Ha a Windows 10 rendszeren a powercfg /batteryreport paranccsal akkumulátorállapot-jelentés létrehozása során 0x422, ^{(error 0x422,)}0xb7 vagy 0x10d2 hibát észlel , akkor ez a bejegyzés az Ön segítségére szolgál.

A művelet nem hajtható végre, Váratlan hiba történt – Akkumulátor jelentés^{(Battery Report)}

Ha ezen hibák bármelyikével találkozik, a következő teljes hibaüzenetet kapja:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Javítsa ki az akkumulátor állapotjelentés hibáit

Ha az akkumulátor állapotjelentésének említett hibáinak bármelyikével szembesül, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat meghatározott sorrendben, és nézze meg, melyik működik egy adott hibánál.

1. Frissítse az akkumulátor illesztőprogramjait
2. Futtassa az SFC vizsgálatot
3. Futtassa a DISM vizsgálatot
4. Törölje az ^(Delete)akkumulátor jelentés^{(Battery Report)} korábbi .html fájlját
5. Győződjön meg arról, hogy a Power Service fut
6. Engedélyezze a Diagnosztikai házirend szolgáltatást
7. Cserélje ki az akkumulátort

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

A Powercfg /batteryreport nem működik

Mielőtt kipróbálná az alábbi megoldások bármelyikét, ellenőrizze a frissítéseket^{(check for updates)} , és telepítse az elérhető biteket a Windows 10 rendszerű számítógépére, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

1] Frissítse az akkumulátor-illesztőprogramokat

Az akkumulátor-illesztőprogramok frissítéséhez Windows 10 rendszerű számítógépén tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows key + X a Kiemelt felhasználói menü megnyitásához.
• Érintse meg az M gombot a billentyűzeten az Eszközkezelő megnyitásához^{(open Device Manager)} .
• Bontsa ki az Elemek ^{(Batteries )} részt.
• Ezután kattintson a jobb gombbal az akkumulátor bejegyzésre, és válassza az Illesztőprogram frissítése parancsot^{(Update driver)} a helyi menüből.

Megjegyzés^(Note) : Ha egynél több akkumulátorbejegyzése van, győződjön meg róla, hogy mindegyiket frissítette.

• A következő képernyőn kattintson a Frissített illesztőprogramok automatikus keresése lehetőségre.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• Várja^(Wait) meg, amíg a beolvasás befejeződik. Ha új illesztőprogram-verziót talál, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a letöltéséhez és a számítógépre történő telepítéséhez.
• Indítsa újra a számítógépet.

Az illesztőprogram-frissítéseket a^{(get the driver updates on the Optional Updates)} Windows Update alatti Opcionális frissítések szakaszban is letöltheti.

2] Futtassa az SFC vizsgálatot

Ehhez a megoldáshoz SFC-vizsgálatot kell futtatnia, és meg kell néznie, hogy ez segít-e.

3] Futtassa a DISM vizsgálatot

A Deployment Image Service^{(Deployment Image Servicing)} and Management ( DISM ) egy hatékony segédprogram a problémás Windows képfájlok kijavítására. Mivel ezeknek a fájloknak a sérülése akkumulátor-állapotjelentési hibákat okozhat, futtathat egy DISM-vizsgálatot^{(run a DISM scan)} , és megnézheti, hogy ez segít-e.

4] Törölje^(Delete) az akkumulátorjelentés előző .html-fájlját^{(Battery Report)}

Ehhez a megoldáshoz törölnie kell az akkumulátorjelentés korábbi .html fájlját az aktuális munkakönyvtárból. Ha a parancs az alapértelmezett parancssorból futott rendszergazdai jogokkal, akkor a jelentés a ^{(Command Prompt)}C:\Windows\System32 alatt akkumulátor-jelentésként^{(battery-report)} kerül mentésre .

A hely gyors eléréséhez nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt , írja be az alábbi környezeti változót a mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt^(Enter) :

%systemdrive%\Windows\system32

Ha ez a megoldás nem oldja meg a hibát, próbálkozzon a következő megoldással.

5] Győződjön meg arról, hogy a Power Service fut

Az energiaszolgáltatás^{(Power Service)} engedélyezésének biztosításához tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Services megnyitásához^{(open Services)} .
• A Szolgáltatások^(Services) ablakban görgessen le, és keresse meg a System Protection Service  szolgáltatást.
• Kattintson duplán^{(Double-click)} a bejegyzésre a tulajdonságainak szerkesztéséhez.
• Győződjön^(Make) meg arról, hogy a   szolgáltatás tulajdonságai ablakában  az Indítás típusa menüjében az ^{(Startup type)}Automatikus^(Automatic) értékre van állítva . Erősítse^(Confirm) meg az indítási típus megváltoztatásakor megjelenő párbeszédpaneleket.
• Kattintson a Start gombra a Szolgáltatások állapota^{(Services status)} szakaszban.
• Lépjen ki a Services konzolból.

Ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő megoldással.

6] Engedélyezze a Diagnosztikai házirend szolgáltatást

• Nyissa meg a Szolgáltatásokat.
• A Szolgáltatások^(Services) ablakban görgessen le, és keresse meg a Diagnosztikai házirend szolgáltatást^{(Diagnostic Policy Service)} .
• Kattintson duplán^{(Double-click)} a bejegyzésre a tulajdonságainak szerkesztéséhez.
• Győződjön^(Make) meg arról, hogy a   szolgáltatás tulajdonságai ablakában  az Indítás típusa menüjében az ^{(Startup type)}Automatikus^(Automatic) értékre van állítva . Erősítse^(Confirm) meg az indítási típus megváltoztatásakor megjelenő párbeszédpaneleket.
• Kattintson a Start gombra a Szolgáltatások állapota^{(Services status)} szakaszban.
• Lépjen ki a Services konzolból.

Ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

7] Cserélje ki az akkumulátort

Valószínűleg számos hibát fog látni az akkumulátorral kapcsolatban, mivel az már nem képes megfelelően tölteni.

Ekkorra már egyértelműnek kell lennie, hogy az akkumulátor élettartama végéhez ér, de mielőtt az akkumulátor cseréje mellett döntene, lefuttathatja az akkumulátor-diagnosztikát^{(run battery diagnostics )} egy harmadik féltől származó szoftverrel, és megnézheti, mit mutat az eredmény.

Remélem ez segít!

BatteryReport not working - Unexpected errors 0x422, 0xb7, 0x10d2

If when you attеmpt to generate a battery health report using powercfg /batteryreport command on your Windows 10 system, you encounter either error 0x422, 0xb7 or 0x10d2, then this post is intended to help you.

Unable to perform operation, An unexpected error has occurred – Battery Report

When you encounter any of these errors, you’ll receive a full accompanying error message as follows:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Fix Battery Health Report errors

If you’re faced with any of the mentioned battery health report errors, you can try our recommended solutions below in no particular order and see which works for a particular error.

1. Update battery drivers
2. Run SFC scan
3. Run DISM scan
4. Delete previous .html-file of the Battery Report
5. Ensure Power Service is running
6. Enable Diagnostic Policy Service
7. Replace battery

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Powercfg /batteryreport not working

Before you try any of the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10 PC and see if the error is resolved.

1] Update battery drivers

To update battery drivers on your Windows 10 PC, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M key on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Batteries section.
• Next, right-click on the battery entry and choose Update driver from the context menu.

Note: If you have more than one battery entry, make sure you update each.

• At the next screen, click on Search automatically for updated driver software.
• Wait until the scan is complete. If a new driver version is found, follow the on-screen instructions to download & install it on your computer.
• Restart your PC.

You can as well get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Run SFC scan

This solution requires you to run an SFC scan and see if that helps.

3] Run DISM scan

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a powerful utility in fixing problematic Windows image files. Since corruption in these files might cause battery health report errors, you can run a DISM scan and see if that helps.

4] Delete the previous .html-file of the Battery Report

This solution requires you to delete the previous .html-file of the battery report in the current working directory. If the command was run from the default Command Prompt with admin rights — the report will be saved under C:\Windows\System32 as battery-report.

To quickly access that location, open Run dialog, type the environment variable below into the box, and hit Enter:

%systemdrive%\Windows\system32

If this solution doesn’t resolve the error, try the next solution.

5] Ensure Power Service is running

To ensure Power Service is enabled, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the System Protection Service service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved. Otherwise, try the next solution.

6] Enable Diagnostic Policy Service

• Open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Diagnostic Policy Service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved.

7] Replace the battery

You will likely see several errors pertaining to your battery as it can no longer hold a proper charge.

By this time, it should be clear the battery is hitting the end of its life, but before deciding on replacing the battery, you can run battery diagnostics using third-party software and see what the result will show.

Hope this helps!

Related posts

• Hogyan töltsünk laptopot töltő nélkül?

• A legjobb akkumulátorfigyelő, elemző és statisztikai alkalmazások a Windows 11/10 rendszerhez

• A legjobb laptop akkumulátorteszt szoftver és diagnosztikai eszközök a Windows 11/10 rendszerhez

• Ingyenes Battery Limiter szoftver Windows 10 rendszerhez

• Az akkumulátor töltöttségi szintjének ellenőrzése a parancssor segítségével a Windows 11/10 rendszerben

• Samsung Gear S3 akkumulátor-élettartam és töltő opciók

• Kezelje az akkumulátor-értesítési beállításokat a Rendszerleíróadatbázis- vagy a Csoportházirend-szerkesztővel

• Hozzon létre értesítést a laptop akkumulátorának teljes töltöttségéről a Windows 11/10 rendszeren

• Android telefon akkumulátorának gyorsabb feltöltése

• A Bluetooth-eszközök akkumulátorszintjének megtekintése Androidon

• Hogyan lehet növelni az akkumulátor élettartamát egy laptopon

• Tippek a vezeték nélküli billentyűzet és egér akkumulátor-élettartamának növeléséhez

• Állítsa be a Windows rendszert riasztási hangok lejátszására, ha az akkumulátor lemerül vagy kritikus

• A laptop azt mondja, hogy zár, majd kikapcsol, és nem kapcsol be

• Az alacsony akkumulátorszint-értesítés nem működik a Windows 11/10 laptopon

• Az Xbox One kontroller maradék akkumulátorának ellenőrzése

• Folytassa a OneDrive szinkronizálását, amikor az Akkumulátorkímélő mód be van kapcsolva

• Az alvó állapot beállításainak módosítása Windows 11/10 rendszeren

• BATExpert: Ingyenes laptop akkumulátor-figyelő szoftver Windows PC-hez

• Mi történik, ha az akkumulátor teljesen fel van töltve, de még mindig csatlakoztatva van?