A gyakori hangproblémák elhárítása a Windows 11/10 rendszerben

A Windows rendszerben előforduló hangproblémákat hardverproblémák, például sérült hangkártya(Audio) vagy szoftverrel kapcsolatos problémák, például sérült illesztőprogramok okozhatják. A Microsoft(Microsoft) gyakran ad ki frissítéseket számos szoftverrel kapcsolatos probléma megoldására, de ezeket a problémákat saját maga is elháríthatja. Ha Windows 10 vagy 11 rendszert használ, és hangproblémákkal küzd, ez az útmutató segít a megoldás megtalálásában.

A hibaelhárítás megkezdése előtt próbálja meg újraindítani a számítógépet. Egyes esetekben az újraindítás megoldja a problémát anélkül, hogy a Windows PC beállításain kellene trükköznie. Például előfordulhat, hogy egy Windows frissítés készenléti állapotba helyezte az audio-illesztőprogramokat az újraindításig. Ha az újraindítás nem működik, próbálkozzon a következő javításokkal.

Ellenőrizze a kábeleket(Cables) vagy a vezeték nélküli (Wireless) csatlakozásokat(Connections)

A Windows(Windows) PC beállításainak módosítása előtt ellenőrizze, hogy az audiokábelek megfelelően vannak-e bedugva a számítógépbe. A legjobb az összes eszközt leválasztani, majd újra csatlakoztatni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek laza csatlakozások. Amíg ezzel foglalkozik, ellenőrizze a kábelét is, hogy nem sérült-e meg. Ha a kábel sérült, előfordulhat, hogy ki kell cserélni.

Ha Bluetooth headsetet, külső hangszórókat vagy más vezeték nélküli hangeszközt használ, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e a számítógéphez. Nyomja meg a Win + I gombot, és válassza a Bluetooth és eszközök lehetőséget(Bluetooth & devices) .

Ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően van-e párosítva a számítógéppel. Ha kétségei vannak, egyszerűen távolítsa el az eszközt, és párosítsa újra. Eltávolíthatja az eszközt az eszköz jobb oldalán lévő függőleges ellipszis kiválasztásával, majd az Eszköz eltávolítása(Remove device) lehetőség kiválasztásával .

Ezután párosítsa újra az audioeszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a hangproblémát.

Ellenőrizze a hangerőkeverőt

A Windows lehetővé teszi a hangerő alkalmazásonkénti beállítását. Habár a tálcán lévő hang ikon nem mutatja a némítás szimbólumot, akkor is tudatosan vagy tudatlanul megváltoztathatta egy adott alkalmazás hangerejét.

A hangerőkeverővel ellenőrizheti egy adott alkalmazás hanglejátszási szintjét. A hangerőkeverő megnyitásához kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra a tálca jobb végén, és válassza a Hangerőkeverő megnyitása(Open Volume Mixer) lehetőséget .

Ezzel a Beállítások(Settings) alkalmazásba kerül. Az Alkalmazások(Apps ) részben az összes alkalmazás hangerejét állíthatja be .

Ha bármelyik alkalmazás hangereje közelebb van a 0-hoz, kapcsolja be a némítást. Emelje fel 100-ra, hogy tesztelje, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a hangproblémát.

Ellenőrizze az aktív kimeneti eszközt

Ha egynél több audioeszközt csatlakoztatott számítógépéhez, előfordulhat, hogy a hangot nem az Ön által használt eszközön játssza le. Ez különösen igaz lehet, ha az audioeszközt USB- vagy HDMI -kábellel csatlakoztatta, mert ezeket az eszközöket magának kell beállítania alapértelmezettként.

Az audioeszközt a hangbeállítások között módosíthatja. A hangbeállítások megnyitásához kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra a tálca jobb oldalán, és válassza a Hangbeállítások(Sound settings) lehetőséget .

Az ablak tetején megjelenik a hanglejátszási hely kiválasztása(Choose where to play sound) lehetőség . Válassza ki a megfelelő alapértelmezett hangeszközt, és ellenőrizze, hogy az megoldja-e a számítógép hangproblémáját. Ugyanakkor több eszközön(play sound on multiple devices) is lejátszhatja a hangot egyidejűleg.

A hangot az alapértelmezett eszköz beállításakor is tesztelheti, ha kiválasztja a megfelelő audioeszközt, majd a következő képernyőn a Teszt gombot választja.(Test)

Másik megoldásként másik lejátszóeszközt is választhat a Vezérlőpult(Control Panel) > Hardver és hang(Hardware and Sound) > Hang menüpontban(Sound) . Váltson a Lejátszás(Playback) fülre, válasszon egy eszközt, majd alul kattintson az Alapértelmezett gombra.(Set Default)

Használja a Beépített audio hibaelhárítót(Built-In Audio Troubleshooter)

A Windows(Windows) számos beépített hibaelhárítóval rendelkezik, köztük egy hang hibaelhárítóval, amely képes automatikusan meghatározni és kijavítani a problémát. A beépített hibaelhárítók nem mindig(always) hatékonyak, de jó lehetőség, hogy próbálkozzon, mielőtt tolakodóbb javításokkal próbálkozna.

A beépített hibaelhárítót a Beállítások(Settings) alkalmazásban találja. Nyomja meg a Win + I Beállítások(Settings) alkalmazás elindításához, és lépjen a Rendszer(System ) > Hibaelhárítás(Troubleshoot ) > Egyéb hibaelhárítók(Other troubleshooters) elemre . Keressen a hibaelhárítók listájában egy Hang lejátszása(Playing Audio) nevű elemet, és válassza ki a mellette lévő Futtatás gombot.(Run )

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és hagyja, hogy a Windows megpróbálja megtalálni és kijavítani a problémákat.

Frissítse(Update) , telepítse újra(Reinstall) vagy állítsa vissza az audio-illesztőprogramokat(Roll Back Audio Drivers)

Ha a hang-illesztőprogramok elavultak, megsérültek vagy eltávolították, előfordulhat, hogy nem tud hangkimenetet elérni. Az illesztőprogramok által okozott hangproblémákat egyszerűen frissítheti vagy újratelepítheti. Még hangprobléma nélkül is a legjobb, ha időnként frissíti az illesztőprogramokat.

Az illesztőprogram frissítéséhez vagy újratelepítéséhez az Eszközkezelőt(Device Manager) kell használnia . Nyomja meg a Win + R billentyűket , írja be a devmgmt.msc parancsot(devmgmt.msc) , majd nyomja meg az Entert(Enter) az Eszközkezelő(Device Manager) elindításához . Keresse meg a (Search)Hang-, videó- ​​és játékvezérlők(Sound, video, and game controllers) nevű kategóriát , és válassza ki a bal oldali apró nyilat a lista kibontásához.

Keresse meg a megfelelő eszköz illesztőprogramját, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása(Uninstall device) lehetőséget .

Sok esetben látni fog egy Realtek audio-illesztőprogramot, de előfordulhat, hogy más eszközök külön szerepelnek a listában. Eltávolíthatja az összes eszközt egyenként, majd válassza a Művelet(Action ) lehetőséget a felső szalagon, majd válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget(Scan for hardware changes) .

Ezzel újratelepíti az új illesztőprogramokat az összes eltávolított eszközhöz. Alternatív megoldásként, ha az illesztőprogramokat a gyártó webhelyéről töltötte le, kattintson jobb gombbal az eszközre, és válassza az Illesztőprogram frissítése(Update driver) lehetőséget .

Válassza az Illesztőprogramok keresése a számítógépemen lehetőséget,(Browse my computer for drivers) és válassza ki az illesztőprogram-fájlokat a számítógépről. 

Egyes esetekben azonban az illesztőprogram-frissítés hibás lehet. Ha a lejátszóeszköz jól működött, amíg nem frissítette az illesztőprogramot, visszaállíthatja az illesztőprogramot(roll back the driver) , és használhatja a korábban telepített illesztőprogramot. Ne feledje, hogy ez a lehetőség csak akkor áll rendelkezésre, ha az illesztőprogramot legalább egyszer frissítették, és a Windows még mindig a régebbi illesztőprogramot használja, amelyre visszaállíthatja.

Az illesztőprogramok visszaállításához kattintson a jobb gombbal az eszközre, válassza a Tulajdonságok menüpontot(Properties) , váltson át az Illesztőprogram(Driver) fülre, és válassza az Illesztőprogram(Roll Back Driver) visszaállítása lehetőséget . 

A Windows hangjavítások letiltása

A Windows Audio Enhancements(Windows Audio Enhancements) egy beépített szolgáltatás, amely javíthatja a hangminőséget Windows PC(Windows PCs) -ken . Egyes számítógépeken azonban hangproblémákat is okozhatnak. Általában a javítás egyszerűen letiltja a fejlesztéseket.

A fejlesztéseket a Beállítások(Settings) alkalmazásban tilthatja le. Nyomja meg a Win + IBeállítások(Settings) alkalmazás elindításához, és lépjen a Rendszer(System ) > Hang(Sound ) > Minden hangeszköz(All sound devices) elemre . Válassza ki a megfelelő audioeszközt, és kapcsolja ki a Hangjavítás(Enhance audio) kikapcsolása melletti gombot. Ezzel letilt minden fejlesztést. 

Indítsa újra a Windows audioszolgáltatást

Ha továbbra is próbálja megjavítani a hangot a Windows 11 vagy 10 rendszeren, érdemes lehet újraindítani a Windows Audio és a Windows Audio Endpoint Builder szolgáltatásokat. Előfordulhat, hogy a szolgáltatások bizonyos esetekben automatikusan letiltották magukat, így Ön hang nélkül marad.

Nyomja meg a Win + R billentyűt , írja be a services.msc parancsot , és nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások(Services) konzol elindításához. Keressen a listában egy Windows Audio nevű szolgáltatást . Ezt úgy teheti meg, hogy megnyomja a Ctrl + F , beírja a Windows audio szót a keresőmezőbe, és megnyomja az Enter billentyűt . 

(Double-click)Ha megtalálta, kattintson duplán a szolgáltatásra. Ha a Szolgáltatás állapota (Service status)Leállítva(Stopped) jelenik meg , kattintson a Start gombra.

Ha a szolgáltatás már fut, válassza a Leállítás(Stop) gombot, majd a Start gombot az újraindításhoz.

Ellenőrizze az Indítás típusát(Startup type) is . Ha másra van állítva, csak nem Automatikusra(Automatic) , állítsa át Automatikusra(Automatic) . Ha végzett, kattintson az OK gombra(OK) . Ismételje meg ugyanezt a folyamatot a Windows Audio Endpoint Builder szolgáltatással.

A Windows hangproblémák javítva

Remélhetőleg a javítások egyike működött az Ön számára, és a hang jól működik a számítógépen. Ha azonban nem, érdemes megfontolni a Rendszer-visszaállítást(System Restore) . Ha egy csomó egyéb problémája is van, a Windows alaphelyzetbe állítása(resetting Windows) egy másik járható megoldás lehet. Csak győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a számítógépéről(backup your PC) , mielőtt bármelyik opciót használná. 



About the author

Szoftvermérnök vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal a Windows mérnöki területen. Szakterületem a Windows alapú alkalmazások, valamint a Microsoft következő generációs Windows operációs rendszeréhez, a Windows 11-hez tartozó hardver és hangillesztőprogramok fejlesztése. A Windows-alkalmazások készítése terén szerzett tapasztalataim alapján különösen értékes eszköz vagyok minden olyan vállalat számára, amely innovatív technológiai termékeket fejleszt.



Related posts