Ha problémái vannak a OneDrive -val , és a fájlok nem szinkronizálódnak megfelelően, érdemes lehet kipróbálni a Microsoft által kínált hivatalos OneDrive hibaelhárítót^{(OneDrive Troubleshooter)} . Ez egy kis hibaelhárító varázsló, amelyet letölthet és futtathat a problémák megoldása érdekében. Itt találja, és hogyan működik:

Hol található a OneDrive hibaelhárító^{(OneDrive Troubleshooter)}

Ha problémái vannak a OneDrive -fájlok szinkronizálásával, első lépésként tekintse át ezt a hibaelhárítási útmutatót^{(troubleshooting guide)} a Microsofttól^(Microsoft) . Ha az általuk javasoltak elvégzése nem oldja meg a problémáit, akkor az utolsó lehetőség, hogy kipróbálja a hivatalos hibaelhárítót.

A letöltési link a korábban ajánlott oldal végén található. Kipróbálhatja ezt a letöltési linket^{(download link)} is, de a Microsoft idővel megváltoztathatja. Le fog tölteni egy onedrivets.diagcab nevű fájlt . Tárolja egy könnyen megtalálható mappában, majd futtassa.

Most pedig lássuk, hogyan működik.

A OneDrive hibaelhárító használata^{(OneDrive Troubleshooter)}

A OneDrive hibaelhárító úgy működik, mint a ^{(OneDrive Troubleshooter)}Windows többi hibaelhárító varázslója . Itt tudhat meg többet róluk: Hálózati és internetes problémák hibaelhárítása Windows 7 és Windows 8 rendszerben^{(Troubleshoot Network & Internet Problems in Windows 7 & Windows 8)} .

Amikor futtatja, a hibaelhárító tájékoztatja, hogy képes megtalálni és kijavítani a OneDrive elérésével kapcsolatos problémákat .

Ha megnyomja a Speciális^(Advanced) linket a kezdőablak alján, megtudhatja, hogy csak egy speciális opció érhető el, és az már engedélyezett: "Javítások automatikus alkalmazása"^{("Apply repairs automatically")} .

Nyomja meg a Tovább^(Next) gombot , és a hibaelhárító elindítja a problémák észlelésének folyamatát. Számos ellenőrzést végez, beleértve a szimbolikus hivatkozások ellenőrzését, amelyek negatívan befolyásolhatják a OneDrive^(OneDrive's) működését.

Az észlelési folyamat végén a hibaelhárítási útmutató először megkérdezi, hogy elküldi-e a diagnosztikai információkat a Microsoftnak^(Microsoft) . Ha el szeretné küldeni ezeket az információkat, ne feledje, hogy a folyamat eltart egy ideig, akár néhány percig is, különösen akkor, ha sok fájlt tárol a OneDrive -ban .

Miután kiválasztotta, a OneDrive megoldásokat javasol. A legtöbb esetben azzal kezdődik, hogy javasolja a OneDrive visszaállítását^{(Reset OneDrive)} . Ha ki szeretné próbálni, nyomja meg az azonos nevű gombot. Ellenkező esetben^(Otherwise) nyomja meg a Lépés kihagyása^{(Skip this step)} gombot .

Megnyomtuk a Lépés kihagyása^{(Skip this step)} gombot , hogy megtudjuk, milyen egyéb tevékenységeket végez a problémák megoldása érdekében. A következő lépés az adatgyűjtés volt. Ez a lépés meglehetősen hosszú ideig tartott, és magában foglalta a OneDrive naplóinak összegyűjtését , bizonyos információk hozzáadását a OneDrive által használt egyes rendszerfájlokhoz, és egyéb olyan dolgokat, amelyek a háttérben zajlottak és láthatatlanok voltak számunkra.

Miután összegyűjtötte az összes szükséges adatot, a hibaelhárító a probléma megoldására lépett. Esetünkben néhány OneDrive karbantartási feladatot futtatott, majd ismét összegyűjtött néhány fájlt.

Ez további néhány percig tartott. Amikor a folyamat véget ért, a OneDrive hibaelhárítója^{(OneDrive Troubleshooter)} összefoglalta a talált problémákat és azt, hogy mit tett a javításukra.

Nyomja meg a Bezárás^(Close) gombot a hibaelhárító befejezéséhez, és ellenőrizze, hogy a OneDrive a várt módon működik-e.

Következtetés

Amint az ebből az útmutatóból látható, a OneDrive hibaelhárító^{(OneDrive Troubleshooter)} használata viszonylag egyszerű. Elég sok időbe telik, amíg fut, adatokat gyűjt és kijavítja a problémákat, ezért vértezze fel magát egy kis türelemmel. Bár minden tőlünk telhetőt megtettünk annak érdekében, hogy megosszuk a legtöbb lépést a használat során, a problémáktól függően a hibaelhárító az ebben az útmutatóban leírtaktól eltérő műveleteket javasolhat. Ezenkívül más lépéseken is keresztülmenhet a megoldásuk érdekében. Ezért kérjük, tartsa ezt szem előtt, amikor Windows PC-jén vagy eszközén futtatja.

How to Use the OneDrive Troubleshooter to Fix Your Problems

If уou have prоblems with OneDrive and your files are not synchronizing correctly, you may want to consider trying the official OneDrive Troubleshooter that's offered by Microsoft. It is a small troubleshooting wizard that you can download and run in order to fix your problems. Here's where to find it and how it works:

Where to Find the OneDrive Troubleshooter

If you have issues with synchronizing your OneDrivefiles, the first step should be to check this troubleshooting guide from Microsoft. If doing what they recommend doesn't fix your problems, then your last chance is to try the official troubleshooter.

The download link is found at the end of the page recommended earlier. You can also try this download link but Microsoft might change it in time. You will download a file named onedrivets.diagcab. Store it in a folder that's easy to find and then run it.

Now let's see how it works.

How to Use the OneDrive Troubleshooter

The OneDrive Troubleshooter works like all the other troubleshooting wizards in Windows. You can learn more about them here: Troubleshoot Network & Internet Problems in Windows 7 & Windows 8.

When you run it, the troubleshooter informs you that it can find and fix problems accessing OneDrive.

If you press the Advanced link on the bottom of the starting window, you will learn that there's only one advanced option available and that it is already enabled: "Apply repairs automatically".

Press Next and the troubleshooter will start the process of detecting problems. It will perform many checks including checks for symbolic links that may negatively impact OneDrive's functioning.

Once the detection process is over, the troubleshooting guide will first ask whether you want it to send its diagnostic information to Microsoft. If you want to send this information, please keep in mind that the process is going to take a while, even a couple of minutes, especially if you store lots of files in OneDrive.

After you make your choice, OneDrive will start suggesting solutions. In most cases it will start by suggesting you to Reset OneDrive. If you want to try that, press the button with the same name. Otherwise, press Skip this step.

We pressed Skip this step to see what other things it does in order to fix problems. The next step it performed was to collect data. This step took quite a long time and it involved collecting logs for OneDrive, adding some information to some system files used by OneDrive and other things that took place in the background and were invisible to us.

Once it collected all the data it needed, the troubleshooter moved to resolving the problem. In our case, it ran some OneDrive maintenance tasks and then it again collected several files.

This took another few minutes. When the process was over, the OneDrive Troubleshooter has showed a summary of the problems it found and what it did to fix them.

Press Close to end the troubleshooter and check whether OneDrive now works as you expect it to.

Conclusion

As you can see from this guide, using the OneDrive Troubleshooter is relatively easy. It does take quite a bit of time for it to run, collect data and fix problems, so arm yourself with some patience. While we did our best to share most of the steps involved when using it, depending on your problems, the troubleshooter might recommend different actions than the ones described in this guide. Also, it might go through other steps in order to solve them. So please keep this in mind when running it on your Windows PC or device.

Related posts

• A Windows USB/DVD letöltőeszközének használata

• A Parancssor megnyitása, ha a Windows nem indul el (3 mód)

• Helyreállítási meghajtó létrehozása USB memóriakártyán a Windows 8 és 8.1 rendszerben

• A hiányzó vagy sérült Windows-fájlok kijavítása a parancssorból

• Adatátvitel a Windows Easy Transfer segítségével új számítógépre

• Windows biztonsági mentés – Hogyan működik és hogyan hozzunk létre rendszerképet

• A Diagnostic Data Viewer használatával megtudhatja, mi nem működik a Windows 10 rendszerben

• A Lemezellenőrzés (chkdsk) használata a merevlemez-hibák tesztelésére és javítására a Windows 10 rendszerben -

• Fájlelőzmények kezelése a Vezérlőpultról: Mit tehet és mit nem!

• A törölt fájlok helyreállítása a Recuva segítségével (SSD-ről, HDD-ről, USB-meghajtóról stb.)

• 12 módszer a Windows Memory Diagnostic hibaelhárító alkalmazás elindítására -

• Mi az a rendszer-visszaállítás és 4 használat módja

• Hozzon létre egy USB-memóriát a rendszer-helyreállítási eszközökkel a Windows 7 rendszerben

• A Windows 11 indítása csökkentett módban (8 mód) -

• Hogyan lehet jelszó-visszaállító lemezt használni a Windows-jelszó megváltoztatásához

• Hogyan lehet Windows rendszer-visszaállítást indítani az asztal elérése nélkül

• Windows 10 helyreállítási USB-meghajtó használata -

• Hogyan lehet kilépni a csökkentett módból a Windows rendszerben -

• Hogyan készítsünk indítható USB-meghajtót Windows, Ubuntu vagy FreeDOS rendszerrel

• Parancsikonok az UEFI BIOS-hoz és a Windows 10 helyreállítási környezetéhez