Gyakoriak a távoli asztali^{(Remote Desktop)} kapcsolatokkal kapcsolatos problémák . Miközben megpróbált csatlakozni a távoli asztali^{(Remote Desktop)} hálózathoz, sok felhasználó jelentette a hibát – A hitelesítési adatok nem működtek, A bejelentkezési kísérlet sikertelen volt^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Ha szembesül ezzel a problémával, nyilvánvalóan az első lépés a hitelesítő adatok ellenőrzése. A felhasználók jelentős része azonban megjegyezte, hogy a hitelesítő adatok helyesek voltak, és sok esetben korábban jól működtek. A felhasználók jelentették ezt a problémát az operációs rendszer újonnan telepített verzióinál és közvetlenül a Windows újratelepítése után .

A hitelesítési adatok nem működtek a Távoli asztalon^{(Remote Desktop)}

A problémát valószínűleg a Windows biztonsági házirendjei okozzák, vagy a felhasználónév nemrég megváltozott. Ez utóbbi különösen igaz a Windows újratelepítésekor és új felhasználónév megadásakor. A Windows Remote Desktop kapcsolat hitelesítő adatai nem változnak automatikusan.

Javítsa ki a Remote Desktop^{(Fix Remote Desktop)} helytelen vagy rossz jelszavát

A probléma elhárításához a következő módszert követjük egymás után:

1. Futtassa^(Run) a Hálózati adapter hibaelhárítóját^{(Network Adapter Troubleshooter)}
2. Változtassa meg^(Change) a hálózati profilt nyilvánosról privátra
3. Módosítsa a fiók felhasználónevét
4. Szerkessze a Windows biztonsági házirendjét
5. A csoportházirend-szerkesztő használata

Nézzük meg ezeket a lépéseket részletesen.

1] Futtassa^(Run) a Hálózati adapter hibaelhárítót^{(Network Adapter Troubleshooter)}

A Hálózati adapter hibaelhárítója^{(Network Adapter Troubleshooter)} segít ellenőrizni a hálózat hibáit (ha vannak), és kijavítani azokat.

Nyissa meg a Start > Settings > Updates és Security > Troubleshoot . Válassza ki^(Select) a Hálózati adapter hibaelhárítót^{(Network Adapter Troubleshooter)} a listából.

2] Módosítsa^(Change) a hálózati profilt nyilvánosról privátra

A jelentések szerint ez a probléma olyan rendszereken fordult elő, ahol a hálózati profil nyilvános volt. A privátra váltás segített a probléma megoldásában.

Nyissa meg a Start > Settings > Network és internet > Állapot^(Status) menüpontot . Kattintson^(Click) a Kapcsolat tulajdonságainak módosítása^{(Change connection properties)} elemre .

Várjon^(Wait) néhány másodpercet, amíg a rendszer módosítja a beállításokat.

3] Módosítsa a fiók felhasználónevét

A probléma egyik oka az, hogy amikor a felhasználók újratelepítik a Windows 10 példányát , megváltoztatják a rendszer felhasználónevét – de ez nem változik a távoli asztali^{(Remote Desktop)} kapcsolatnál. Ebben az esetben visszaállíthatja a felhasználónevet az újratelepítés előttire, és megnézheti, hogy ez segít-e.

4] Szerkessze a Windows biztonsági házirendjét

Van egy Windows biztonsági házirend, amely engedélyezve nem teszi lehetővé a nem rendszergazdai felhasználók számára, hogy bejelentkezzenek a távoli asztali^{(Remote Desktop)} kapcsolatra. Ha engedélyeznie kell a nem rendszergazdai felhasználóknak a távoli asztali^{(Remote Desktop)} kapcsolat használatát, akkor módosítania kell ezt a házirendet. Ez nyilvánvalóan lehetséges, ha Ön a rendszer adminisztrátora.

Press Win + R billentyűkombinációt a Futtatás^(Run) ablak megnyitásához, és írja be a secpol.msc parancsot . Nyomja meg az Enter^{(Press Enter)} billentyűt a Helyi biztonsági házirend^{(Local Security Policy)} megnyitásához . A Helyi biztonsági házirend^{(Local Security Policy)} ablak bal oldali ablaktáblájában válassza a Local Policies > User Rights Agreement lehetőséget .

A jobb oldali ablaktáblában kattintson duplán a „ Bejelentkezés engedélyezése a Távoli asztali szolgáltatásokon keresztül^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ” elemre .

^{(Select Ok)}A beállítások mentéséhez és a rendszer újraindításához kattintson az OK gombra.

5] A Csoportházirend-szerkesztő használatával

Abban az esetben, ha ezt a házirendet több rendszerben is be kell állítania, ugyanezt megteheti a Csoportházirend-szerkesztőn^{(Group Policy Editor)} keresztül . Ugyanennek az eljárása a következő:

Press Win + R billentyűkombinációt a Futtatás^(Run) ablak megnyitásához, és írja be a gpedit.msc parancsot^(gpedit.msc) . Nyomja meg az Enter^{(Hit Enter)} billentyűt a csoportházirend-szerkesztő^{(Group Policy Editor)} megnyitásához . Navigáljon^(Navigate) a következő útvonalra:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Váltsa a rádiógombot Engedélyezve állásba^(Enabled) , és kattintson a Megjelenítés^(Show) gombra .

Ismételje meg ugyanezt a következő házirendekkel:

1. Az alapértelmezett hitelesítő adatok delegálásának engedélyezése
2. Mentett hitelesítő adatok delegálásának engedélyezése
3. ^(Allow)A mentett hitelesítő adatok delegálásának engedélyezése csak NTLM-^(NTLM-only) kiszolgáló hitelesítéssel

Ellenőrizze, hogy segít-e a probléma megoldásában.

Hogyan javíthatom ki, hogy a távoli asztalhoz^{(Remote Desktop)} nem megfelelő felhasználónév vagy jelszó ?

Ha azt kapja, hogy  a hitelesítési adatok nem működtek,^{(Your credentials did not work)}  vagy a felhasználónév vagy a jelszó helytelen a távoli asztali^{(Remote Desktop)} hibához, futtassa a Hálózati adapter hibaelhárítót^{(Network Adapter Troubleshooter)} , módosítsa a felhasználónevét stb. Ezeken kívül hozzáadhatja az Asztali felhasználók eltávolítása^{(Remove Desktop Users)} lehetőséget a bejelentkezés engedélyezése^(Allow) szakaszban. a Távoli asztali szolgáltatások^{(Remote Desktop Services)} menüben is.

Hogyan javíthatom ki a távoli asztal^{(Remote Desktop)} hitelesítő adatait?

Ha bármilyen távoli asztali^{(Remote Desktop)} hitelesítési hibát kap, előfordulhat, hogy módosítania kell a hálózati profil típusát Nyilvánosról ^(Public)Privátra^(Private) , használnia kell a Hálózati adapter hibaelhárítóját^{(Network Adapter Troubleshooter)} , módosítania kell a fiók felhasználónevét stb. Bár ez a hiba nem fordul elő gyakran, bizonyos változások a számítógép okozhatja ezt a problémát.

Hope something helps!

Kapcsolódó olvasmány^{(Related read)} : A bejelentkezési kísérlet sikertelen volt a távoli asztal csatlakoztatásakor.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktор connections are common. Whilе аttempting to connect to the Remote Desktop network, many υsers have reported the errоr – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Növelje a távoli asztali kapcsolatok számát a Windows 11/10 rendszerben

• Hozzon létre Távoli asztali kapcsolat parancsikont a Windows 11/10 rendszerben

• A távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez Windows 11/10 rendszeren

• Fix Remote Desktop nem találja a számítógépes hibát a Windows 11/10 rendszerben

• A Remote Desktop Services magas CPU-t okoz a Windows 11/10 rendszerben

• Engedélyezze a Távoli asztalt a Windows 10 rendszeren 2 perc alatt

• A Távoli asztal használata Windows 10 rendszerben

• A távoli asztali kapcsolat engedélyezése és használata a Windows 11/10 rendszerben

• Microsoft távoli asztali alkalmazás Windows 11/10 rendszerhez

• Windows 11/10 rendszeren nem lehet jobb gombbal kattintani az Asztalra

• Javítsa ki a fehér üres ikonokat az asztalon a Windows 11/10 rendszerben

• A legjobb ingyenes távoli asztali szoftver a Windows 10 rendszerhez

• A távoli eljáráshívás sikertelen volt a DISM használata közben a Windows 11/10 rendszerben

• Az asztali háttér csoportházirendje nem vonatkozik a Windows 11/10 rendszerre

• Hajtsa végre a CTRL+ALT+DEL billentyűkombinációt a távoli számítógépen a Remote Desktop használatával

• A Windows billentyű beragadt a távoli asztali munkamenetről való váltás után

• Az asztali ikonok térközének megváltoztatása a Windows 11/10 rendszerben

• A legjobb ingyenes távoli asztali szoftver Windows 10 rendszerhez

• Technikai támogatás nyújtása vagy igénybevétele a Quick Assist alkalmazással a Windows 11/10 rendszerben

• A távoli asztal nem működik, vagy nem csatlakozik a Windows 11/10 rendszerben