A Microsoft Store letöltése folyamatosan leáll? 12 módszer a javításra

Az Apple macOS -hez hasonlóan a (macOS)Windows legújabb verzióiban is van egy bolt, ahol alkalmazásokat és játékokat vásárolhat. A Microsoft Store egy egyablakos bolt, ahol alkalmazásokat, játékokat, előfizetéses szolgáltatásokat és egyebeket vásárolhat. Az áruház általában jól működik, de sok felhasználónak olyan problémája van, hogy az alkalmazások letöltése leáll, és soha nem fejeződik be, még akkor sem, ha megpróbálják folytatni vagy újraindítani őket.

Ennek több oka is lehet, ezért a legjobb, ha megpróbál néhány gyakori hibaelhárítási lépést, amelyek valószínűleg megoldják ezt az átmeneti problémát.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Azt gondolhatja, hogy az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma nem csak a Microsoft Store letöltéseit érinti. Ennek ellenére számos olyan helyzet van, amikor az internetes konfigurációs problémák megakadályozhatják a letöltéseket bizonyos szerverekről vagy webhelyekről anélkül, hogy más szolgáltatásokat érintenének.

Próbálja meg néhány percre kikapcsolni az útválasztót, majd kapcsolja be újra, vagy próbáljon meg másik internetkapcsolatra váltani, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem akadályozza-e meg a letöltések folytatását.

2. Indítsa újra a számítógépet

Szinte mindig a számítógép újraindítása az első dolog, amit meg kell tennie, ha problémái vannak, de ez különösen hatékonynak tűnik, ha a Windows Microsoft Store problémáit szeretné kijavítani. Gyakran előfordul, hogy van olyan frissítés, amely újraindítást igényel a véglegesítéshez, de bármi is legyen az ok, egy gyors újraindítás gyakran elég ahhoz, hogy az adatok újra áramlanak.

3. Futtasson rosszindulatú programok vizsgálatát

Ez ritka ok, de bizonyos típusú rosszindulatú programok, amelyek megzavarják az internetkapcsolatot, vagy más módon átirányítják a számítógép hálózati forgalmát, megzavarhatják a Windows Store letöltéseit. Futtassa a választott rosszindulatú programok ellenőrző szoftverét(malware scanning software) , és ellenőrizze, hogy nincs-e valami rossz a számítógépén.

Bár szinte biztosan nem ez az oka a problémáknak, ez egy könnyen ellenőrizhető probléma, ezért érdemes a hibaelhárítási folyamat elején megtenni.

4. Ellenőrizze a Windows frissítéseket

A Microsoft Store a (Microsoft Store)Windows szerves része , így ha ellenőrizni szeretné, hogy magát a Windowst(Windows) frissítette -e a legújabb verzióra, akkor az áruház(Store) rendeltetésszerűen működik.

5. Keresse meg a Microsoft Store frissítéseit

Ha már a frissítéseknél tartunk, a Microsoft Store meglehetősen gyakori frissítéseket igényel, és ha az alkalmazás régebbi verzióját használja, előfordulhat, hogy először frissítenie kell, mielőtt a letöltések újra működnének.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e függőben lévő frissítés a Windows 11 rendszerben(Windows 11) , nyissa meg a Microsoft Store -t , majd a Library > Get Updates lehetőséget .

A függőben lévő frissítések automatikusan települnek, és érdemes lehet újraindítani az alkalmazást vagy akár a számítógépet a frissítés befejezése után.

Windows 10 rendszerben(Windows 10) lépjen a Továbbiak… > Downloads és Updates > Get Updates lehetőségre a fenti eredményhez.

6. Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra

A Windows Store - alkalmazások(Apps) össze vannak kapcsolva Microsoft-fiókjával(Microsoft Account) , így ha bármi baj történt a mentett hitelesítő adatokkal, érdemes azokat frissíteni úgy, hogy kijelentkezik az alkalmazásból, majd újra bejelentkezik.

A Microsoft Store -ból való kijelentkezéshez válassza ki profilikonját, majd válassza a Kijelentkezés(Sign) lehetőséget.

Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy a letöltések megfelelően működnek-e.

7. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját(Windows Store Apps Troubleshooter)

A Windows(Windows) tele van különféle dedikált hibaelhárító alkalmazásokkal, amelyek nem csak segítik a hiba észlelését, de még a mögöttes problémát is meg tudják oldani az Ön további erőfeszítése nélkül.

A Windows 11 rendszerben(Windows 11) a Windows Áruház hibaelhárítóját(Windows Store Troubleshooter) a Settings App > System > Troubleshoot > Egyéb hibaelhárítók(Troubleshooters) menüpontban érheti el .

Ezután keresse meg a Windows Store Apps elemet(Windows Store Apps) , és válassza a Futtatás(Run) gombot a hibaelhárító elindításához.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

8. Tiltsa le a harmadik féltől származó víruskereső(Antivirus) és tűzfalprogramokat(Firewall Programs)

Bár a Windows Áruház(Windows Store) jól működik a Windows tűzfallal(Windows Firewall) , ahogyan azt várhatnánk, ha harmadik féltől származó tűzfalat használ, vagy további tűzfal van a hálózatban (például az útválasztóban), ez blokkolhatja a Microsoft Store forgalmat.

Ennek teszteléséhez ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy a letöltések megfelelően működnek-e újra. Ha a letöltések a tűzfal kikapcsolása után kezdenek működni, állandó megoldásként kivételt kell hozzáadnia a Microsoft Store alkalmazáshoz .(Microsoft Store App)

9. Javítsa meg vagy állítsa vissza a Microsoft Store -t(Microsoft Store)

Előfordulhat, hogy maga a Microsoft Store alkalmazás vagy annak beállításai megsérültek vagy megsérültek. Ennek a lehetőségnek a kiküszöböléséhez javíthatja vagy alaphelyzetbe állíthatja az alkalmazást a Windows beállításaival .(Windows Settings)

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást(Settings App) a Start menüből vagy a (Start Menu)Windows Key + I billentyűkombináció megnyomásával . Ezután válassza az Apps > Installed Apps lehetőséget .

  1. Görgessen(Scroll) lefelé, amíg meg nem jelenik a Microsoft Store alkalmazás a listában. Jelölje ki a három pontot, majd válassza a Speciális (Advanced) beállítások lehetőséget(Options) .

  1. A Speciális beállítások(Advanced Options) alatt görgessen le a Visszaállítás(Reset) részhez, majd válassza a Javítás(Repair) vagy a Visszaállítás(Reset) lehetőséget .

  1. Windows 10 rendszerben(Windows 10) nyissa meg a Beállítások alkalmazást(Settings App) , majd lépjen az Alkalmazások Apps > Apps és szolgáltatások menüpontra. Keresse meg a Microsoft Store -t , majd válassza a Speciális(Advanced) beállítások lehetőséget, majd a Visszaállítás(Reset) gombot.

10. Törölje a Microsoft Store gyorsítótárat(Microsoft Store Cache)

Mint sok alkalmazás, a Microsoft Store alkalmazás is rendelkezik gyorsítótárral, ahol a gyakran használt adatokat tárolja. Ez lecsökkenti, hogy az alkalmazásnak milyen gyakran kell letöltenie online tartalmakat, például az áruházban található alkalmazások leírásait és képeit.

Úgy tűnik, hogy a kimerült gyorsítótár letöltési problémákat is okozhat, valószínűleg azért, mert az alkalmazás gyorsítótára szerepet játszik az alkalmazások letöltésében.

A gyorsítótár törléséhez a Parancssort(Command Prompt) kell használnia . Nyissa meg a Start menüt(Start Menu) , írja be a CMD parancsot , majd kattintson a jobb gombbal a Parancssorra(Command Prompt) , amikor az megjelenik az eredményben. Válassza a Futtatás(Run) rendszergazdaként lehetőséget a helyi menüben.

Ha megnyílik a parancssor(Command Prompt) , írja be a wsreset.exe parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt .

Alternatív megoldásként a wsreset.exe fájlt közvetlenül a Start menüből(Start Menu) is megkeresheti . Kattintson a jobb gombbal(Right-click) rá, és válassza a Futtatás (Run)rendszergazdaként(Administrator) lehetőséget .

11. Elfogyott a meghajtóterület(Drive Space) , vagy a meghajtó megszakadt(Drive Disconnected) ?

Ha a számítógépén kifogyott a lemezterület, vagy az alkalmazást olyan külső meghajtóra telepíti, amely leállt vagy levált.

Az első helyzetben helyet kell felszabadítania az új alkalmazásai számára. Vagy törölje azokat az alkalmazásokat vagy játékokat, amelyekre már nincs szüksége, vagy szabaduljon meg a nagy médiafájloktól úgy, hogy törli vagy áthelyezi őket egy másik meghajtóra.

Meghajtó leválasztása esetén, feltéve, hogy a meghajtó nem hibás, húzza ki, majd csatlakoztassa újra a meghajtót, majd próbálja újra. Egyes USB -meghajtók hajlamosak megszakadni hosszan tartó átvitel esetén, például gyors letöltések esetén.

12. Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt

A Windows Store alkalmazás a (Windows Store)Windows rendszerfájlok részeként található . Ez azt jelenti, hogy a Rendszerfájl-ellenőrző(System File Checker) ( SFC ) segítségével javíthatja az alkalmazást, ha valami hiba történt, és a javítási opció használata nem segít.

Az SFC(SFC) futtatása egyszerű. Nyissa meg a Start menüt(Start Menu) , és keresse meg a Parancssort(Command Prompt) . Futtassa rendszergazdaként, írja be az sfc /scannow , majd nyomja meg az Enter billentyűt .

Ezután várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és próbálja meg újra futtatni a Windows Store alkalmazást(Windows Store App) .

Hogyan befolyásolja a Microsoft Store az Xbox alkalmazást(App)

Ha előfizet a Microsoft PC Game Pass vagy Game Pass Ultimate szolgáltatására, akkor az (Game Pass Ultimate)Xbox alkalmazás segítségével telepítheti és kezelheti a szolgáltatásban szereplő játékokat . Az Xbox alkalmazás azonban csak a Microsoft Store előlapja , így ha játékokat próbál letölteni, és úgy tűnik, hogy ezek a letöltések elakadtak, ezekkel a tippekkel ezt is meg lehet oldani.

Az Xbox - alkalmazások letöltése legtöbbször lefagy vagy nem indul el egyszerűen azért, mert valami probléma van a Microsoft Store alkalmazással. Ez azt jelenti, hogy a fent felsorolt ​​lehetséges javítások bármelyike ​​megoldhatja a Game Pass letöltési problémáit is.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts