A Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} csaknem két évtizede létezik, számos stabilitási és teljesítménynöveléssel. Azonban még mindig nem ritka az olyan eset, amikor a böngésző lefagy közvetlenül az indítás után, rutinhasználat közben vagy meghatározott tevékenységek végrehajtása közben.

Ha problémája van azzal, hogy a Firefox nem válaszol PC-n vagy Mac -en , a probléma elhárításához és megoldásához kövesse az alábbi javításokat.

Indítsa újra a Firefoxot

Ha a Firefox lefagyott PC-n vagy Mac -en, próbálja meg erőltetni, majd indítsa újra. A számítógépen a böngésző leállításához kattintson jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Feladatkezelő^{( Task Manager)} lehetőséget . Ezután válassza ki a Firefoxot^(Firefox) a megnyitott alkalmazások listájából, és válassza a Feladat befejezése^{(End task)} lehetőséget . Ezután indítsa újra a böngészőt.

Nyissa meg az Indítópultot^{(Launchpad )} , és válassza az Egyéb^{(Other )} > Tevékenységfigyelő lehetőséget^{(Activity Monitor )} , ha Mac számítógépet használ. Ezután válassza a Firefox > Stop > Force-Quit lehetőséget, és próbálja meg újraindítani a Firefoxot^(Firefox) .

Indítsa újra a számítógépet

A legjobb, ha újraindítja a számítógépet, ha a Firefox továbbra is lefagy. Windows rendszerben^(Windows) nyissa meg a Start menüt^{(Start menu )} , és válassza a Power > Restart menüpontot .

Mac rendszeren nyissa meg az Apple menüt^{(Apple menu )} , és válassza az Újraindítás lehetőséget, de törölje az ^(Restart)Ablak újranyitása újbóli bejelentkezéskor^{(Reopen windows when logging back in)} jelölőnégyzetet , mielőtt a megerősítő párbeszédpanelen az Újraindítás lehetőséget választja.^(Restart)

Hozza létre újra a Helyek adatbázist

A Firefox^(Firefox) a böngészési előzményeket és a könyvjelzőket egy „Helyek” nevű adatbázisban tárolja. Néha megsérülhet, és a böngésző nem válaszol. Ennek kizárásához kényszerítse a Firefoxot^(Firefox) az adatbázis újbóli létrehozására.

Válassza ki a Firefox menü^{(Firefox menu)} ikonját (az ablak jobb felső sarkában található három sorral ellátott gomb), majd válassza a Súgó^{(Help )} > További hibaelhárítási információk^{(More troubleshooting information)} menüpontot . Ezután az Alkalmazás alapjai^{(Application Basics)} részben válassza a Mappa megnyitása^{(Open Folder)} gombot a Profilmappa^{(Profile Folder)} mellett .

A később megjelenő Fájlböngésző^{(File Explorer)} vagy Finder ablakban nyissa meg Firefox profilmappáját, és nevezze át az alábbi fájlokat úgy, hogy a fájlnév végéhez adja hozzá az .old karaktert :^{(.old )}

helyek.sqlite^{(places.sqlite)}

helyek.sqlite-journal^{(places.sqlite-journal)}

Ha a Firefox teljesen nem reagál, közvetlenül elérheti a profilmappát a File Explorer vagy a Finder segítségével .

Windows : Nyissa meg a Fájlkezelőt^{( File Explorer)} , másolja ki és illessze be a következő elérési utat az ablak tetején lévő címsorba, majd nyomja meg az Enter billentyűt :

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Mac : Nyissa meg a Findert^(Finder) , és válassza az Ugrás^(Go) > Ugrás mappához lehetőséget^{(Go to Folder)} . Ezután másolja és illessze be a következő elérési utat, majd nyomja meg az Enter billentyűt :

~/Library/Application Support/Firefox/Profiles

Frissítés a Firefox javításához

A Mozilla gyakori frissítéseket ad ki a Firefox ismert problémáinak megoldására . Ha ellenőrizni szeretné, hogy a böngésző naprakész-e, nyissa meg a Firefox menüt^{(Firefox menu )} , és válassza a Beállítások^(Settings) lehetőséget . Ezután az Általános^(General) lapon görgessen le a Firefox frissítések^{( Firefox Updates)} részhez, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget^{(Check for updates)} .

Hardveres gyorsítás letiltása

Alapértelmezés szerint a Firefox kihasználja a számítógépen található grafikus feldolgozó egységet ( GPU ) a weboldal működésének és teljesítményének javítására. A PC vagy Mac^(Mac) konfigurációjától függően azonban ennek ellenkező hatása lehet. Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást^{(hardware acceleration)} , és ellenőrizze, hogy ez változtat-e.

Ismét nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} panelt a Firefoxban^{(Firefox )} , és görgessen le a Teljesítmény^{(Performance )} részhez. Ezután törölje a jelet az Ajánlott teljesítménybeállítások^{(Use recommended performance settings)} használata és a Hardveres gyorsítás használata, ha elérhető^{( Use hardware acceleration when available)} jelölőnégyzetekből .

Ha ez segít, fontolja meg a grafikus illesztőprogramok^{(updating the graphics drivers)} vagy az operációs rendszer frissítését (erről a következőkben bővebben), mielőtt újra aktiválná a hardveres gyorsítást.

Frissítse az operációs rendszert

Az operációs rendszer naprakész verziójának futtatása pozitívan befolyásolhatja a Firefox futtatását a számítógépen. A Microsoft Windows 10/11 frissítéséhez nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} alkalmazást, és válassza a Windows Update lehetőséget^{( Windows Update)} . Ezután válassza a Frissítések keresése^{(Check for updates)} > Letöltés és telepítés^{( Download and install)} lehetőséget .

Mac rendszeren nyissa meg a Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} alkalmazást, és válassza a Szoftverfrissítés^{(Software Update)} > Frissítés most lehetőséget^{(Update Now)} . Vagy nyissa meg az Apple menüt^{(Apple menu)} , és válassza a A Mac névjegye^{( About This Mac)} > Szoftverfrissítés^{(Software Update)} > Frissítés most lehetőséget^{( Update Now)} .

Törölje a Firefox gyorsítótárat

Az elavult helyi webes gyorsítótár ^{(obsolete local web cache)}a Firefox teljesítményromlásának^{(performance degradation in Firefox)} másik oka . Törölje, hogy a böngésző kényszerítse a webhely naprakész adatainak lekérésére.

Ehhez lépjen a Firefox Beállítások^{(Settings )} paneljére, és váltson az Adatvédelem és biztonság^{(Privacy & Security)} lapra. Ezután görgessen le a Cookie-k és webhelyadatok^{( Cookies and Site Data )} részhez, válassza az Adatok törlése lehetőséget, jelölje be a ^{( Clear Data)}Cookie-k és webhelyadatok^{( Cookies and Site Data)} , valamint a Gyorsítótárazott webtartalom^{(Cached Web Content)} melletti négyzeteket , és válassza a Törlés^(Clear) lehetőséget .

Törölje a Firefox indítási gyorsítótárát

Ha a Firefox böngésző indításkor lefagy, törölnie kell az indítási gyorsítótárat. Kezdje^(Start) a Firefox menü^{(Firefox menu)} megnyitásával . Ezután lépjen a Súgó^(Help) > További^{(More )} hibaelhárítási információk^{(roubleshooting information)} menüpontra, és válassza az Indítási gyorsítótár törlése^{(Clear startup cache)} lehetőséget .

Ha problémái vannak a fenti képernyő meglátogatásával, frissítenie kell a Firefoxot^(Firefox) (erről bővebben lentebb).

Törölje a Firefox letöltési előzményeit

A Firefox^{(Does Firefox)} csak a fájlok offline mentése közben lefagy? A kiterjedt letöltési előzmények ezt okozhatják. A törléséhez nyissa meg a Firefox menüt^{(Firefox menu)} , és válassza a Letöltések^(Downloads) > Letöltések törlése^{(Clear Downloads)} lehetőséget .

Módosítsa a Firefox letöltési mappáját

Ha a Firefox nem válaszol, amikor elindít egy letöltést, próbálja meg módosítani azt a mappát, ahová a böngésző alapértelmezés szerint menti a fájlokat.

Nyissa meg a Beállítások^{(Settings )} panelt, görgessen le a Letöltések^{(Downloads )} alszakaszhoz, és a Tallózás^(Browse) gombbal váltson másik helyre. A legjobb eredmény érdekében kerülje a cserélhető adathordozókat.^(Avoid)

Nyissa meg a Firefoxot hibaelhárítási módban

A Firefox hibaelhárítási módja^{(Troubleshoot Mode)} (korábbi nevén Biztonságos mód^{(Safe Mode)} ) úgy tölti be a böngészőt, hogy az összes testreszabás és kiegészítő le van tiltva. Ez segít meghatározni, hogy egy harmadik féltől származó téma vagy bővítmény a probléma forrása.

Először zárja be a Firefoxot^(Firefox) . Ezután^(Next) tartsa lenyomva a Shift (PC) vagy az Option ( Mac ) billentyűt, és indítsa újra a böngészőt. A megjelenő előugró ablakban válassza a Megnyitás^{(Open )} lehetőséget a Firefox hibaelhárítási módban^{(Troubleshoot Mode)} való megnyitásához .

Ha a Firefox rendben működik Hibaelhárítási módban^{(Troubleshoot Mode)} , nyissa meg a Firefox menüt^{(Firefox menu)} , és válassza a Kiegészítők és témák^{( Add-ons and Themes)} lehetőséget . Ezután lépjen be a Bővítmények^(Extensions) , Témák^{( Themes)} és Beépülő modulok^{(Plugins )} kategóriákba, és hajtsa végre a következőket:

• Aktiváljon^(Activate) minden elemet, amíg el nem különíti a problémás bővítményt vagy témát.
• Távolítsa el a bővítményt vagy témát.
• Frissítse^(Update) az összes fennmaradó bővítményt és testreszabást (válassza ki a fogaskerék alakú ikont az egyes kategóriák alatt, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget^{(Check for updates)} ).

Frissítse a Firefoxot

Ha a fenti javítások egyike sem segít, próbálja meg frissíteni a Firefoxot^(Firefox) . Ez eltávolítja az összes testreszabást és bővítményt, és visszaállítja a böngészőt a gyári alapértékekre. Ehhez nyissa meg a Firefox menüt^{(Firefox menu )} , és válassza a Súgó^{(Help )} > További hibaelhárítási információk^{(More troubleshooting information)} menüpontot . Ezután válassza a Firefox frissítése lehetőséget^{( Refresh Firefox)} .

Másik megoldásként nyissa meg a Firefoxot^(Firefox) , miközben lenyomva tartja a Shift (PC) vagy az Option (Mac) billentyűt, és válassza a Firefox frissítése^{( Refresh Firefox)} lehetőséget .

Új Firefox-profil beállítása

A sérült Firefox^(Firefox) -profillal kapcsolatos problémák kizárásához nyissa meg a Firefox Profilkezelőt^{(Firefox Profile Manager)} , válassza a Profil létrehozása^{(Create Profile)} lehetőséget , és állítson be új felhasználói profilt. Ha a Firefox ezután már nem fagy le vagy összeomlik, érdemes áttelepíteni a profiladatokat a régi profilból^{(migrate the profile data from your old profile)} .

A Firefox Profilkezelő^{(Firefox Profile Manager)} eléréséhez hajtsa végre a következőket PC-n vagy Mac -en . Ha a Firefox már fut, zárja be, mielőtt elkezdi.

Windows : Kattintson jobb gombbal a Start gombra, válassza a Futtatás lehetőséget^(Run) , és hajtsa végre a következőket:

firefox.exe -P

Mac : Nyissa meg az Indítópultot^(Launchpad) , és válassza az Egyéb^(Other) > Terminál lehetőséget^(Terminal) . Ezután futtassa a következő parancsot:

/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

Telepítse újra a Firefoxot

Valószínűleg hibás Firefox - telepítésről van szó, amelyet csak a teljes újratelepítés tud megjavítani. A Firefox^(Firefox) számítógépről való eltávolításához kattintson jobb gombbal a Start gombra, válassza az Alkalmazások és szolgáltatások^{(Apps and Features)} menüpontot, majd válassza a Firefox > Eltávolítás^(Uninstall) lehetőséget . Csak húzza a Firefoxot^{(Firefox )} az Alkalmazások^{(Applications )} mappából a Kukába^(Trash) , ha Mac számítógépet használ.

A Firefox^(Firefox) eltávolítása után indítsa újra a számítógépet. Ezután töltse le és telepítse a böngésző legújabb verzióját a Mozilla.com webhelyről^{(Mozilla.com)} .

Ne engedje le a rosszindulatú programokat

Ha a Firefox a fenti javítások végrehajtása ellenére időnként vagy folyamatosan lefagy, akkor előfordulhat, hogy rosszindulatú programfertőzésről van szó. Használja ezeket a legjobb víruskereső segédprogramokat PC^{(top antivirus utilities for the PC)} -n és Mac -en a számítógépes vírusok átfogó vizsgálatához.

How to Fix Firefox Not Responding on PC and Mac

Mozilla Firefox has been around for almost two decades, wіth numerous stability and performance enhancements. However, it’s still not uncommon to encounter instances with the browser freеzing right after launch, during routine use, or while performіng ѕpecific activities.

If you’re having trouble with Firefox not responding on your PC or Mac, go through the fixes below to troubleshoot and resolve the issue.

Restart Firefox

If Firefox just froze on your PC or Mac, try force-quitting and relaunching it. To shut down the browser on PC, right-click the Start button and choose Task Manager. Then, choose Firefox from the list of open apps and select End task. Relaunch the browser after that.

Open the Launchpad and select Other > Activity Monitor if you use a Mac. Then, select Firefox > Stop > Force-Quit and attempt to start Firefox again.

Restart Your Computer

It’s best to restart your computer if Firefox continues to freeze. In Windows, just open the Start menu and select Power > Restart.

On the Mac, open the Apple menu and select Restart, but clear the box next to Reopen windows when logging back in before selecting Restart again on the confirmation dialog.

Recreate the Places Database

Firefox stores your browsing history and bookmarks in a database called “Places.” Sometimes, it can corrupt and result in the web browser not responding. To rule that out, you must force Firefox to recreate the database.

Select the Firefox menu icon (the button with three stacked lines at the top right corner of the window) and choose Help > More troubleshooting information. Then, under the Application Basics section, select the Open Folder button next to Profile Folder.

On the File Explorer or Finder window that subsequently shows up, open your Firefox profile folder and rename the files below by adding .old to the end of the file name:

places.sqlite

places.sqlite-journal

If Firefox is completely unresponsive, you can directly get to the profile folder via File Explorer or Finder.

Windows: Open File Explorer, copy and paste the following path into the address bar at the top of the window, and press Enter:

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Mac: Open Finder and select Go > Go to Folder. Then, copy and paste the following path and press Enter:

~/Library/Application Support/Firefox/Profiles

Update to Fix Firefox

Mozilla releases frequent updates to address known issues in Firefox. To check if the browser is up-to-date, open the Firefox menu and select Settings. Then, under the General tab, scroll down to the Firefox Updates section and choose Check for updates.

Disable Hardware Acceleration

By default, Firefox takes advantage of the graphics processing unit (GPU) on your computer to improve web page functionality and performance. However, depending on your PC or Mac configuration, that could have the opposite effect. Disable hardware acceleration and check if that makes a difference.

Again, open the Settings pane in Firefox and scroll down to the Performance section. Then, uncheck the boxes next to Use recommended performance settings and Use hardware acceleration when available.

If that helps, consider updating the graphics drivers or the operating system (more on that next) before reactivating hardware acceleration again.

Update the Operating System

Running an up-to-date version of the operating system could positively impact how Firefox runs on your computer. To update Microsoft Windows 10/11, open the Settings app and select Windows Update. Then, choose Check for updates > Download and install.

On the Mac, open the System Preferences app and select Software Update > Update Now. Or, open the Apple menu and choose About This Mac > Software Update > Update Now.

Clear the Firefox Cache

An obsolete local web cache is another reason for performance degradation in Firefox. Delete it to force the browser to fetch up-to-date site data.

To do that, go to Firefox’s Settings pane and switch to the Privacy & Security tab. Then, scroll down to the Cookies and Site Data section, select Clear Data, mark the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content, and select Clear.

Clear Firefox’s Startup Cache

If the Firefox browser tends to freeze at launch, you must clear its startup cache. Start by opening the Firefox menu. Next, go to Help > More troubleshooting information and select Clear startup cache.

If you have trouble visiting the screen above, you must refresh Firefox (more on that further below).

Clear Firefox’s Download History

Does Firefox only freeze while saving files offline? An extensive download history can cause that. To clear it, open the Firefox menu and select Downloads > Clear Downloads.

Change the Firefox Downloads Folder

If Firefox stops responding whenever you initiate a download, try changing the folder where the browser saves files by default.

Open the Settings pane, scroll down to the Downloads sub-section, and use the Browse button to switch to a different location. Avoid removable media for best results.

Open Firefox in Troubleshoot Mode

Firefox’s Troubleshoot Mode (formerly called Safe Mode) loads the browser with all customizations and add-ons disabled. That helps you determine if a third-party theme or extension is the source of the issue.

First, close Firefox. Next, hold down the Shift (PC) or Option (Mac) key and relaunch the browser. On the pop-up window that shows, select Open to open Firefox in Troubleshoot Mode.

If Firefox works OK in Troubleshoot Mode, open the Firefox menu and select Add-ons and Themes. Then, dig into the Extensions, Themes, and Plugins categories and perform the following:

• Activate each item until you isolate the problematic add-on or theme.
• Remove the add-on or theme.
• Update all remaining extensions and customizations (select the gear-shaped icon under each category and select Check for updates).

Refresh Firefox

If none of the fixes above help, try refreshing Firefox. That removes all customizations and extensions and resets the browser to factory defaults. To do that, open the Firefox menu and select Help > More troubleshooting information. Then, choose Refresh Firefox.

Alternatively, open Firefox while holding down the Shift (PC) or Option (Mac)keys and select Refresh Firefox.

Set Up a New Firefox Profile

To rule out issues with a corrupt Firefox profile, open the Firefox Profile Manager, select Create Profile, and set up a new user profile. If Firefox no longer freezes or crashes after that, you may want to migrate the profile data from your old profile.

To access the Firefox Profile Manager, perform the following on your PC or Mac. If Firefox is already running, close it before you begin.

Windows: Right-click the Start button, select Run, and execute the following:

firefox.exe -P

Mac: Open the Launchpad and select Other > Terminal. Then, run the following command:

/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

Reinstall Firefox

It’s likely you’re dealing with a corrupt Firefox installation that only a complete reinstallation can fix. To remove Firefox on the PC, right-click the Start button, choose Apps and Features and select Firefox > Uninstall. Just drag Firefox from the Applications folder into the Trash if you use a Mac.

After uninstalling Firefox, restart your computer. Then, download and install the latest version of the browser from Mozilla.com.

Don’t Discount Malware

If Firefox freezes occasionally or all the time despite performing the above fixes, you may be dealing with a malware infestation. Use these top antivirus utilities for the PC and Mac to perform a comprehensive scan for computer viruses.

Related posts

• Minden újraindításkor javítsa a „Telepítő előkészíti a számítógépet az első használatra” című részt

• Az „RPC-kiszolgáló nem elérhető” hiba javítása a Windows rendszerben

• A „Windows Resource Protection nem tudta végrehajtani a kért műveletet” hiba elhárítása

• A GeForce Experience hibakód 0x0003 kijavítása

• Hogyan lehet kijavítani az Amazon Fire Tablet nem töltődik

• A Discord TTS nem működő hibáinak javítása

• A „Windows nem tudta befejezni a formázást” hiba elhárítása

• A BitLocker engedélyezésekor „Ez az eszköz nem tud megbízható platform modult használni” javítás

• A Windows 8.1/10 rendszerre frissítés után a fényerő nem állítható

• Az ssl_error_no_cypher_overlap hiba javítása a Firefoxban

• A Flash-összeomlások javítása az Internet Explorer 11-ben

• A Discord „No Route” hibájának kijavítása

• A laptopon nem működő hang javítása

• Javítsa ki a „Nem lehet olvasni a forrásfájlból vagy lemezről” hibát

• A Google Stadia késéssel kapcsolatos problémák megoldása

• A „Spotify most nem tudja lejátszani” hiba kijavítása

• A „Nem sikerült létrehozni a Java virtuális gépet” hiba elhárítása

• A Windows 10 nem működő tálca javítása

• A „Probléma volt a csomag elemzésekor” elhárítása Androidon

• A Google Play Áruház hibáinak kijavítása