Megakad a Snapchat a fekete képernyőn, amikor kinyitod? Vagy a „ Betöltés^(Loading) ” ​​vagy a „Betöltés koppintással^(Tap) ” jelzőt látja, miközben egy beszélgetésre vagy pillanatfelvételre koppint? Ez az oktatóanyag a probléma megoldásának számos módját ismerteti.

Az iPhone és Android rendszerű ^(Android)Snapchat alkalmazás gyakori betöltési képernyőket jelenít meg, ha nem tud kommunikálni a szervereivel. Ezt számos ok okozhatja – például a lassú internetkapcsolat, a szerverkimaradások és a sérült alkalmazás-gyorsítótár.

Dolgozzon végig az alábbi javaslatokon és megoldásokon, hogy elhárítsa a Snapchat betöltési képernyővel kapcsolatos problémát iPhone és Android készülékeken^(Android) .

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A legjobb azzal kezdeni, hogy megnézi, nincs-e valami probléma az internettel iPhone vagy Android készülékén^(Android) . Töltsön be vagy játsszon le valamit a böngészőben, vagy végezzen sebességtesztet a Fast.com webhelyen^(Fast.com) . 

Ha a kapcsolat lassúnak tűnik, próbálkozzon a következő javításokkal:

• Turn Airplane Mode On/Off: Hívja^(Bring) elő telefonja Vezérlőközpontját^{(Control Center)} vagy a Gyorsbeállítások^{(Quick Settings)} panelt, és koppintson a Repülőgép mód^{(Airplane Mode )} ikonra. Ezután várjon néhány másodpercet, és ismét érintse meg az ikont.

• Indítsa újra az útválasztót:^{(Restart Router:)} Ha Wi-Fi-kapcsolatot használ, kapcsolja ki az útválasztót, és várjon legalább egy percet, mielőtt újra bekapcsolná. Ha nem érhető el, próbálja meg alaphelyzetbe állítani telefonja Wi-Fi-bérletét^{(resetting your phone’s Wi-Fi lease)} .

• Váltson másik hálózatra vagy használjon mobiladatot:^{(Switch to Another Network or Use Mobile Data: )} Ha lehetséges, csatlakoztassa iPhone vagy Android készülékét egy másik hálózathoz, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e. Megpróbálhat váltani a Wi-Fi és a Cellular között .

2. Kényszerített kilépés a Snapchat javításához

Ha nincs semmi baj az internettel, próbálja meg erőszakkal kilépni, és indítsa újra a Snapchat alkalmazást. Általában ez segít megoldani a véletlenszerű hibákat, amelyek megakadályozzák, hogy az alkalmazás kommunikáljon a szervereivel.

Hívja^(Bring) elő a telefon alkalmazásváltóját (csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról, vagy érintse meg az Alkalmazásváltó^{(App Switcher )} gombot), és húzza ki a Snapchat kártyát a képernyőről. Ezután várjon néhány másodpercet, és nyissa meg újra az alkalmazást.

3. Indítsa újra iPhone vagy Android készülékét

Az iPhone^{(Rebooting your iPhone)} vagy Android telefon újraindítása egy másik gyors módja a ^{(Android phone)}Snapchat és más alkalmazások furcsa problémáinak megoldásának .

Bármely iOS-eszköz újraindításához nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, érintse meg az Általános^(General) > Leállítás^(Shutdown) elemet , és kapcsolja ki az eszközt. Körülbelül 10 másodperc elteltével tartsa lenyomva a bekapcsológombot^(Power) , amíg meg nem jelenik az Apple logó a telefon ismételt bekapcsolásához. 

Android - eszközön tartsa lenyomva a bekapcsológombot^(Power) ( egyes eszközökön a Hangerő növelése^{(Volume Up )} gombot is lenyomva kell tartani), és koppintson az Újraindítás^(Restart) gombra .

4. Ellenőrizze a Snapchat szerver állapotát

Ritkán a „ Betöltés^(Loading) ” ​​vagy a „Betöltés koppintással^(Tap) ” képernyők jelenhetnek meg, ha a Snapchat - kiszolgálók nem működnek. Látogassa meg a Down Detectort^{(Down Detector)} , és ellenőrizze a Snapchat rendszerállapotát. Ha elérhetetlennek tűnik, várjon, amíg a Snapchat megoldja a problémát.

5. Tiltsa le a Data Saver-t a Snapchaten

A Snapchat Data Saver módja segít megőrizni a sávszélességet, de ez a sok betöltési képernyő probléma mögöttes oka is. Ellenőrizze, hogy a funkció aktív-e, és tiltsa le.

1. Nyissa meg a Snapchatet^(Snapchat) , és érintse meg a bitmoji-ját a képernyő bal felső sarkában. Ezután érintse meg a Beállítások^(Settings) lehetőséget a jobb felső sarokban.

2. Görgessen le a További szolgáltatások^{(Additional Services)} részhez, és érintse meg a Kezelés^(Manage) elemet . Androidon koppintson az Adatkímélő elemre az ^{(Data Saver)}Adatvédelem^{(Privacy Control)} alatt .

3. Ha aktív, kapcsolja ki az Adatcsökkentő melletti kapcsolót^{(Data Saver)} .

6. Kapcsolja ki a telefon ^(Phone)adatmentési módját^{(Data Saving Mode)}

A Snapchat Data Saver módtól^{(Data Saver mode)} eltekintve iPhone-ja vagy Android -eszköze beépített adatmentési funkcióval is rendelkezik, amely korlátozhatja az alkalmazásokat abban, hogy hatékonyan kommunikáljanak az internettel. Keresse^(Locate) meg és tiltsa le.

Az alacsony adatforgalom mód letiltása iPhone-on^{(Disable Low Data Mode on iPhone)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg a Wi-Fi vagy a Cellular lehetőséget .

2. Érintse meg az Info ikont a Wi-Fi SSID mellett, vagy válassza a Cellular Data Options lehetőséget^{(Cellular Data Options)} .

3. Tiltsa le a Low Data Mode^{( Low Data Mode)} melletti kapcsolót .

Az Data Saver letiltása Androidon^{(Disable Data Saver on Android)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg a Hálózat és internet^{( Network & Internet)} elemet .

2. Érintse meg az Adatcsökkentő elemet^{(Data Saver)} .

3. Tiltsa le az Adatcsökkentő használata lehetőséget^{(Use Data Saver)} . Vagy koppintson a Korlátlan adatok elemre, és kapcsolja be a ^{(Unrestricted data)}Snapchat melletti kapcsolót .

Megjegyzés^(Note) : A lépések eltérően jelennek meg az Android egyéni verzióiban .

7. Törölje a Snapchat gyorsítótár fájljait

A sérült alkalmazás-gyorsítótár egy másik oka annak , hogy a Snapchat elakad a betöltési képernyőn. Szóval próbáld meg törölni. Ezt megteheti a Snapchat Beállítások^(Settings) ablaktábláján keresztül .

1. Nyissa meg a Snapchatet^(Snapchat) , koppintson a profilikonjára, majd a Beállítások elemre^(Settings) .

2. Görgessen le a Fiókműveletek^{(Account Actions)} részhez.

3. Érintse meg a Gyorsítótár^{(Clear Cache)} törlése > Törlés elemet^(Clear) .

Opcionálisan érintse meg a Beszélgetések törlése^{(Clear Conversations)} lehetőséget, és törölje azokat a beszélgetéseket, amelyek nem töltődnek be. Ez nem törli a mentett vagy elküldött üzeneteket.

Androidon^(Android) a Snapchat alkalmazás gyorsítótárát is törölheti a rendszer Beállítások^(Settings) alkalmazásán keresztül. Ehhez:

1. Nyissa meg az Android Beállítások^(Settings) alkalmazást, és érintse meg az Alkalmazások^(Apps) > Összes alkalmazás megtekintése^{(See all apps)} > Snapchat elemet .

2. Érintse meg a Tárhely és gyorsítótár elemet^{(Storage & cache)} .

3. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet^{(Clear Cache)} .

8. Frissítse a Snapchat alkalmazást

Az újabb Snapchat^{(Newer Snapchat)} frissítések szinte mindig tartalmaznak javításokat az ismert problémákra. Próbálja meg telepíteni őket, ha a probléma továbbra is fennáll. Ehhez keresse meg a Snapchat kifejezést^(Snapchat) az Apple App Store -ban vagy a Google Play Áruházban^{(Google Play Store)} , és érintse meg a Frissítés^(Update) gombot, ha ilyet lát.

9. Telepítse újra a Snapchatet a telefonjára

Ha a fenti javítások egyike sem segít, el kell távolítania, majd újra kell telepítenie a Snapchat alkalmazást^(Snapchat) . Ez megoldhatja a potenciálisan sérült alkalmazástelepítéssel kapcsolatos problémákat. iOS rendszerben nyomja meg hosszan a Snapchat ikont a kezdőképernyőn vagy az alkalmazáskönyvtárban^{(App Library)} , majd érintse meg az Alkalmazás eltávolítása^{( Remove App)} > Alkalmazás törlése^{(Delete App )} lehetőséget az iPhone készüléken.

Androidon^(Android) tartsa lenyomva, és húzza az alkalmazást a Kukába^(Trash) a képernyő tetején . Kövesse ezt az alkalmazás újratelepítésével az App Store vagy a Play Store áruházból^{(Play Store)} .

10. Állítsa vissza telefonja hálózati beállításait^{(Network Settings)}

Ha a fenti javaslatok egyike sem segít, megoldható a mögöttes hálózattal kapcsolatos problémák, amelyek megakadályozzák , hogy a Snapchat kommunikáljon a szervereivel. Ez garantálja a hálózati beállítások visszaállítását.

Megjegyzés^(Note) : A hálózat alaphelyzetbe állítása után manuálisan kell újra csatlakoznia minden mentett Wi-Fi-hálózathoz. A telefon automatikusan alkalmazza a mobilbeállításait; ha nem, forduljon a szolgáltatóhoz.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat az iPhone készüléken^{(Reset Network Settings on iPhone)}

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást iPhone-ján.

2. Érintse meg az Általános^(General) > iPhone átvitele vagy visszaállítása^{( Transfer or Reset iPhone )} > Visszaállítás elemet^(Reset) .

3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet^{(Reset Network Settings)} .

4. Adja meg iPhone készüléke jelszavát és a Képernyőidő jelszavát^(Time) .

5. Érintse meg a Reset gombot a megerősítéshez.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat Androidon^{(Reset Network Settings on Android)}

Megjegyzés^(Note) : Az alábbi lépések kissé eltérően jelennek meg az Android egyéni verzióiban .

1. Nyissa meg a Beállítások^(Settings) alkalmazást. Ezután görgessen le, és koppintson a Rendszer^(System) > Visszaállítási beállítások^{(Reset Options)} elemre .

2. Érintse meg a Wi-Fi, mobil és Bluetooth^{(Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} visszaállítása elemet .

3. A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása^{(Reset settings)} elemet.

Snap Away

A Snapchat^(Snapchat) betöltési képernyő hibái általában könnyen megoldhatók. Néhány egyszerűbb javítás megismétlése – például az alkalmazás kényszerített kilépése vagy a gyorsítótár törlése – valószínűleg megoldja a problémát, ha később találkozik vele. Ezenkívül tartsa naprakészen a Snapchat alkalmazást, hogy minimalizálja a probléma előfordulásának esélyét.^(Snapchat)

Snapchat Stuck on Loading Screen? 10 Fixes to Try

Does Snаpchat get stuck on a black screen when you open it? Or do you see a “Loading” or ” Tap to Load” indicator while tаpping on a conversation or snap? This tutorial cоvers several ways to fix that.

The Snapchat app on iPhone and Android will exhibit frequent loading screens when it fails to communicate with its servers. Many reasons—such as a slow internet connection, server outages, and a corrupt app cache—can cause that.

Work your way through the suggestions and solutions below to troubleshoot the Snapchat loading screen issue on the iPhone and Android.

1. Check Your Internet Connection

It’s best to start by checking if there’s anything wrong with the internet on your iPhone or Android. Load or play something in a browser or perform a speed test at Fast.com. 

If the connection appears slow, try the following fixes:

• Turn Airplane Mode On/Off: Bring up your phone’s Control Center or Quick Settings pane and tap the Airplane Mode icon. Then, wait for a few seconds, and tap the icon again.

• Restart Router: If you’re on a Wi-Fi connection, turn off your router and wait for at least a minute before turning it back on. If it’s inaccessible, try resetting your phone’s Wi-Fi lease.

• Switch to Another Network or Use Mobile Data: Connect your iPhone or Android to a different network if possible and check if that makes a difference. You can also try switching between Wi-Fi and Cellular.

2. Force-Quit to Fix Snapchat

If there’s nothing wrong with the internet, try force-quitting and relaunching the Snapchat app. Usually, that helps resolve random glitches preventing the app from communicating with its servers.

Bring up the phone’s app switcher (swipe up from the bottom of the screen or tap the App Switcher button) and swipe the Snapchat card out of the screen. Then, wait for a couple of seconds and re-open the app.

3. Reboot Your iPhone or Android

Rebooting your iPhone or Android phone is another quick way to resolve odd problems in Snapchat and other apps.

To reboot any iOS device, open the Settings app, tap General > Shutdown, and turn off the device. After 10 seconds or so, hold down the Power button until you see the Apple logo appear to turn the phone on again. 

On an Android device, hold down the Power button (some devices may also require holding the Volume Up button) and tap Restart.

4. Check Snapchat’s Server Status

Rarely, the “Loading” or “Tap to Load” screens can show up if the Snapchat servers are down. Visit Down Detector and check Snapchat’s system status. If it appears unreachable, wait it out until Snapchat resolves the issue.

5. Disable Data Saver on Snapchat

Snapchat’s Data Saver mode helps conserve bandwidth, but it’s also the underlying reason behind many loading screen problems. Check if the feature is active and disable it.

1. Open Snapchat and tap your bitmoji at the top left of the screen. Next, tap Settings on the top right.

2. Scroll down to the Additional Services section and tap Manage. On Android, tap Data Saver under Privacy Control.

3. Turn off the switch next to Data Saver if active.

6. Disable Your Phone’s Data Saving Mode

Snapchat’s Data Saver mode aside, your iPhone or Android also has built-in data saving functionality that can restrict apps from effectively communicating with the internet. Locate and disable it.

Disable Low Data Mode on iPhone

1. Open the Settings app and tap Wi-Fi or Cellular.

2. Tap the Info icon next to the Wi-Fi SSID or select Cellular Data Options.

3. Disable the switch next to Low Data Mode.

Disable Data Saver on Android

1. Open the Settings app and tap Network & Internet.

2. Tap Data Saver.

3. Disable Use Data Saver. Or, tap Unrestricted data and turn on the switch next to Snapchat.

Note: The steps will appear differently on custom versions of Android.

7. Clear Snapchat Cache Files

A corrupt app cache is another reason Snapchat gets stuck at a loading screen. So, try deleting it. You can do that via Snapchat’s Settings pane.

1. Open Snapchat, tap your profile icon, and tap Settings.

2. Scroll down to the Account Actions section.

3. Tap Clear Cache > Clear.

Optionally, tap the Clear Conversations option and clear any conversations that fail to load. That will not delete any saved or sent messages.

On Android, you can also clear the Snapchat app cache via the system’s Settings app. To do that:

1. Open the Android Settings app and tap Apps > See all apps > Snapchat.

2. Tap Storage & cache.

3. Tap Clear Cache.

8. Update the Snapchat Application

Newer Snapchat updates almost always include fixes for known issues. Try installing them if the problem persists. To do that, search for Snapchat on Apple’s App Store or the Google Play Store and tap the Update button if you see one.

9. Reinstall Snapchat on Your Phone

If none of the fixes above help, you must uninstall and reinstall Snapchat. That can resolve issues with a potentially corrupt app installation. In iOS, long-press the Snapchat icon on the Home Screen or App Library and tap Remove App > Delete App on iPhone.

On Android, hold and drag the app into the Trash at the top of the screen. Follow that by reinstalling the app via the App Store or Play Store.

10. Reset Your Phone’s Network Settings

If none of the suggestions above help, it’s possible to resolve any underlying network-related issues preventing Snapchat from communicating with its servers. That warrants a network settings reset.

Note: You must manually re-join any saved Wi-Fi networks after a network reset. Your phone will automatically apply its cellular settings; contact your carrier if it doesn’t.

Reset Network Settings on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your iPhone’s device passcode and Screen Time passcode.

5. Tap Reset to confirm.

Reset Network Settings on Android

Note: The steps below will appear slightly different on custom versions of Android.

1. Open the Settings app. Then, scroll down and tap System > Reset Options.

2. Tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

3. Tap Reset settings to confirm.

Snap Away

Snapchat’s loading screen errors are generally easy to resolve. Repeating some of the more straightforward fixes—such as force-quitting the app or clearing its cache—will likely sort out the problem if you ever run into it later. Also, keep the Snapchat app up-to-date to minimize the chances of running into the issue.

Related posts

• A Képernyő nyomtatása gomb nem működik a Windows 10 rendszerben? Hogyan lehet javítani

• Mi a teendő, ha elfelejtette Snapchat jelszavát vagy e-mail-címét

• Fekete a Chromebook képernyője? 8 kipróbálható javítás

• A Discord fekete képernyővel kapcsolatos probléma megoldása

• Hogyan lehet javítani az uTorrent elakadását a partnerekhez való csatlakozáskor

• Az USB 3.0 portok nem működnek? Íme, hogyan javíthatja ki őket

• 9 Javítások, amikor a Microsoft Edge folyamatosan összeomlik

• Mi a teendő, ha a rendszer nem észleli a második monitort

• Hogyan lehet javítani a Windows billentyűzet billentyűit, amelyek nem működnek

• Mi a teendő, ha az USB-meghajtó nem jelenik meg

• A Snapchat nem működik? 7 javítási módszer

• FIX: A Steam letöltése 0 bájton elakadt

• Hibaelhárítási tippek, ha a Bluetooth nem működik számítógépén vagy okostelefonján

• A grafikus illesztőprogram a Microsoft Basic Display Adaptert mutatja? Hogyan lehet javítani

• Az „RPC-kiszolgáló nem elérhető” hiba javítása a Windows rendszerben

• Mi a teendő, ha ki van zárva Google-fiókjából

• A GeForce Experience hibakód 0x0003 kijavítása

• Defragmentálni kell az SSD-t?

• A nyomtatási feladat nem törlődik a Windows rendszerben? 8+ módszer a javításra

• Minden újraindításkor javítsa a „Telepítő előkészíti a számítógépet az első használatra” című részt