A OneDrive nem telepíthető, hibakód: 0x80040c97

Ha amikor megpróbálja telepíteni a OneDrive -ot a Windows 11/10 rendszerű számítógépére, és a  OneDrive 0x80040c97 hibakódját jelzi, hogy a OneDrive nem telepíthető(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) , akkor ez a bejegyzés az Ön segítségére szolgál. Ebben a bejegyzésben felsoroljuk a lehetséges okokat, valamint felajánljuk a probléma legmegfelelőbb megoldásait.

A OneDrive nem telepíthető, hibakód: 0x80040c97

Ha ezt a OneDrive-hibát(OneDrive error) észleli , a következő teljes hibaüzenetet fogja kapni;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges tetteseket:

  • Sérült vagy sérült telepítőfájl.
  • Sérült tanúsítványok.
  • Windows rendszerleíró adatbázis.
  • Harmadik féltől származó szoftver.
  • Windows tűzfal.

A OneDrive nem telepíthető, hibakód: 0x80040c97(Error Code 0x80040c97)

Ha ezzel a problémával szembesül, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat meghatározott sorrend nélkül, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

  1. Állítsa vissza a OneDrive-ot
  2. Telepítse újra a OneDrive-ot
  3. Váltson vissza a OneDrive(OneDrive) korábbi verziójára

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Állítsa vissza a OneDrive-ot

Ehhez a megoldáshoz egyszerűen vissza kell  állítania a OneDrive(reset OneDrive) -ot, és meg kell néznie, hogy ez segít-e megoldani a OneDrive nem telepíthető 0x80040c97 számú hibakódját(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) . Ellenkező esetben(Otherwise) próbálkozzon a következő megoldással.

2] Telepítse újra a OneDrive-ot

Csináld a következőt:

  • Nyomja meg a Windows key + X a Power User menü megnyitásához(open Power User Menu) .
  • Érintse meg az A gombot a billentyűzeten a PowerShell rendszergazdai/emelt módban történő elindításához.
  • A PowerShell -konzolon írja be az alábbi parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az összes rejtett háttér OneDrive -folyamat leállításához, például telepítés, végrehajtás stb.
taskkill /f /im OneDrive.exe
  • A parancs végrehajtása után kiléphet a PowerShell - konzolból.
  • Ezután nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
  • A Futtatás párbeszédpanelen írja be az appwiz.cpl parancsot(appwiz.cpl) , és nyomja meg az Enter billentyűt a Programok(Programs) és szolgáltatások(Features) kisalkalmazás megnyitásához.
  • Keresse meg a OneDrive(Locate OneDrive) -ot (ha elérhető) a telepített programok listájában.
  • Válassza a Microsoft OneDrive lehetőséget.
  • Kattintson az Eltávolítás gombra a (Uninstall)OneDrive és a hozzá tartozó fájlok  teljes eltávolításához a számítógépről.
  • Az eltávolítási folyamat befejezése után törölje a Temp fájlokat(clear Temp files) , és indítsa újra a számítógépet.

Indításkor töltse le a OneDrive friss telepítőfájlját(download fresh OneDrive setup file) , és próbálja meg újra a telepítést. Ha a telepítési probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

3 ] Telepítse a (] Install)OneDrive egy korábbi verzióját

Ha a OneDrive(OneDrive) alaphelyzetbe állítása és újratelepítése nem működött, akkor a probléma valószínűleg a Windows 11/10 Build és a Microsoft OneDrive közötti verzió-kompatibilitáshoz kapcsolódik .

A jelentések szerint a OneDrive legutóbbi frissítései okozhatják a fókuszban lévő hibát. Ebben az esetben letöltheti és telepítheti a (download)OneDrive egy korábbi verzióját . Kipróbálhat egy korábbi verziót, egészen a 19.152.0801.0008 -ig, és feljebb léphet, és megnézheti, melyik működik probléma nélkül.

Remélem ez segít!

Kapcsolódó bejegyzés(Related post) : Javítsa ki a OneDrive 0x8004de34-es hibáját Windows rendszeren(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows) .



About the author

Ingyenes szoftverfejlesztő vagyok, és a Windows Vista/7 szószólója vagyok. Több száz cikket írtam az operációs rendszerrel kapcsolatos különféle témákban, beleértve tippeket és trükköket, javítási útmutatókat és bevált módszereket. Cégemen, a Help Desk Services szolgáltatáson keresztül irodai tanácsadási szolgáltatásokat is nyújtok. Mélyen ismerem az Office 365 működését, funkcióit és a leghatékonyabb használatukat.



Related posts