Ha minden alkalommal, amikor megpróbálja megnyitni az Office Word alkalmazást Mac számítógépén, de megjelenik egy hibaüzenet, amely szerint a Microsoft Word hibát észlelt, és be kell zárnia^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} , akkor ez a bejegyzés az Ön segítségére szolgál. Ebben a bejegyzésben a legmegfelelőbb megoldásokat kínáljuk, amelyekkel megpróbálhatja sikeresen megoldani ezt a problémát.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

Ha ezt a hibát észleli, a dokumentum újbóli megnyitása jól működik. Ha azonban a hibát a Word -beállítások, a felhasználói fiók profilja, az alkalmazásfájlok vagy más, a háttérben futó programok okozzák, amelyek megakadályozzák a Word for Mac megfelelő működését, akkor további hibaelhárítási lépéseket kell tenni, amint ez a bejegyzésből kiderül.

A Word^(Word) hibát észlelt, ezért be kell zárni Mac rendszeren^(Mac)

Ha ezzel a problémával szembesül, próbálkozzon a következő javaslatokkal, és nézze meg, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

1. Állítsa vissza a Word for Mac beállításait
2. Hozzon létre új felhasználói fiókot
3. Clean Boot rendszer
4. Futtassa a Repair Disk Permissions parancsot
5. Az Office^(Office) for Mac eltávolítása és újratelepítése

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Állítsa vissza a Word for Mac beállításait

A Word^(Word) for Mac beállításainak visszaállításához tegye a következőket:

Megjegyzés : A ^(Note)Word for Mac visszaállítása eltávolítja az egyéni beállításokat, például a billentyűparancsokat, illetve az eszköztárak vagy szótárak módosításait.

• Lépjen ki minden programból.
• Az Ugrás menüben kattintson a Kezdőlap^(Home) > Könyvtár^(Library) elemre . OS X 10.7 ( Lion ) vagy újabb verzió esetén kattintson az Ugrás gombra, tartsa lenyomva az OPTION billentyűt, és válassza a Könyvtár lehetőséget^(Library) .
• Nyissa meg a Beállítások^{(Preferences)} mappát, és húzza  a com.microsoft.Word.plist fájlt^{(com.microsoft.Word.plist)}  az asztalra. Ha nem találja a fájlt, folytassa a következő lépéssel.
• Most nyissa meg a Microsoft mappát (a Beállításokban^{(Preferences)} ), és húzza a com.microsoft.Word.prefs.plist fájlt^{(com.microsoft.Word.prefs.plist)} az asztalra. Ha telepítve van a Service Pack 2 , nyissa meg az ^{(Service Pack 2)}Alkalmazástámogatás^{(Application Support)} > Microsoft > Microsoft menüpontot .

Ha elkészült, indítsa el a Word programot . Ha a hiba nem jelentkezik újra, akkor kiléphet a Wordből^(Word) , és visszahúzhatja az egyik fájlt az alapértelmezett helyére, és újra tesztelheti. Ha a hiba újra megjelenik, akkor az imént visszahúzott fájl sérült. Helyezze át a kukába^(Trash) . Ha továbbra sem jelenik meg hiba, húzza a másik fájlt az asztalról a kukába^(Trash) . A probléma most megoldódott.

Ha azonban elindítja a Word programot , és megjelenik a hiba, lépjen ki a Word programból^(Word) , állítsa vissza mindkét fájlt az eredeti helyére, majd folytassa a következőképpen:

• Lépjen ki minden programból.
• Az Ugrás menüben kattintson a Kezdőlap^(Home) > Könyvtár^(Library) elemre . OS X 10.7 ( Lion ) vagy újabb verzió esetén kattintson az Ugrás gombra, tartsa lenyomva az OPTION billentyűt, és válassza a Könyvtár lehetőséget^(Library) .
• Nyissa meg az Alkalmazástámogatás^{(Application Support)} mappát > Microsoft mappa > Office mappa > User Templates mappát.
• Keresse meg a Normal.dotm fájlt, és húzza az asztalra.
• Indítsa el a Word^{(Start Word)} programot, és ha nem jelenik meg a hiba, lépjen ki a Wordből^(Word) , és húzza a Normal.dotm fájlt^{(Normal.dotm)} az asztalról a Kukába^(Trash) . A probléma most megoldódott. Ha azonban ismét megjelenik a hiba, lépjen ki a Wordből^(Word) , állítsa vissza a fájlt az eredeti helyére, és próbálkozzon a következő megoldással.

2] Hozzon létre új felhasználói fiókot

Amint már rámutattunk, egy sérült felhasználói fiók okozhatja ezt a hibát. Ebben az esetben létrehozhat egy új felhasználói fiókot Mac számítógépén^{(on your Mac computer)} , bejelentkezhet az új fiókba, és onnan elindíthatja a Word programot, és megnézheti, hogy a ^(Word)Microsoft Word nem talált-e problémát, és a probléma^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} megoldódott-e. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő megoldással.

3] Clean Boot rendszer

Ha más programok zavarják a Word for Mac működését , előfordulhat, hogy ezt a hibát tapasztalja. Ebben az esetben az apple.com támogatási cikkének követésével megteheti a ^(Boot)Mac^{(this apple.com support article)} rendszer tiszta^(Mac) rendszerindítását annak megállapítására, hogy a háttérben futó programok zavarják-e az Office for Mac működését .

4] Futtassa a Repair Disk Permissions parancsot

Az Apple macOS Disk Utility Repair Disk Permissions funkciója lehetővé teszi a felhasználók számára a problémák elhárítását a Mac OS X 10.2 vagy újabb verzióiban.

A Repair Disk Permissions futtatásához tegye a következőket:

• Kattintson az Ugrás^(Go) > Segédprogramok^(Utilities) elemre .
• Indítsa el a Disk Utility programot.
• Válassza ki a számítógép elsődleges merevlemez-meghajtóját.
• Kattintson az Elsősegély^{(First Aid)} fülre.
• Kattintson a Lemezengedélyek javítása^{(Repair Disk Permissions)} elemre .

A művelet befejezése után indítsa el a Word programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

5] Távolítsa^(Uninstall) el és telepítse újra az Office for Mac alkalmazást^(Mac)

Ha a Word for Mac alkalmazásfájljai megsérültek, akkor nagy valószínűséggel találkozik ezzel a hibával. A sérülés kijavításához eltávolíthatja^{(uninstall )} az Office for Mac alkalmazást, majd újratelepítheti az^{(reinstall the)} Office csomagot.

Ezen megoldások bármelyikének működnie kell az Ön számára!

Kapcsolódó bejegyzés^{(Related post)} : A Microsoft Word leállt a Windows 10 rendszeren .

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If whenever you try to open Office Word on your Mac computer but receive the error prompt stating Microsoft Word has encountered a problem and needs to close, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

When you encounter this error, opening the document again works fine. However, if the error is triggered by corrupted Word preferences, user account profile, application files or other programs running in the background preventing Word for Mac working properly, then further troubleshooting steps has to be taken, as this post will show.

Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If you’re faced with this issue, you can try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset Word for Mac preferences
2. Create new user account
3. Clean Boot system
4. Run Repair Disk Permissions
5. Uninstall and reinstall Office for Mac

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset Word for Mac preferences

To reset Word for Mac preferences, do the following:

Note: Resetting Word for Mac will remove custom preferences, such as keyboard shortcuts, or changes to the toolbars or dictionaries.

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Preferences folder and drag com.microsoft.Word.plist to the desktop. If you can’t find the file, continue to the next step.
• Now, open the Microsoft folder (in Preferences), and drag com.microsoft.Word.prefs.plist to the desktop. If you have Service Pack 2 installed, open Application Support > Microsoft > Microsoft.

Once done, start Word, if the error doesn’t resurface, you can quit Word, and drag one of the files back to its default location and test again. If the error re-appears, the file you just dragged back is corrupt. Move it to the Trash. If there’s still no error, drag the other file from your desktop to the Trash. The issue is now resolved.

However, if you start Word and the error surfaces, quit Word, and restore both files to their original location and then continue as follows:

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Application Support folder > Microsoft folder > Office folder > User Templates folder.
• Find the Normal.dotm file, and drag it to the desktop.
• Start Word and if you don’t get the error, quit Word, and drag Normal.dotm from your desktop to the Trash. The issue is now solved. But if you received the error again, quit Word, and restore the file to its original location and try the next solution.

2] Create new user account

As already pointed out, a corrupt user account could cause this error. In which case, you can create a new user account on your Mac computer, log into the new account and start Word from there and see if the Microsoft Word has encountered a problem and needs to close issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

3] Clean Boot system

If other programs are interfering with Word for Mac, you may encounter this error. In this case, you can Clean Boot the Mac system by following this apple.com support article to determine whether background programs are interfering with Office for Mac.

4] Run Repair Disk Permissions

Apple’s macOS Disk Utility’s Repair Disk Permissions feature allows users to troubleshoot problems in Mac OS X 10.2 or later versions.

To run the Repair Disk Permissions, do the following:

• Click Go > Utilities.
• Start the Disk Utility program.
• Choose the primary hard disk drive for your computer.
• Click the First Aid tab.
• Click Repair Disk Permissions.

Once the operation completes, start Word and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

5] Uninstall and reinstall Office for Mac

If Word for Mac application files are corrupted, you’re most likely to encounter this error. To fix the corruption, you can uninstall Office for Mac and then reinstall the Office suite.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Microsoft Word has stopped working on Windows 10.

Related posts

• Füzet vagy könyv létrehozása a Microsoft Word segítségével

• A bekezdésjelek kikapcsolása a Microsoft Word programban

• Mi az ASD fájl, és hogyan lehet megnyitni a Microsoft Word alkalmazásban?

• Online sablonok keresése a Microsoft Word alkalmazásban

• Hiba javítása, a könyvjelző nincs definiálva a Microsoft Wordben

• 1 hüvelykes margók beállítása a Microsoft Wordben

• Bővítmények telepítése és használata a Microsoft Word és az Excel for iPad alkalmazásban

• Bekezdések formázása a Microsoft Word for Android alkalmazásban

• Hogyan lehet törölni egy oldalt a Microsoft Word programban

• A Microsoft Word indítása csökkentett módban

• 4 módszer a diploma szimbólum beszúrására a Microsoft Word programban

• Hogyan készítsünk szórólapot a Microsoft Word-ben

• Hiperhivatkozások hozzáadása, eltávolítása vagy kikapcsolása a Microsoft Word programban

• Távolítsa el a kép hátterét a Microsoft Word segítségével

• A nem működő helyesírás-ellenőrzés javítása a Microsoft Word alkalmazásban

• Tegye az OpenOffice Writer kinézetét és működését a Microsoft Word-hez hasonlóvá

• Táblázatok beszúrása és szerkesztése a Microsoft Word for Android alkalmazásban

• Hogyan tölthető le a Page Borders for Microsoft Word ingyenes

• Hozzon létre ellenőrző listákat jelölőnégyzetekkel, és hogyan szerkesztheti azokat a Microsoft Word alkalmazásban

• Hogyan lehet szakasztörést törölni a Microsoft Word programban