A nem működő Outlook Search javítása

Az Outlook(Outlook) keresési funkciója életmentő lehet, megkímélve attól, hogy több száz e-mailt kell végiggörgetnie, hogy megtaláljon valamit. De mi történik, ha az Outlook keresése leáll? 

Ebben a cikkben kilenc módszert mutatunk be az Outlook - keresés javítására. A legegyszerűbb és legvalószínűbb javítással kezdjük, ezért próbálja ki ezeket a megoldásokat a felsorolás sorrendjében. 

Megjegyzés: Az (Note:)Outlooknak(Outlook) több verziója is létezik , és igyekszünk a lehető legtöbbet lefedni, ahol a folyamat változatonként változik. 

1. Indítsa újra az Outlookot(Restart Outlook) a Feladatkezelővel(Task Manager)

Az első dolog, amit meg kell próbálnia, az az Outlook újraindítása . A program bezárása gyakran nem akadályozza meg a háttérben való futását. (Often)Az Outlook(Outlook) teljes újraindítása : 

  1. Nyissa meg a Start menüt(Start Menu) , és írja be a Feladatkezelőt(Task Manager) .
  2. Kattintson a Feladatkezelőre(Task Manager) .

  1. A Folyamatok(Processes) lapon kattintson jobb gombbal a Levelezés(Mail) elemre, és válassza a Feladat befejezése(End Task) lehetőséget .

  1. Nyissa meg újra az Outlookot 
  2. Frissítse a Microsoft Outlookot

Az elavult(Out-of-date) szoftverek gyakran hibákat okoznak, ezért ha az Outlook keresés nem működik , a következő lépés az Outlook frissítése . 

2. Frissítse az Outlook 2013 -at, 2016-ot vagy 2019-et

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) .
  2. Válassza a Fájl(File ) > Office-fiók(Office Account) lehetőséget .

  1. A Termékinformáció(Product Information) alatt kattintson a Frissítési beállítások(Update Options) elemre .

  1. Válassza a Frissítések engedélyezése(Enable Updates) lehetőséget , majd a legördülő listában válassza a Frissítés  most lehetőséget.Â(Update Now)

Az Outlook 2010(Update Outlook 2010) , az Outlook 2016 for Mac és az Outlook for Mac 2011 frissítése  

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) .
  2. Válassza a Súgó(Help) > Frissítések keresése lehetőséget(Check for Updates) .
  3. Válassza a Frissítések telepítése(Install Updates ) vagy a Frissítések keresése lehetőséget,(Check for Updates) ha elérhetők. Ellenkező esetben válassza az Automatikus letöltés és telepítés(Automatically Download and Install ) > Frissítések keresése lehetőséget(Check for Updates) . 

A frissítés befejezése után ellenőrizze, hogy működik-e a keresési funkció 

3. Használja a Windows Search hibaelhárítóját(Windows Search Troubleshooter)

Néha a Windows keresési hibaelhárítója(Windows Search Troubleshooter) képes kijavítani az Outlook keresési problémáit (valamint számos egyéb Windows-keresési problémát(host of other Windows search problems) ). Ennek kipróbálásához: 

  1. Nyomja meg a Windows key + I Beállítások(Settings) megnyitásához .
  2. Válassza a Frissítés és biztonság(Update & Security) lehetőséget .

  1. Kattintson a Hibaelhárítás(Troubleshoot) elemre , és válassza a További hibaelhárítók(Additional troubleshooters) lehetőséget 

  1. Görgessen le, és válassza a Keresés és indexelés(Search and Indexing ) > A hibaelhárító futtatása(Run the troubleshooter) lehetőséget . 

  1. Várja(Wait) meg, amíg a hibaelhárító észleli a problémákat. Amikor megkérdezi, hogy milyen problémákat észlelt, válassza az Outlook keresése nem ad eredményt(Outlook search doesn’t return results) lehetőséget .

  1. Hagyja, hogy a hibaelhárító újra megpróbálja észlelni a problémákat. Ha igen, kattintson a Próbálja ki ezeket a javításokat rendszergazdaként(Try these repairs as an administrator) lehetőségre .

Remélhetőleg a hibaelhárító meg tudja javítani az Outlookot(Outlook) , és a keresési funkció újra működni fog. Érdemes még egyszer ellenőrizni, hogy a Windows Search Service működik-e. 

Ehhez tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a Start menüt(Start Menu) , írja be a services.msc kifejezést a keresősávba, és nyomja meg az Enter billentyűt .

  1. Görgessen le, és kattintson duplán a Windows Search elemre .

  1. Az Indítás típusa(Startup type) esetén állítsa Automatic (Késleltetett indítás)(Automatic (Delayed Start)) értékre. 

  1. Ha a Szolgáltatás állapota nem (Service status)Fut(Running) , válassza a Start . lehetőséget 

4. Állítsa újra az Outlook Indexet

Az Outlook(Outlook) program keresési funkciója leállásának gyakori oka az , hogy az index sérült vagy nem működik megfelelően. Az index egy katalógusként működik, amely lehetővé teszi az Outlook számára, hogy keressen az e-mailjei között. 

Az index újraépítése:

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) .
  2. Válassza a Fájl(File ) > Beállítások lehetőséget(Options) .

  1. Válassza a Keresés(Search) > Indexelési beállítások lehetőséget(Indexing Options) .

  1. Válassza a Speciális(Advanced ) beállítások lehetőséget. 

  1. Végül válassza az Újraépítés(Rebuild ) , majd az OK lehetőséget .

Várja meg, amíg ez a folyamat befejeződik, majd indítsa újra a számítógépet. Miután újraindult, ellenőrizze, hogy működik-e az Outlook keresés 

5. Ellenőrizze még egyszer az Outlook Index beállításait(Double-Check Outlook Index Settings)

Egy másik gyakori probléma az, hogy az Outlook indexével kapcsolatos beállítások nem megfelelőek. Általában a Microsoft Office kulcsfontosságú összetevői nincsenek indexelve.

Ellenőrizze az indexelt helyeket

  1. Nyissa meg az Outlookot(Outlook) .
  2. Válassza a Fájl(File) > Beállítások lehetőséget(Options) .

  1. Válassza a Keresés(Search) > Indexelési beállítások(Indexing Options) lehetőséget. 

  1. Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Outlook szerepel a listán. 

  1. Ha nem, kattintson a Módosítás(Modify) gombra .

  1. Keresse meg és jelölje be a Microsoft Outlookot(Microsoft Outlook) , majd kattintson az OK gombra(OK) .

Konfigurálja az indexelési beállításokat

  1. Zárja be az Outlookot.
  2. Kövesse a fenti 1-3. lépéseket az Indexelési beállítások(Indexing Options) megnyitásához .
  3. Válassza a Speciális(Advanced) lehetőséget .

  1. Válassza a Fájltípusok(File Types) lapot, görgessen le az üzenethez, és válassza  ki.Â(msg)

  1. Győződjön meg arról, hogy az Index tulajdonságai és a Fájltartalom(Index Properties and File Contents ) beállítás be van jelölve. 

  1. Válassza az OK . 

6. Javítsa meg a PST-fájlokat

A PST - fájl (Personal Storage Table ) egy fájlformátum, amelyet a Microsoft e-mailek, naptárinformációk és névjegyek tárolására használ. Lehetséges, hogy egy vagy több ilyen fájl megsérült, és ez az Outlook keresés hibás működését okozza. Szerencsére gyakran lehetséges a PST-fájlok javítása(repair PST files) .

Ennek kipróbálásához:

  1. Győződjön meg arról, hogy az Outlook be van zárva.
  2. A Fájlkezelőben keresse meg a C:\Program Files vagy a C:\Program Files (x86) .
  3. Írja be a scanpst.exe parancsot a keresőmezőbe, és kattintson rá duplán a végrehajtható fájl futtatásához. 

Megjegyzés:(Note: ) A legújabb verziót manuálisan is megtalálhatja: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

  1. Az Adja meg az ellenőrizni kívánt fájlnevet(Enter the file name to be checked) mezőbe az elsődleges .PST fájlt automatikusan meg kell adni. 

Megjegyzés:(Note: ) Ha nem, ez itt található:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Régebbi verziók: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

  1. Válassza a Start lehetőséget , és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.

  1. Ha az eszköz hibát talál, válassza a Javítás(Repair) lehetőséget .

  1. Indítsa újra az Outlookot(Restart Outlook) , és ellenőrizze, hogy működik-e a keresési funkció 

7. Használja a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt

Az Outlook(Outlook) manuálisan is visszaállítható a beállításjegyzék használatával. Ez egyfajta hibás fájlok kényszertisztítása, és ezt a lépést csak akkor javasoljuk, ha Ön tapasztalt Windows -felhasználó, mivel számos probléma adódhat a helytelen bejegyzésekből. 

Mielőtt ezt a lépést elvégezné, készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről. 

  1. Nyomja meg a Windows Key + R billentyűkombinációt a Futtatás(Run) párbeszédpanel megnyitásához. 
  2. Írja be a regedit parancsot(regedit) , és nyomja meg az Enter billentyűt .

  1. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben(Registry Editor) keresse meg a következőt: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Megjegyzés:(Note: ) Ha Outlook 2010 -et használ , cserélje ki a 16.0-t 14.0-ra. Az Outlook 2013 esetén használja a 15.0. verziót 

  1. Törölje ezt a mappát. 
  2. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az Outlook keresési funkcióját. A rendszerleíró adatbázis bejegyzésének automatikusan újra kell épülnie a számítógép indításakor. 

8. Hozzon létre egy új felhasználói profilt

Néha előfordulhat, hogy a keresés leáll az Outlook -profiljával kapcsolatos probléma miatt. Ha egy új profil működik, érdemes átvinni adatait és információit a régi profilból az újba, hogy kijavítsa a keresési hibát. 

9. Telepítse újra az Outlookot

Az egyetlen lehetőség az Outlook újratelepítése . Ehhez az Office eltávolítását támogató eszközt kell használnia:

  1. Töltse le az Office eltávolítását támogató eszközt(Office uninstall support tool) . 

  1. Futtassa a telepítőt, miután letöltötte. 

  1. Válassza ki az eltávolítani kívánt Office(Office) -verziót (például Microsoft 365 Apps ), és fejezze be a varázslót.

  1. Indítsa újra a számítógépet. Hajtsa végre a lépéseket, amikor az eltávolító automatikusan újra megnyílik.
  2. Telepítse újra a használni kívánt  Office -verziót.Â(Office)

Az elveszett idő nyomában

Az Outlook egyik leghasznosabb funkciója, hogy feladó, dátum, kulcsszó stb. alapján kereshet az Outlookban . (search Outlook by sender, date, keyword)Így remélhetőleg az útmutatóban található javítások egyike megoldotta az Outlook keresési problémáját, és visszatérhet e-mailjeihez. Ha tud olyan javítást, amelyet itt nem soroltunk fel, tudassa velünk megjegyzésekben! 



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts