A Touch ID^{(Touch ID)} Apple általi implementációja a Mac rendszeren megváltoztatta a játékot, de a funkcionalitás nem problémamentes. Számos ok – például a szoftverrel kapcsolatos hibák és a helytelenül konfigurált Touch ID -beállítások – azt eredményezheti, hogy a Touch ID nem működik Mac számítógépen^(Mac) .

Ha a Touch ID nem tudja feloldani a Mac számítógépet^(Mac) , gondjai vannak az Apple Pay^{(Apple Pay)} hitelesítésével , vagy nem regisztrálja ujjlenyomatait más műveletekhez, a következő javítások segíthetnek.

Ellenőrizze a Touch ID beállításait

A legjobb a Mac Touch ID beállításainak ellenőrzésével indítani. A helytelenül konfigurált beállítások gyakran azt a látszatot kelthetik, hogy a ^(Often)Touch ID nem működik megfelelően.

Kezdje az Apple menü megnyitásával. Ezután válassza a Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} > Touch ID lehetőséget a Touch ID beállításainak megtekintéséhez. Győződjön^(Make) meg arról, hogy a Touch ID használata a következőhöz:^{(Use Touch ID for:)} alatti beállítások tükrözik, hogyan szeretné, hogy a Touch ID működjön a Mac számítógépen^(Mac) . 

Ha például problémái vannak a Touch ID használatával a jelszó automatikus kitöltéséhez, jelölje be a ^{(Touch ID)}Jelszó automatikus kitöltése^{(Password AutoFill)} melletti négyzetet . Ha azonban minden rendben van, folytassa a következő javítással.

Indítsa újra a Mac-et

Ha a Touch ID egy pillanattal ezelőtt is probléma nélkül működött, próbálja meg újraindítani a Mac -et . Ez gyorsan kiküszöböli az ujjlenyomat-érzékelő működésbe lépését megakadályozó hibákat.

Nyissa meg az Apple menüt, válassza az Újraindítás^(Restart) lehetőséget, és hagyja be az Ablakok újranyitása újbóli bejelentkezéskor^{(Reopen windows when logging back in)} jelölőnégyzetet, mielőtt ismét kiválasztja az Újraindítás^(Restart) lehetőséget .

Tisztítsa meg a Touch ID érzékelőt

A Touch ID használata közben az ujjaiból származó nedvesség, izzadság és olaj összezavarhatja a MacBook vagy a Magic Keyboard ujjlenyomat-érzékelőjét . Ez a fő oka annak, hogy a Touch ID nem működik a Mac számítógépen^(Mac) . Próbálja meg törölni az ujjlenyomat-érzékelőt egy puha, szöszmentes ruhával, majd próbálja újra. 

Azt is jó ötlet, hogy kerülje a Touch ID használatát nedves ujjakkal. Ehelyett szárítsa meg őket, mielőtt kapcsolatba lépne az érzékelővel.

Kapcsolja ki, majd vissza a Magic Keyboard billentyűzetet

Ha Touch ID - vel rendelkező Magic Keyboardot használ ^{(Magic Keyboard)}Mac számítógépén^(Mac) , próbálja meg kikapcsolni az eszközt. Ezután csatlakoztassa az eszközt a Lightning - USB-C kábelen keresztül, majd kapcsolja be újra. A ON/OFF kapcsolót a Magic Keyboard jobb szélén találja .

Ha a Touch ID regisztrálni kezd, eltávolíthatja a Lightning kábelt, és vezeték nélkül újra használhatja a Magic Keyboard -ot.

Ellenőrizze a Mac számítógép kompatibilitását

Ha a Touch ID nem működik olyan Touch ID - vel rendelkező Magic Keyboardon^{(Magic Keyboard)} , amelyet most párosított egy új Mac számítógéppel^(Mac) , ellenőriznie kell a kompatibilitást. Csak az Apple Silicon lapkakészleteket futtató^{(Macs running Apple Silicon chipsets)} MacOS Big Sur 11.4 vagy újabb verziója támogatja a Touch ID -t . 

Nyissa meg az Apple menüt, és válassza az About This Mac menüpontot a lapkakészlet és a rendszerszoftver verziójának ellenőrzéséhez.

Ha a macOS régebbi verzióját látja a listában, próbálja meg frissíteni a Mac -et (nézze meg a következő részt). Ha azonban a Mac Intel chipkészletet használ , felejtse el a Touch ID használatát . 

Frissítse a Mac rendszerszoftvert

A macOS frissítése kijavíthatja a Touch ID bármely ismert problémáját a Mac számítógépen^(Mac) . Ehhez nyissa meg az Apple menüt, és válassza az About This Mac menüpontot . Ezután válassza a Szoftverfrissítés^{(Software Update )} > Frissítés most^{(Update Now)} lehetőséget a legújabb rendszerszoftver-frissítések alkalmazásához.

A macOS újabb^(Newer) verziói a kulcsfontosságú funkciókat, például a Touch ID -t is lebonthatják . Ha a probléma közvetlenül a macOS 12 Monterey rendszerre való frissítés után jelentkezett , a legjobb megoldás az, ha telepíti a későbbi frissítéseket, amint azok elérhetővé válnak. Ügyeljen^(Make) arra, hogy a Szoftverfrissítés panelen jelölje be ^{(Software Update)}a Mac gépem automatikus^{(Automatically keep my Mac up to date)} frissítése melletti négyzetet , hogy ez automatikusan megtörténjen.

Indítsa el a Mac-et csökkentett módba

A Mac csökkentett módba indítása^{(Booting your Mac into Safe Mode)} segít megoldani a kernel gyorsítótár vagy más mögöttes rendszerrel kapcsolatos összetevő által okozott problémákat.

Intel-alapú Mac^{(Intel-Based Mac)}

Kapcsolja ki a Mac -et . Ezután kapcsolja be újra, de tartsa lenyomva a Shift billentyűt^(Shift) , amíg meg nem jelenik a bejelentkezési képernyő.

Apple Silicon Mac gépek^{(Apple Silicon Macs)}

Kapcsolja ki a Mac -et . Ezután kapcsolja be újra, miközben lenyomva tartja a bekapcsológombot^(Power) , amíg meg nem jelenik az Indítási beállítások^{(Startup Options)} képernyő. Ezután válassza ki az indítólemezt ( Macintosh HD ), tartsa lenyomva a Shift billentyűt^(Shift) , és válassza a Folytatás csökkentett módban lehetőséget^{(Continue in Safe Mode)} .

Miután elindította a Mac -et csökkentett módba^{(Safe Mode)} , indítsa újra a Mac -et a szokásos módon. Ha továbbra is ugyanazzal a problémával találkozik, végezze el a Mac gyorsítótárának teljes tisztítását^{(perform a complete cleanup of your Mac’s cache)} .

Távolítsa el és adja hozzá újra az ujjlenyomatait

Az ujjlenyomatok eltávolítása és újbóli hozzáadása egy másik módja annak, hogy a Touch ID ismét megfelelően működjön. Ehhez nyissa meg az Apple menüt, és lépjen a Rendszerbeállítások^{(System Preferences)} > Touch ID menüpontra^{(Touch ID)} . Ezután vigye a kurzort egy ujjlenyomat fölé, és válassza az Eltávolítás^(Remove) szimbólumot.

Ha a rendszer kéri, írja be fiókja jelszavát, és válassza az OK gombot az ujjlenyomat eltávolításához. Ezután ismételje meg a műveletet a képernyőn lévő többi ujjlenyomat esetében is.

Miután befejezte az ujjlenyomatok eltávolítását, indítsa újra a Mac -et, és lépjen be újra a Touch ID panelbe. Ezután ismételten használja az Ujjlenyomat hozzáadása^{(Add Fingerprint)} lehetőséget az ujjlenyomatok újbóli hozzáadásához.

Állítsa vissza a Mac NVRAM-ját és SMC-jét

Ha Intel-alapú Mac -et használ, az ^(Mac)NVRAM -ban (nem felejtő véletlen hozzáférésű memória) lévő elavult gyorsítótárazott adatok problémákat okozhatnak a Touch ID -vel kapcsolatban . Azonban visszaállíthatja, ha leállítja a Mac -et , és lenyomva tartja a Command + Option + P + R billentyűket a számítógép indításakor, amíg kétszer meg nem jelenik az Apple logó. 

Ha ez nem sikerül, folytassa a Mac SMC (System Management Controller) alaphelyzetbe állításával^{(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller))} . De ez ismét csak az Intel-alapú Mac^(Macs) -ekre vonatkozik.

Látogassa meg az Apple-t

A Mac gépen a ^(Mac)Touch ID -vel kapcsolatos problémák nagy valószínűséggel gyorsan megoldhatók a fenti megoldások és javaslatok követésével. Ha nem, akkor valószínűleg valami baj van a Touch ID érzékelő hardverével. Tehát szánjon időt arra, hogy időpontot foglaljon a legközelebbi Apple Store -ban , és kérje meg , hogy egy Apple Genius megnézze MacBookját^(MacBook) vagy Magic Keyboardját^{(Magic Keyboard)} .

How To Fix Touch ID Not Working on Mac

Apple’s implementation of Touch ID on the Mac has been a game-сhanger, but the functionality isn’t without issues. Many reasons—such as software-related glitches and incorrectly configured Touch ID settings—can result in Touch ID not working on Mac.

If Touch ID fails to unlock the Mac, has trouble authenticating Apple Pay, or fails to register your fingerprints for other actions, the following fixes should help you out.

Check Your Touch ID Settings

It’s best to kick things off by checking your Mac’s Touch ID settings. Often, an incorrectly configured set of preferences can give off the appearance of Touch ID not working correctly.

Start by opening the Apple menu. Then, select System Preferences > Touch ID to view your Touch ID settings. Make sure that the options under Use Touch ID for: reflect how you want Touch ID to work on your Mac. 

For example, if you have trouble using Touch ID for password auto-filling, check the box next to Password AutoFill. However, if everything looks OK, move on to the next fix.

Restart Your Mac

If Touch ID worked without issues just a moment ago, try restarting your Mac. That should quickly eliminate any glitches preventing the fingerprint sensor from kicking into action.

Open the Apple menu, select Restart, and leave the box next to Reopen windows when logging back in unchecked before selecting Restart again.

Clean the Touch ID Sensor

As you keep using Touch ID, moisture, sweat, and oil from your fingers can mess up the fingerprint sensor on the MacBook or Magic Keyboard. That’s a major reason for Touch ID not to work on your Mac. Try wiping the fingerprint sensor with a soft lint-free cloth and try again. 

Also, it’s a good idea to avoid using Touch ID with wet fingers. Instead, dry them off before making contact with the sensor.

Turn Magic Keyboard Off and Back On

If you use a Magic Keyboard with Touch ID on your Mac, try switching the device off. Then, connect the device via its Lightning to USB-C cable and turn it back on. You can find the ON/OFF switch at the right-most edge of the Magic Keyboard.

If Touch ID begins to register, you can remove the Lightning cable and wirelessly use your Magic Keyboard again.

Check Your Mac for Compatibility

If Touch ID doesn’t work on a Magic Keyboard with Touch ID that you just paired to a new Mac, you must check for compatibility. Only Macs running Apple Silicon chipsets with macOS Big Sur 11.4 or later installed support Touch ID. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check the chipset and system software version.

If you see an older version of macOS listed, try updating your Mac (check the next section). However, if your Mac uses an Intel chipset, forget using Touch ID. 

Update the Mac’s System Software

Updating macOS can fix any known issues with Touch ID on your Mac. To do that, open the Apple menu and select About This Mac. Then, select Software Update > Update Now to apply the latest system software updates.

Newer versions of macOS can also break down key functionalities such as Touch ID. If the issue occurred right after upgrading to, say, macOS 12 Monterey, your best option is to install any subsequent updates as soon as they become available. Make sure to check the box next to Automatically keep my Mac up to date within the Software Update pane to ensure that happens automatically.

Boot Your Mac Into Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode helps resolve issues caused by the kernel cache or other underlying system-related components.

Intel-Based Mac

Turn off your Mac. Then, turn it back on but keep holding down the Shift until the login screen shows up.

Apple Silicon Macs

Turn off your Mac. Then, turn it back on while holding down the Power button until you see the Startup Options screen. Then, select the startup disk (Macintosh HD), press and hold Shift, and select Continue in Safe Mode.

After booting your Mac into Safe Mode, reboot your Mac normally. If you still keep running into the same issue, perform a complete cleanup of your Mac’s cache.

Remove and Re-add Your Fingerprints

Removing and re-adding your fingerprints is another way to get Touch ID working correctly again. To do that, open the Apple menu and go to System Preferences > Touch ID. Then, hover the cursor over a fingerprint and select the Remove symbol.

If prompted, enter your account password and select OK to remove the fingerprint. Then, repeat for any other fingerprints within the screen.

After you’ve finished removing all fingerprints, restart your Mac and re-enter the Touch ID pane. Then, use the Add Fingerprint option repeatedly to re-add your fingerprints.

Reset the Mac’s NVRAM and SMC

If you use an Intel-based Mac, obsolete cached data within the NVRAM (non-volatile random-access memory) can create issues with Touch ID. However, you can reset it by shutting down your Mac and pressing and holding the Command + Option + P + R keys at computer startup until you see the Apple logo twice. 

If that fails, continue by resetting the Mac’s SMC (System Management Controller). But, again, that applies to Intel-based Macs only.

Take a Visit to Apple

In most likelihood, Touch ID-related issues on the Mac can quickly be taken care of by following the solutions and suggestions above. If not, something’s likely wrong with the hardware on the Touch ID sensor itself. So take the time to book an appointment at the nearest Apple Store and get your MacBook or Magic Keyboard looked at by an Apple Genius.

Related posts

• Az Outlook for iPad zárolása Touch ID vagy Face ID segítségével

• A OneDrive zárolása jelszóval, Touch ID-vel vagy Face ID-vel iPaden

• Jegyzet zárolása jelszóval vagy Touch ID-vel az iOS rendszerben

• Hogyan szerezz be olyan MacBook-ot, mint a görgetés Windows laptopon

• Apple ID kép megváltoztatása iPhone, iPad és Mac rendszeren

• A Boot Camp nem tudott váltani a Windows és a Mac OS között

• A Boot Camp Services eltávolítása a Windows rendszerből Mac rendszeren

• Egy másik fiókhibát szinkronizál a OneDrive for Mac alkalmazásban

• A Microsoft Edge for Mac áttekintése és érdekes szolgáltatások

• Formázza az USB-meghajtót egyetlen FAT-partícióként: Boot Camp Assistant

• A rendszer megköveteli, hogy egy érvényes fiókba jelentkezzen be, 0xD000000C

• Az AutoDiscover Redirect figyelmeztetés letiltása az Outlook for Mac alkalmazásban

• Konvertálja a Mac betűtípust Windows-kompatibilis fonttá a DfontSplitter segítségével

• Javítsa ki a Boot Camp Assistant problémáit Mac rendszeren

• A Mac Mouse kurzor és mutató beszerzése Windows 11/10 rendszeren

• Ingyenes MAC-címváltó eszközök a Windows 11/10 rendszerhez

• MAC-cím a Windows 11/10 rendszerben: módosítás, keresés, hamisítás

• Hogyan érheti el iPhone-ját, hogy azonnal fogadjon e-maileket a Push használatával

• A Windows 11 telepítése Mac rendszeren a Parallels Desktop segítségével

• A Microsoft Edge for Mac összeomlik, nem működik vagy problémákat okoz