A Facebook Messenger problémák megoldása

A Facebook(Facebook) a világ egyik legnépszerűbb közösségi média platformja. A Facebook(Facebook) üzenetküldő szolgáltatása Messenger néven ismert . Bár kezdetben magának a Facebooknak(Facebook) a beépített funkciója volt , a Messenger mára önálló alkalmazás. Le kell töltenie ezt az alkalmazást(download this app) Android -(Android) eszközeire, hogy üzeneteket küldhessen és fogadhasson Facebook - névjegyeitől. Az alkalmazás azonban jelentősen nőtt, és kiegészítette a funkciók hosszú listáját. Az olyan funkciók, mint a matricák, reakciók, hang- és videohívások, csoportos csevegések, konferenciahívások stb., komoly versenytárssá teszik más csevegőalkalmazásokkal, például a WhatsApp -pal ésTúra(Hike) .

Azonban, mint minden más alkalmazás, a Facebook Messenger sem hibátlan. Az Android(Android) felhasználók gyakran panaszkodtak különféle hibákra és hibákra. Az el nem küldött üzenetek, a csevegések elvesztése, a névjegyek nem jelennek meg, és néha még az alkalmazások összeomlása is a Facebook Messenger gyakori problémái közé tartozik . Nos(Well) , ha Önt is zavarják a Facebook Messenger különféle problémái, vagy ha a Facebook Messenger nem működik(Facebook Messenger problems or if the Facebook Messenger is not working) , akkor ez a cikk az Ön számára való. Nemcsak az alkalmazással kapcsolatos különféle gyakori problémákat és problémákat tárgyaljuk meg, hanem segítünk ezek megoldásában is.

Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

Javítsa ki a Facebook Messenger problémáit(Fix Facebook Messenger Problems)

Ha a Facebook Messenger nem működik, akkor a probléma megoldásához egyenként kell kipróbálnia az alábbi javaslatokat:

1. Nem férhet hozzá a Facebook Messenger alkalmazáshoz(1. Unable to Gain Access to Facebook Messenger App)

Ha nem tud bejelentkezni Messenger -fiókjába okostelefonján, annak valószínűleg az az oka, hogy elfelejtette jelszavát, vagy valamilyen más technikai probléma. A probléma megoldására azonban számos megoldás létezik.

Kezdetnek használhatja a Facebookot(Facebook) a számítógép webböngészőjében. Az Androiddal(Android) ellentétben nincs szükség külön alkalmazásra az üzenetek számítógépen történő küldéséhez és fogadásához. Mindössze annyit kell tennie, hogy felkeresi a Facebook webhelyét a böngészőben, és bejelentkezik azonosítójával és jelszavával. Mostantól könnyedén hozzáférhet üzeneteihez. Ha a probléma az elfelejtett jelszó, akkor egyszerűen érintse meg az Elfelejtett(Forgot) jelszó opciót, és a Facebook végigvezeti a jelszó-helyreállítási folyamaton.

A Messenger(Messenger) alkalmazás sok helyet foglal, és egy kicsit megterheli a RAM -ot is . Lehetséges, hogy az eszköz nem tudja kezelni a terhelést, és így a Messenger nem működik. Ebben a helyzetben válthat a Messenger Lite nevű alternatív alkalmazásra . Minden alapvető funkcióval rendelkezik, és sokkal kevesebb helyet és RAM -ot fogyaszt . Tovább csökkentheti az erőforrás-felhasználást a Wrapper alkalmazások használatával. Nemcsak helyet és RAM -ot takarítanak meg, hanem az akkumulátort is. A Messenger(Messenger) hajlamos gyorsan lemeríteni az akkumulátort, mivel folyamatosan fut a háttérben, frissítéseket és üzeneteket keresve. Burkolóalkalmazások(Tinfoil) , mint például a Tinfoil(Wrapper)a Facebook(Facebook) mobiloldalának skineknek tekinthető, amely lehetővé teszi üzenetek küldését és fogadását külön alkalmazás nélkül. Ha nem vagy különösebb a külsőségekben, akkor a Tinfoil biztosan boldoggá tesz majd.

2. Nem lehet üzeneteket küldeni vagy fogadni(2. Unable to Send or Receive Messages)

Ha nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni a Facebook Messengeren, akkor lehetséges, hogy nem az alkalmazás legújabb verzióját használja. Egyes speciális üzenetek, például a matricák, csak az alkalmazás legújabb verzióján működnek. Kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazás frissítéséhez, amely javítja a Facebook Messenger nem működő problémáját:

1. Nyissa meg a Playstore -t . A bal felső sarokban három vízszintes vonal( three horizontal lines) található . Kattintson rájuk.

Menj a Playstore-ba

2. Most kattintson a „Saját alkalmazások és játékok”(“My Apps and Games”) lehetőségre.

Kattintson a „Saját alkalmazások és játékok” lehetőségre

3. Keresse meg a Facebook Messenger alkalmazást , és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések.

Keresse meg a Facebook Messenger alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések

4. Ha igen, kattintson a frissítés gombra(update button) .

5. Az alkalmazás frissítése után próbálja meg újra használni, és ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani a Facebook Messenger-problémákat.(fix Facebook Messenger Problems.)

Az alkalmazás frissítése után próbálja meg újra használni |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

3. Nem találhatók a régi üzenetek(3. Unable to find old messages)

A felhasználók gyakran panaszkodtak, hogy néhány üzenet, és néha a teljes chat eltűnt egy adott személlyel. A Facebook Messenger általában nem törli önmagában a csevegéseket vagy az üzeneteket. Lehetséges, hogy Ön vagy valaki más, aki a fiókját használja, véletlenül törölte őket. Nos, ha ez a helyzet, akkor nem lehet visszakapni ezeket az üzeneteket. Az is előfordulhat azonban, hogy az üzeneteket éppen most archiválták. Az archivált(Archived) üzenetek nem láthatók a Csevegés(Chats) szakaszban, de nagyon jól visszaállíthatók. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan:

1. Először nyissa meg a Messenger alkalmazást(Messenger app) az eszközén.

Nyissa meg a Messenger alkalmazást eszközén

2. Most keresse meg azt a partnert, akinek a csevegése hiányzik(contact whose chat is missing) .

Keresse meg azt a névjegyet, akinek a csevegése hiányzik

3. Érintse meg a névjegyet, és megnyílik a chat ablak .( contact and the chat window)

Koppintson a névjegyre, és megnyílik a csevegőablak |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

4. Ahhoz, hogy visszakapja ezt a csevegést az Archívumból(Archive) , csak üzenetet kell küldenie nekik.

5. Látni fogja, hogy a csevegés az összes korábbi üzenettel együtt visszakerül a Csevegés(Chats) képernyőre.

Olvassa el még: (Also Read:) 3 módszer a Facebook Messengerből való kijelentkezésre(3 Ways to log out of Facebook Messenger)

4. Üzenetek fogadása ismeretlen vagy nem kívánt kapcsolatoktól(4. Receiving messages from Unknown or Unwanted Contacts)

Ha egy személy problémát okoz Önnek azzal, hogy szükségtelen és nem kívánt üzeneteket küld, akkor letilthatja a kapcsolattartót a Facebook Messengerben. ( block the contact on Facebook Messenger.)Bárki, aki zavarja, leállíthatja ezt az alábbi lépések követésével:

1. Először nyissa meg a Messenger alkalmazást(Messenger app) az okostelefonon.

2. Most nyissa meg annak a személynek(open the chat of the person) a chatjét, aki zavarja Önt.

Most nyissa meg annak a személynek a chatjét, aki zavarja Önt

3. Ezután kattintson az 'i' ikonra(‘i’ icon) a képernyő jobb felső sarkában.

Kattintson az „i” ikonra a képernyő jobb felső sarkában

4. Görgessen le, és kattintson a Blokkolás lehetőségre(Block option) .

Görgessen le, és kattintson a Blokkolás opcióra |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

5. A névjegy blokkolva lesz, és többé nem tud üzenetet küldeni Önnek.

6. Ismételje meg ugyanezeket a lépéseket, ha egynél több névjegyet szeretne blokkolni.

5. Probléma az audio- és videohívás során(5. Facing problem in Audio and Video Call)

Amint korábban említettük, a Facebook Messenger segítségével hang- és videohívásokat kezdeményezhet, és ezt is ingyenesen. Csak egy stabil internetkapcsolatra van szüksége. Ha problémákat tapasztal, például a hang megszakad a hívások során, vagy rossz a videó minősége, akkor valószínűleg a rossz internetkapcsolat vagy a Wi-Fi-kapcsolat problémái okozzák(Wi-Fi connection issues) . Próbálja meg kikapcsolni a Wi-Fi- t, majd újra csatlakozni. Átválthat mobiladat-kapcsolatra is, ha a Wi-Fi jelerőssége nem olyan erős. Az internetsebesség ellenőrzésének legegyszerűbb módja egy videó lejátszása a YouTube -on(YouTube). Ne feledje továbbá, hogy a zökkenőmentes hang- vagy videohíváshoz mindkét félnek stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Nem tehetsz róla, ha a másik személy rossz sávszélességtől szenved.

Kattintson a Wi-Fi ikonra a kikapcsolásához.  A Mobil adatátvitel ikon felé haladva kapcsolja be

Eltekintve az olyan problémáktól, mint a fülhallgató vagy a nem működő mikrofon alacsony hangereje, gyakran előfordulnak. Az ilyen jellegű problémák oka többnyire hardverrel kapcsolatos. Győződjön(Make) meg arról, hogy a mikrofon vagy a fejhallgató megfelelően van csatlakoztatva. Egyes fejhallgatóknak lehetőségük van a hang vagy a mikrofon elnémítására. Ne felejtse el feloldani a némításukat hívás kezdeményezése előtt.

6. A Facebook Messenger alkalmazás nem működik Androidon(6. Facebook Messenger App not working on Android)

Ha az alkalmazás teljesen leáll, és minden alkalommal összeomlik, amikor megnyitja, akkor néhány dolgot kipróbálhat. Az alkalmazás összeomlását általában a „ Sajnos a Facebook Messenger leállt(Unfortunately Facebook Messenger has stopped working) ” hibaüzenet kíséri . Próbálja ki az alábbi különféle megoldásokat a Facebook Messenger problémák megoldásához:(fix Facebook Messenger Problems:)

a) Indítsa újra a telefont(a) Restart your phone)

Ez egy jól bevált megoldás, amely sok problémára működik. A telefon újraindítása vagy újraindítása(Restarting or rebooting your phone) megoldhatja a nem működő alkalmazások problémáját. Képes megoldani néhány hibát, amelyek megoldhatják a problémát. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd kattintson az Újraindítás(Restart) lehetőségre. Miután a telefon újraindul, próbálja meg újra használni az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy újra szembesül-e ugyanazzal a problémával.

A telefon újraindítása vagy újraindítása |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

b) Törölje a gyorsítótárat és az adatokat(b) Clear Cache and Data)

Néha a fennmaradó gyorsítótárfájlok megsérülnek, és az alkalmazás hibás működését okozzák, és az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése megoldhatja a problémát.

1. Nyissa meg a telefon beállításait(Settings) , majd érintse meg az Alkalmazások(Apps) lehetőséget.

Nyissa meg a telefon beállításait

2. Most válassza a Messenger lehetőséget az alkalmazások listájából.

Most válassza a Messenger lehetőséget az alkalmazások listájából |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

3. Most kattintson a Tárolás(Storage) lehetőségre.

Most kattintson a Tárolás lehetőségre

4. Ekkor megjelennek az adatok és a gyorsítótár törlésének lehetőségei. Érintse meg a megfelelő gombokat, és az említett fájlok törlődnek.

Érintse meg a lehetőségeket az adatok törléséhez és a gyorsítótár törléséhez, és az említett fájlok törlődnek

5. Most lépjen ki a beállításokból, és próbálja meg újra használni a Messengert(Messenger) , és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

c) Frissítse az Android operációs rendszert(c) Update the Android Operating System)

A probléma másik megoldása az Android operációs rendszer frissítése(update the Android operating system) . Mindig jó gyakorlat a szoftver naprakészen tartása. Ennek az az oka, hogy minden új frissítéssel a vállalat különféle javításokat és hibajavításokat ad ki, amelyek az alkalmazások összeomlásának megelőzésére szolgálnak.

1. Nyissa meg a telefon beállításait , majd érintse meg a (Settings)Rendszer(System) opciót.

Érintse meg a Rendszer fület

2. Most kattintson a Szoftverfrissítés( Software update) elemre .

Most kattintson a Szoftverfrissítés |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

3. Megtalálja a Szoftverfrissítések(Software Updates) keresése lehetőséget . Kattintson rá.

Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket.  Kattintson rá

4. Most, ha úgy találja, hogy elérhető szoftverfrissítés, érintse meg a frissítési lehetőséget.

5. Várjon(Wait) egy ideig, amíg a frissítés letöltődik és telepítődik. Lehetséges, hogy ezután újra kell indítania a telefont. Miután a telefon újraindul, próbálja meg újra a Messenger alkalmazást , és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

d) Frissítse az alkalmazást(d) Update the App)

A következő lépés az alkalmazás frissítése. A  Messenger működésképtelenségének(Messenger) problémája megoldható, ha frissíti a Play Áruházból(Play) . Egy egyszerű alkalmazásfrissítés gyakran megoldja a problémát, mivel a frissítés hibajavításokat tartalmazhat a probléma megoldására.

1. Lépjen a Play Áruházba(Play Store) . A bal felső sarokban három vízszintes vonal(three horizontal lines) található . Kattintson rájuk.

Nyissa meg a Google Play Áruházat eszközén

2. Most kattintson a „Saját alkalmazások és játékok”(“My Apps and Games”) lehetőségre.

Kattintson a „Saját alkalmazások és játékok” lehetőségre |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

3. Keresse meg a Messenger alkalmazást , és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések.

Keresse meg a Facebook Messenger alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések

4. Ha igen, kattintson a frissítés(update) gombra.

5. Az alkalmazás frissítése után próbálja meg újra használni, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e vagy sem.

Az alkalmazás frissítése után próbálja meg újra használni

Olvassa el még: (Also Read:) A Facebook Messengerben nem lehet fényképeket küldeni(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)

e) Távolítsa el az alkalmazást, majd telepítse újra(e) Uninstall the App and then Reinstall it again)

Ha az alkalmazás frissítése nem oldja meg a problémát, akkor próbálja meg újrakezdeni. Távolítsa el az alkalmazást, majd telepítse újra a Play Áruházból(Play Store) . Nem kell attól tartanod, hogy elveszíted a csevegéseidet és az üzeneteidet, mert a Facebook - fiókodhoz kapcsolódik, és újratelepítés után visszakeresheted.

1. Nyissa meg a Beállításokat(Settings) a telefonján.

Nyissa meg a telefon beállításait |  Javítsa ki a Facebook Messenger csevegési problémáit

2. Most lépjen az Alkalmazások(Apps) részre, keresse meg a Messenger elemet, és érintse meg azt.

Keresse meg a Facebook Messenger alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések

3. Most kattintson az Eltávolítás(Uninstall) gombra.

Most kattintson az Eltávolítás gombra

4. Az alkalmazás eltávolítása után töltse le és telepítse újra a Play Áruházból(Play Store) .

f) A Facebook Messenger alkalmazás nem működik iOS rendszeren(f) Facebook Messenger app not working on iOS)

A Facebook Messenger(Facebook Messenger) alkalmazás is futhat hasonló hibákba iPhone-on. Az alkalmazások(App) összeomlhatnak, ha az eszköz nem rendelkezik megfelelő internetkapcsolattal, vagy kifogy a belső memóriából. Ennek oka lehet szoftverhiba vagy hiba is. Valójában sok alkalmazás hibásan működik az iOS frissítésekor. Bármi legyen is az oka azonban, van néhány egyszerű megoldás, amelyet kipróbálhat, ha problémái vannak a Facebook Messenger alkalmazással.

Ezek a megoldások nagyjából hasonlítanak az Android megoldásaihoz . Lehet, hogy ismétlődőnek és homályosnak tűnnek, de higgy nekem, ezek az alapvető technikák hatékonyak és a legtöbb esetben képesek megoldani a problémát.

Kezdje az alkalmazás bezárásával, majd távolítsa el a Legutóbbi(Recent) alkalmazások szakaszból. Valójában jobb lenne, ha bezárná az összes háttérben futó alkalmazást. Ha ez megtörtént, nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most megfelelően működik-e.

Ezt követően próbálja meg újraindítani az eszközt. Ez kiküszöbölheti az iOS-eszközön esetlegesen előforduló műszaki hibákat. Ha az alkalmazás továbbra sem működik megfelelően, megpróbálhatja frissíteni az alkalmazást az App Store-ból. Keresse meg a Facebook Messenger alkalmazást az App Store(Facebook Messenger on the App Store) -ban , és ha van elérhető frissítés, akkor folytassa vele. Ha az alkalmazásfrissítés nem működik, megpróbálhatja eltávolítani az alkalmazást, majd újratelepíteni az App Store-ból.

A problémát a hálózattal kapcsolatos problémák is okozhatják. Ebben az esetben vissza kell állítania a hálózati beállításokat, hogy kijavítsa a Facebook Messenger nem működő problémáját. (fix Facebook Messenger not working issue. )

1. Nyissa meg a Beállításokat(Settings) a telefonján.

Nyissa meg a telefon beállításait

2. Most válassza az Általános lehetőséget(General option) .

3. Itt érintse meg a Reset opciót(Reset option) .

4. Végül kattintson a Hálózati beállítások visszaállítása(Reset Network Settings) opcióra, majd érintse meg a Megerősítés gombot a folyamat befejezéséhez(Confirm to complete the process) .

Kattintson a „Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőségre

Ajánlott:(Recommended:)

Ezzel a cikk végére értünk. Reméljük, hogy az itt felsorolt ​​különféle megoldások képesek lesznek megoldani a Facebook Messenger problémákat(fix Facebook Messenger Problems) . Ha azonban továbbra is problémái vannak, mindig írhat az alkalmazás fejlesztőinek, aki ebben az esetben a Facebook lenne. (Facebook)Legyen szó Androidról(Android) vagy iOS-ről, az alkalmazásboltban van egy vásárlói panasz rovat, ahol beírhatja panaszait, és biztos vagyok benne, hogy a szükséges segítséget megadják.



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts