A nem működő Uplay Google Hitelesítő javítása

Mi a teendő, ha a Google Authenticator által megadott kód érvénytelen az Uplay alkalmazáshoz. Ebben az esetben a Google Hitelesítő(Google Authenticator) alkalmazás helytelen kétlépcsős azonosítási(Verification) kódokat generál. Különböző Uplay- felhasználók arról számoltak be, hogy a Google Authenticator sokszor rossz kódokat ad nekik, és emiatt nem tudnak csatlakozni a szolgáltatáshoz és nem játszhatnak kedvenc játékaikkal.

A nem működő Uplay Google Hitelesítő javítása

A probléma megoldása érdekében több felhasználó szinkronizálta a Google Authenticator alkalmazást a Uplay -vel , de még ez a folyamat is megköveteli a 2 lépéses hitelesítési módszer használatát.

Uplay: Ez a Ubisoft által kifejlesztett (Ubisoft)digitális terjesztés(digital distribution) , digitális jogkezelési többjátékos és kommunikációs szolgáltatás . Több platformon kínálják ezt a szolgáltatást (PC, PlayStation , Xbox , Nintendo stb.)

Rossz hitelesítő kódot írt be:(Entered wrong authenticator code:)  Bár a generált alkalmazáskód egy szóközzel jelenik meg az első három betű után a Google Hitelesítő(Google Authenticator) alkalmazásban, az uPlay elutasítja a kódot, ha szóközt tartalmaz.

A kódok időkorrekciója nincs szinkronban:  (Time correction for codes is out of sync: )Az időkorrekció egy másik népszerű bűnös, amely elutasíthatja a (Time)Google Authenticator által generált kódokat . Alapvetően(Basically) , ha a felhasználó több időzóna között utazik, előfordulhat, hogy az időkorrekció nem szinkronizálódik a Google Hitelesítés(Google Authentication) alkalmazásban.

A dátum és az idő helytelen a mobileszközökön: (Date & time is incorrect on mobile devices: ) Ha a dátum és az idő és az időzóna helytelen a régióval, akkor a Google Hitelesítő(Google Authenticator) hibás kódokat generál. Sok felhasználó megoldotta ezt a problémát a megfelelő értékek beállításával és az eszköz újraindításával.

Egy belső hiba az uPlay-ben: (An internal glitch in uPlay: ) Kezdetben az uPlay kéttényezős megvalósítása tele volt hibákkal, és bizonyos mértékig még mindig az. Sok esetben a felhasználók a leggyakoribb javítások követése után nem tudtak hozzáférni fiókjukhoz, mivel az egyetlen elérhető javítás az volt, hogy megnyitottak egy támogatási jegyet a Ubisoft's Deskhez(Desk) .

Ha azonban jelenleg küzd a probléma megoldásával, akkor ez a cikk segít megtalálni a legjobb stratégiákat az Uplay Google Authenticator nem működőképességének javítására: (fix Uplay Google Authenticator not working: )

(Fix Uplay Google Authenticator)A nem működő Uplay Google Hitelesítő javítása

1. módszer: Gépelje be a Google Hitelesítő kódot(Google Authenticator Code) szóközök nélkül

Amikor létrejön a Google hitelesítési(Google Authentication) kód, amellyel hozzáférhet Uplay -fiókjához, három számot, majd szóközt és ismét három számot tartalmaz az alábbi képen látható módon.

Általánosságban elmondható, hogy a kód beírása közben előforduló hibák elkerülése érdekében az emberek egyszerűen kimásolják a kódot, és beillesztik oda, ahol szükségük van rá.

De Uplay -ben a kód beírásakor szem előtt kell tartani, hogy a kódot szóköz nélkül kell beírni, vagyis ha kimásoltad és beilleszted a kódot, akkor a kód beillesztése után el kell távolítani a szóközt a számok között, ellenkező esetben rossz kódot vesz figyelembe, és továbbra is megjelenik a Google hitelesítési(Google Authentication) hiba.

Miután eltávolította a szóközt a Google hitelesítési(Google Authentication) kódból, valószínűleg megoldódott a hiba.

2. módszer: A kódok időkorrekciójának szinkronizálása (Method 2: Syncing the Time Correction for Codes )

Amint azt fentebb tárgyaltuk, a különböző időzónák miatt néha a kód „fogadási ideje” és az eszköz ideje változhat, aminek következtében a Google Hitelesítés(Google Authentication) nem működik hiba lép fel. Tehát a kódok időkorrekciójának szinkronizálásával a hiba megoldható.

A kódok időkorrekciójának szinkronizálásához a Google Hitelesítőben(Google Authenticator) kövesse az alábbi lépéseket:

Megjegyzés: Az alábbiakban említett lépések a kódok időkorrekciójának szinkronizálásához ugyanazok az összes platformon, például Androidon(Android) , iOS-en stb.

1. Nyissa meg a Google Authenticator alkalmazást mobileszközén az ikonjára kattintva.

Nyissa meg a Google Authenticator alkalmazást mobileszközén az ikonjára kattintva.

2. Az alkalmazáson belül kattintson a képernyő jobb felső sarkában található hárompontos ikonra.(three-dot)

Az alkalmazáson belül kattintson a képernyő jobb felső sarkában található hárompontos ikonra. 

3. Megnyílik egy menü(menu) . majd a menüben kattintson a Beállítások(Settings) lehetőségre

Megnyílik egy menü.  majd a menüben kattintson a Beállítások lehetőségre

5. A Beállítások(Settings) alatt kattintson az Időkorrekció a kódokhoz(Time correction for codes) opcióra.

A Beállítások alatt kattintson az Időkorrekció a kódokhoz opcióra.

6. A kódok időkorrekciója(Time correction for codes) alatt kattintson a „ Szinkronizálás most(Sync now) ” lehetőségre.

A kódok időkorrekciója alatt kattintson a „Szinkronizálás most” lehetőségre.

7. Most várja meg, amíg a folyamat befejeződik.

A fenti lépések végrehajtása után a kódok időkorrekciója szinkronizálva lesz. Most próbálja meg beírni a Google Authenticator kódját. A problémád most megoldódik.

Olvassa el még: (Also Read:) 10 legjobb Android emulátor Windows és Mac rendszerhez

3. módszer: A megfelelő dátum és idő beállítása mobileszközökön   (Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   )

Előfordulhat, hogy mobileszközének ideje és dátuma nem az Ön régiójának megfelelően van beállítva, ami miatt a Google hitelesítési(Google Authentication) kód hibát jelezhet. Ha mobileszköze idejét és dátumát a régiónak megfelelően állítja be, a probléma megoldódhat.

Android mobileszköze dátumának és idejének beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a telefon beállításait(Settings) a beállítások ikonra kattintva.

Nyissa meg az okostelefon beállításait,

2. A Beállítások(Settings) alatt görgessen le, és nyissa meg a további beállításokat(additional settings) , majd kattintson rá.

Keresse meg a Dátum és idő opciót a keresősávban, vagy kattintson a További beállítások lehetőségre a menüben,

3. Most a További beállítások(Additional Settings) alatt kattintson a Dátum és idő(Date & Time) lehetőségre.

Érintse meg a Dátum és idő opciót.

4. A Dátum és idő(Date & time) alatt győződjön meg arról, hogy az Automatikus dátum és idő és az Automatikus időzóna kapcsolói be vannak kapcsolva. (Automatic date & time and Automatic time zone are enabled.)Ha nem, akkor engedélyezze őket a gomb megnyomásával.

Kapcsolja be az Automatikus dátum és idő melletti gombot.  Ha már be van kapcsolva, kapcsolja KI, majd ismét BE, ha megérinti.

5. Most indítsa újra(Restart) a készüléket.

Az iOS mobileszköz dátumának és idejének beállításához kövesse az alábbi lépéseket:(To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:)

1. Nyissa meg iOS-eszköze Beállítások elemét.(Settings)

2. A beállítások(settings) alatt kattintson az Általános(General) lehetőségre.

a beállítások alatt kattintson az Általános lehetőségre.

3. Az Általános(General) területen kattintson a Dátum és idő(Date & time) elemre, és állítsa Automatikus értékre.(Automatic.)

Az Általános területen kattintson a Dátum és idő elemre, és állítsa automatikusra.

4. Ismét a beállítások(settings) alatt kattintson az Adatvédelem(Privacy) lehetőségre.

Ismét a beállítások alatt kattintson az Adatvédelem lehetőségre.

5. Az Adatvédelem(Privacy) alatt kattintson a Helyszolgáltatások(Location Services) elemre, és állítsa be, hogy mindig használja a Google Hitelesítő alkalmazáshoz.(always use for Google Authenticator app.)

Az Adatvédelem alatt kattintson a Helyszolgáltatások elemre, és állítsa be, hogy mindig használja a Google Hitelesítő alkalmazáshoz.

6. Indítsa újra(Restart) a készüléket.

A fenti lépések végrehajtása után indítsa újra az eszközt, írja be most a Google Hitelesítő(Google Authenticator) kódot, és a probléma megoldódik.

Olvassa el még: (Also Read:) Hogyan kapcsolhatja össze Android telefonját a Windows 10 rendszerrel?(How to Link Your Android Phone With Windows 10?)

4. módszer: Nyisson meg egy támogatási jegyet(Method 4: Open a Support Ticket)

Ha a fenti módszerek valamelyikével a Google Authenticator továbbra sem működik, akkor a Ubisoft ügyfélszolgálatának segítségét kell igénybe vennie. Itt regisztrálhatja kérdését, és az ügyfélszolgálati csapat a lehető leghamarabb megválaszolja.

Ha jegyet szeretne kérni, látogasson el az alábbi linkre, és regisztrálja ott a lekérdezését, amely általában 48 órán belül megoldódik.

Link a jegy emeléséhez: digitális terjesztés(digital distribution)

Remélhetőleg(Hopefully) a fenti módszerek valamelyikével sikerül kijavítania az Uplay Google Authenticator nem működő problémáját(fix Uplay Google Authenticator not working issue) . De ha még mindig van kérdése, akkor nyugodtan tegye fel őket a megjegyzés rovatban.



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts