A Google Drive átjárója a Chrome OS fájlkezelőjében néha nem működik megfelelően. A tényezők az elégtelen helyi tárhelytől az ideiglenes rendszerhibákig, szoftverhibákig, harmadik féltől származó alkalmazásoktól származó interferenciaig stb.

Ez a cikk 11 hibaelhárítási megoldást mutat be, amelyekkel megpróbálhatja, ha a Google Drive nem működik Chromebookján^(Chromebook) .

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Internetkapcsolat nélkül nem szinkronizálhat fájlokat a Chromebookon lévő ^(Chromebook)Google Drive -val. ^{(Google Drive)}Tehát az első lépés annak ellenőrzése, hogy Chromebookja^(Chromebook) rendelkezik-e internet-hozzáféréssel. Látogasson el^(Visit) bármely webhelyre az eszközén, és ellenőrizze, hogy az oldal betöltődik-e. Más eszközöket is csatlakoztathat ugyanahhoz a hálózathoz, mint Chromebook , és ellenőrizheti, hogy az internet ezeken az eszközökön is működik-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a Wi-Fi útválasztót, csatlakoztassa Chromebookját^(Chromebook) a hálózathoz, és nyissa meg újra a Google Drive -ot . Érdemes azt is megfontolni, hogy a Chromebookot^(Chromebook) közelebb helyezze az útválasztóhoz, fokozza az útválasztó Wi-Fi jelét^{(boosting the router’s Wi-Fi signal)} , és frissítse az útválasztó firmware-jét. Végül forduljon internetszolgáltatójához, ha továbbra is problémái vannak az internet használatával Chromebookján^(Chromebook) .

2. Zárja be, majd nyissa meg újra a Fájlok alkalmazást

Ha az internetkapcsolat rendben van, de a Google Drive nem működik, a Fájlok^(Files) alkalmazás frissítése megoldja a problémát. Ez a hibaelhárítási technika bizonyos Chromebook-felhasználóknál^{(some Chromebook users)} működik, akik nem találták a Google Drive mappát a Fájlok^(Files) alkalmazásban.

A Fájlok alkalmazás bezárásához érintse meg az x ikont^{(x icon)} az alkalmazásablak jobb felső sarkában. Másik megoldásként nyomja meg az Alt billentyűt^(Alt) , válassza ki a Fájlok alkalmazás ikonját^{(Files app icon)} a Chromebook polcon^{(Chromebook Shelf)} , majd válassza a Bezárás^(Close) lehetőséget .

Indítsa újra a Fájlok^(Files) alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a Google Drive mappába szinkronizált fájlok elérhetők-e más eszközökön.

3. Ellenőrizze az eszköz tárhelyét

Előfordulhat, hogy a fájlok letöltése vagy feltöltése a Google Drive -ra a Fájlok^(Files) alkalmazáson keresztül meghiúsulhat, ha a Chromebookon^(Chromebook) nincs elég tárhely.

A Fájlok alkalmazásban érintse meg a menü ikont^{(menu icon)} a jobb felső sarokban a Chromebook ingyenes tárhelyének ellenőrzéséhez .

Másik megoldásként nyissa meg a Beállításokat^(Settings) , és lépjen az Eszköz^(Device) > Tárhelykezelés^{(Storage management)} menüpontra .

Ha az eszköz tárhelye kevés, tekintse meg ezeket az átfogó oktatóanyagokat a Chromebookokon való tárhely felszabadításáról^{(freeing up space on Chromebooks)} és a Google Drive tárhelyének optimalizálásáról^{(optimizing Google Drive’s storage)} .

4. Ellenőrizze a Google Drive szolgáltatás állapotát^{(Google Drive Service Status)}

A szerveroldali leállás lehet az oka annak, hogy a Google Drive nem működik. Használjon valós idejű webhelyfigyelő eszközöket, például a DownDetectort^{(DownDetector)} a Google Drive szerverállapotának ellenőrzéséhez.

Ha probléma van a Google Drive szervereivel, forduljon a Google Drive ügyfélszolgálatához^{(Google Drive Support)} , hogy jelentse a szolgáltatás kimaradását.

5. Szabadítson fel Google-tárhelyet

Chromebookja^(Chromebook) nem szinkronizálja a fájlokat a Google Drive^{(Google Drive)} -val , ha nincs elég Google - tárhelye. Keresse fel Google-fiókja irányítópultját^{(Google Account dashboard)} egy böngészőből, és ellenőrizze Google -tárhelyét a „Fiók tárhelye” részben.

Ha kimerítette Google -tárhelyét, igénybe veheti az ingyenes 100 GB-os Google One-jutalmat^{(free 100GB Google One perk)} , amely az új Chromebook - felhasználók számára elérhető. Ha eszköze nem jogosult a jutalomra, használja a Google „Tárhelykezelőjét”, hogy tárhelyet szabadítson fel az összes Google-szolgáltatásban^{(free up space across all Google services)} . 

1. Válassza a Tárhely kezelése^{(Manage storage)} lehetőséget a Google-fiókja irányítópultján.

1. Görgessen a „Tér visszaszerzése” szakaszhoz, és válassza a Fióktárhely felszabadítása^{(Free up account storage)} lehetőséget .

Ezzel elindítja a Google Tárhelykezelőt^{(Google Storage)} , egy olyan eszközt, amely kiemeli a Google tárhelyét elfoglaló fájlokat.

1.  Ha fiókterületet szeretne felszabadítani egy szakaszban, válassza az „Áttekintés és felszabadítás…” lehetőséget.

1. Válassza ki azokat a fájlokat/elemeket, amelyekre már nincs szüksége, és érintse meg a Bin ikont a jobb felső sarokban a végleges törléshez.

6. Frissítse Chromebookját

Felfedeztük, hogy a Google Drive meghibásodása gyakori a Chrome OS Build 81 és Build 84 között, miközben átfésültük ezt a Chromebook közösséget^{(Chromebook Community)} és a Reddit szálat^{(Reddit thread)} . Ezekben a Chrome OS - verziókban vannak olyan hibák, amelyek megszakítják a Google Drive és a Fájlok^(Files) alkalmazás integrációját.

Telepítsen egy stabil frissítést a beállítások menüből, ha Chromebookja^(Chromebook) ezeket a régi Chrome OS - verziókat futtatja.

Nyissa meg a Beállítások^(Settings) > A Chrome OS névjegye^{(About Chrome OS)} menüpontot, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget^{(Check for updates)} .

Ezen az oldalon találhat egy „Újraindítás” gombot, ha eszköze már letöltötte a frissítést a háttérben. Érintse meg az Újraindítás^(Restart) gombot a Chrome OS frissítésének telepítéséhez.

7. Csatlakoztassa újra a Google Drive-ot

Ezzel eltávolítja és újra hozzáadja a Google Drive - ot Chromebookja fájlkezelőjéhez. Zárja be a Fájlok^(Files) alkalmazást, indítsa el a Beállítások^(Settings) alkalmazást, bontsa ki a Speciális^(Advanced) részt, válassza a Fájlok^(Files) lehetőséget, és kapcsolja be a Google Drive-fiók leválasztása^{(Disconnect Google Drive account)} lehetőséget .

Vegye figyelembe, hogy ez nem választja le és nem távolítja el Google -fiókját Chromebookjáról^(Chromebook) . Ehelyett kapcsolja ki a Google Drive-fiók leválasztása^{(Disconnect Google Drive account)} opciót, nyissa meg újra a Fájlok^(Files) alkalmazást, és ellenőrizze, hogy képes-e szinkronizálni a fájlokat a Google Drive -val az alkalmazáson belül.

8. Kapcsolja ki a VPN-t

A következő hibaelhárítási megoldás néhány Chromebook-felhasználó esetében megoldotta a problémát^{(resolved the problem for some Chromebook users)} . Ha a Google Drive nem jelenik meg Chromebookja fájlkezelőjében, zárjon be minden aktív virtuális magánhálózati ( VPN ) kapcsolatot vagy alkalmazást, és ellenőrizze újra.

9. Indítsa újra a Chromebookot

A lágy újraindítás felgyorsíthatja Chromebookját^{(speed up your Chromebook)} , és kijavíthat más szoftverrel kapcsolatos problémákat. Zárjon be^(Close) minden aktív alkalmazást, kapcsolja ki az eszközt, majd kapcsolja be újra.

Koppintson az idő vagy akkumulátor ikonra az értesítési központban, és válassza a Bekapcsológombot^(Power) . Másik megoldásként nyomja meg és tartsa lenyomva a Chromebook bekapcsológombját, és válassza a Kikapcsolás^{(Power Off)} lehetőséget .

Várjon^(Wait) körülbelül egy-két percet, nyomja meg a bekapcsológombot a Chromebook újraindításához , csatlakozzon az internethez, és indítsa el a Fájlok^(Files) alkalmazást.

10. Használja a Google Drive alkalmazást

Ha nem tudja szinkronizálni a fájlokat a felhőbe a Fájlok^(Files) alkalmazásból, az önálló Google Drive alkalmazásnak problémamentesen kell működnie. Tekintse ezt a probléma ideiglenes megoldásának. 

Telepítse a Google Drive-ot a Play Áruházból^{(Google Drive from the Play Store)} , és ellenőrizze, hogy szinkronizálhatja-e a fájlokat a Chromebookról a felhőbe.

11. Powerwash Chromebook

Ha a Google Drive továbbra sem működik a Fájlok^(Files) alkalmazásban, fontolja meg a Chromebook gyári alapbeállításainak visszaállítását^{(resetting your Chromebook to factory default)} . Mielőtt azonban ezt megtenné, készítsen biztonsági másolatot a fájlokról egy külső tárolóeszközre.

Nyissa meg a Chromebook beállításait, válassza a Speciális^(Advanced) lehetőséget , válassza a Beállítások visszaállítása lehetőséget^{(Reset settings)} , majd a Visszaállítás^(Reset) gombot.

A hibaelhárítási megoldások közül legalább egynek meg kell oldania a Chromebookon^(Chromebook) nem működő Google Drive - val kapcsolatos problémákat . Ha továbbra is problémákat tapasztal, forduljon a Google Drive ügyfélszolgálatához vagy a Chromebook gyártójához.^{(Google Drive Support Service)}

Google Drive Not Working on Chromebook? 11 Ways to Fix

The Google Drive gateway in thе Chrome OS file manager sometimes fails to work correctly. Factors range from insufficient local storage to temporary system glitches, software bugs, interference from third-party apps, etc.

This article will highlight 11 troubleshooting fixes to try if Google Drive is not working on your Chromebook.

1. Check Your Internet Connection

You cannot sync files to Google Drive on your Chromebook without an internet connection. So the first step is to confirm that your Chromebook has internet access. Visit any website on your device and check if the page loads. You can connect other devices to the same network as your Chromebook and check if the internet works for those devices as well.

If the problem persists, reboot your Wi-Fi router, connect your Chromebook to the network, and reaccess Google Drive. You should also consider moving your Chromebook closer to the router, boosting the router’s Wi-Fi signal, and updating your router’s firmware. Finally, contact your internet provider if you’re still having difficulties using the internet on your Chromebook.

2. Close and Reopen the Files App

If your internet connection is fine, but Google Drive isn’t working, refreshing the Files app should resolve the problem. This troubleshooting technique works for some Chromebook users who couldn’t find the Google Drive folder in the Files app.

To close the Files app, tap the x icon on the top-right corner of the app window. Alternatively, press Alt, select the Files app icon on the Chromebook Shelf, and select Close.

Relaunch the Files app and check if files synced to the Google Drive folder are accessible on other devices.

3. Check Your Device’s Storage

Downloading or uploading files to Google Drive via the Files app may fail if your Chromebook doesn’t have enough storage space.

In the Files app, tap the menu icon in the top-right corner to check the free storage of your Chromebook.

Alternatively, open Settings and go to Device > Storage management.

If your device’s storage is low, refer to these comprehensive tutorials on freeing up space on Chromebooks and optimizing Google Drive’s storage.

4. Check Google Drive Service Status

Server-side downtime could be the reason why Google Drive is not working. Use real-time site monitoring tools like DownDetector to check Google Drive’s server status.

If there’s a problem with Google Drive’s servers, contact Google Drive Support to report the service outage.

5. Free Up Google Storage

Your Chromebook won’t sync files to Google Drive if you don’t have enough Google storage. Visit your Google Account dashboard from a browser and check your Google storage in the “Account storage” section.

If you’ve exhausted your Google storage, you can claim the free 100GB Google One perk available to new Chromebook users. If your device doesn’t qualify for the perk, use Google’s “Storage manager” to free up space across all Google services. 

1. Select Manage storage in your Google Account dashboard.

1. Scroll to the “Get your space back” section and select Free up account storage.

That’ll launch the Google Storage manager, a tool that highlights files consuming your Google storage.

1.  To free up account space in a section, select “Review and free up to…”

1. Select files/items you no longer need and tap the Bin icon in the top-right corner to delete them permanently.

6. Update Your Chromebook

We discovered that Google Drive failure is prevalent on Chrome OS Build 81 through Build 84 while combing through this Chromebook Community and Reddit thread. These Chrome OS versions have some bugs that break Google Drive integration with the Files app.

Install a stable update from the settings menu if your Chromebook runs these old Chrome OS versions.

Go to Settings > About Chrome OS and select Check for updates.

You might find a “Restart” button on this page if your device already downloaded the update in the background. Tap Restart to install the Chrome OS update.

7. Reconnect Google Drive

Doing this will remove and re-add Google Drive to your Chromebook’s file manager. Close the Files app, launch the Settings app, expand the Advanced section, select Files, and toggle on Disconnect Google Drive account.

Note that this doesn’t disconnect or remove your Google account from your Chromebook. Instead, toggle off the Disconnect Google Drive account option, reopen the Files app, and check if you’re able to sync files to Google Drive within the app.

8. Turn Off Your VPN

The following troubleshooting solution resolved the problem for some Chromebook users. If Google Drive isn’t showing up in your Chromebook’s file manager, close any active virtual private network (VPN) connection or app and check again.

9. Restart Your Chromebook

Performing a soft reboot can speed up your Chromebook and fix other software-related issues. Close all active applications, shut down your device, and turn it back on.

Tap the time or battery icon in the notification center and select the Power button. Alternatively, press and hold your Chromebook’s power button and select Power Off.

Wait for about a minute or two, press the power button to restart your Chromebook, connect to the internet, and launch the Files app.

10. Use the Google Drive App

If you can’t sync files to the cloud from the Files app, the standalone Google Drive app should work without issues. Consider this a temporary workaround to the problem. 

Install Google Drive from the Play Store and check if you can sync files from your Chromebook to the cloud.

11. Powerwash Your Chromebook

If Google Drive still isn’t working in the Files app, consider resetting your Chromebook to factory default. Before you do so, however, backup your files to an external storage device.

Open your Chromebook settings, select Advanced, select Reset settings, and select the Reset button.

At least one of these troubleshooting solutions should fix problems with Google Drive not working on your Chromebook. Contact Google Drive Support Service or your Chromebook’s manufacturer if you still face issues.

Related posts

• A Google Chrome összeomlik, lefagy vagy nem válaszol? 7 módszer a javításra

• Hiányoznak vagy nem láthatók a Google Drive-fájlok? Itt találhatja meg őket

• A Chromebook folyamatosan leválasztja a Wi-Fi-t? 11 módszer a javításra

• JAVÍTÁS: Nem lehet fájlokat letölteni a Google Drive-ról?

• 9 javítás, ha a Google Play Áruház folyamatosan összeomlik a Chromebookon

• Mi az a Google Chrome Helper, és letiltható?

• Az uBlock Origin nem blokkolja a YouTube és a Twitch hirdetéseket? 11 módszer a javításra

• A Microsoft Store letöltése lassú? 9 javítási módszer

• Hiányzik a CD/DVD meghajtó a Windows rendszerből?

• A „Google folyamatosan leáll” hiba kijavítása Androidon

• A Google Chrome fekete képernyővel kapcsolatos probléma megoldása

• A Chrome hang nem működik? 7 javítási módszer

• Az Err_Too_Many_Redirects javítása a Google Chrome-ban

• Hogyan javítsunk ki egy „Err_empty_response” hibát a Google Chrome-ban

• Mi a teendő, ha ki van zárva Google-fiókjából

• A „Szerver IP-címe nem található” hiba kijavítása a Google Chrome-ban

• A OneNote nem szinkronizálódik? 9 módszer a kapcsolatteremtésre

• A Chromebook nem kapcsol be? 5 javítási módszer

• A „Hálózati változást észlelték” hiba kijavítása a Google Chrome-ban

• A bal kattintás nem működik a Windows 10 rendszerben? A 7 legjobb megoldás a javításra