A törölt e-mailek helyreállítása az Office 365-ben

Könnyű időnként véletlenül törölni az e-maileket. De lehetséges néhány olyan e-mail visszaállítása, amelyekről úgy gondolják, hogy végleg eltűntek. Például az Office 365(Office 365) -ben törölt e-mailek visszaállíthatók, ha megfelel bizonyos feltételeknek.

Az alább leírt módszerek nagyobb eséllyel működnek, ha megpróbálja visszaállítani az e-mailt a törlés pillanatában. Minél tovább vár, annál kevésbé valószínű, hogy a helyreállítás működni fog.

Törölt elemek mappa

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a törölt e-mail a Törölt elemek(Deleted Items) mappában van-e. Ha be van jelentkezve az Office 365 -be , nyissa meg a Mail alkalmazást. Keresse meg a Törölt elemek(Deleted Items) mappát, és keresse meg az e-mailt.

Ha megtalálta, kattintson a jobb gombbal az e-mailre, és az Áthelyezés(Move) funkció segítségével válassza ki a célhelyet (például a Beérkezett üzenetek(Inbox) mappáját), hogy visszaállíthassa.

Ha a keresett e-mail nem található, próbálkozzon a Törölt elemek helyreállítása(Recover Deleted Items) lehetőséggel. Kattintson a jobb gombbal(Right-click) a Törölt elemek(Deleted Items) mappára, és válassza a Törölt elemek helyreállítása lehetőséget(Recover Deleted Items) .

A felugró ablakban megjelenik a véglegesen törölt e-mailek listája. Keresse meg a cél e-mailt. Ha megtalálta, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Helyreállítás(Recover) lehetőséget . Több e-mailt is kiválaszthat, és egyszerre visszaállíthatja őket.

A helyreállított e-mailek a Beérkezett üzenetek(Inbox) mappában jelennek meg .

Helyreállítás Office 365 rendszergazdaként

Az Office 365 -rendszergazdáknak van egy másik lehetősége az elveszett e-mailek helyreállítására. Megteheti ezt az Exchange Online -ban vagy az In-Place eDiscovery & Hold opción keresztül.

Felhívjuk(Please) figyelmét, hogy ez a módszer csak akkor működik, ha az e-maileket nem távolította el teljesen a postafiókból. Továbbra is a Recoverable Items mappában kell lenniük.

Rendszergazdaként visszaállíthatja a törölt felhasználók e-mailjeit, amennyiben még 30 napon belül eltelt a fiók deaktiválása.

Jelentkezzen(Log) be az Office 365 -be rendszergazdaként. Nyissa meg az Exchange Admin Portal > Compliance Management > In-Place eDiscovery & Hold oldalt(In-Place eDiscovery & Hold) .

Ezzel megnyílik az Exchange felügyeleti központ(Exchange Admin Center) . A plusz ikonra(plus icon) kattintva paramétereket adhat hozzá az e-mailek keresését segítő adatokhoz. Kereshet név szerint, kulcsszavakat adhat hozzá, megadhat egy e-mail dátumát, címzettjeit stb.

Ha elkészült, kattintson a Befejezés(Finish) gombra . Ezzel elindul a törölt e-mail keresése.

Miután az Office 365 befejezte a folyamatot, megjeleníti annak eredményeit. A Keresési eredmények előnézete lehetőségre kattintva (Preview Search Results)ellenőrizze(Check) az egyes bejegyzéseket, és ellenőrizze, hogy azok tartalmazzák-e a keresett e-maileket .

Miután megtalálta az e-maileket, kattintson az exportálás gombra, és válasszon célt. A kiválasztott elem ezután PST - fájlként lesz exportálva.

Az exportálás befejeztével nyissa meg az exportált fájlt a tartalom megtekintéséhez és az elveszett e-mailek helyreállításához.

Harmadik féltől származó megoldások

A beépített Office 365 megoldások alapvetőek, és megvannak a korlátai. Önt egy időkorlát köti (14 és 30 nap között). Ezenkívül a Recoverable Items mappából törölt e-mailek már nem helyezhetők vissza a Beérkezett üzenetek(Inbox) mappába.

Ezért egyes felhasználók harmadik féltől származó e-mail-helyreállítási megoldásokat használnak. Ha végül ezt az utat választja, legyen rendkívül óvatos. A nem bizonyított programok internetről történő letöltése károsíthatja számítógépét.

Győződjön(Make) meg arról, hogy csak megbízható forrásból tölt le.



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts