A Google Asszisztens nem működik? 13 dolog, amit érdemes kipróbálni

A Google Asszisztens(Google Assistant) nem működik, amikor azt mondja, hogy „OK Google”? Sajnos sok dolog miatt leállhat a Google Assistant .

Ebben a cikkben 13 olyan javítást ismertetünk, amelyek nagy valószínűséggel újra működésbe hozzák a Google Asszisztenst(Google Assistant) . A legegyszerűbb javításokkal kezdjük, és áthaladunk a mélyrehatóbb megoldásokig, tehát kezdje a tetején, és haladjon lefelé.

1. Indítsa újra az eszközt

A legáltalánosabb műszaki tanács az, hogy „kapcsold ki, majd be”. Néha egy egyszerű újraindítás megszüntetheti a hibákat, és újra működésbe hozhatja a Google Asszisztenst(Google Assistant) . Az Android(Android) -eszköz újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 10 másodpercig, majd koppintson az Újraindítás(Restart) elemre .

2. Ellenőrizze, hogy a Google- szolgáltatások(Services) nem működnek-e

Bár ritka, előfordulhat, hogy a Google vagy a Google Home szolgáltatás nem működik. Ha ez a helyzet, akkor nincs más dolga, mint megvárni, amíg a szolgáltatások újra élővé válnak.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Google szolgáltatásai nem működnek-e, nézze meg a Google és a Google Home DownDetector oldalát . A hivatalos Google közösségi oldalakon (például a Twitteren(Twitter) ) is megtekintheti az élő állapotukkal kapcsolatos friss frissítéseket.

3. Ellenőrizze, hogy az eszköze támogatja-e a Google Asszisztenst(Device Supports Google Assistant)

Sok régebbi Android telefon nem támogatja a Google Assistant szolgáltatást(Google Assistant) , ezért ellenőrizze még egyszer, hogy mobileszköze kompatibilis-e.

A Google Asszisztens(Google Assistant) kompatibilitási követelményei :

  • Android 5.0 verzió legalább 1 GB memóriával vagy 6.0 vagy újabb verzió legalább 1,5 GB memóriával
  • A Google alkalmazás 6.13-as vagy újabb verziója
  • A képernyő felbontásának legalább 720p-nek kell lennie
  • A Google Asszisztensnek(Google Assistant) támogatnia kell az eszköz nyelvét (lásd a Google által támogatott nyelveket(Google’s supported languages) )

4. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A Google Asszisztens(Google Assistant) működéséhez internetkapcsolat szükséges. Ez azt jelenti, hogy az eszközt Wi-Fi hálózathoz vagy mobiladat-hálózathoz kell csatlakoztatni, hogy működjön.

Az internet ellenőrzéséhez nyisson meg egy webböngésző alkalmazást, és próbáljon meg betölteni egy oldalt. Ha nem töltődik be, meg kell próbálnia az internetkapcsolat ( your internet connection)hibaelhárítását(troubleshooting) .

Megjegyzés:(Note: ) Ha VPN-szolgáltatást(VPN service) használ , húzza ki egy pillanatra a kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy működik-e a Google Asszisztens(Google Assistant) . Mivel a Google Asszisztens(Google Assistant) működéséhez internet szükséges, a VPN(VPNs) -ek időnként problémákat okozhatnak a működésében.

5. Ellenőrizze a mikrofonját

Nyilvánvaló, de gyakran figyelmen kívül hagyott probléma, hogy a mikrofon le van tiltva vagy leállt. Mikrofon nélkül a Google Asszisztens(Google Assistant) nyilvánvalóan nem tudja hallgatni a hangutasításait.

Ennek ellenőrzéséhez próbáljon felhívni valakit, vagy rögzítsen egy videót a beszélgetésről. Ha nincs hang rögzítve, akkor valószínűleg a mikrofonnal van a probléma.

Ha ez a helyzet, nem valószínű, hogy Ön maga tudja megjavítani, és meg kell fontolnia, hogy visszaküldje a gyártóhoz javításra.

6. Engedélyezze a Google Asszisztenst

A Google Asszisztens(Google Assistant) problémáinak gyakori oka az, hogy véletlenül le van tiltva az eszköz beállításaiban. A Google Asszisztens(Google Assistant) újbóli engedélyezése :

  1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
  2. Koppintson a Google ikonra(Google) .

  1. Koppintson a Google-alkalmazások beállításai elemre(Settings for Google apps) .

  1. Válassza a Keresés, asszisztens és hang(Search, Assistant & Voice) lehetőséget .

  1. Koppintson a Google Asszisztens elemre(Google Assistant) .

  1. Koppintson az Ok Google és Voice Match elemre(Hey Google & Voice Match) .

  1. Kapcsolja be az Ok Google(Hey Google) lehetőséget .

7. Ellenőrizze az engedélyeket

A megfelelő működéshez a Google Asszisztensnek(Google Assistant) több engedélyt kell biztosítania az eszköz beállításaiban. Ha meg szeretné győződni arról , hogy a Google Asszisztens(Google Assistant) megkapta a megfelelő engedélyeket:

  1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre(Apps) .

  1. Görgessen le, és koppintson a Google ikonra .

  1. Koppintson az Engedélyek elemre(Permissions) .

  1. Kapcsolja be az összes engedélyt.

8. Ellenőrizze a nyelvi beállításait

Mint fentebb említettük, a Google Asszisztens(Google Assistant) alkalmazás csak bizonyos nyelveken működik. Az elérhető nyelv megtalálható a Google támogatási oldalán(Google’s support page) .

Az aktuális nyelv ellenőrzéséhez a Google Asszisztens(Google Assistant) beállításaiban:

  1. Nyissa meg a Google alkalmazást.
  2. Válassza a Google Apps beállításai lehetőséget(Settings for Google Apps) .

  1. Koppintson a Keresés, asszisztens és hang lehetőségre(Search, Assistant & Voice) .

  1. Koppintson a Hang elemre(Voice) .

  1. Válassza a Nyelvek(Languages) lehetőséget .

  1. Válassza ki a használni kívánt nyelvet, és koppintson a Mentés(Save) gombra .

Megjegyzés:(Note: ) Jelenleg a Google angol nyelvi támogatása sokkal funkcionálisabb, mint néhány más nyelvi lehetőség. Ezért ne feledje, hogy ha más nyelvet használ, előfordulhat, hogy a Google Asszisztens(Google Assistant) hangfelismerése nem lesz kielégítő.

9. Ellenőrizze a frissítéseket

Ha nem a Google Segéd(Google Assistant) legújabb verzióját (vagy az azt használó alkalmazásokat) használja, kompatibilitási problémák léphetnek fel, amelyek következtében a Segéd(Assistant) már nem működik.

A Google alkalmazás frissítéseinek ellenőrzéséhez:

  1. Nyissa meg a Google Play Áruházat(Google Play Store) .
  2. Keresse meg a Google alkalmazást.
  3. Ellenőrizze(Check) , hogy van-e lehetőség a frissítésre(Update) az eltávolítás helyett. Ha van, érintse meg a Frissítés(Update) gombot, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.

  1. Ismételje meg ezt a folyamatot a Google Asszisztenssel(Google Assistant)(Google Assistant) .

Ha a Google Nest használja, a Segéd eszközei a (Nest)Google Home alkalmazáson keresztül frissülnek , ezért ehhez is kövesse ezt a folyamatot.

Megjegyzés:(Note: ) Célszerű a Beállítások(Settings ) > Rendszer(System ) > Rendszerfrissítés > Frissítések (System update )keresése(Check for updates) menüpontban is ellenőrizni, hogy vannak-e frissítések az eszközén . Ezek nemcsak a kompatibilitási problémákat tisztázhatják, hanem olyan biztonsági frissítéseket is biztosítanak, amelyek fontosak az adatok online védelméhez.

10. Távolítsa el a többi hangasszisztenst

Más hangasszisztensek, köztük a Samsung Bixby(Samsung’s Bixby) vagy az Amazon Alexa , zavarhatják a Google Asszisztenst(Google Assistant) , mivel mindannyian hatékonyan próbálnak egymás fölött dolgozni.

A lehetséges interferencia eltávolításához és annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát a Google Asszisztenssel(Google Assistant) , előnyös, ha teljesen letiltja vagy eltávolítja ezeket a többi asszisztenst.

Ehhez tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást(Settings app) .
  2. Koppintson az Alkalmazások elemre(Apps) .

  1. Görgessen(Scroll) végig, és keressen más hangsegédeket.

  1. Érintse meg a Letiltás(Disable) vagy az Eltávolítás(Uninstall) lehetőséget, hogy megakadályozza, hogy a háttérben fussanak.

11. Törölje a Google Assistant gyorsítótárat(Google Assistant Cache)

Számos szoftverhiba esetén az alkalmazásadatok és a gyorsítótár-fájlok törlése gyakran megoldhatja a problémát. A Google alkalmazás gyorsítótárának törlése:

  1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
  2. Válassza az Alkalmazások(Apps) lehetőséget .

  1. Koppintson a Google ikonra(Google) .

  1. Koppintson a Tárhely elemre(Storage) .

  1. Görgessen le, és koppintson a Gyorsítótár törlése(Clear cache ) , majd a Tárhely kezelése(Manage storage) elemre .

  1. Koppintson az Összes adat törlése elemre(Clear All Data) .

  1. Nyomja meg az OK gombot .

12. Tanítsa újra a Google Asszisztens hangmodelljét(Google Assistant Voice Model)

Ha a Google Asszisztens(Google Assistant) problémába ütközik az Ön hangjának felismerésével, a hangmodell újratanítása megoldhatja a problémát. Ha a Google Asszisztens(Google Assistant) nem válaszol a lezárási képernyőről, ez lehet az oka.

A Google Asszisztens(Google Assistant) hangmodelljének újratanítása :

  1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
  2. Koppintson a Google ikonra(Google) .

  1. Válassza a Google Apps beállításai lehetőséget(Settings for Google Apps) .

  1. Koppintson a Keresés, asszisztens és hang lehetőségre(Search, Assistant & Voice) .

  1. Koppintson a Hang elemre(Voice) .

  1. Koppintson a Voice Match elemre(Voice Match) .

  1. Görgessen le, és koppintson a Hangmodell(Voice model) elemre .

  1. Válassza a Hangmodell újratanítása(Retrain voice model) lehetőséget .

  1. Az alkalmazás megkéri, hogy mondjon ki bizonyos szavakat. Végezze el a folyamatot, amíg be nem fejeződik, majd próbálja meg a szokásos módon használni a Google Asszisztenst .(Google Assistant)

13. Távolítsa el és telepítse újra a Google Alkalmazásokat(Reinstall Google Apps)

Ha semmi más nem működik, az utolsó lehetőség az, hogy megpróbálja újratelepíteni a Google - alkalmazásokat, amelyek miatt valószínűleg nem működik a Segéd .(Assistant)

A Google - alkalmazások eltávolítása és újratelepítése:

  1. Nyissa meg a Google Play Áruházat(Google Play Store) .
  2. Keresse meg a Google Asszisztenst(Google Assistant ) , és válassza ki az alkalmazást.
  3. Érintse meg az Eltávolítás(Uninstall ) lehetőséget az ablak jobb felső sarkában.

  1. Ismételje meg ezt a Google Asszisztensnél(Google Assistant) , majd próbálja meg használni az „Ok Google” funkciót.

OK Google, Play Happy Music

Könnyen meg lehet szokni, hogy AI személyi asszisztens van a közelben, de csak akkor veszi észre, hogy mennyit használt. Szerencsére általában könnyű kijavítani a Google Asszisztenst(Google Assistant) . Remélhetőleg(Hopefully) ez a cikk megoldotta a Segéddel kapcsolatos problémáit, és ismét visszatérhet a kihangosított hangutasítások használatához.



About the author

Tapasztalt szoftvermérnök vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal a Windows alkalmazások és fájlkezelési ökoszisztéma területén. Veterán vagyok a vállalatok és kormányzatok számára készült rendszerek és biztonsági megoldások fejlesztésében is. Mindkét színtéren szerzett tapasztalataim egyedülálló perspektívát adnak számomra arról, hogy mitől jó szoftver, rendszer és biztonság, és hogyan építhetem ezeket hatékonyan.



Related posts