A foltos Wi-Fi kapcsolat^{(spotty Wi-Fi connection)} meghiúsítja az internetes szörfözés élményét. Más internetfüggő tevékenységek, mint például a zene streamelése, az alkalmazásfrissítések, az online játékmenet stb., szintén kevésbé élvezetesek.

Próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket, ha gyakran kell újra csatlakoznia, mert Chromebookja^(Chromebook) folyamatosan leválasztja a Wi-Fi- t .

1. Menjen közelebb az útválasztóhoz

A közelség^(Proximity) fontos szerepet játszik a Wi-Fi- kapcsolatok erősségében, sebességében és viselkedésében bármely eszközön. Minél közelebb van az eszköz az útválasztóhoz, annál erősebb a Wi-Fi kapcsolat. Időnként megszakadhat a kapcsolat, ha Chromebookja^(Chromebook) túl van az útválasztó optimális kapcsolati tartományán.

Ha nem tudja mozgatni Chromebookját^(Chromebook) vagy útválasztóját, használjon Wi-Fi-bővítőt vagy hálózati erősítőt az útválasztó jelerősségének javítására^{(improve the router’s signal strength)} . Az útválasztó Wi-Fi csatornáját^{(change your router’s Wi-Fi channel)} is módosíthatja a hálózat hatótávolságának és teljesítményének növelése érdekében.

[02-fix-chromebook-keeps-disconnecting-wi-fi]

Fontos megemlíteni, hogy a rádiófrekvenciát kibocsátó eszközök és készülékek (mikrohullámú sütők, babafigyelők, walkie-talkie stb.) zavarhatják a routertől érkező jeleket. Ez megakadályozza, hogy Chromebookja^(Chromebook) jó Wi-Fi-kapcsolatot tudjon fenntartani. Ezt elkerülheti, ha áthelyezi az útválasztót egy interferenciamentes helyre, és gondoskodik arról, hogy a Chromebook tiszta rálátása legyen az útválasztóra. 

2. Próbáljon ki egy másik Wi-Fi hálózatot

Ez egy hibaelhárítási trükk, amely segíthet meghatározni a probléma forrását. Csatlakoztassa Chromebookját^(Chromebook) egy másik Wi-Fi-hálózathoz (vagy telefonja hotspotjához), és néhány percig figyelje a hálózat viselkedését.

Ha Chromebookja^(Chromebook) más Wi-Fi-hálózatokról is folyamatosan leválik, az az eszköz konfigurációival vagy hardverével kapcsolatos probléma. Ha a probléma egy adott Wi-Fi hálózatra jellemző, folytassa az alábbi hibaelhárítási tippekkel.

3. Felejtsd el és csatlakozz újra a hálózathoz

Ha eltávolítja a kapcsolatot a Chromebook memóriájából, és újra csatlakozik a hálózathoz, megoldhatja a problémát.

Lépjen a  Beállítások^(Settings) > Hálózat^(Network) > Wi-Fi menüpontba, válassza ki a hálózatot, és érintse meg az Elfelejtés^(Forget) elemet .

Várjon^(Wait) körülbelül 5-10 másodpercet, és válassza ki a hálózatot az „Ismert hálózatok” részben. Ha a hálózat jelszóval védett, adja meg a hálózati hitelesítő adatokat a megfelelő párbeszédpaneleken, és érintse meg a Csatlakozás^(Connect) gombot .

4. Tiltsa le a Bluetooth-t

Néhány Chromebook-felhasználó ebben a Reddit-szálban^{(Reddit thread)} úgy oldotta meg a problémát, hogy letiltotta eszköze Bluetooth -ját . Úgy tűnik, hogy a Bluetooth -tartozékok néha zavarják a Wi-Fi-kapcsolatokat. Lépjen a Beállítások^(Settings) > Bluetooth menüpontra^(Bluetooth) , és kapcsolja ki a Bluetooth funkciót^(Bluetooth) .

A legtöbb Bluetooth -eszköz a 2,4 GHz -es frekvenciasávon működik, ezért megpróbálhatja átállítani az útválasztó frekvenciasávját 5 GHz^{(switching your router’s frequency band to 5 GHz)} -re, hogy megoldja a problémát anélkül, hogy le kellene választania a Bluetooth - tartozékokat. Mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze Chromebookja műszaki adatait, és győződjön meg arról, hogy támogatja az 5 GHz-es Wi-Fi-^{(GHz Wi-Fi)} sávot.

5. Ellenőrizze az útválasztó beállításait

Egyes útválasztók olyan szülői felügyeleti beállításokkal rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik a hálózati rendszergazdák számára, hogy korlátozzák az internet-hozzáférés időtartamát. Időnként megszakad a hálózat vagy a kapcsolat sebessége, ha egy hálózati rendszergazda korlátozást vagy korlátozást állít be Chromebookján^(Chromebook) . Előfordulhat, hogy Chromebookja nem is csatlakozik a hálózathoz^{(Chromebook may not even connect to the network)} . 

Menjen végig az útválasztó beállításain, és távolítson el minden olyan korlátozást, amely megakadályozza, hogy Chromebookja csatlakozzon a hálózathoz.

Meg kell említenünk, hogy Chromebookja^(Chromebook) folyamatosan megszakítja a Wi-Fi-kapcsolatot, ha a hálózat alapértelmezés szerint korlátozza a hozzáférést. Előfordulhat, hogy meg kell adnia a hálózati rendszergazdának Chromebookja ^(Chromebook)MAC - címét, hogy hozzáférést biztosítson a hálózat használatához.

A következőképpen találhatja meg Chromebookja MAC - címét:

1. Érintse meg az időt vagy a Wi-Fi ikont^{(time or Wi-Fi icon)} az állapotterületen^{(Status Area)} (a képernyő jobb alsó sarkában).

1. Érintse meg a lefelé mutató nyíl ikont^{(arrow-down icon)} a Wi-Fi ikon alatt.

1. Válassza az információs ikont^{(info icon)} a Chromebook MAC - címének megtekintéséhez.

1. Érintse meg hosszan a kártyát, és válassza a Másolás^(Copy) lehetőséget (vagy nyomja meg a Ctrl + C billentyűkombinációt ) a Chromebook MAC - címének másolásához.

Küldje el a címet a hálózati adminisztrátornak, vagy ellenőrizze útválasztója beállítási menüjét, és vegye fel a Chromebookot az engedélyezőlistára^{(whitelist your Chromebook)} , vagy távolítsa el a MAC -ot a hálózat bármely korlátozásából.

6. Válassza le a többi eszközt a routerről^(Router)

Előfordulhat, hogy Chromebookja^(Chromebook) nem tudja fenntartani a Wi -Fi-^(Wi-Fi) kapcsolatot, ha túl sok eszköz van a hálózaton. Ha otthoni hálózatot használ, válassza le a többi eszközt (okostelefonokat, okosotthoni eszközöket, okostévéket stb.), és ellenőrizze, hogy a Chromebook továbbra is leválik-e a Wi-Fi- ről . Még jobb^(Better) , ha ellenőrizze az útválasztó adminisztrációs paneljét, és távolról távolítsa el az ismeretlen vagy nem használt eszközöket a hálózatról.

7. Válassza le a VPN-alkalmazást^{(VPN App)} vagy a kapcsolatot

A virtuális magánhálózati (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} alkalmazások korábban hálózati interferenciát okoztak, korlátozták a kapcsolati sebességet és túlzottan lemerítették az akkumulátort^{(excessive battery drainage)} . Ha van aktív VPN -kapcsolat Chromebookján^(Chromebook) , kapcsolja ki, és csatlakozzon újra a Wi-Fi- hálózathoz.

Ha Chromebookja^(Chromebook) továbbra is megszakad a Wi-Fi- kapcsolattól, amikor újraindítja a VPN - kapcsolatot, frissítse a problémás VPN -alkalmazást a legújabb verzióra. Még jobb^(Better) , ha más megbízható VPN-alkalmazást^{(trusted VPN apps)} használ .

8. Indítsa újra a Routert

Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki az útválasztót, és kapcsolja be újra. Még jobb^(Better) , ha húzza ki az útválasztót az áramforrásból, majd csatlakoztassa újra. Csatlakoztassa újra Chromebookját^(Chromebook) a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy probléma nélkül tud-e csatlakozni az internethez.

9. Indítsa újra a Chromebookot

A Chromebook^(Chromebook) újraindítása előtt próbáljon meg más eszközöket csatlakoztatni a Wi-Fi -hálózathoz – lehetőleg egy másik Chromebookot^(Chromebook) . Ha a hálózat stabil egy másik eszközön, folytassa a Chromebook újraindításával . Ez megszüntetheti az ideiglenes rendszerhibákat, amelyek időnként hálózati megszakadást okoznak.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Chromebook bekapcsológombját, és válassza a Kikapcsolás^{(Power off)} lehetőséget a bekapcsoló menüben. Alternatív megoldásként koppintson az Állapot területre^{(Status Area)} , majd a Tápellátás ikonra^{(Power icon)} a Chromebook kikapcsolásához.

10. Reset Router

Előfordulhat, hogy Chromebookja folyamatosan megszakad a Wi-Fi-kapcsolattól, ha probléma van az útválasztó konfigurációjával. Ha fogalma sincs arról, hogy milyen hálózati beállítás okozza a problémát, állítsa vissza az útválasztót a gyári alapértékekre. Tekintse át átfogó oktatóanyagunkat az útválasztó lágy és kemény alaphelyzetbe állításáról^{(performing a soft and hard reset on a router)} a lépésről lépésre.

11. Frissítse Chromebookját

A Chrome OS^{(Chrome OS)} hibái néha felelősek a csatlakozási problémákért és a Chromebook^{(Chromebook malfunctions)} egyéb hibáiért . Nyissa meg a Beállítások^(Settings) menüt, és telepítse a Chromebookhoz elérhető Chrome OS -frissítéseket – ehhez valószínűleg Ethernet - hálózatra lesz szüksége, mivel a Wi-Fi-kapcsolat nem konzisztens.

Nyissa meg a Beállítások elemet^(Settings) , válassza a Chrome OS névjegye^{(About Chrome OS)} lehetőséget , majd válassza a Frissítések keresése lehetőséget^{(Check for Updates)}

Lehet , hogy meg kell javítania Chromebookját^(May)

Nem szabad kizárnia a hardverkárosodás lehetőségét, különösen akkor, ha a hibaelhárítási lépések egyike sem oldja meg a problémát. Például egy hibás Wi-Fi- antenna lehet az oka annak, hogy Chromebookja folyamatosan lekapcsolja a Wi-Fi-hálózatot^(Wi-Fi) . Jelentse^(Report) a problémát a Google Chromebook Súgójában^{(Chromebook Help Center)} , lépjen kapcsolatba Chromebookja^(Chromebook) gyártójával, vagy keressen fel egy közeli javítóközpontot. Kipróbálhatja Chromebookja elektromos mosását^{(power-washing your Chromebook)} is .

Chromebook Keeps Disconnecting From Wi-Fi? 11 Ways to Fix

A spotty Wi-Fi connection will frustrate your web surfing experience. Other internet-dependent activities like music streaming, app updates, online gameplay, etc., also become less enjoyable.

Try the troubleshooting steps below if you often have to rejoin a connection because your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi.

1. Move Closer to the Router

Proximity plays an important role in the strength, speed, and behavior of Wi-Fi connections for any device. The closer your device is to a router, the stronger the Wi-Fi connection. You may experience intermittent connection drops if your Chromebook is beyond the router’s optimal connection range.

In a situation where you can’t move your Chromebook or router, use a Wi-Fi extender or network booster to improve the router’s signal strength. You can also change your router’s Wi-Fi channel to enhance the network range and performance.

[02-fix-chromebook-keeps-disconnecting-wi-fi]

It’s important to mention that devices and appliances emitting radio frequencies (microwaves, baby monitors, walkie-talkies, etc.) can interfere with signals from your router. This will prevent your Chromebook from maintaining a good Wi-Fi connection. You can avoid this by repositioning your router to a location free from interference and ensuring your Chromebook has a clear line of sight from the router. 

2. Try Another Wi-Fi Network

This is a troubleshooting trick that can help pinpoint the source of the problem. Connect your Chromebook to another Wi-Fi network (or your phone’s hotspot) and observe the network behavior for a few minutes.

If your Chromebook keeps disconnecting from other Wi-Fi networks as well, that indicates a problem with your device’s configurations or hardware. Proceed to the troubleshooting tips below if the problem is particular to a specific Wi-Fi network.

3. Forget and Rejoin the Network

Removing the connection from your Chromebook’s memory and rejoining the network can fix the problem.

Go to  Settings > Network > Wi-Fi, select the network, and tap Forget.

Wait for about 5-10 seconds and select the network in the “Known networks” section. If the network is password-protected, enter the network credentials in the appropriate dialog boxes and tap Connect.

4. Disable Bluetooth

Some Chromebook users in this Reddit thread resolved the problem by disabling their device’s Bluetooth. It appears that Bluetooth accessories sometimes interfere with Wi-Fi connections. Go to Settings > Bluetooth and toggle off Bluetooth.

Most Bluetooth devices operate on the 2.4 GHz frequency band, so you could try switching your router’s frequency band to 5 GHz to resolve the problem without having to disconnect your Bluetooth accessories. Before you do so, check your Chromebook’s specifications and make sure it supports the 5 GHz Wi-Fi band.

5. Check Router Settings

Some routers have parental control settings that allow network administrators to limit internet access duration. You’ll experience intermittent network drops or throttling connection speed if a network admin places a limitation or restriction on your Chromebook. Your Chromebook may not even connect to the network. 

Go through your router’s settings and remove any restriction preventing your Chromebook from staying connected to the network.

We should mention that your Chromebook will keep dropping a Wi-Fi connection if a network restricts access by default. You might need to provide the network admin your Chromebook’s MAC address to grant you access to use the network.

Here’s how to find your Chromebook’s MAC address:

1. Tap the time or Wi-Fi icon in the Status Area (the bottom-right corner of the screen).

1. Tap the arrow-down icon below the Wi-Fi icon.

1. Select the info icon to see your Chromebook’s MAC address.

1. Tap and hold the card and select Copy (or press Ctrl + C) to copy your Chromebook’s MAC address.

Send the address to the network admin or check your router’s settings menu and whitelist your Chromebook or remove your MAC from any restriction on the network.

6. Disconnect Other Devices from Router

Your Chromebook may fail to maintain a Wi-Fi connection if there are too many devices on the network. If you’re using a home network, disconnect other devices (smartphones, smart home devices, smart TV, etc.) and check if your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Better yet, check your router’s admin panel and remotely remove unknown or unused devices from the network.

7. Disconnect Your VPN App or Connection

Virtual Private Network (VPN) apps have a history of causing network interference, throttling connection speed, and excessive battery drainage. If there’s an active VPN connection on your Chromebook, turn it off, and rejoin the Wi-Fi network.

If your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi when you restart the VPN connection, update the problematic VPN app to the latest version. Better yet, try using some other trusted VPN apps.

8. Restart Router

If the problem persists, shut down your router and turn it back on. Better yet, unplug the router from its power source and plug it back in. Reconnect your Chromebook to the network and check if you’re able to access the internet without any issue.

9. Restart Your Chromebook

Before rebooting your Chromebook, try connecting other devices to the Wi-Fi network—preferably another Chromebook. If the network is stable on a different device, proceed to restart your Chromebook. That might clear up temporary system glitches causing occasional network disconnection.

Press and hold your Chromebook’s power button and select Power off on the power menu. Alternatively, tap the Status Area, and tap the Power icon to shut down your Chromebook.

10. Reset Router

Your Chromebook may keep disconnecting from a Wi-Fi connection if there’s a problem with the router configurations. If you have no idea what network setting is causing the problem, reset your router to factory default. Go through our comprehensive tutorial on performing a soft and hard reset on a router for step-by-step instructions.

11. Update Your Chromebook

Chrome OS bugs are sometimes responsible for connectivity issues and other Chromebook malfunctions. Head to the Settings menu and install any Chrome OS update available for your Chromebook—you’ll probably need an Ethernet network for this since your Wi-Fi connection is inconsistent.

Go to Settings, select About Chrome OS, and select Check for Updates

You May Need to Repair Your Chromebook

You shouldn’t rule out the possibility of hardware damage, especially if none of these troubleshooting steps resolves the problem. A faulty Wi-Fi antenna, for instance, could be the reason why your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Report the problem to Google’s Chromebook Help Center, contact your Chromebook manufacturer, or visit a nearby repair center. You could also try power-washing your Chromebook.

Related posts

• Android telefon nem csatlakozik a Wi-Fi-hez? 11 módszer a javításra

• Folyamatosan szünetel a Spotify? 8 javítási módszer

• 9 javítás, ha a Google Play Áruház folyamatosan összeomlik a Chromebookon

• A Chromebook nem kapcsol be? 5 javítási módszer

• A Chromebook nem csatlakozik a Wi-Fi-hez? 8 kipróbálható javítás

• Túl sok memóriát használ a Firefox? 7 javítási módszer

• A Microsoft Store letöltése lassú? 9 javítási módszer

• A Google Chrome összeomlik, lefagy vagy nem válaszol? 7 módszer a javításra

• A Fitbit továbbra is nem szinkronizál? 6 Hibaelhárítási tippek

• A Discord képernyőmegosztás nem működik? 6 javítási módszer

• A Google Drive nem működik Chromebookon? 11 módszer a javításra

• A Microsoft Store letöltése folyamatosan leáll? 12 módszer a javításra

• Az Android Auto nem működik? 11 módszer a javításra

• FIX: A Verizon Message+ folyamatosan leáll vagy nem működik

• A nyomtatási feladat nem törlődik a Windows rendszerben? 8+ módszer a javításra

• A „Google folyamatosan leáll” hiba kijavítása Androidon

• Fekete a Chromebook képernyője? 8 kipróbálható javítás

• A Google Play szolgáltatások folyamatosan leállnak? 10 kipróbálható javítás

• Nincs DisplayPort jel az eszközön? 10 módszer a javításra

• Az uBlock Origin nem blokkolja a YouTube és a Twitch hirdetéseket? 11 módszer a javításra