetőséget .

1. Kattintson jobb gombbal egy programra a listában, és válassza a Letiltás^(Disable) lehetőséget . Tegye ezt az Indítás^(Startup) lap összes alkalmazásánál.

Zárja be a Feladatkezelőt^{(Task Manager)} , és indítsa újra a számítógépet a „tiszta” környezetbe való rendszerindításhoz. Ha a tiszta rendszerindítási folyamat után nem jelenik meg a 0x80070005 hiba, az azt jelenti, hogy a letiltott alkalmazások egyike felelős a hibáért.

7. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit

Állítsa vissza a Windows Update^{(Windows Update)} ügynök összes összetevőjét, ha a hiba a fenti hibaelhárítási lépések kipróbálása után is fennáll.

1. Írja be a parancssort^{(command prompt)} a Windows^{(Windows Search)} keresősávjába, és válassza a Futtatás rendszergazdaként^{(Run as administrator)} lehetőséget .

1. Írja be vagy illessze be a net stop wuauserv -t a terminálba, és nyomja meg az Enter billentyűt . Ez a parancs leállítja a Windows Update szolgáltatást.

1. Ezután írja be vagy illessze be az rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution , és nyomja meg az Enter billentyűt .

1. Végül írja be vagy illessze be a net start wuauserv szolgáltatást , és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Update szolgáltatás újraindításához.

Zárja be a Parancssor^{(Command Prompt)} ablakot, és ellenőrizze, hogy telepítheti-e a Windows frissítéseket^{(Windows Updates)} a 0x80070005 hibakód nélkül.

Utolsó megoldás: Állítsa vissza a Windows rendszert

Állítsa vissza a Windows gyári beállításait^{(Reset Windows to factory settings)} , ha a 0x80070005 hiba miatt továbbra sem tudja telepíteni a Windows frissítéseket vagy futtatni az Office -alkalmazásokat.^(Office)

How To Fix Windows Error Code 0x80070005

Windows will display the error code 0x80070005 when there’s a problem installing Windows updates. You might also encounter the error if Windows cannot activate or run certain Office applications, particularly after a Windows update. The error code basically tells you that Windows doesn’t have the required files or registry permissions to execute an operation.

We highlight seven potential troubleshooting solutions to the Windows error code 0x80070005.

1. Run the Windows Update Troubleshooter

Do this if you’re getting the 0x80070005 error code when you’re trying to install a Windows update. The Windows Update troubleshooter can also fix other errors during an update. 

In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select the Run button next to Windows Update.

If you have a Windows 10 computer, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter > Windows Update and select Run the troubleshooter.

Wait for the troubleshooter to diagnose potential problems causing the error code 0x80070005 and follow the on-screen recommendations.

2. Scan for Malware and Viruses

Malware and viruses often delete essential system files and registry keys needed to run certain programs and install Windows updates. Use third-party software to scan your PC for malware and viruses or turn on real-time protection in the Windows Security app.

Go to Settings > Privacy & security > Windows Security > Open Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and toggle on Real-time protection.

In Windows 10, head to Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and turn on Real-time protection.

3. Run the System File Checker

The System File Checker (SFC) is a command-line tool that checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows. If the tool finds any, it replaces them with a fresh copy.

If you’re getting the 0x80070005 because a vital system file is missing or damaged, running the SFC is your best bet at fixing the problem. Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

If your PC runs Windows 8 or newer, Microsoft recommends running the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool before running the System File Checker. Otherwise, jump to Step #3 if you have a Windows 7 PC.

1. Type or paste DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth in the terminal and press Enter.

Run the System File Checker (see next step) when you get a success message that “The restore operation completed successfully.”

1. Type or paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

Wait for a success message, close the Command Prompt window, and rerun the app/operating system, throwing off the 0x80070005 error. You might have to restart your computer to finish pending repair operations.

So, pay attention to the on-screen message when running the System File Checker.

4. Update the Windows Registry

Microsoft recommends updating the registry if the error code 0x80070005 pops up in an Office application after updating Windows. Deleting or damaging any item in the registry can cause other problems in Windows. So, ensure you back up the Windows Registry before performing the update.

Close all Microsoft Office applications and follow these steps:

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK.

1. Expand the HKEY_USERS folder, right-click the S-1-5-20 folder, and select Permissions in the context menu.

1. Select Add.

1. Type your name of the current user in the dialog box, select Check Names, and select OK.

1. Next, select Advanced. That’ll open the Advanced Security Settings menu for the registry folder.

1. In the “Permissions” tab, select the newly-created user, and choose Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1. Select NETWORK SERVICE and select Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1.  Finally, check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object and select OK.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Select Apply and then OK.

Close the Registry Editor, reopen the Office app and check if that stops the 0x80070005 error code.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Type C:\Users\USERNAME\AppData in the dialog box and select OK.

Note: Replace C: with drive letter where Windows is installed. Likewise, replace USERNAME with your PC’s username.

1. Right-click the Local folder and select Properties in the context menu.

1. Head to the Security tab and select Edit.

1. Select Add.

1. Type Everyone in the dialog box, select Check Names, and choose OK afterward.

1. Select Everyone, check the Allow box in the “Full control” column.

1. Select Apply and then OK.

1. You might get an “Error Applying Security” a couple of times while Windows sets the permissions. Keep selecting Continue until the end of the process.

1. Select OK to close the Local Permissions for the Local window and reinstall the Windows update.

1. Select OK again to save the changes.

5. Check Your Firewall Settings

You can resolve the 0x80070005 error by configuring the SVCHOST (the host process for Windows services) to bypass your firewall settings.

1. Type firewall in the Windows Search bar and select Firewall & network protection on the results page.

1. Scroll to the bottom of the page and select Allow an app through firewall.

That’ll redirect you to the Windows Defender Firewall window in the Control Panel.

1. Select Change settings.

1. Select Allow another app.

1. Select Browse.

1.  Select svchost and select Open.

1. Select Add to continue.

1. Ensure you check the “Private and “Public” columns for the Host Process for Windows Services.

1. Select OK and try updating your PC again.

6. Perform a Clean Boot

Performing a clean boot in Windows can help diagnose the cause of startup errors, frequent app crashes, and Windows Update problems. When you perform a clean boot, your PC temporarily disables non-essential services. That’ll help isolate and diagnose software conflict causing the error code 0x80070005 when updating Windows or running Office apps.

Make sure you’re signed in to your PC using an administrator account before initiating a clean boot.

1. Type msconfig in the Windows Search box and run System Configuration as an administrator.

1. Head to the Services tab, check the Hide all Microsoft services box and select Disable all.

1. Afterward, go to the Start-up tab and select Open Task Manager.

1. Right-click a program in the list and select Disable. Do this for all apps in the Startup tab.

Close the Task Manager and restart your computer to boot into a “clean” environment. If you don’t get the 0x80070005 error after the clean boot process, that means one of the disabled apps is responsible for the error.

7. Reset Windows Update Components

Reset all components of the Windows Update agent if the error persists after trying the troubleshooting steps above.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

1. Type or paste net stop wuauserv in the terminal and press Enter. This command will stop the Windows Update service.

1. Next, type or paste rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution and press Enter.

1. Finally, type or paste net start wuauserv and press Enter to restart the Windows Update service.

Close the Command Prompt window and check if you can now install Windows Updates without the  0x80070005 error code.

Last Resort: Reset Windows

Reset Windows to factory settings if you still can’t install Windows updates or run Office apps due to the 0x80070005 error.

Related posts

• A „Windows Resource Protection nem tudta végrehajtani a kért műveletet” hiba elhárítása

• A GeForce Experience hibakód 0x0003 kijavítása

• A Hulu p-dev320 hibakód kijavítása

• A „Nem tudtuk befejezni a frissítéseket” hiba kijavítása a Windows rendszerben

• A „Windows nem tudta befejezni a formázást” hiba elhárítása

• 7 legjobb módszer a Netflix hibakód: M7053-1803 javítására

• Javítsa ki a „Windows nem tud kommunikálni az eszközzel vagy erőforrással” hibaüzenetet

• A 0x80070643 számú Windows Update hiba 10 legjobb módja

• A „Windows nem tudott konfigurálni egy vagy több rendszerösszetevőt” hiba elhárítása

• A „Valami történt, és a PIN-kód nem érhető el” hiba elhárítása a Windows rendszerben

• 5 legjobb módszer a „Művelet 0x0000011B hibával sikertelen” javítására a Windows rendszerben

• Az UI-800-2 Netflix hibakód javítása

• Javítsa ki a „Nem található ez az elem” elemet a törléskor a Windows rendszerben

• 7 módszer a HP nyomtatók „Az illesztőprogram nem elérhető” hibája javítására Windows PC-n

• FIX: Nem rendszerlemez vagy lemezhiba a Windows rendszerben

• A „d3dx9_43.dll hiányzó” hiba javítása Windows rendszeren

• 7 legjobb módszer a Netflix UI-113 hibakód kijavítására

• A „Számítógépe problémába ütközött, és újra kell indítania” hiba elhárítása

• Javítsa ki a „Windows nem tudta automatikusan észlelni a hálózat proxybeállításait” című hibát

• Mic Echo problémák megoldása Windows rendszeren