A Filmek és TV^{(Movies & TV )} alkalmazás ( egyes régiókban Filmek és TV^{(Films & TV)} néven ) a legújabb HD-filmeket és tévéműsorokat jeleníti meg Windows 10 rendszerű eszközén. Béreljen és vásároljon új kasszasiker filmeket és kedvenc klasszikusokat, vagy nézze meg a tegnap esti tévéepizódokat. Az alkalmazás azonnali HD felbontást és gyors hozzáférést biztosít a videógyűjteményhez. Egyes felhasználók alkalmazáshiba vagy helytelen beállítások miatt problémákba ütközhetnek a Filmek^(Movies) és TV alkalmazás használatával a Windows 11/10 . Ebben a bejegyzésben felvázolunk néhány lehetséges megoldást, amelyek segítségével megpróbálhatja orvosolni a problémát.

Íme néhány dolog, amit a Microsoft Movies & TV alkalmazással tehet:

• Élvezze videógyűjteményét. 
• Bérelje ki és vásárolja meg a legújabb filmeket Windows - eszközén. 
• Szerezd meg a legújabb tévéműsorokat a sugárzást követő napon. 
• Nézze meg azonnal HD minőségben. 
• ^(Use)A programok kiválasztásakor  használjon vásárlói és kritikus értékeléseket.
• Nézze meg a vásárlásokat és kölcsönzéseket Xbox 360-on, Xbox One -on , Windows 10-es eszközén, Windows Phone -ján és az interneten. 
• Gyorsan és egyszerűen találja meg, amit keres. 
• Részletes^(Get) leírásokat kaphat kedvenc filmjeiről és tévéműsorairól. 
• A legtöbb filmhez és tévéműsorhoz a  feliratozás elérhető .^(Captioning)

A Filmek^(Movies) és TV alkalmazás lefagy, nem működik vagy nem nyílik meg

Ha a Filmek és TV^{(Movies & TV)} alkalmazással ( egyes régiókban Filmek és TV^{(Films & TV)} -nek hívják) problémái vannak, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat meghatározott sorrendben, és nézze meg, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

1. Ellenőrizze a beállításokat
2. Törölje a Temp mappát
3. Állítsa vissza az alkalmazást
4. Állítsa vissza az Internet Explorer beállításait
5. Alapértelmezett könyvtárak visszaállítása

Nézzük meg a folyamat leírását a felsorolt ​​megoldások mindegyikével kapcsolatban.

1] Ellenőrizze a beállításokat

A számítógép idő-, dátum-, nyelv- és régióbeállításainak helyességének ellenőrzéséhez tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows billentyű + I billentyűket a Beállítások megnyitásához .
• Koppintson vagy kattintson az Idő és nyelv^{(Time & language)} elemre .
• Válassza a Dátum és idő^{(Date & time)}  vagy  a Régió és nyelv^{(Region & language)} lehetőséget  , és ellenőrizze az összes beállítást.

Ezt követően ellenőrizze, hogy a Filmek^(Movies) és TV alkalmazással kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak-e. Ha igen, folytassa a következő megoldással.

2] Törölje a Temp mappát

A Temp mappa törléséhez a számítógépen tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
• A Futtatás párbeszédpanelen írja be a temp parancsot^(temp) , majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Nyomja meg a CTRL^{(Press CTRL)} + A billentyűket az összes fájl és mappa kiválasztásához.
• Ezután nyomja meg a TÖRLÉS^(DELETE) billentyűt a billentyűzeten, vagy kattintson rájuk a jobb gombbal, majd koppintson vagy kattintson a Törlés elemre^(Delete) .
• Ha értesítést kap arról, hogy néhány fájl vagy mappa használatban van, válassza a Kihagyás^(Skip) lehetőséget .

Ezt követően ellenőrizze, hogy a Filmek^(Movies) és TV alkalmazással kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak-e. Ha igen, folytassa a következő megoldással.

3] Állítsa vissza az alkalmazást

Állítsa vissza ezt a Windows Store alkalmazást^{(Reset this Windows Store app)} a Windows 10 rendszeren^{(Windows 10)} keresztül a Beállításokban, és nézze meg, hogy segít-e.

Nyissa meg a Settings > Apps > Apps és funkciók lehetőséget. Keresse meg a Filmek és TV^{(Movies & TV)} vagy a Filmek és TV^{(Films & TV)} alkalmazást, az esettől függően.

Válassza a Speciális^{(Select Advanced)} beállítások lehetőséget, majd kattintson a Visszaállítás^(Reset) gombra.

4] Állítsa vissza az Internet Explorer beállításait

Az Internet Explorer beállításainak visszaállításához tegye a következőket:

• Kattintson a Start gombra, írja be az IE11 parancsot^(IE11) , és nyomja meg az Enter billentyűt az ^(Enter)Internet Explorer elindításához .
• Kattintson^(Click) a fogaskerék ikonra az ablak jobb felső sarkában, vagy nyomja meg az ALT + X billentyűkombinációt .
• Válassza az Internetbeállítások lehetőséget^{(Internet Options)} a menüből.
• Kattintson a Speciális^(Advanced) fülre.
• Kattintson a Visszaállítás^(Reset) > Visszaállítás^(Reset) elemre .
• Kattintson a Bezárás^(Close) gombra .

Most már kiléphet az IE-ből, és újraindíthatja a számítógépet. Indításkor ellenőrizze, hogy a Filmek^(Movies) és TV alkalmazással kapcsolatos problémák megoldódtak-e. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

5] Az alapértelmezett könyvtárak visszaállítása

Megjegyzés^(Note) : A könyvtárak törlése és újbóli létrehozása nincs hatással a könyvtárakban lévő adatokra.

A számítógép alapértelmezett könyvtárainak visszaállításához tegye a következőket:

• Nyomja meg a Windows + E billentyűt a File Explorer megnyitásához^{(open File Explorer)} .
• A bal oldali panelen koppintson vagy kattintson a Könyvtárak^(Libraries) ikonra .

Ha nem látja a könyvtárakat^(Libraries) a  listában, válassza  a Nézet^(View)  lehetőséget a képernyő tetején. Győződjön meg arról, hogy  a  Navigációs ablaktábla menüjében ^(Navigation)az Összes mappa megjelenítése^{(Show all folders)}  lehetőség van kiválasztva.

• Kattintson jobb gombbal^{(Right-click)} (vagy érintse meg hosszan) az egyes könyvtárakat ( Dokumentumok^(Documents) , Képek^(Pictures) , Zene^(Music) és Videók^(Videos) ), majd koppintson vagy kattintson a Törlés elemre^(Delete) .
• A bal oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal (vagy érintse meg hosszan) a Könyvtárak^(Libraries) elemet , majd kattintson az  Alapértelmezett könyvtárak visszaállítása^{(Restore default libraries)} elemre .

Ez a művelet újra létrehozza a könyvtárakat. A könyvtár mappáiban lévő összes adatnak most újra elérhetőnek kell lennie a Fájlkezelőn^{(File Explorer)} keresztül .

Most ellenőrizheti, hogy a Filmek^(Movies) és TV alkalmazással kapcsolatos problémák megoldódtak-e.

Ha nem, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával^{(contact Microsoft Support)} .^{(If not, you can contact Microsoft Support.)}

Movies & TV app freezing, not working or opening on Windows 11/10

Thе Movies & TV app (called Films & TV in some regions) brings you the latest HD movies and TV shows on your Windows 10 device. Rent and buy new blockbuster movies and favorite classics, or catch up on last night’s TV episodes. The app also brings you instant-on HD and fast access to your video collection. Some users, due to an app error or incorrect settings might be having problems using the Movies & TV app in Windows 11/10. In this post, we will outline some of the possible solutions you can try to help remediate this issue.

Here are a few things you can do with the Microsoft Movies & TV app:

• Enjoy your video collection. 
• Rent and buy the newest movies on your Windows device. 
• Get the latest TV shows the day after they air it. 
• Watch instantly in HD. 
• Use customer and critic ratings when choosing programs. 
• Watch purchases and rentals on your Xbox 360, Xbox One, Windows 10 device, Windows Phone, and on the web. 
• Find what you’re looking for quickly and easily. 
• Get detailed descriptions of your favorite movies and TV shows. 
• Closed Captioning available for most movies and TV shows. 

Movies & TV app freezing, not working or opening

If you’re faced with Movies & TV app (called Films & TV in some regions) issues, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Verify your settings
2. Clear the Temp folder
3. Reset the app
4. Reset Internet Explorer settings
5. Restore Default Libraries

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Verify your settings

To verify that your computer’s time, date, language, and region settings are correct, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click Time & language.
• Select either Date & time or Region & language and check all settings.

Afterward, check if the Movies & TV app issues persist. If so, continue with the next solution.

2] Clear the Temp folder

To clear the Temp folder on your computer, do the following:

• Press the Windows key + R.
• In the Run dialog box, type temp, and then press Enter.
• Press CTRL + A to select all files and folders.
• Then press the DELETE key on the keyboard or right-click them, and then tap or click Delete.
• If you are notified that some files or folders are in use, select Skip.

Afterward, check if the Movies & TV app issues persist. If so, continue with the next solution.

3] Reset the app

Reset this Windows Store app via Windows 10 via Settings and see if it helps.

Open Settings > Apps > Apps and features. Locate the Movies & TV app, or the Films & TV app, as the case may be.

Select Advanced options and then click the Reset button.

4] Reset Internet Explorer settings

To reset Internet Explorer settings, do the following:

• Click Start, type IE11 and hit Enter to launch Internet Explorer.
• Click the gear icon on the top right of the window or press ALT + X.
• Select Internet Options from the menu.
• Click Advanced tab.
• Click Reset > Reset.
• Click Close.

You can now exit IE and restart your computer. On boot check, if the Movies & TV app issues are resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Restore default libraries

Note: Deleting and re-creating the libraries does not affect the data in the libraries.

To restore your computer’s default libraries, do the following:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• In the left pane, tap or click Libraries.

If you don’t see Libraries listed, select View at the top of the screen. On the Navigation pane menu, make sure that Show all folders is selected.

• Right-click (or tap and hold) each library (Documents, Pictures, Music, and Videos), and then tap or click Delete.
• In the left pane, right-click (or tap and hold) Libraries, and then click Restore default libraries.

This action re-creates the libraries. All the data in the library folders should now be accessible again through File Explorer.

You can now check if the Movies & TV app issues are resolved.

If not, you can contact Microsoft Support.

Related posts

• A Photos alkalmazás összeomlik fájlrendszer-hibával a Windows 11/10 rendszerben

• Windows Store Alkalmazások hibaelhárítója Windows 11/10 rendszerhez

• A Windows Store gyorsítótár megsérülhet a Windows 11/10 rendszerben

• A Windows alkalmazások vagy programok azonnal megnyílnak és bezáródnak a Windows 11/10 rendszerben

• Az Archív alkalmazások funkció engedélyezése vagy letiltása a Windows 11/10 rendszerben

• A legjobb ingyenes szótár- és tezaurusz-alkalmazások Windows 11/10 rendszerhez

• A legjobb akkumulátorfigyelő, elemző és statisztikai alkalmazások a Windows 11/10 rendszerhez

• A Microsoft Photos alkalmazás hiányzik vagy nem működik a Windows 11/10 rendszerben

• 10 legjobb élő TV-alkalmazás Windows 11/10 PC-hez

• A legjobb orvosi alkalmazások a Windows 11/10 rendszerhez a Microsoft Store-ban

• A távoli eljáráshívás sikertelen volt a DISM használata közben a Windows 11/10 rendszerben

• A legjobb ingyenes naptáralkalmazások Windows 11/10 rendszerhez

• A legjobb automatikus háttérképváltó alkalmazások a Windows 11/10 rendszerhez

• A háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás nem működik a Windows 11/10 rendszerben

• A legjobb otthontervező alkalmazások Windows 11/10 rendszerhez a Microsoft Store-ból

• A legjobb futballjáték-alkalmazások Windows 11/10 rendszerhez

• Az eszköztitkosítás átmenetileg felfüggesztett hibája a Windows 11/10 rendszerben

• A Microsoft Store-alkalmazások újraregisztrálása vagy újratelepítése Windows 11/10 rendszerben

• A legjobb ingyenes telefonhívások a Windows 11/10 rendszerhez

• A 12 legjobb ingyenes Microsoft Store-alkalmazás a Windows 11/10 – 2022 rendszerhez