A Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} vált a legnépszerűbb kommunikációs eszközzé, mióta a Microsoft úgy döntött, hogy leállítja a Skype Vállalati verziót^(Business) . A rengeteg funkcióval a Teams méltó helyettesítőnek és megbízható alternatívának bizonyult a Slack helyett^{(alternative to Slack)} . Ennek ellenére a Teams nem tökéletes program, és különféle hibákkal és hibákkal találkozhat, amelyek megszakítják a találkozót. Szerencsére a legtöbbjük pillanatok alatt megjavítható.

A Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} felhasználói által tapasztalt egyik leggyakoribb probléma az, hogy az alkalmazás egyszerűen nem töltődik be vagy nyílik meg a számítógépükön, legyen az Windows vagy macOS. Ha ez megtörtént Önnel, ne aggódjon, itt van kilenc módszer, amellyel könnyedén kijavíthatja ezt a hibát.

1. Szerver leállás

Emberek milliói bíznak a Microsoft Teamsben^{(Microsoft Teams)} a kommunikációban és az együttműködésben. Néha az MS Teamst^{(MS Teams)} futtató szervereket egyszerűen túlterheli a felhasználók száma, és összeomlanak. Máskor a szervereket szándékosan leállítják karbantartás miatt. Ez lehet az oka annak, hogy nem tudja megnyitni a Teams alkalmazást a számítógépén.

De hogyan lehet kideríteni, hogy ez a helyzet? Egyszerűen felkeresheti az internetet, és megkérdezheti a Google -t . Vagy közvetlenül a Downdetector oldalon^{(Downdetector)} ellenőrizheti a Microsoft Teams - kiszolgálók állapotát. Ez a nagyszerű webhely a Facebook , a Netflix és sok más népszerű alkalmazás és szolgáltatás állapotát is nyomon követi .^{(tracks the status of Facebook)}

2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Néha a Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} nem töltődik be vagy nem nyílik meg a probléma oka az internetkapcsolat. Ellenőrizze, hogy meg tud-e nyitni más webhelyeket vagy online alkalmazásokat. Állítsa alaphelyzetbe az útválasztót^{(Reset your router)} , és szükség esetén csatlakozzon újra az internethez.

Ha továbbra is problémái vannak, próbálja meg megnyitni a Microsoft Teams alkalmazást egy másik eszközön. Ha a böngésző verzióját használja, próbáljon meg különböző böngészőket, például a Microsoft Edge -t , a Chrome -ot vagy a Firefoxot^(Firefox) .

3. Indítsa újra a számítógépet

Más javítások kipróbálása előtt megpróbálhatja újraindítani a számítógépet. A hiba előfordulhat a hardverben vagy az operációs rendszerben, és az újraindítás segít a számítógépnek a háttérben lévő hibák vagy hibák elhárításában. A legjobb azonban, ha először menti az összes megnyitott nem mentett fájlt, különben elveszítheti a munka előrehaladását. Be kell zárnia a Teams alkalmazást is. Ha nem tudja megtenni, mert az alkalmazás nem válaszol, akkor kényszerítenie kell a feladatkezelőből történő bezárását.

Ha Windows 10 vagy 11 rendszert használ, nyomja meg a Ctrl + Alt + Delete . A képernyő kékre vált, és megjelenik a lehetőségek listája. Válassza a Feladatkezelőt^{(Choose Task Manager)} . Megnyílik egy másik ablak az összes jelenleg aktív feladat listájával. Keresse meg a Microsoft Teams programot^{(Find Microsoft Teams)} , jelölje ki, és kattintson a jobb alsó sarokban található Feladat befejezése lehetőségre.^(End)

Ha Ön macOS-felhasználó, kattintson a bal felső sarokban található Apple ikonra. ^(Apple)Válassza a Kényszerleállítás^{(Choose Force Shutdown)} lehetőséget a legördülő menüből, és megnyílik egy ablak az aktív feladatokkal. Válassza a Microsoft Teams^{(Select Microsoft Teams)} lehetőséget a listából, és kattintson az ablak jobb alsó sarkában lévő Kényszerített kilépés lehetőségre.^{(Force Quit)}

Most már biztonságosan újraindíthatja számítógépét. Miután az operációs rendszer újra fut, próbálja meg megnyitni az MS Teams programot , és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.

4. Az alkalmazás hibaelhárítása

Ha azt gyanítja, hogy a probléma magában az alkalmazásban van, bármikor elháríthatja. Ez nagyon egyszerű Windows PC^{(Windows PCs)} -ken . Nyomja^(Press) meg a Windows + l billentyűkombinációt a beállítások megnyitásához. A keresősávba írja be az Alkalmazás hibaelhárítása^{(Troubleshoot)} parancsot, és válassza a Windows Store Apps -alkalmazásokkal kapcsolatos problémák keresése^(Find) és javítása lehetőséget .

Amikor egy új ablak jelenik meg, jelölje be a Javítások automatikus alkalmazása^(Apply) négyzetet, mielőtt megnyomja a Tovább gombot.

Ezt követően a képernyőn megjelenő utasításokat követve könnyen kijavíthatja a Microsoft Teams alkalmazást.^{(Microsoft Teams)}

5. Törölje a Teams gyorsítótárat

Ha a Microsoft Teams nem nyílik meg megfelelően a számítógépén, akkor előfordulhat, hogy valamelyik gyorsítótár vagy ideiglenes fájl sérült. Ez egy egyszerű javítás. Mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a gyorsítótárat^(Cache) és az ideiglenes fájlokat. A lépések azonban attól függően változnak, hogy melyik operációs rendszert használja.

Windows felhasználóknak:

Győződjön^(Make) meg arról, hogy az MS Teams alkalmazás nem fut, még a tálcán sem. Ha nem tudja bezárni, mert nem válaszol, kényszerítse be a 3. számú megoldásban leírt utasításokat követve. Ha már itt van, telepítse újra a Teams asztali alkalmazást is.

Először távolítsa el az alkalmazást a Vezérlőpultról^{(Control Panel)} . Nyissa meg a Programok^(Programs) és szolgáltatások elemet^(Features) , keresse meg a listában a Microsoft Teams alkalmazást, és válassza ki. Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} a ikonra , és válassza az Eltávolítás lehetőséget^(Uninstall) .

Most nyomja meg a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás^(Run) párbeszédpanel megnyitásához. Illessze be ezt a helyet a keresősávba: %appdata%Microsoft eams.

Megnyílik egy új ablak, amelyben megtalálja a törölni kívánt fájlokat.

Most újratelepítheti a Microsoft Teams alkalmazást, beírhatja bejelentkezési adatait, és megnézheti, hogy az alkalmazás sikeresen megnyílik-e.

MacOS felhasználóknak:

Nyissa meg a Findert^(Finder) a Mac számítógépen^(Mac) , és nyomja meg a Go gombot a menüsorban. Válassza^{(Select Go)} az Ugrás mappához^(Folder) lehetőséget , és illessze be ezt az elérési utat a keresősávba: ~/Library/Application Support/Microsoft .

Keresse meg a Teams mappát, kattintson a jobb gombbal, és válassza az Áthelyezés^(Move) a kukába^(Trash) lehetőséget .

Nyissa meg a Spotlight keresést a ^{(Spotlight Search)}Command + Space billentyűkombináció megnyomásával , majd írja be a Keychain Access parancsot . Nyissa meg az alkalmazást a Return^(Return) megnyomásával .

Keresse meg a Microsoft Teams^{(Find Microsoft Teams)} szolgáltatást az ablak jobb felső sarkában található keresősáv segítségével, és válassza ki a Microsoft Teams Identity Cache elemet^{(Microsoft Teams Identity Cache)} . Kattintson rá jobb gombbal^{(Right-click)} , majd válassza a Microsoft Teams Identities Cache törlése^{(Delete Microsoft Teams Identities Cache)} opciót.

Indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg újra a Microsoft Teams alkalmazást. Nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát.

6. Telepítse újra az alkalmazást^(App) az alapértelmezett helyre^{(Default Location)}

A Microsoft^(Microsoft) azt javasolja, hogy az alkalmazásokat az alapértelmezett helyre telepítsék a megfelelő működés érdekében. Ha nemrég telepítette a Microsoft Teams programot, és az nem működik, próbálja meg újratelepíteni a Teamst^(Teams) a telepítő által javasolt alapértelmezett helyre.

7. Válassza le a VPN-t

A fizetős VPN^(VPNs) -ek általában gyors szervereket kínálnak a világ különböző részein. De ez ritkán van így a freemiumokkal. Az ingyenes VPN-szolgáltatások^{(VPN services)} arról ismertek, hogy problémákat okoznak a számítógépén gyakran használt alkalmazásokkal, függetlenül attól, hogy Windowsról^(Windows) vagy Macről^(Mac) van szó . A Microsoft Teams a ^{(Microsoft Teams)}VPN által biztosított ismeretlen IP-cím miatt is blokkolhatja az alkalmazás elérését . A VPN^(VPN) -szolgáltatások által esetlegesen okozott problémák elkerülése érdekében a legjobb, ha letiltja őket, és megnézzük, hogy ez megoldja-e a problémát.

8. A Microsoft Teams használata a weben

Ha a Microsoft Teams alkalmazás nem működik, és nem tudja megnyitni, próbálkozzon a webböngészővel a Teams megnyitásához . A munka néha^(Sometimes) nem tud várni, és az alkalmazás hibaelhárítása időt vehet igénybe. Ehelyett csatlakozzon a Teams értekezletéhez a webböngészőn keresztül, és folytassa a munkát. Írja be a „^{(Type “)} teams.microsoft.com” címet a böngészőbe, és jelentkezzen be fiókjába. Máskor foglalkozzon az asztali alkalmazás javításával.

9. Nézze meg ezeket a hibakódokat

Ha szeretné megérteni, hogy a Microsoft Teams alkalmazás miért nem nyílik meg a számítógépén, íme a leggyakoribb hibakódok és jelentésük. Ez lehetővé teszi, hogy megértse a problémát, és bárki segítsége nélkül egyszerűen kijavítsa.

0xCAA20004 – A kérést nem hagyták jóvá

Csatlakozási kérelmét egy tulajdonosnak vagy egy jogosultságszervernek jóvá kell hagynia. E jóváhagyás nélkül biztosan problémákba ütközhet a Teams szolgáltatással .

0xCAA20003 – Engedélyezési^{(Authorization)} probléma

Mivel a Microsoft Teams biztonságos hálózaton fut, ha a számítógép rossz dátumot és időt jelenít meg, az engedélyezési problémát okozhat. Egyszerűen^(Simply) módosítsa a dátumot és az időt a megfelelőre, majd próbáljon meg újra bejelentkezni.

0xCAA82EE7 – A kiszolgálónév^(Server) nincs megoldva

Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha a számítógép nem csatlakozik az internethez. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy működik a kapcsolat.

0xCAA82EE2- A kérés időtúllépése

Győződjön^(Make) meg arról, hogy a tűzfal vagy a víruskereső konfigurációja nem akadályozza meg a Microsoft Teamsbe^{(Microsoft Teams)} való bejelentkezést .

0xCAA90018 – Rossz^(Wrong) bejelentkezési adatok

Helytelen bejelentkezési adatokat adott meg. Ellenőrizze, hogy a megfelelő e-mail címmel és jelszóval próbál-e bejelentkezni.

A virtuális találkozó összeállítása nem olyan nehéz, de sok minden elromolhat közben. Ügyeljen arra, hogy kövesse az összes utasítást, és tekintse meg a Microsoft Teams Videokonferencia-útmutatóját^{(Microsoft Teams Video Conference Guide)} , hogy elkerülje a problémákat, és zökkenőmentes legyen.

Microsoft Teams Won’t Open on Your Computer? 9 Fixes to Try

Microsоft Teams becamе the go-to communication tool since Microsoft decided to dіscontinue Skype for Business. With abundant features, Teams proved a worthy replacement and a solid alternative to Slack. That said, Teams isn’t a perfect program and you’ll encounter various bugs and glitches that interrupt your meeting. Fortunately, most of them are easy to fix in no time.

One of the most common problems Microsoft Teams users experience is that the app simply won’t load or open on their computers, be it Windows or macOS. If that happened to you, don’t worry, here are nine ways you can easily fix this error.

1. Server Downtime

Millions of people rely on Microsoft Teams to communicate and collaborate. Sometimes the servers that run MS Teams are simply overwhelmed by the number of users and they crash. At other times, the servers are purposefully shut down for maintenance. This might be the reason why you can’t open the Teams application on your computer.

But how do you find out if this is the case? You can simply go to the web and ask Google. Or you can directly go to Downdetector to check the status of Microsoft Teams servers. This awesome website also tracks the status of Facebook, Netflix, and many other popular apps and services.

2. Check Your Internet Connection

Sometimes the problem with Microsoft Teams not loading or opening can be due to your internet connection. Check if you can open other websites or online apps. Reset your router and reconnect to the internet if needed.

If you still have problems, try opening the Microsoft Teams app on a different device. If you’re using the browser version, try using different browsers such as Microsoft Edge, Chrome, or Firefox.

3. Reboot Your PC

You can try rebooting your PC before trying other fixes. The error might be with the hardware or the operating system and rebooting will help your PC clear any errors or glitches in the background. However, it is best you first save all unsaved files you might have open, otherwise, you could lose your work progress. You should also close the Teams app. If you’re unable to do it because the app is unresponsive, you will have to force close it from the task manager.

If you’re using Windows 10 or 11, press the keyboard shortcut Ctrl + Alt + Delete. Your screen will turn blue and give you a list of options. Choose Task Manager. Another window will open with the list of all currently active tasks. Find Microsoft Teams, select it, and click End task in the lower right corner.

If you’re a macOS user, click on the Apple icon in the upper left corner. Choose Force Shutdown from the drop-down menu, and a window will open with the active tasks. Select Microsoft Teams from the list and click Force Quit in the lower right corner of the window.

Now you can safely reboot your PC. Once the OS is running again, try opening MS Teams and see if this resolved the issue.

4. Troubleshoot the App

If you suspect the issue lies within the app itself, you can always troubleshoot it. This is very easy to do on Windows PCs. Press the Windows key + l to open settings. In the search bar type Troubleshoot app and choose Find and fix problems with Windows Store Apps.

When a new window pops up, make sure to check the Apply repairs automatically box before pressing the Next button.

After this, it will be easy to fix the Microsoft Teams app by following the instructions you get on the screen.

5. Delete Teams Cache

If Microsoft Teams won’t open properly on your PC it could be that one of the cache or temp files is corrupted. This is an easy fix. All you have to do is delete Cache and temporary files. However, the steps will differ depending on which OS you’re using.

For Windows Users:

Make sure the MS Teams app is not running, not even in the system tray. If you can’t close it because it’s unresponsive, you should force close it by following the instructions described in solution number 3. While you’re at it, you should also reinstall the Teams desktop app.

First, uninstall the app from the Control Panel. Go to Programs and Features, find Microsoft Teams on the list, and select it. Right-click, and select Uninstall.

Now press the Windows Key + R to open the Run dialog box. Paste this location in the search bar: %appdata%\Microsoft\teams.

A new window will open and in it, you will find the files you need to delete.

Now you can reinstall the Microsoft Teams app, type your login information and see if the app will successfully open.

For macOS Users:

Open Finder on your Mac and hit Go in the menu bar. Select Go to Folder, and paste this path into the search bar: ~/Library/Application Support/Microsoft.

Find the Teams folder, right-click, and select Move to Trash.

Open the Spotlight Search by pressing Command + Space, then type Keychain Access. Open the app by pressing Return.

Find Microsoft Teams using the search bar in the upper right corner of the window, and select the Microsoft Teams Identity Cache. Right-click on it, and then choose the Delete Microsoft Teams Identities Cache option.

Restart your PC and open the Microsoft Teams app again. See if this fixed your issue.

6. Reinstall the App in the Default Location

Microsoft suggests installing their apps in the default location to ensure they work properly. If you’ve recently installed Microsoft Teams and it isn’t working, try reinstalling Teams in the default location suggested by the installer instead.

7. Disconnect Your VPN

Typically, paid VPNs offer fast servers in different parts of the world. But this is rarely the case with the freemium ones. Free VPN services are known for creating issues with the apps you might use often on your PC, no matter if it is a Windows or a Mac. Microsoft Teams can also block you from accessing the app due to an unknown IP address provided by the VPN. To avoid the problems possibly caused by VPN services, it’s best to disable them and see if that fixes your problem.

8. Use Microsoft Teams on the Web

If your Microsoft Teams app is acting out and you’re unable to open it, try using the web browser to open Teams. Sometimes work cannot wait, and troubleshooting the app can take time. Instead, join the Teams meeting through the web browser and continue your work. Type “teams.microsoft.com” into your browser and log into your account. Deal with fixing the desktop app at another time.

9. Check Out These Error Codes

If you want to understand why your Microsoft Teams app won’t open on your PC, here are the most common error codes and their meanings. This will allow you to understand the problem and easily fix it without anyone’s help.

0xCAA20004 – Request not approved

Your request to join needs to be approved by an owner or authorization server. Without that approval, you’re bound to encounter issues with Teams.

0xCAA20003 – Authorization problem

Since Microsoft Teams runs on a secure network, if your computer is displaying the wrong date and time, it could create an authorization issue. Simply change the date and time to the correct ones and try logging in again.

0xCAA82EE7 – Server name not resolved

This error code pops up if your PC is not connected to the internet. To resolve it, make sure you have a working connection.

0xCAA82EE2- Request timed out

Make sure that the firewall or antivirus configuration isn’t preventing you from logging into Microsoft Teams.

0xCAA90018 – Wrong login credentials

You have entered incorrect login information. Check if you’re trying to log in with the correct email and password.

Setting up a virtual meeting isn’t that difficult, but a lot of things can go wrong in the process. Make sure you follow all the instructions and check out our Microsoft Teams Video Conference Guide to avoid any issues and have a smooth experience.

Related posts

• 6 javítás, amikor a Spotify alkalmazás nem válaszol vagy nem nyílik meg

• Hibaelhárítási tippek, ha a Bluetooth nem működik számítógépén vagy okostelefonján

• A Windows 7 eszközök és nyomtatók lefagynak vagy nem nyílnak meg?

• 8 Javítás, ha a számítógép nem ismeri fel a telefont

• Mi a teendő, ha a Windows Store nem nyílik meg

• Mi a teendő, ha az EA Desktop vagy az Origin nem nyílik meg

• Mi a teendő, ha úgy gondolja, hogy számítógépét vagy kiszolgálóját rosszindulatú program fertőzte meg

• Az Avast nem nyílik meg Windowson? 6 javítási módszer

• A Microsoft Store letöltése lassú? 9 javítási módszer

• A Microsoft Excel javítása, ha nem válaszol

• Mi az a Microsoft Visual C++ újraterjeszthető, és sokra van szüksége?

• A Microsoft Teams webalkalmazása nem működik? 6 Gyors javítások

• Mi az a Microsoft Device Association Root Enumerator?

• A nem működő kamera MS Teams rendszerben a Windows 10 rendszerben történő javítása

• 9 Javítások, amikor a Microsoft Edge folyamatosan összeomlik

• Az HBO Max „Nem lehet lejátszani a címet” hibájának kijavítása

• A nyomtató „Nem érhető el az illesztőprogram” hibájának kijavítása Windows rendszeren

• A „Nem tudtuk befejezni a frissítéseket” hiba kijavítása a Windows rendszerben

• Hogyan lehet megtudni, miért omlott össze a Windows 11/10 számítógépem

• A Discord „No Route” hibájának kijavítása