A Siri nem működik az Apple TV-n? 9 javítási módszer

Az Apple streaming eszközein sok mindent megtehetsz a Sirivel . (Siri)Hasonlóképpen sok mindent nem tehet meg, ha a Siri nem működik(Siri isn’t working) az Apple TV-n. A cikk bemutatja, mit kell tenni, ha a Siri nem ismeri fel vagy nem válaszol az (Siri)Apple TV  hangutasításaira .

Mindenekelőtt győződjön meg arról, hogy a Siri -t a megfelelő módon aktiválja. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Siri gombot (mikrofon ikonnal) az Apple TV Remote (vagy Siri Remote ) távirányítón, kérje meg Siri -t egy művelet végrehajtására, majd engedje fel a Siri gombot. A Siri gomb egyszeri vagy időszakos megnyomása nem aktiválja a Siri -t .

Próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket, ha a Siri nem működik, és nem reagál a hangutasításokra, amikor lenyomja és lenyomva tartja a Siri gombot.

1. Engedélyezze a Sirit

Először(First) is : győződjön meg arról, hogy a Siri engedélyezve van az eszközön. A virtuális asszisztens alapértelmezés szerint nincs engedélyezve az Apple TV-n. Manuálisan kell aktiválnia a Siri -t az Apple TV beállításakor vagy a tvOS beállítások menüben.

  1. Nyissa meg a Beállítások(Settings) alkalmazást, és válassza az Általános lehetőséget(General) .

  1. Állítsa be a (On)Siri funkciót .

(Toggle)Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a Sirit(Siri) , ha a virtuális asszisztens az aktiválás ellenére sem működik. Ha a Siri ki van szürkítve, az azért van, mert Apple ID vagy iTunes-fiókja nem támogatott országra van állítva. Ezután ugorjon az 5. módszerre, és tanulja meg, hogyan állíthatja vissza a Sirit(Siri) az Apple TV-re. 

2. Módosítsa az Apple(Change Apple) TV nyelvét(Language) és régióját(Region)

Előfordulhat, hogy a Siri(Siri) nem válaszol a hangutasításokra, ha a beszélt nyelv nem egyezik a Siri beállításaiban megadott nyelvvel. Nyissa meg a tvOS beállításait, és állítsa be a Sirit, hogy(Siri) felismerje az Ön által beszélt nyelvet.

  1. Nyissa meg az Apple TV Beállítások(Settings) alkalmazását az Általános(General) menüpontban .
  1. Görgessen a „Siri” részhez, és válassza a Nyelv(Language) lehetőséget .

  1. Görgessen(Scroll) végig a listán, és válassza ki a kívánt Apple TV nyelvet. Ez egyben Siri nyelve is lesz.

Az oldalon az angol nyelv(English) több változatát is megtalálod . Válassza ki azt a változatot, amellyel folyékonyan beszél, vagy azt, amelyet az Ön régiójában gyakran beszélnek.

3. Engedélyezze a diktálást

A Siri(Siri) diktálás lehetővé teszi, hogy szövegeket diktáljon a keresőmezőkben és a szövegbeviteli mezőkben a hangjával. Ez sokkal gyorsabb, mintha szöveget írna be a képernyőn megjelenő billentyűzettel. Ha a Siri -diktálás nem működik, amikor lenyomva tartja az Apple TV Remote mikrofon gombját , engedélyezze a rendszerszintű diktálást a billentyűzet beállításainál.

  1. Nyissa meg a Beállítások(Settings) alkalmazást, és válassza az Általános lehetőséget(General) .
  1. Görgessen a „Billentyűzet és diktálás” részhez, és állítsa a Diktálást (Dictation)Be(On) értékre .

4. Töltse fel a távirányítót

A Siri Remote hibásan működhet, ha az akkumulátor lemerült vagy lemerült. Ellenőrizze a távirányító akkumulátorának töltöttségi szintjét, és győződjön meg arról, hogy legalább 50%-os töltöttsége van.

Lépjen a Beállítások(Settings) > Távirányítók és eszközök(Remotes and Devices) > Távirányító(Remote) elemre, és ellenőrizze az Akkumulátor töltöttségi szintje(Battery Level) sort.

Töltse fel Apple TV Siri Remote távirányítóját(Siri Remote) legalább 30 percig Apple -tanúsítvánnyal rendelkező villámkábellel és hálózati adapterrel. Még egy dolog: győződjön meg arról, hogy nincs interferencia az Apple TV és a Siri Remote között . Távolítsa el az (Remove)Apple TV-t és a Siri Remote -t blokkoló tárgyakat, elektronikát és készülékeket .

5. Módosítsa az Apple ID régióját

A Siri(Siri) az Apple TV -n nem támogatott minden országban és régióban. A virtuális asszisztens jelenleg csak az Apple ID vagy iTunes fiókhoz csatlakoztatott Apple TV HD és Apple TV 4K készülékeken érhető el a következő országokból:

Ausztria(Austria) , Ausztrália(Australia) , Brazília(Brazil) , Kanada(Canada) , Franciaország(France) , Németország(Germany) , Hongkong , Korea , India , Írország(Ireland) , Olaszország(Italy) , Japán(Japan) , Mexikó(Mexico) , Hollandia(Netherlands) , Új-Zéland(New Zealand) , Norvégia(Norway) , Spanyolország(Spain) , Svédország(Sweden) , Tajvan(Taiwan) , Egyesült Királyság(United Kingdom) és az Egyesült (United) Államok(States) .

Nem aktiválhatja vagy használhatja a Sirit(Siri) az Apple TV-n, ha fiókja régiója ezeken az országokon kívül van beállítva.

Megjegyzés: Az (Note:)összes aktív Apple-előfizetést(cancel all active Apple subscriptions) le kell mondania , mielőtt Apple ID -jét másik régióra váltaná. Nézze meg az egyéb szempontokat, amelyeket figyelembe kell venni az Apple ID országának megváltoztatása előtt(factors to consider before changing your Apple ID country) .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Nyissa meg a Beállítások(Settings) alkalmazást, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Válassza ki az Apple ID nevét.

  1. Válassza a Média és vásárlások(Media & Purchases) lehetőséget , majd válassza a Fiók megtekintése(View Account) lehetőséget .
  2. Válassza az Country/Region lehetőséget , és kövesse a következő oldalon megjelenő utasításokat az Apple ID országának megváltoztatásához.

Változtassa meg az Apple ID országát a számítógépen vagy a weben(Change Apple ID Country on PC or Web)

Keresse fel az Apple ID oldalt böngészőjében, jelentkezzen be fiókjába, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen az oldalsáv Személyes adatok(Personal Information) szakaszába, és válassza az Country/Region lehetőséget .

  1. Válassza Change country / region lehetőséget .

  1. A „Fizetési mód” oldalon válassza ki az Country / Region legördülő menüt, és válassza ki a Siriben(Siri) és más Apple - szolgáltatásokban(Services) használni kívánt országot .

  1. Adja meg fizetési adatait, szállítási címét, számlázási címét, majd a folytatáshoz válassza a Frissítés(Update) lehetőséget az oldal alján.

Az Apple ID országának módosítása Mac rendszeren(Change Apple ID Country on Mac)

Ha Mac laptopja és asztali számítógépe van, megváltoztathatja Apple ID országát az App Store -ból .

  1. Nyissa meg az App Store-t, és válassza ki fiókja nevét(account name) a bal alsó sarokban.

  1. Válassza az Információk megtekintése(View Information) lehetőséget .

  1. Írja be(Enter) Apple ID(Apple ID) hitelesítő adatait a megadott mezőkbe, és válassza a Bejelentkezés(Sign In) lehetőséget .

  1. Görgessen az „Ország/régió” sorhoz, és válassza az Ország vagy régió módosítása(Change Country or Region) lehetőséget .

6. Indítsa újra az Apple TV-t

A Siri(Siri) nem működő problémája a rendszer átmeneti hibája miatt lehet. Az Apple(Apple) TV újraindítása frissíti az operációs rendszert, és remélhetőleg újra működik a Siri . Az Apple ID(Apple ID) országának megváltoztatása után is javasolt az eszköz újraindítása .

Lépjen a Beállítások(Settings) > Rendszer(System) elemre, és válassza az Újraindítás(Restart) lehetőséget .

Megjegyzés: Ha az első generációs Siri Remote távirányítóval(Siri Remote) rendelkezik, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Menü(Menu) és a TV gombot, amíg az Apple TV állapotjelző fénye gyorsan villogni nem kezd. Ha rendelkezik a második generációs Siri Remote távirányítóval(Siri Remote) , nyomja meg és tartsa lenyomva a Vissza(Back) és a TV gombot. Engedje(Release) el mindkét gombot, amikor az Apple TV állapotjelző lámpája gyorsan villogni kezd.

Még jobb(Better) , ha húzza ki az Apple TV-t az áramforrásból, várjon 6-10 másodpercet, majd dugja vissza.

7. Frissítse Apple TV-jét

A legújabb tvOS-frissítések(latest tvOS updates) telepítése az Apple TV - re új funkciókat ad, és javítja a teljesítményproblémákat. A tvOS 15 például új nyelveket adott a Siri számára Hongkongban(Hong Kong) , Olaszországban(Italy) , Indiában(India) és Tajvanon(Taiwan) . Hasonlóképpen(Likewise) , a Siri támogatása (az Apple TV és az Apple TV(Apple TV) alkalmazásokban) Dél-Koreában(South Korea) a tvOS 15.1.1-es verziójával jelent meg.

Nyissa meg a Beállítások(Settings) > Rendszer(System) > Szoftverfrissítés(Software Update) menüpontot, és válassza a Szoftver(Update Software) frissítése lehetőséget az Apple TV-hez elérhető frissítések telepítéséhez. Ez lehet a megoldás a Siri nem reagálására vagy elérhetetlenségére az Apple TV-n.

8. Állítsa vissza az Apple TV-t

Tekintse ezt a hibaelhárítási lépést végső megoldásnak, ha a Siri az (Siri)Apple TV újraindítása és frissítése után sem működik . Ha Apple TV-je csatlakozik az internethez, a legjobb, ha frissíti a szoftverét a gyári beállítások visszaállítása során.

Lépjen a Beállítások(Settings) > Rendszer(System) > Visszaállítás(Reset) menüpontra, és válassza a Visszaállítás(Reset) lehetőséget a megerősítő oldalon.

9. Vásároljon cseretávirányítót

A probléma itt egy hibás távirányító(faulty remote) lehet . Bár az Apple TV Siri Remote masszív, ha túl gyakran ejti le vagy folyadékba meríti, károsíthatja. Ezenkívül a Siri nem fog működni, ha a (Siri)Siri Remote kettős mikrofonja (bármelyik) hibás.

A Siri Remote valószínűleg megsérülhet, ha néhány (vagy az összes) gomb időnként meghibásodik, vagy egyáltalán nem működik. Egy új Siri Remote 59 dollárba kerül az Apple hivatalos boltjában(Apple’s official store) .

Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

Új Siri Remote(Siri Remote) vásárlása előtt vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával(contact Apple Support) , vagy keressen fel egy hivatalos Apple szervizközpontot(Apple Service Center) , hogy megvizsgálja az Apple TV-t és a Siri Remote -t hardver- vagy gyári hibákra. 



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts