Microsoft-fiókot^{(Microsoft Account)} használunk számos szolgáltatás és termék kifizetésére, beleértve az Xbox , az Office 365 és így tovább. Bár a legtöbbször zökkenőmentesen működik, előfordulhat, hogy problémákkal kell szembenéznie a Microsoft - fizetésekkel vagy a számlázási rendszerrel. Fizetéssel kapcsolatos kérdésekben bármikor felvehetjük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, de sokkal jobb lenne, ha az időnket megspórolnánk, ha magunk is meg tudjuk oldani a problémát. Ebben a bejegyzésben felsorolunk néhány olyan dolgot, amelyet meg kell vizsgálnia, ha a Microsoft-fiókkal^{(Microsoft Account)} történő fizetés nem működik az Ön számára.

Microsoft-fiók^{(Microsoft Account)} fizetési problémák és problémák

Először is, győződjünk meg arról, hogy rendelkezünk Microsoft-fiókkal . Bármilyen furcsán is hangzik, a legtöbb felhasználó a Windows rendszerbe való bejelentkezés és a Windows ^(Windows)Store^{(Windows Store)} alkalmazás elindítása után próbál vásárolni termékeket az áruházból (mivel a Windowsba^(Windows) való bejelentkezéshez nincs szükség Microsoft -fiókra), anélkül, hogy Microsoft - fiókot hozna létre. Fizetési módok hozzáadásához és kezeléséhez azonban érvényes számlára van szükségünk.

Új fizetési mód hozzáadása

A fizetési lehetőségeket a Fizetések oldalról itt^(here) lehet hozzáadni és módosítani . Vásárláskor is kéri egy érvényes fizetési lehetőség megadását.

Kezelje^(Manage) a pénzt a Microsoft - fiókjában

• Vásárlás a számláján lévő pénzből^{(Buying with the money in your account)} : Ha van pénze a fiókjában, kövesse a vásárlás szokásos lépéseit, kivéve, ha a fizetési módot kérik, válassza a Microsoft-fiókot^{(Microsoft account)} .
• Pénz hozzáadása a fiókjához^{(Adding money to your account)} : Ha pénzt szeretne hozzáadni Microsoft -fiókjához, vásárolhat az adott fiókhoz tartozó ajándékutalványt az ajándékutalvány-oldalon itt^(here) . Adja meg adatait, és lépjen a beváltási oldalra itt^(here) . Az ajándékutalvány beváltása után az összeg jóváírásra kerül Microsoft - fiókja egyenlegén.
• Késedelmes előfizetés fizetése^{(Pay for a past due subscription)} : Ha közvetlenül (nem az ajándékutalvány használatával) szeretné kifizetni lejárt előfizetéseit, akkor jelentkezzen be a szolgáltatások és előfizetések oldalára itt^(here) . Keresse meg előfizetését, kattintson a Fizetés most^{(Pay now)} lehetőségre, és fizessen kártyájával vagy PayPal -lal .

Lejárt kártyák kezelése

Frissítse őket a Kifizetések oldalon itt^(here) .

Ellenőrizze a megrendelések állapotát

A rendelési előzmények és a rendelések állapota itt látható^(here) .

Szokásos hibák és megoldásaik

1. Helytelenül formázott kártyabirtokos neve: A kártyabirtokos nevével kapcsolatos bármilyen probléma okozhatja ezt a problémát. Például. Pont hozzáadása a középső neve után. Módosítsa ugyanezt a Kifizetések oldalon.
2. Érvénytelen^(Invalid) kártyaszám: Ellenőrizze a kártyaszámot, és győződjön meg arról, hogy nincs szóköz vagy kötőjel a számok között.
3. Érvénytelen irányítószám^{(Invalid ZIP)} : Az irányítószámnak^(ZIP) meg kell egyeznie az Ön államával és címével. Ha nem, az ütközne.

Nem lehet alkalmazást vásárolni a Microsoft Store -ban

Egyes alkalmazások régióspecifikusak, és a felhasználók csak akkor vásárolhatják meg őket, ha a címük az engedélyezett régióba esik. Ráadásul néha az internetkapcsolat^(Internet) egyszerű megváltoztatása is segített.

A bank nem engedélyezi a vásárlást

Forduljon a bankhoz ugyanezért.

Ha ezek egyike sem segít, itt^(here) felveheti a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával .^{(If none of these helps, you may contact Microsoft support here.)}

Kapcsolódó olvasmány^{(Related read)} : A Microsoft Store fizetési sikertelen hibái és problémák.

Troubleshoot Microsoft Account payment issues and problems

We use Microsoft Account to make payments for several services and products including Xbox, Office 365, and so on. While it works smoothly most of the times, there may be times that you face problems with Microsoft payments or the billing system. We can always contact the support for payment related issues -but it would be much better to save our time if we can resolve the issue ourselves. In this post, we list some of the things you need to take a look at if Microsoft Account payments are not working for you.

Microsoft Account payment issues and problems

To start with, let us make sure we have a Microsoft account. As odd as it might sound, most users try to purchase products from the store after logging on to Windows and launching the Windows Store app (because logging on to Windows itself doesn’t need a Microsoft account), without creating a Microsoft account. However, to add payment modes and manage them, we need a valid account.

Add a new payment method

The payment options can be added and modified from the Payments page here. It prompts for adding a valid payment option while making a purchase as well.

Manage money in your Microsoft account

• Buying with the money in your account: If you have money in your account, follow the usual steps for purchasing, except when they prompt for the payment method, chose Microsoft account.
• Adding money to your account: To add money to your Microsoft account, you could buy a gift card of that account from the gift card page here. Enter your details and go to the redeem page here. Once you redeem your gift card, the amount will be credited to your Microsoft account balance.
• Pay for a past due subscription: If you wish to pay for your past-due subscriptions directly (not using the gift card), then log on to the services and subscriptions page here. Find your subscription, click Pay now and make the payment with your card or PayPal.

Managing expired cards

Update them on the Payments page here.

Check the status of orders

The order history along with the status of the orders is listed here.

Usual errors and their resolutions

1. Incorrectly formatted cardholder name: Any issues with the card holder’s name in records could cause this issue. Eg. Adding a period after your middle name. Modify the same on the Payments page.
2. Invalid card number: Verify the card number and make sure there are no spaces or dashes in between the numbers.
3. Invalid ZIP code: The ZIP code should match with your state and address. If not, it would conflict.

Unable to buy an app on Microsoft store

Some apps are region-specific, and users can buy them only if their address falls within the permitted region. Moreover sometimes, simply changing the Internet connection has also known to have helped.

The bank doesn’t authorize the purchase

Contact the bank for the same.

If none of these helps, you may contact Microsoft support here.

Related read: Microsoft Store payment failed errors & problems.

Related posts

• Állítsa be a jelszó lejárati dátumát a Microsoft-fiókhoz és a helyi fiókhoz

• Microsoft-fiók bejelentkezési hiba 0x800706d9 Windows 10 rendszeren

• A megadott Microsoft-fiók nem létezik

• A kétlépcsős azonosítás engedélyezése a Microsoft-fiókban

• A Microsoft-fiók végleges bezárása vagy törlése

• A Microsoft Edge böngésző lefagy, lefagy, összeomlik vagy nem működik

• Úgy tűnik, nincs Microsoft-fiókhoz társítva megfelelő eszköze

• Microsoft-fiók eltávolítása a Windows 11 rendszerből

• Helyi fiók frissítése Microsoft-fiókká Windows 8.1 rendszerben

• A Windows 8.1 bemutatása: Helyi vagy Microsoft-fiókot használjon?

• A Microsoft-fiók biztonsági kulcsának beállítása

• A megadott felhasználói azonosító nem létezik – Microsoft-fiókhiba

• A Mixer-fiók összekapcsolása a Microsoft-fiókkal

• Javítsa ki a Microsoft Edge telepítési és frissítési hibakódjait

• Microsoft-fiókvédelem: Bejelentkezési és biztonsági tippek

• Nincs Eltávolítás gomb a Microsoft-fiókhoz a Windows 11/10 rendszerben

• Helyi fiók vs Microsoft fiók; Melyiket használjam?

• Microsoft-fiókja zárolva van, 0x80a40014 – Xbox-hiba

• Családtag hozzáadása a Microsoft-fiókhoz

• Microsoft Office Click-To-Run Magas CPU-használat a Windows 11/10 rendszerben