A sikertelen DHCP-keresési hiba javítása a Chromebookon

Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

Mi az a Chromebook? (What is a Chromebook? )Mi a DHCP Lookup Failed hiba a Chromebookon?(What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?)

A Chromebook(Chromebook) a számítógépek új generációja, amelyet a meglévő számítógépeknél gyorsabb és egyszerűbb feladatok végrehajtására terveztek. Chrome operációs rendszeren(Operating System ) futnak, amely a Google legkiválóbb funkcióit, a felhőalapú tárolást és a fokozott adatvédelmet tartalmazza.

A Dynamic Host Configuration Protocol(Dynamic Host Configuration Protocol) , rövidítve DHCP , az eszköz interneten történő konfigurálására szolgáló mechanizmus. Kiosztja az IP-címeket, és lehetővé teszi az alapértelmezett átjárókat, hogy megkönnyítsék a gyors és zökkenőmentes kapcsolatokat az IP-hálózat különböző eszközei között. Ez a hiba a hálózathoz való csatlakozás közben jelenik meg. Ez alapvetően azt jelenti, hogy az Ön eszköze, jelen esetben a Chromebook , nem képes lekérni az IP-címekkel kapcsolatos információkat a DHCP - szerverről.

A sikertelen DHCP-keresési hiba javítása a Chromebookon

A sikertelen DHCP-keresési(Fix DHCP Lookup) hiba javítása(Error) a Chromebookon(Chromebook)

Mi okozza a DHCP Lookup Failed (What causes DHCP Lookup Failed )hibát (error )a Chromebookon?(in Chromebook?)

Nem sok ismert oka van ennek a problémának. Néhány közülük azonban a következő:

  • VPN – A VPN elfedi az Ön IP-címét, és ezt a problémát okozhatja.
  • Wi-Fi bővítők –(Wi-Fi extenders –)  Általában nem működnek jól a Chromebookokkal(Chromebooks) .
  • Modem/Router Settings – Ez is csatlakozási problémákat okoz, és a DHCP Lookup sikertelen hibájához vezet.
  • Elavult Chrome OS(Outdated Chrome OS) – Bármely operációs rendszer elavult verziójának használata problémákat okozhat a társított eszközön.

Térjünk rá a hiba kijavítására az alábbiakban ismertetett legegyszerűbb és leggyorsabb módszerekkel.

1. módszer: Frissítse a Chrome OS-t(Method 1: Update Chrome OS)

A Chromebook időnkénti frissítése nagyszerű módja a Chrome OS -sel kapcsolatos hibák kijavításának . Ezzel az operációs rendszer a legújabb szoftverekkel összhangban maradna, és elkerülhetőek a hibák és összeomlások is. A Chrome OS-sel kapcsolatos(Chrome OS-related) problémákat a firmware frissítésével orvosolhatja :

1. Az Értesítés(Notification) menü megnyitásához kattintson az Idő( Time) ikonra a jobb alsó sarokban.

2. Most kattintson a fogaskerék( gear) ikonra a Chromebook beállítások megnyitásához(Chromebook Settings) .

3. A bal oldali panelen válassza ki a Chrome OS névjegye(About Chrome OS) lehetőséget .

4. Kattintson a Kijelölt frissítések keresése(Check for updates) gombra.

Frissítse a Chrome OS-t.  A DHCP-keresés sikertelen hibajavítása a Chromebookon

5. Indítsa újra(Restart) a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a DHCP keresési probléma megoldódott-e.

2. módszer: Indítsa újra a Chromebookot és az útválasztót(Method 2: Restart Chromebook and router)

Az eszközök újraindítása hatékony módja a kisebb hibák kijavításának, mivel így időt ad az eszköznek a visszaállításra. Ezért(Hence) ezzel a módszerrel újraindítjuk mind a routert(router) , mind a Chromebookot(Chromebook) a probléma esetleges megoldása érdekében. Csak kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Először kapcsolja ki(turn off) a Chromebookot.

2. Kapcsolja ki(Turn off) a modemet/routert, és húzza(disconnect) ki a tápegységből.

3. Várjon(Wait) néhány másodpercet, mielőtt újra csatlakoztatja(reconnect) az áramforráshoz.

4. Várja(Wait) meg, amíg a modem/router jelzőfényei stabilizálódnak.

5. Most kapcsolja be(turn on) a Chromebookot, és csatlakoztassa(connect) a Wi-Fi hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a Chromebookon meghiúsult (Chromebook)DHCP -keresési hiba kijavított-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

Olvassa el még: A (Also Read:) DHCP javítása nincs engedélyezve a WiFi-hez a Windows 10 rendszerben(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)

3. módszer: Használja a Google névkiszolgálót vagy az automatikus névszervert(Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server)

Az eszköz megjeleníti a DHCP keresési hibát, ha nem tud együttműködni a DHCP -kiszolgálóval vagy a (DHCP)DNS-kiszolgálón(DNS server) lévő IP-címekkel . Ezért a probléma megoldásához használhatja a Google(Google Name) névszervert vagy az automatikus névszervert . (Server)Lássuk, hogyan kell ezt megtenni:

1. lehetőség: A Google névszerver használata(Option 1: Using Google Name Server)

1. Az 1. módszerben(Method 1) leírtak szerint az Értesítés menüből lépjen a (Notification menu )Chrome-hálózat beállításaihoz(Chrome Network settings) .

2. A Hálózati beállítások(Network settings) alatt válassza a Wi-Fi lehetőséget.

3. Kattintson a jobb nyílra(right arrow) azon hálózat(network) mellett , amelyhez nem tud csatlakozni.

4. Görgessen(Scroll) lefelé a Névszerver lehetőség megkereséséhez és kiválasztásához(Name server) .

5. Kattintson a legördülő listára(drop-down) , és válassza ki a Google névszerverek(Google Name Servers ) menüpontot a megadott menüből az ábra szerint.

Chromebook Válassza a Névszerver lehetőséget a legördülő menüből

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e úgy, hogy újra csatlakoztatja a Wi-Fi hálózathoz.

2. lehetőség: Automatikus névszerver használata(Option 2: Using Automatic Name Server)

1. Ha a DHCP keresési hiba a Google(Google Name Server) névszerver használata után is fennáll , indítsa újra(restart) a Chromebookot.

2. Most lépjen tovább a Hálózati beállítások(Network Settings) oldalra, ahogy korábban tette.

3. Görgessen le a Névkiszolgálók(Name Servers ) címkéig. Ezúttal válassza az Automatikus névkiszolgálók(Automatic Name Servers) lehetőséget a legördülő menüből. Az érthetőség kedvéért lásd a fenti képet.

4. Csatlakozzon(Reconnect) újra a Wi-Fi hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a DHCP probléma megoldódott-e.

3. lehetőség: Kézi konfiguráció használata(Option 3: Using Manual Configuration )

1. Ha valamelyik kiszolgáló használata nem oldotta meg a problémát, nyissa meg még egyszer a Hálózati beállításokat .(Network Settings)

2. Itt kapcsolja ki az IP-cím (Configure IP address) automatikus(automatically) konfigurálása opciót az ábrán látható módon.

chromebook Az IP-cím manuális konfigurálása.  hogyan lehet javítani a DHCP Lookup Failed hibát a Chromebookon.

3. Most állítsa be kézzel a Chromebook IP-címét.(Chromebook IP address manually.)

4. Indítsa(Restart) újra az eszközt, és csatlakoztassa újra.

A DHCP -keresés sikertelen hibája a Chromebook hibájában mostanra ki kell javítani.

4. módszer: Csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz(Method 4: Reconnect to the Wi-fi network)

Egy másik egyszerű módszer a DHCP(DHCP) -keresés sikertelen hibájának kijavítására a Chromebookban(Chromebook) , ha leválasztja a Wi-Fi-hálózatról, majd újra csatlakoztatja.

Lássuk, hogyan teheti ezt meg:

1. Kattintson a Wi-Fi szimbólumra a Chromebook képernyőjének jobb alsó sarkában.

2. Válassza ki a Wi-Fi hálózat nevét. Kattintson a  Beállítások elemre(Settings) .

Wi-Fi-beállítások CHromebook.  hogyan lehet javítani a DHCP Lookup Failed hibát a Chromebookon.

3. A Hálózati beállítások ablakban válassza le(Disconnect) a kapcsolatot a hálózatról.

4. Indítsa újra(Restart) a Chromebookot.

5. Végül csatlakoztassa(connect) ugyanahhoz a hálózathoz, és folytassa a szokásos módon a készülék használatát.

Chromebook Csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz. A DHCP Lookup Failed hiba kijavítása a Chromebookban.

Lépjen a következő módszerre, ha ez nem oldja meg a DHCP -keresés sikertelen hibáját a Chromebookon(Chromebook) .

Olvassa el még: (Also Read:) Korlátozott hozzáférésű vagy kapcsolat nélküli WiFi javítása Windows 10 rendszeren(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)

5. módszer: Változtassa meg a Wi-Fi hálózat frekvenciasávját(Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network)

Lehetséges, hogy számítógépe nem támogatja az útválasztó által kínált Wi-Fi-frekvenciát. A frekvenciabeállításokat azonban manuálisan is módosíthatja, hogy megfeleljen a hálózat frekvenciaszabványainak, ha szolgáltatója támogatja ezt a változtatást. Lássuk, hogyan kell ezt csinálni:

1. Indítsa el a Chrome -ot, és lépjen a router webhelyére(router website) . Jelentkezzen be(Log in) fiókjába.

2. Lépjen a Vezeték nélküli beállítások(Wireless Settings) fülre, és válassza a Sáv módosítása(Change Band ) lehetőséget.

3. Válassza az 5 GHz-et,(5GHz,) ha az alapértelmezett beállítás 2,4 GHz volt , vagy fordítva.

A Wi-Fi hálózat frekvenciasávjának módosítása

4. Végül mentse(save) el az összes változtatást, és lépjen ki. 

5. Indítsa(Restart) újra a Chromebookot(Chromebook) , és csatlakozzon a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a DHCP probléma megoldódott-e.

6. módszer: Növelje a hálózati cím DHCP-tartományát(Method 6: Increase DHCP range of Network Address)

Megfigyeltük, hogy bizonyos eszközök eltávolítása a Wi-Fi hálózatból vagy az eszközök számának manuális növelése segített a probléma orvoslésében. Íme, hogyan kell csinálni:

1. Bármely  webböngészőben(web browser) nyissa meg az útválasztó webhelyét(router website) , és jelentkezzen be(log in) hitelesítő adataival.

2. Lépjen a DHCP beállítások(DHCP settings) fülre.

3. Bővítse ki a DHCP IP-tartományát(DHCP IP range) .

Például, ha a magasabb tartomány 192.168.1.250 , akkor az ábrán látható módon bontsa ki 192.168.1.254- re .

Az útválasztó weboldalán Növelje a Network Address DHCP-tartományát. A DHCP Lookup Failed hiba kijavítása a Chromebookon.

4. Mentse(Save) el a változtatásokat, és lépjen ki(exit) a weboldalról.

Ha a DHCP(DHCP) -keresés sikertelen hibaüzenet továbbra is megjelenik, megpróbálhatja bármelyik következő módszert.

7. módszer: Tiltsa le a VPN-t a DHCP Lookup Failed hiba kijavításához a Chromebookon
(Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

Ha proxyt vagy VPN -t használ az internethez való csatlakozáshoz, az ütközést okozhat a vezeték nélküli hálózattal. Köztudott, hogy a proxy(Proxy) és a VPN számos alkalommal okoz DHCP -keresés sikertelen hibát a Chromebookon(Chromebook) . A javításhoz ideiglenesen kikapcsolhatja.

1. Kattintson a jobb gombbal a VPN-kliensre.(VPN client.)

2. Kapcsolja (Toggle)ki( off) a VPN-t a kiemelten.

Kapcsolja ki a Nord VPN-t.  A DHCP keresés sikertelen javítása a Chromebookon

3. Alternatív megoldásként eltávolíthatja(uninstall) , ha már nincs rá szüksége.

Olvassa el még: A (Also Read:) javítási webhely nem érhető el, a kiszolgáló IP-címe nem található(Fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found)

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

A Wi-Fi bővítők vagy jelismétlők nagyszerűek a Wi-Fi(Wi-Fi) csatlakozási tartomány kiterjesztéséhez . Ezek az eszközök azonban bizonyos hibákat, például a DHCP keresési hibát is okoznak. Ezért győződjön meg arról, hogy közvetlenül az útválasztóról csatlakozik a Wi-Fi- hez.(Wi-Fi)

9. módszer: Használja a Chromebook csatlakozási diagnosztikát
(Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics )

Ha továbbra is tud csatlakozni a DHCP - szerverhez, és továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja, a Chromebook beépített kapcsolatdiagnosztikai(Connectivity) eszközzel rendelkezik, amely segít a csatlakozási problémák diagnosztizálásában és megoldásában . (Diagnostics)A következőképpen használhatja:

1. Keresse meg a diagnosztikát a Start menüben(Start Menu) .

2. Kattintson a Chromebook Connectivity Diagnostics elemre a keresési eredmények között.

3. Kattintson a Diagnosztika futtatása hivatkozásra( Run Diagnostics link) a tesztek futtatásához.

Futtassa a Connectivity Diagnostics alkalmazást a Chromebookon

4. Az alkalmazás egyenként elvégzi a következő teszteket:

  • Beléptető oldal
  • DNS
  • Tűzfal
  • Google szolgáltatások
  • Helyi hálózat

5. Hagyja, hogy az eszköz diagnosztizálja a problémát. A kapcsolatdiagnosztikai eszköz számos tesztet végez, és kijavítja a problémákat(rectify issues) , ha vannak ilyenek.

10. módszer: Távolítsa el az összes preferált hálózatot(Method 10: Remove all Preferred Networks)

A Chromebook OS(Chromebook OS) , mint bármely más operációs rendszer, megőrzi a hálózati hitelesítési adatokat, így Ön csatlakozhat ugyanahhoz a hálózathoz anélkül, hogy minden alkalommal meg kellene adnia a jelszót. Ahogy egyre több Wi-Fi-hálózathoz csatlakozunk, a Chromebook egyre több jelszót tárol. Ezenkívül létrehozza a preferált hálózatok listáját a korábbi kapcsolatoktól és adathasználattól függően. Ez hálózati feltöltődést(network stuffing) okoz . Ezért tanácsos eltávolítani ezeket a mentett preferált hálózatokat, és ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ugyanezhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a képernyőn az Állapot területre , kattintson a (Status Area)Hálózat(Network) ikonra, majd válassza a Beállítások(Settings) lehetőséget .

2. Az Internet kapcsolat(Internet Connection) opción belül talál egy Wi-Fi hálózatot. Kattintson rá.

3. Ezután válassza a Preferált hálózatok lehetőséget(Preferred Networks) . Itt megjelenik az összes mentett hálózat teljes listája.

Preferált hálózatok a Chromebookon

4. Ha az egérmutatót a hálózat neve fölé viszi, egy X jelet fog látni. Kattintson rá a kívánt hálózat  eltávolításához .(remove)

Távolítsa el a preferált hálózatot az X ikonra kattintva.

6. Ismételje meg ezt a folyamatot az egyes preferált hálózatok egyenkénti (individually)törléséhez(delete) .

7. A lista törlése után a jelszó ellenőrzésével csatlakozzon a kívánt Wi-Fi hálózathoz.

Ez megoldja a DHCP - keresés sikertelenségét. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

11. módszer: Állítsa vissza az útválasztót a DHCP Lookup Failed hiba kijavításához a Chromebookon
(Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )

A DHCP problémát az útválasztó/modem sérült firmware okozhatja. Ilyen esetekben bármikor visszaállíthatja a routert a router reset gombjának megnyomásával. Ez visszaállítja az útválasztót az alapértelmezett beállításokra, és javíthatja a Chromebook hibája miatt meghiúsult DHCP -keresést . Lássuk, hogyan kell csinálni:

1. Kapcsolja be(Turn on) az útválasztót/modemet 

2. Keresse meg a Rese t gombot. Ez egy apró gomb az útválasztó hátoldalán vagy jobb oldalán, és így néz ki:

Állítsa vissza a routert a Reset gombbal

3. Most nyomja meg a reset gombot egy papírtűvel/biztonsági tűvel. 

4. Várjon körülbelül 30 másodpercig, amíg az útválasztó teljesen visszaáll.(Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.)

5. Végül kapcsolja be(turn on) az útválasztót, és csatlakoztassa újra a Chromebookot(Chromebook) .

Most ellenőrizze, hogy ki tudja-e javítani a DHCP -keresés sikertelen hibáját a Chromebookon(Chromebook)

12. módszer: Lépjen kapcsolatba a Chromebook ügyfélszolgálatával(Method 12: Contact Chromebook Customer Support)

Ha a fent felsorolt ​​módszerek mindegyikét kipróbálta, de továbbra sem tudja megoldani a keresési problémát, vegye fel a kapcsolatot a hivatalos ügyfélszolgálattal. További információkat a Chromebook súgójából(Chromebook Help center) is kaphat .

Ajánlott:(Recommended:)

Reméljük, sikerült kijavítania a DHCP-keresés sikertelen hibáját a Chromebookon( fix the DHCP lookup failed error on Chromebook) . Ossza meg velünk, melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára. Kérdése/javaslata van? Dobja(Drop) el őket az alábbi megjegyzés szakaszban.



About the author

Informatikus vagyok, aki az adatvédelemre, a felhasználói fiókokra és a család biztonságára összpontosít. Az elmúlt néhány évben az okostelefonok biztonságának javításán dolgozom, és van tapasztalatom a szerencsejáték-cégekkel való együttműködésben. Többször írtam a felhasználói fiókokkal és a játékkal kapcsolatos problémákról is.



Related posts