A 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hiba javítása

A merevlemez(Hard) -problémák meglehetősen gyakoriak a régebbi laptopokban, és néha az újabbakban is. Bár a merevlemez tönkremenetelére utaló jelek meglehetősen könnyen értelmezhetők (például adatsérülés, rendkívül hosszú rendszerindítási/indítási idő, lassú írási-olvasási sebesség stb.), meg kell győződni arról, hogy valóban a merevlemezről van szó. ami az említett problémákat okozza, mielőtt elmenne a hardverboltba és új cseremeghajtót vásárolna.

A merevlemez-meghajtó sérülésének egyszerű módja a rendszerindítás előtti rendszerelemzés (PSA)(Pre-boot System Analysis (PSA)) diagnosztikai teszt futtatása, amelyet a legtöbb gyártó biztosít. A Dell számítógépeken elérhető ePSA vagy Enhanced Pre-boot System Analysis(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis) teszt ellenőrzi a rendszerhez csatlakoztatott összes hardvert, és részteszteket tartalmaz a memóriára, a merevlemezre, a ventilátorra és egyéb bemeneti eszközökre stb. ePSA teszt futtatása a Dell rendszeren , indítsa újra a számítógépet/laptopot, és tartsa lenyomva az F12 billentyűt, amíg be nem lép az Egyszeri rendszerindítás menübe. Végül jelölje ki a Diagnostics elemet(Diagnostics) , és nyomja meg az enter billentyűt.

Az ePSA-tesztet végrehajtó felhasználók gyakran futnak egy-két hibába, ami lemezhibát/összeomlást jelez. A leggyakoribb a „ 0142-es hibakód(Error Code 0142) ” vagy az „ MSG: 2000-0142-es hibakód(MSG: Error Code 2000-0142) ”.

A 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hiba javítása

Ha Ön az egyik szerencsétlen Dell -felhasználó, aki a 2000-0142-es diagnosztikai hibát észlelte(2000-0142 diagnostic error) , akkor jó helyen jár. Ebben a cikkben elmagyarázzuk az említett hiba valószínű okait, és néhány módszert kínálunk a Dell Diagnostic error 2000-0142 hiba kijavítására.( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)

Mi okozza a 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hibát?(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)

A 2000-0142-es ePSA diagnosztikai hibakód arra utal, hogy a merevlemez-meghajtó(hard disk drive) ( HDD ) öntesztje sikertelen volt. Laikus kifejezéssel élve a 2000-0142 hibakód azt jelenti, hogy a teszt nem tudott információkat olvasni a számítógép merevlemezéről. Mivel gondok vannak a merevlemezről(HDD) való olvasással , előfordulhat, hogy a számítógép nem indul el, vagy legalábbis gondjai lesznek a rendszerindítással. A 2000-0142 diagnosztikai hiba három leggyakoribb oka:

  • Laza vagy helytelen SATA-csatlakozások: (Loose or incorrect SATA connections:) SATA-kábelek(SATA cables) segítségével csatlakoztathatja merevlemezét az alaplaphoz. A hibás csatlakozás vagy a hibás/sérült kábel hibákat okozhat a merevlemezről történő adatolvasás során, és ezért a 2000-0142-es hibához vezethet.
  • Sérült MBR:(Corrupt MBR:)  A ​​merevlemezek egy tányérfelületen tárolják az adatokat, amelyek kör alakú szektorokra és koncentrikus sávokra vannak osztva. A Master Boot Record (MBR) a (Master Boot Record (MBR))merevlemez(HDD) legelső szektorában található információ, és ez tartalmazza az operációs rendszer helyét. A sérült MBR azt jelenti, hogy a számítógép nem találja az operációs rendszert, és ennek eredményeként a számítógép nehézségekbe ütközik, vagy egyáltalán nem indul el.
  • Mechanikai károsodás:(Mechanical Damage:)  Törött olvasó-író fej, orsó meghibásodás, repedt tányér vagy bármilyen más sérülés a merevlemezen a 2000-0142 hibához vezethet, mivel az adatok nem olvashatók.

Hogyan lehet kijavítani a 2000-0142-es diagnosztikai hibát?(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)

10-ből 9 alkalommal a 2000-0142 diagnosztikai hiba megérkezése( diagnostic error 2000-0142) arra utal, hogy merevlemeze a végéhez közeledik. Ezért fontos, hogy a felhasználók biztonsági másolatot készítsenek adataikról, hogy elkerüljék azok elvesztését, amikor elérkezik a rettegett nap. Az alábbiakban bemutatunk(Below) néhány módszert, amellyel kimentheti adatait a terminál merevlemezéről ( MBR javítása és (MBR)Windows operációs rendszer(Windows OS) újratelepítése ), és végül, milyen lépéseket kell tennie, ha a merevlemez már leállt (a HDD cseréje ).

1. módszer: Ellenőrizze a SATA-kábeleket

Mielőtt továbblépnénk a fejlettebb módszerekre, először megbizonyosodunk arról, hogy a problémát nem IDE- vagy SATA-kábel(IDE or SATA cables) okozza . Nyissa ki a számítógépet, és húzza ki a merevlemezt az alaplaphoz csatlakozó kábeleket. Enyhén fújja be a szelet a kábel csatlakozóvégeibe, hogy megszabaduljon minden szennyeződéstől, amely eltömítheti a csatlakozást. Dugja vissza a kábeleket és a merevlemezt, végezzen ePSA-tesztet, és ellenőrizze, hogy a 2000-0142 hiba továbbra is fennáll-e.

A hiba okának meghatározásához a SATA(SATA) -kábeleket is meg kell próbálnia másik merevlemez csatlakoztatásához, vagy a feltételezett merevlemezt egy másik rendszerhez csatlakoztatni. Ha van másik SATA -kábelkészlete, próbálja meg velük csatlakoztatni a merevlemezt, és győződjön meg arról, hogy mi a kiváltó ok.

A 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hiba kijavításához ellenőrizze a SATA kábeleket

2. módszer: Hajtsa végre a „Lemezellenőrzést” a parancssorban az MBR javításához(MBR)

Ahogy korábban említettük, az operációs rendszer helyére vonatkozó információkat a Master Boot Record tárolja, és ez segít a számítógépnek tudni, honnan töltse be az operációs rendszert. Ha a problémát egy sérült MBR(MBR) okozza , ez a módszer segít az adatok helyreállításában.

Ha ez működik, javasoljuk, hogy azonnal készítsen biztonsági másolatot az adatokról egy vadonatúj merevlemezre, mivel a tapasztalt hiba a lemezhiba közeledtét jelzi. A módszer folytatásához rendszerindító Windows lemezre lesz szüksége – Hogyan hozzunk létre Windows 10 rendszerindító USB flash meghajtót(How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive)

1. A számítógép elindítása előtt helyezze be a Windows telepítőlemezét a meghajtóba.

2. Ha megjelenik a felszólítás, nyomja meg a kívánt gombot. Alternatív megoldásként indításkor nyomja meg az F8 billentyűt(F8) , és válassza ki a DVD -meghajtót a rendszerindító menüből.

3. Egyenként válassza ki a telepíteni kívánt nyelvet, az idő- és pénznemformátumot, valamint a billentyűzetet(select the language to install, time and currency format, and Keyboard) vagy a beviteli módot, majd kattintson a „Tovább”(‘Next’) gombra .

Válassza ki a nyelvet a Windows 10 telepítésénél

4. Megnyílik egy "Windows telepítése" ablak, kattintson a "Számítógép javítása"(‘Repair your computer’) lehetőségre .

Javítsd meg a számítógépedet

5. A "Rendszer-helyreállítási beállítások" részben(‘System Recovery Options’) válassza ki a javítani kívánt operációs rendszert. Ha ki van jelölve, kattintson a „Tovább”(‘Next’) gombra .

6. A következő párbeszédablakban válassza ki a „Parancssort”(‘Command Prompt’) helyreállítási eszközként.

A Speciális beállítások közül válassza a Parancssor |  Javítsa ki a 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hibát

7. Miután megnyílik a Parancssor ablak, írja be a (Command Prompt)‘chkdsk /f /r’ , és nyomja meg az enter billentyűt. Ez kijavítja a merevlemez-tálcán lévő hibás szektorokat, és kijavítja a sérült adatokat.

ellenőrizze a chkdsk /f /r C lemez segédprogramot:

A folyamat végén távolítsa el a Windows telepítőlemezét, és kapcsolja be a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a 2000-0142 számú Dell Diagnostic Error továbbra is fennáll-e vagy sem.(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)

3. módszer: Javítsa meg a rendszerindítást és építse újra a BCD-t(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)

1. Nyissa meg a Parancssort(Open Command prompt) , írja be egyenként a következő parancsokat, majd nyomja meg az Enter billentyűt:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot |  Javítsa ki a 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hibát

2. Az egyes parancsok sikeres végrehajtása után írja be az exit parancsot.(exit.)

3. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy elindul-e a Windows rendszer.

4. Ha hibaüzenetet kap a fenti módszerrel, próbálkozzon a következővel:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

bootsect nt60 c

5. És próbálkozzon újra a fenti parancsokkal, amelyek korábban sikertelenek voltak.(commands which failed earlier.)

Olvassa el még: (Also Read:) 7 módszer a nem működő Dell érintőpad javítására(7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working)

4. módszer: Használja a MiniTool Partíciós varázslót(MiniTool Partition Wizard) az adatok biztonsági(Backup Data) mentéséhez és az MBR javításához(Repair MBR)

Az előző módszerhez hasonlóan létrehozunk egy rendszerindító USB- vagy lemezmeghajtót, amely segít lekérni az adatokat a sérült merevlemezről. Bár a rendszerindító Windows(Windows) -meghajtó létrehozása helyett egy rendszerindító adathordozó-meghajtót fogunk létrehozni a MiniTool Partition Wizard számára . Az alkalmazás egy partíciókezelő szoftver merevlemezekhez, és széles körben használják a merevlemezekkel kapcsolatos különféle tevékenységekhez.

1. Először meg kell találnia egy számítógépet, amely ugyanazon az operációs rendszeren fut, mint a sérült merevlemezt tartalmazó, problémás számítógép. Csatlakoztasson egy üres USB -meghajtót a működő számítógéphez.

2. Most lépjen át Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free , töltse le és telepítse a szükséges szoftvert a működő számítógépre.

3. A telepítés után indítsa el az alkalmazást, és kattintson a jobb felső sarokban található Bootable Media funkcióra, hogy rendszerindító adathordozót hozzon létre. (Bootable Media)Húzza ki az USB -meghajtót, ha a rendszerindító adathordozó készen áll, és csatlakoztassa a másik számítógéphez.

4. Amikor a rendszer kéri, érintse meg a kívánt gombot, hogy belépjen a BIOS menübe( required key to enter the BIOS menu) , és válassza ki a csatlakoztatott USB - meghajtót a rendszerindításhoz.

5. A MiniTool PE Loader képernyőn kattintson a Partition Wizard elemre a lista tetején. Ezzel elindítja a MiniTool Partition Wizard fő felhasználói felületét .

6. Kattintson az Adat-helyreállítás(Data Recovery) elemre az eszköztáron.

7. A következő Data Recovery ablakban válassza ki azt a partíciót, amelyről az adatokat vissza szeretné állítani, majd kattintson a Vizsgálat(Scan) gombra .

8. Válassza ki a helyreállítani kívánt fájlokat, majd kattintson a Mentés(Save ) gombra.

Ezenkívül mentse a szükséges fájlokat egy külön külső merevlemezre vagy USB -meghajtóra.

Amíg a MiniTool Partition Wizard nyitva van, az (MiniTool Partition Wizard)MBR javítását is megpróbálhatjuk rajta keresztül. A folyamat egyszerűbb, mint az első módszer, és csak néhány kattintást vesz igénybe.

1. Először válassza ki a rendszerlemezt a Lemeztérképen(Disk Map) , majd kattintson az MBR újraépítése(Rebuild MBR ) lehetőségre a bal oldali panelen a Lemez ellenőrzése(Check) alatt .

2. Kattintson az Alkalmaz(Apply ) opcióra az ablakok tetején az újjáépítés megkezdéséhez.

Miután az alkalmazás befejezte az MBR újraépítését , végezzen felületi tesztet, hogy ellenőrizze, nincsenek-e hibás szektorok a merevlemez-tálcán.

Válassza ki azt a merevlemezt, amelyhez az imént újjáépítette az MBR -t, és kattintson a Felületteszt(Surface test) elemre a bal oldali panelen. A következő képernyőn kattintson a Start Now gombra . Valószínűleg a találati ablakban zöld és piros négyzetek is megjelennek. A piros négyzetek arra utalnak, hogy van néhány rossz szektor. A javításukhoz nyissa meg a MiniTool Partition Wizard Command Console -ját , írja be a chkdsk/f/r , és nyomja meg az enter billentyűt.

5. módszer: Telepítse újra a Windows rendszert

Ha mindkét fenti módszer sikertelen, fontolja meg a Windows újratelepítését. Elsőre extrémnek hangzik, de a folyamat egyáltalán nem nehéz. Akkor is segíthet, ha a Windows rosszul működik vagy lassan fut. A Windows(Windows) újratelepítése javítja a sérült Windows fájlokat és a sérült vagy hiányzó Master Boot Record adatokat is.

Az újratelepítési folyamat megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy az összes fontos fájlról készült biztonsági másolat, mivel az operációs rendszer újratelepítése formázza az összes meglévő adatot.

Erős internetkapcsolattal rendelkező számítógépre és legalább 8 GB szabad tárhellyel rendelkező USB flash meghajtóra lesz szüksége. (USB)Kövesse a lépéseket a Windows 10 tiszta telepítéséhez,(do a clean installation of Windows 10) és csatlakoztassa a rendszerindító USB -meghajtót ahhoz a számítógéphez, amelyre újra szeretné telepíteni a Windows rendszert. Indítsa el a rendszert a csatlakoztatott USB -ről , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows újratelepítéséhez .

Csak a Windows egyéni telepítése (speciális) |  Javítsa ki a 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hibát

6. módszer: Cserélje ki a merevlemez-meghajtót(Hard Drive Disk)

Ha sem a lemezellenőrzés, sem a Windows újratelepítése nem működött, előfordulhat, hogy a lemez állandó meghibásodást szenved, és cserére szorul.

Ha a rendszer garanciális, a Dell támogatása ingyenesen kicseréli a meghajtót, amint felveszi a kapcsolatot, és értesíti őket a hibáról. Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendszere garanciális-e, keresse fel a Garancia és szerződések oldalt(Warranty & Contracts) . Ha nem, megteheti saját maga.

A merevlemez-csere folyamata egyszerű, de modellenként eltérő, egy egyszerű internetes kereséssel megtudhatja, hogyan cserélje ki a sajátját. Merevlemezt kell vásárolnia, javasoljuk, hogy a merevlemez(Hard Disk Drive) ( HDD ) helyett szilárdtest-meghajtót (SSD)(Solid State Drive (SSD)) vásároljon . A HDD(HDD) -k mozgó fejjel és forgó tányérral rendelkeznek, ami hajlamosabbá teszi őket a meghibásodásra, általában 3-5 év használat után. Ezenkívül az SSD(SSDs) -k nagyobb teljesítményt nyújtanak, és javíthatják a számítógép élményét.

Mi az a merevlemez-meghajtó

A cserefolyamat megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy minden adatáról megfelelően készült biztonsági másolat. Ne felejtsen(Remember) el minden telefonkábelt, USB -kábelt vagy hálózatot leválasztani a rendszerről. Ezenkívül húzza ki a tápkábelt.

Javasolt: (Recommended:) Az elsődleges és másodlagos monitor megváltoztatása Windows rendszeren(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)

Reméljük, sikerült kijavítania a 2000-0142( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142) -es Dell Diagnostic Error hibát a rendszerén anélkül, hogy bármilyen fontos adatot elvesztett volna!



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts