A Google Asszisztens nem működik? 13 dolog, amit érdemes kipróbálni
A Google Asszisztens(Google Assistant) nem működik, amikor azt mondja, hogy „OK Google”? Sajnos sok dolog miatt leállhat a Google Assistant .
Ebben a cikkben 13 olyan javítást ismertetünk, amelyek nagy valószínűséggel újra működésbe hozzák a Google Asszisztenst(Google Assistant) . A legegyszerűbb javításokkal kezdjük, és áthaladunk a mélyrehatóbb megoldásokig, tehát kezdje a tetején, és haladjon lefelé.
1. Indítsa újra az eszközt
A legáltalánosabb műszaki tanács az, hogy „kapcsold ki, majd be”. Néha egy egyszerű újraindítás megszüntetheti a hibákat, és újra működésbe hozhatja a Google Asszisztenst(Google Assistant) . Az Android(Android) -eszköz újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 10 másodpercig, majd koppintson az Újraindítás(Restart) elemre .
2. Ellenőrizze, hogy a Google- szolgáltatások(Services) nem működnek-e
Bár ritka, előfordulhat, hogy a Google vagy a Google Home szolgáltatás nem működik. Ha ez a helyzet, akkor nincs más dolga, mint megvárni, amíg a szolgáltatások újra élővé válnak.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a Google szolgáltatásai nem működnek-e, nézze meg a Google és a Google Home DownDetector oldalát . A hivatalos Google közösségi oldalakon (például a Twitteren(Twitter) ) is megtekintheti az élő állapotukkal kapcsolatos friss frissítéseket.
3. Ellenőrizze, hogy az eszköze támogatja-e a Google Asszisztenst(Device Supports Google Assistant)
Sok régebbi Android telefon nem támogatja a Google Assistant szolgáltatást(Google Assistant) , ezért ellenőrizze még egyszer, hogy mobileszköze kompatibilis-e.
A Google Asszisztens(Google Assistant) kompatibilitási követelményei :
- Android 5.0 verzió legalább 1 GB memóriával vagy 6.0 vagy újabb verzió legalább 1,5 GB memóriával
- A Google alkalmazás 6.13-as vagy újabb verziója
- A képernyő felbontásának legalább 720p-nek kell lennie
- A Google Asszisztensnek(Google Assistant) támogatnia kell az eszköz nyelvét (lásd a Google által támogatott nyelveket(Google’s supported languages) )
4. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
A Google Asszisztens(Google Assistant) működéséhez internetkapcsolat szükséges. Ez azt jelenti, hogy az eszközt Wi-Fi hálózathoz vagy mobiladat-hálózathoz kell csatlakoztatni, hogy működjön.
Az internet ellenőrzéséhez nyisson meg egy webböngésző alkalmazást, és próbáljon meg betölteni egy oldalt. Ha nem töltődik be, meg kell próbálnia az internetkapcsolat ( your internet connection)hibaelhárítását(troubleshooting) .
Megjegyzés:(Note: ) Ha VPN-szolgáltatást(VPN service) használ , húzza ki egy pillanatra a kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy működik-e a Google Asszisztens(Google Assistant) . Mivel a Google Asszisztens(Google Assistant) működéséhez internet szükséges, a VPN(VPNs) -ek időnként problémákat okozhatnak a működésében.
5. Ellenőrizze a mikrofonját
Nyilvánvaló, de gyakran figyelmen kívül hagyott probléma, hogy a mikrofon le van tiltva vagy leállt. Mikrofon nélkül a Google Asszisztens(Google Assistant) nyilvánvalóan nem tudja hallgatni a hangutasításait.
Ennek ellenőrzéséhez próbáljon felhívni valakit, vagy rögzítsen egy videót a beszélgetésről. Ha nincs hang rögzítve, akkor valószínűleg a mikrofonnal van a probléma.
Ha ez a helyzet, nem valószínű, hogy Ön maga tudja megjavítani, és meg kell fontolnia, hogy visszaküldje a gyártóhoz javításra.
6. Engedélyezze a Google Asszisztenst
A Google Asszisztens(Google Assistant) problémáinak gyakori oka az, hogy véletlenül le van tiltva az eszköz beállításaiban. A Google Asszisztens(Google Assistant) újbóli engedélyezése :
- Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
- Koppintson a Google ikonra(Google) .
- Koppintson a Google-alkalmazások beállításai elemre(Settings for Google apps) .
- Válassza a Keresés, asszisztens és hang(Search, Assistant & Voice) lehetőséget .
- Koppintson a Google Asszisztens elemre(Google Assistant) .
- Koppintson az Ok Google és Voice Match elemre(Hey Google & Voice Match) .
- Kapcsolja be az Ok Google(Hey Google) lehetőséget .
7. Ellenőrizze az engedélyeket
A megfelelő működéshez a Google Asszisztensnek(Google Assistant) több engedélyt kell biztosítania az eszköz beállításaiban. Ha meg szeretné győződni arról , hogy a Google Asszisztens(Google Assistant) megkapta a megfelelő engedélyeket:
- Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
- Koppintson az Alkalmazások elemre(Apps) .
- Görgessen le, és koppintson a Google ikonra .
- Koppintson az Engedélyek elemre(Permissions) .
- Kapcsolja be az összes engedélyt.
8. Ellenőrizze a nyelvi beállításait
Mint fentebb említettük, a Google Asszisztens(Google Assistant) alkalmazás csak bizonyos nyelveken működik. Az elérhető nyelv megtalálható a Google támogatási oldalán(Google’s support page) .
Az aktuális nyelv ellenőrzéséhez a Google Asszisztens(Google Assistant) beállításaiban:
- Nyissa meg a Google alkalmazást.
- Válassza a Google Apps beállításai lehetőséget(Settings for Google Apps) .
- Koppintson a Keresés, asszisztens és hang lehetőségre(Search, Assistant & Voice) .
- Koppintson a Hang elemre(Voice) .
- Válassza a Nyelvek(Languages) lehetőséget .
- Válassza ki a használni kívánt nyelvet, és koppintson a Mentés(Save) gombra .
Megjegyzés:(Note: ) Jelenleg a Google angol nyelvi támogatása sokkal funkcionálisabb, mint néhány más nyelvi lehetőség. Ezért ne feledje, hogy ha más nyelvet használ, előfordulhat, hogy a Google Asszisztens(Google Assistant) hangfelismerése nem lesz kielégítő.
9. Ellenőrizze a frissítéseket
Ha nem a Google Segéd(Google Assistant) legújabb verzióját (vagy az azt használó alkalmazásokat) használja, kompatibilitási problémák léphetnek fel, amelyek következtében a Segéd(Assistant) már nem működik.
A Google alkalmazás frissítéseinek ellenőrzéséhez:
- Nyissa meg a Google Play Áruházat(Google Play Store) .
- Keresse meg a Google alkalmazást.
- Ellenőrizze(Check) , hogy van-e lehetőség a frissítésre(Update) az eltávolítás helyett. Ha van, érintse meg a Frissítés(Update) gombot, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
- Ismételje meg ezt a folyamatot a Google Asszisztenssel(Google Assistant)(Google Assistant) .
Ha a Google Nest használja, a Segéd eszközei a (Nest)Google Home alkalmazáson keresztül frissülnek , ezért ehhez is kövesse ezt a folyamatot.
Megjegyzés:(Note: ) Célszerű a Beállítások(Settings ) > Rendszer(System ) > Rendszerfrissítés > Frissítések (System update )keresése(Check for updates) menüpontban is ellenőrizni, hogy vannak-e frissítések az eszközén . Ezek nemcsak a kompatibilitási problémákat tisztázhatják, hanem olyan biztonsági frissítéseket is biztosítanak, amelyek fontosak az adatok online védelméhez.
10. Távolítsa el a többi hangasszisztenst
Más hangasszisztensek, köztük a Samsung Bixby(Samsung’s Bixby) vagy az Amazon Alexa , zavarhatják a Google Asszisztenst(Google Assistant) , mivel mindannyian hatékonyan próbálnak egymás fölött dolgozni.
A lehetséges interferencia eltávolításához és annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát a Google Asszisztenssel(Google Assistant) , előnyös, ha teljesen letiltja vagy eltávolítja ezeket a többi asszisztenst.
Ehhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást(Settings app) .
- Koppintson az Alkalmazások elemre(Apps) .
- Görgessen(Scroll) végig, és keressen más hangsegédeket.
- Érintse meg a Letiltás(Disable) vagy az Eltávolítás(Uninstall) lehetőséget, hogy megakadályozza, hogy a háttérben fussanak.
11. Törölje a Google Assistant gyorsítótárat(Google Assistant Cache)
Számos szoftverhiba esetén az alkalmazásadatok és a gyorsítótár-fájlok törlése gyakran megoldhatja a problémát. A Google alkalmazás gyorsítótárának törlése:
- Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
- Válassza az Alkalmazások(Apps) lehetőséget .
- Koppintson a Google ikonra(Google) .
- Koppintson a Tárhely elemre(Storage) .
- Görgessen le, és koppintson a Gyorsítótár törlése(Clear cache ) , majd a Tárhely kezelése(Manage storage) elemre .
- Koppintson az Összes adat törlése elemre(Clear All Data) .
- Nyomja meg az OK gombot .
12. Tanítsa újra a Google Asszisztens hangmodelljét(Google Assistant Voice Model)
Ha a Google Asszisztens(Google Assistant) problémába ütközik az Ön hangjának felismerésével, a hangmodell újratanítása megoldhatja a problémát. Ha a Google Asszisztens(Google Assistant) nem válaszol a lezárási képernyőről, ez lehet az oka.
A Google Asszisztens(Google Assistant) hangmodelljének újratanítása :
- Nyissa meg a Beállítások lehetőséget(Settings) .
- Koppintson a Google ikonra(Google) .
- Válassza a Google Apps beállításai lehetőséget(Settings for Google Apps) .
- Koppintson a Keresés, asszisztens és hang lehetőségre(Search, Assistant & Voice) .
- Koppintson a Hang elemre(Voice) .
- Koppintson a Voice Match elemre(Voice Match) .
- Görgessen le, és koppintson a Hangmodell(Voice model) elemre .
- Válassza a Hangmodell újratanítása(Retrain voice model) lehetőséget .
- Az alkalmazás megkéri, hogy mondjon ki bizonyos szavakat. Végezze el a folyamatot, amíg be nem fejeződik, majd próbálja meg a szokásos módon használni a Google Asszisztenst .(Google Assistant)
13. Távolítsa el és telepítse újra a Google Alkalmazásokat(Reinstall Google Apps)
Ha semmi más nem működik, az utolsó lehetőség az, hogy megpróbálja újratelepíteni a Google - alkalmazásokat, amelyek miatt valószínűleg nem működik a Segéd .(Assistant)
A Google - alkalmazások eltávolítása és újratelepítése:
- Nyissa meg a Google Play Áruházat(Google Play Store) .
- Keresse meg a Google Asszisztenst(Google Assistant ) , és válassza ki az alkalmazást.
- Érintse meg az Eltávolítás(Uninstall ) lehetőséget az ablak jobb felső sarkában.
- Ismételje meg ezt a Google Asszisztensnél(Google Assistant) , majd próbálja meg használni az „Ok Google” funkciót.
OK Google, Play Happy Music
Könnyen meg lehet szokni, hogy AI személyi asszisztens van a közelben, de csak akkor veszi észre, hogy mennyit használt. Szerencsére általában könnyű kijavítani a Google Asszisztenst(Google Assistant) . Remélhetőleg(Hopefully) ez a cikk megoldotta a Segéddel kapcsolatos problémáit, és ismét visszatérhet a kihangosított hangutasítások használatához.
Related posts
A Google Asszisztens 10 legjobb tippje és felhasználása az élet megkönnyítésére
Mik azok a Google Asszisztens-rutinok, és hogyan kell beállítani őket?
13 nagyszerű dolog, amit megtehet a Google Chromecast segítségével
A Google Táblázatok legördülő listáinak használata
9 rejtett funkció a Google Térképen, amelyeket érdemes megnézni
Miért fut olyan sok folyamat a Chrome-ban?
Mi az a Google „szokatlan forgalom” hibája, és hogyan javítható?
A Google Naptár használata: 10 profi tipp
Szűrés a Google Táblázatokban
A változások nyomon követése a Google Dokumentumokban
A YouTube előzményeinek és keresési tevékenységeinek törlése
Nem kap Gmail értesítéseket? 10 módszer a javításra
Mit jelent a mutató és a dimenzió a Google Analytics szolgáltatásban?
Hogyan készítsünk névjegykártyát a Google Drive-ban
Aláírás beszúrása a Google Dokumentumokban
Színek szerinti rendezés vagy szűrés a Google Táblázatokban
Hogyan juthat el az Inbox Zerohoz a Gmailben
Az SSL biztonsági tanúsítvány hibáinak javítása a Chrome-ban
Mi a Google alkalmazás és hogyan kell használni
A Google Tasks használata – Útmutató az első lépésekhez