Bár a nyomtatás legtöbbször jól működik, előfordulhat, hogy a számítógép azonnal leáll, amint megpróbál nyomtatni egy dokumentumot vagy képet. Ez a bejegyzés bemutatja, hogyan oldhatja meg a problémát néhány egyszerű tipp segítségével.

A számítógép^(Computer) lefagy, amikor Windows 11/10

Mielőtt továbbmennénk, és beszélnénk a javaslatról, ha ez egy nemrégiben történt frissítés miatt történt, érdemes lehet eltávolítani a KB5000802 fájlt^(KB5000802) . A Microsoft^(Microsoft) elismerte a problémát, és kijelentette, hogy a frissítés telepítése után APC_INDEX_MISMATCH hibaüzenetet kaphat kék képernyővel, amikor bizonyos alkalmazásokban bizonyos nyomtatókra próbál nyomtatni. Minden nyomtatót érintett, beleértve a HP-t, Ricoh -t , Canon -t , Brother -t , KM-et, Kyocerát^(Kyocera) stb.

Íme, mit tehet a probléma enyhítésére:

1. Indítsa el a Nyomtatási^{(Print Application)} alkalmazást rendszergazdai^(Admin) engedéllyel
2. Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót
3. Indítsa újra a Printer Spooler Services szolgáltatást
4. Nyomtató manuális eltávolítása és hozzáadása
5. Futtassa az SFC parancsot.

A probléma megoldásához rendszergazdai engedélyre lesz szüksége.

1] Indítsa el a Nyomtatási^{(Launch Print Application)} alkalmazást rendszergazdai^(Admin) engedéllyel

Az egyik felhasználó arról számolt be, hogy ha a rendszergazdai jogosultságokkal indított alkalmazás nyomtatáskor megoldja a problémát. Tehát ha harmadik féltől származó alkalmazást használ, például az Adobe Acrobatot^{(Adobe Acrobat)} , kattintson rá jobb gombbal, és futtassa rendszergazdai jogosultságokkal. Ezután próbáljon meg nyomtatni, és meg kell oldania a problémát.

2] Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót

• Windows 11: Nyissa meg a Windows Beállítások^{(Windows Settings)} ( Win +I ) > System > Troubleshoot > Additional hibaelhárító menüpontot.
• Windows 10: Lépjen a Windows Beállítások^{(Windows Settings)} ( Win +I ) > Update és Security > Troubleshoot > Additional hibaelhárító menüpontra.

Keresse meg és futtassa a Nyomtató hibaelhárítóját^{(Printer troubleshooter)} , és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e a folyamat befejezése után.

Olvassa el^(Read) : A Windows nem találja a printmanagement.msc^{(Windows cannot find printmanagement.msc)} hibaüzenetet nyomtatás közben.

3] Indítsa újra a Printer Spooler Services szolgáltatást

Win +R ) parancssorba , majd nyomja meg az Enter billentyűt a Szolgáltatások panel megnyitásához^{(open the Services panel)} .

Ezután keresse meg a Printer Spooler Services elemet^{(Locate Printer Spooler Services)} , kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Újraindítás^(Restart) lehetőséget . Ha az Újraindítás^(Restart) lehetőség hiányzik, akkor a Leállítás^(Stop) és a szolgáltatás indítása^(Start) lehetőséget.

Olvassa el^(Read) : A számítógép tétlenség közben nem reagál^{(Computer becomes unresponsive when idle)} .

4] Nyomtató eltávolítása és hozzáadása

Ha újratelepíti a nyomtatót, az illesztőprogramok is újratelepülnek.

• Use Win + X , majd az M billentyűt az eszközkezelő megnyitásához.
• Bontsa ki a Nyomtatási sorok részt.
• Keresse meg a nyomtatót, kattintson rá jobb gombbal, és távolítsa el az eszközt.
• Ezután lépjen a Windows 10 Settings > Eszközök^(Devices) > Nyomtatók^(Printers) és lapolvasók menüpontjára
• Válassza ki a nyomtatót, és távolítsa el, ha még elérhető.

5] Futtassa az SFC parancsot

A Rendszerfájl-ellenőrző eszköz segít kijavítani a sérült fájlokat, amelyek BSOD- t vagy képernyő^{(Screen Freeze)} lefagyást okozhatnak .

Nyissa meg a Parancssort^{(Command Prompt)} emelt szintű jogosultságokkal, és írja be a parancsot sfc /scannow. Nyomja meg az Enter billentyűt, és hagyja, hogy megoldja a problémát.

Olvassa el^(Read) :  A nyomtató gyári alapbeállításainak visszaállítása .

Remélem, ezek a javaslatok segítettek megoldani azt a problémát, amely miatt a számítógép lefagyott, amikor megpróbált nyomtatni Windows 11/10 .

Hasonló bejegyzések, amelyek segíthetnek:^{(Similar posts that may help you:)}

• Az ablakok folyamatosan lógnak vagy lefagynak^{(Windows keeps hanging or freezing)}
• A Windows lefagy a bejelentkezési képernyőn.^{(Windows freezes at Login Screen.)}

Computer freezes when printing in Windows 11/10

While printing works fine most of the time, it may so hapрen that the comрuter ѕtopѕ responding as soon as уou try to print a document or an image. This post will guide you on how you can fix the problеm using some simple tips.

Computer freezes when printing in Windows 11/10

Before we go ahead and talk about the suggestion, if this happened because of a recent update, you may want to uninstall the KB5000802. Microsoft has acknowledged this issue and has stated that after installing this update, you might receive an APC_INDEX_MISMATCH error with a blue screen when attempting to print to certain printers in some apps. It has affected all printers, including HP, Ricoh, Canon, Brother, KM, Kyocera, etc.

Here’s what you can do to mitigate this issue:

1. Launch Print Application with Admin permission
2. Run Printer Troubleshooter
3. Restart Printer Spooler Services
4. Remove and Add Printer Manually
5. Run the SFC Command.

You will need admin permission to resolve the problem.

1] Launch Print Application with Admin permission

One of the users reported that if the application used to print when launched with admin privileges resolves the problem. So if you are using any third-party application such as Adobe Acrobat, right-click on it, and run with admin privileges. Then try to print, and it should resolve the issue.

2] Run Printer Troubleshooter

• Windows 11: Go to Windows Settings (Win +I) > System > Troubleshoot > Additional troubleshooter.
• Windows 10: Go to Windows Settings (Win +I) > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter.

Locate and run the Printer troubleshooter, and see if the problem resolves after it completes the process.

Read: Windows cannot find printmanagement.msc error appears when printing.

3] Restart Printer Spooler Services

Type services in the run prompt (Win +R) followed by pressing the Enter key to open the Services panel.

Next Locate Printer Spooler Services, right-click on it and choose to Restart. If the Restart option is missing, Stop, and Start the service.

Read: Computer becomes unresponsive when idle.

4] Remove and Add Printer

If you reinstall the printer, the drivers will be reinstalled as well.

• Use Win + X, followed by M to open the device manager.
• Expand the Print queues section.
• Locate the printer, right-click on it, and uninstall the device.
• Next to go Windows 10 Settings > Devices > Printers and scanners
• Select the printer, and uninstall it if it is still available.

5] Run SFC Command

System File Checker tool helps you fix corrupted files that could cause BSOD or Screen Freeze.

Open Command Prompt with elevated privileges, and type sfc /scannow. Press the Enter key, and let it fix the problem.

Read: How to reset Printer to default factory settings.

I hope these suggestions helped you resolve the problem where the computer froze when you tried to print in Windows 11/10.

Similar posts that may help you:

• Windows keeps hanging or freezing
• Windows freezes at Login Screen.

Related posts

• Sikertelen HP nyomtató-ellenőrzési hiba javítása Windows 11/10 rendszerben

• A nyomtató állapota szüneteltetett, nem lehet folytatni hiba javítása Windows 11/10 rendszerben

• A fájl- és nyomtatómegosztás be- és kikapcsolása Windows 11/10 rendszerben

• A margók elég kicsik Nyomtatási hiba a Windows 11/10 rendszerben

• Törölje az elakadt vagy elakadt nyomtatási feladatsort a Windows 11/10 rendszerben

• CD-k, DVD-k és Blu-ray lemezek írása a Windows 11/10 rendszerben

• A Microsoft Intune nem szinkronizál? Kényszerítse az Intune-t szinkronizálásra a Windows 11/10 rendszerben

• Hogyan lehet megnyitni a Rendszer tulajdonságait a Vezérlőpulton a Windows 11/10 rendszerben

• A Részletek panel megjelenítése a Fájlkezelőben a Windows 11/10 rendszerben

• Nem távolítható el a nyomtató a Windows 10/11 rendszerben? Hogyan kényszeríthető eltávolításra

• Használt port, kérjük, várjon – Nyomtatóhibaüzenet Windows 11/10 rendszerben

• A törölt nyomtató továbbra is megjelenik és visszatér a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki, hogy a vezeték nélküli nyomtató nem válaszol Windows 11/10 rendszeren

• A Windows nem találja a printmanagement.msc fájlt a Windows 11/10 rendszerben

• Hogyan lehet megakadályozni, hogy a felhasználók töröljék a nyomtatókat a Windows 11/10 rendszerben

• Az alapértelmezett webböngésző megváltoztatása a Windows 11/10 rendszerben

• Javítsa ki a Crypt32.dll nem található vagy hiányzó hibát a Windows 11/10 rendszerben

• Futtassa a régebbi programokat kompatibilitási módban a Windows 11/10 rendszerben

• Statikus IP-cím hozzárendelése Windows 11/10 PC-hez

• A legjobb ingyenes ISO Mounter szoftver Windows 11/10 rendszerhez