A Microsoft Store nem tölt le alkalmazásokat? 11 módszer a javításra

A Microsoft Store az összes Windows -alkalmazás, -játék és más harmadik féltől származó alkalmazás letöltésére szolgáló platform. Bár a Microsoft Store nagyszerű felülettel és alkalmazásgyűjteménnyel rendelkezik, ezek letöltése a számítógépre kihívást jelenthet. Ha nem küzd a lassú letöltésekkel, az alkalmazások elakadhatnak a telepítés során.

Útmutatónk részletezi, hogyan javíthatja ki a Microsoft Store lassú letöltési problémáit(fix Microsoft Store slow download issues) . Ebben az oktatóanyagban azonban végigvezetjük 11 olyan teendőn, amikor a Microsoft Store nem tölt le alkalmazásokat Windows 10 rendszerű számítógépére.

1. Ellenőrizze az Internetkapcsolatot

Aktív internetkapcsolat nélkül lehetetlen navigálni a Microsoft Store -ban, nem is beszélve az alkalmazások letöltéséről. Ezért, ha a letöltés függőben van, az első hívási portnak a számítógépe internetkapcsolatának ellenőrzése kell lennie.

Nyisson meg más internetfüggő alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy működnek-e. Még jobb(Better) , ha elindítja a webböngészőt, és ellenőrizze, hogy meg tud-e látogatni weboldalakat. Indítsa újra az útválasztót, vagy próbáljon ki más Wi-Fi hibaelhárítási tippeket(other Wi-Fi troubleshooting tips) , ha nem tud csatlakozni az internethez Wi-Fi- n keresztül .

Vezetékes kapcsolat esetén húzza ki az Ethernet-kábelt vagy a modemet, majd csatlakoztassa újra. Ha az Ethernet-kapcsolat továbbra is lassú, vagy nem működik, tekintse meg a jelen útmutatóban található, az Ethernet-kapcsolattal kapcsolatos problémák(guide on fixing ethernet connectivity woes) megoldására vonatkozó tippeket .

2. Tiltsa le a VPN-t vagy a proxyt

A proxy- vagy VPN-kapcsolat(VPN connection) is zavarhatja az alkalmazások letöltését és telepítését a Microsoft Store -ból . Zárja be a VPN -alkalmazást, vagy lépjen a Settings > Network & Internet > VPNVPN - kapcsolat letiltásához a Windows beállítások menüjében.

A Hálózat(Network) és internet menüben lépjen a Proxy fülre, és kapcsolja ki a Proxyszerver használata(Use a proxy server) opciót.

Ha a VPN és a proxyszerverek le vannak tiltva, próbáljon meg letölteni a Microsoft Store -ból , és ellenőrizze, hogy sikerül-e.

3. Kényszerített kilépés a Microsoft Store-ból

Ha számítógépe rendelkezik internet-hozzáféréssel, de a Microsoft Store továbbra sem tölt le alkalmazásokat, zárja be az áruházat, és indítsa el újra. Kattintson jobb gombbal a Start menüre/Windows logóra, és válassza a Feladatkezelő(Task Manager) lehetőséget .

A Folyamatok lapon válassza a Microsoft Store lehetőséget , és kattintson a Feladat befejezése(End task) gombra az ablak jobb alsó sarkában.

Nyissa meg újra a Microsoft Store -t, és próbálja meg újra letölteni az alkalmazás(oka)t. Folytassa a következő megoldással, ha az alkalmazások nem töltődnek le, vagy függőben maradnak.

4. Ellenőrizze a Dátum és idő beállításait

Előfordulhat , hogy a Microsoft Store nem tudja feldolgozni az alkalmazásletöltéseket, ha a számítógépen helytelen dátum- és időbeállítások vannak beállítva. Indítsa el a Windows beállításait(Windows Settings) , és lépjen az Idő és nyelv(Time & Language) elemre . A Dátum és idő(Date & Time) részben jelölje be a következő opciókat: Idő automatikus(Set time automatically) beállítása és Időzóna automatikus beállítása(Set time zone automatically) .

Még egy dolog: görgessen az Óra szinkronizálása(Synchronize your clock) szakaszhoz, és válassza a Szinkronizálás most(Sync now) gombot.

Ez azonnal szinkronizálja és frissíti a számítógép dátumát és idejét a Windows Time Serverrel(Windows Time Server) . Térjen(Return) vissza a Microsoft Store -ba , és ellenőrizze, hogy most már letölthet-e alkalmazásokat.

5. Ellenőrizze a Tárhely és a beállításokat

Ha a Microsoft Store továbbra sem töltődik le, vagy ha a számítógépén nincs elegendő tárhely. Ez nem ötlet. Tehát ha alkalmazásai elakadnak a letöltési sorban, indítsa el a Fájlkezelőt(File Explorer) , és ellenőrizze, hogy van-e elegendő tárhely a merevlemezen az alkalmazás(ok) befogadásához.

Ha több merevlemez van csatlakoztatva a számítógéphez, győződjön meg arról, hogy úgy konfigurálta a Windows rendszert, hogy az új alkalmazásokat elegendő tárhellyel rendelkező meghajtóra mentse. Nyissa meg a Settings > System > Storage menüpontot, és válassza az Új tartalom mentési helyének módosítása lehetőséget(Change where new content is saved) .

Kattintson az „ Új alkalmazások mentése(New apps will save to) ide ” legördülő menüre, és válassza ki azt a meghajtót, amelyet a Microsoft Store -ból szeretne letölteni .

6. Törölje a Microsoft Store gyorsítótárat

A Microsoft Store(Microsoft Store) ideiglenes fájlokat (úgynevezett Cache Data ) generál és tárol a számítógépén. Ezek a fájlok segítenek a Microsoft Store gyorsabb működésében a számítógépen. Ha azonban ezek a fájlok megsérülnek, néha a Microsoft Store hibás működését okozzák.

Törölje a Microsoft Store gyorsítótárát, és ellenőrizze, hogy ez visszaállítja-e az alkalmazások letöltését és telepítését. Zárja be a Microsoft Store ablakait, és írja be a wsreset keresőmezőbe. Kattintson a Futtatás rendszergazdaként(Run as administrator) lehetőségre a keresési eredmények között, és várja meg, amíg a Microsoft Store Reset ablak eltűnik a számítógép képernyőjéről.

A Windows a gyorsítótár törlése után automatikusan elindítja a Microsoft Store -t. (Microsoft Store)Próbáljon meg letölteni egy alkalmazást, és ellenőrizze, hogy átmegy-e.

7. Csatlakoztassa újra Microsoft-fiókját

Ez azt jelenti, hogy ki kell jelentkeznie Microsoft -fiókjából a Microsoft Store alkalmazásból, majd újra be kell jelentkeznie. Kattintson(Click) a profil ikonra(profile icon) a Microsoft Store alkalmazás jobb felső sarkában, és válassza ki fiókját.

Kattintson a Kijelentkezés lehetőségre,(Sign out) hogy eltávolítsa Microsoft -fiókját a Microsoft Store alkalmazásból.

Térjen vissza a Microsoft Store kezdőlapjára, kattintson a profil ikonra, és válassza a Bejelentkezés lehetőséget(Sign in) .

Ha a fiók mentve van a számítógépén, válassza ki a fiókot, és kattintson a Folytatás(Continue) gombra a folytatáshoz. Ellenkező esetben(Otherwise) kattintson a Microsoft - fiók lehetőségre, ha másik fiókot szeretne használni a Microsoft Store -ban .

Adja meg fiókja hitelesítő adatait, és kattintson a Bejelentkezés(Sign In) gombra , hogy újra csatlakoztassa fiókját a Microsoft Store -hoz .

8. Állítsa vissza a Microsoft Store-t

Még mindig nem tud letölteni alkalmazásokat a Microsoft Store -ból ? Alaphelyzetbe kell állítania az alkalmazást. Amikor visszaállít egy alkalmazást, a Windows törli az alkalmazás adatait és beállításait a számítógépről. Ez segíthet kiküszöbölni az alkalmazás hibás működését okozó problémákat.

A Microsoft Store visszaállításához nyissa meg a Settings > Apps > Apps & features menüpontot, és válassza ki a Microsoft Store -t az alkalmazások listájából.

Kattintson a Speciális beállítások(Advanced options) elemre a Microsoft Store rendszerbeállítások menüjének megnyitásához.

Görgessen a Reset részhez, és kattintson a Reset gombra.

A visszaállítási folyamat elindításához kattintson még egyszer a Reset gombra.(Reset)

Ezután indítsa el a Microsoft Store -t, jelentkezzen be Microsoft - fiókja adataival, és nézze meg, hogy most már letöltheti és telepítheti az alkalmazásfrissítéseket az áruházból. 

9. Futtassa a Windows Store hibaelhárítót(Windows Store Troubleshooter)

A Windows(Windows) rendelkezik egy beépített eszközzel, amely diagnosztizálja és kijavítja a Microsoft Store áruházzal(Microsoft Store) vagy az áruházból letöltött alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat. Ezt a Windows Store-alkalmazások(Windows Store Apps) hibaelhárítójának hívják. Ezt a számítógép beállításainak Hibaelhárítás(Troubleshoot) menüjében találja .

Nyissa meg a Settings > Update & Security > Troubleshoot , és keresse meg a Windows Store-alkalmazásokat(Windows Store Apps) az „ Egyéb problémák keresése és javítása” részben. (Find)Válassza ki az eszközt, és kattintson a Hibaelhárító futtatása(Run the troubleshooter) gombra .

10. Frissítse a Microsoft Store-t

Igen, frissítenie kell a Microsoft Store -t, mint minden más alkalmazást a számítógépén. Ellenkező esetben problémákat tapasztalhat (más) alkalmazások letöltése során, ha a Microsoft Store elavult verzióját futtatja . 

Indítsa el a Microsoft Store -t , kattintson a hárompontos menüikonra, és válassza a Letöltések és frissítések lehetőséget(Downloads and updates) .

Kattintson a Frissítések beszerzése(Get updates) gombra, és várja meg, amíg a Microsoft Store átvizsgálja számítógépét az elavult alkalmazások és játékok után. Ez eltarthat egy-két percig.

Amikor a vizsgálat befejeződött, ellenőrizze, hogy a Microsoft Store szerepel-e a frissítési vagy letöltési(Download) sorban. Ha elérhető frissítés a Microsoft Store -hoz, a telepítés automatikusan elindul. A telepítés kézi indításához kattintson a Microsoft Store melletti letöltés ikonra is .

11. Telepítse a Windows Update szolgáltatást

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a problémát, ellenőrizze, hogy a számítógépen a Windows 10 legújabb verziója fut-e. Egy elavult vagy hibáktól sújtott Windows 10-verzió lehet a Microsoft Store(Microsoft Store) -ban tapasztalt alkalmazásletöltési hiba kiváltó oka . Ezért feltétlenül telepítse a legújabb frissítést a számítógépére.

Nyissa meg a Settings > Updateés(Updates) biztonság Security > Windows Update menüpontot, és kattintson a Frissítések(Check) keresése lehetőségre . Ha van elérhető frissítés, kattintson a Telepítés most(Install now) gombra, hogy letöltse a számítógépére.

Töltse le újra a Microsoft Store alkalmazásokat(Microsoft Store Downloading Apps Again)

Biztosak vagyunk benne, hogy a fenti megoldások egyikének meg kell tennie a trükköt. Ha továbbra sem tud letölteni vagy frissíteni alkalmazásokat a számítógépén, regisztráljon újra, vagy telepítse újra a Microsoft Store-(re-register or reinstall the Microsoft Store) t, és próbálkozzon újra.



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts