A WhatsApp webes QR-kód nem működik? 8 kipróbálható javítás

Nem használhatja a WhatsApp Webet (azaz (cannot use WhatsApp Web)WhatsApp -fiókja böngészőalapú kiterjesztését ) QR-kód beolvasása nélkül. Ez az útmutató rávilágít azokra az okokra, amelyek miatt a WhatsApp webes (WhatsApp)QR(Web QR) -kódja nem töltődik be a böngészőben. Azt is megtudhatja, hogy a telefonja miért nem tudja néha beolvasni a QR-kódot a számítógépén.

Ennél is fontosabb, hogy nyolc lehetséges módszert fog megtanulni a WhatsApp webes QR(WhatsApp Web QR) -kóddal kapcsolatos problémák megoldására.

A WhatsApp web QR-kód használata

Ha nehézségekbe ütközik a WhatsApp Web elérése során, annak az lehet az oka, hogy hibásan olvassa be a QR-kódot. 

Érdemes megemlíteni, hogy a WhatsApp QR-kódja csak a (WhatsApp)WhatsApp -ba épített szkennerrel működik . A WhatsApp QR -kód harmadik féltől származó szkennerrel történő beolvasása vagy a kameraalkalmazás QR-kód-leolvasóként(using your camera app as a QR code scanner) történő használata nem kapcsolja össze az azonnali üzenetküldőt a böngészőjével.

Győződjön meg arról, hogy a WhatsApp Beállítások(Settings) menüjében található QR-kód olvasót használja. 

iOS-eszközök esetén indítsa el a WhatsApp -ot , lépjen a Beállítások(Settings) > Kapcsolt eszközök(Linked Devices) menüpontra, és koppintson az Eszköz(Link a Device) összekapcsolása elemre .

Androidon(Android) nyissa meg a WhatsApp alkalmazást , koppintson a hárompontos menüikonra a jobb felső sarokban, válassza a Kapcsolt eszközök(Linked devices) lehetőséget , majd válassza az Eszköz összekapcsolása(Link A Device) lehetőséget . Igazítsa a képernyőn megjelenő QR-kódot a WhatsApp szkenner keresőjéhez, és várja meg, amíg a böngésző létrehozza a kapcsolatot.

Vegye figyelembe, hogy a QR-kód 20 másodperc után megváltozik. Ezenkívül van egy időkorlát a WhatsApp Webhez(WhatsApp Web) való csatlakozáshoz . Ha két percen belül nem olvas be QR-kódot, újra kell töltenie az oldalt, vagy ki kell választania a Kattintson a QR-kód újratöltéséhez(Click to Reload QR code) lehetőséget a képernyőn az új QR-kódok megjelenítéséhez.

Miért nem tudja beolvasni a QR-kódot(QR Code) a WhatsApp Web számára ?

Ha minden változatlan, a WhatsApp Web az esetek 99%-ában probléma nélkül betölti a QR-kódot. A rossz internetkapcsolat, a webböngészővel kapcsolatos problémák, az ütköző alkalmazások vagy bővítmények, a böngésző inkompatibilitása stb. azonban akadályozhatják a WhatsApp web QR -kódjának betöltését.

Meg kell említenünk, hogy készüléke nem kap tiszta képet a QR-kódról, ha a kamera lencséje koszos, vagy ha a QR-kód egy része le van takarva. Törölje le az eszköz hátrafelé néző kamera lencséjét egy száraz mikroszálas kendővel. Azt is javasoljuk, hogy törölje le a számítógép képernyőjét.

A közelség(Proximity) egy másik fontos tényező, amelyet figyelembe kell venni. Győződjön(Make) meg arról, hogy eszköze nincs túl közel vagy túl messze a kódtól. Nyolc további hibaelhárítási megoldást emelünk ki, amelyeket érdemes kipróbálni, ha a QR-kód nem működik az eszközön.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Előfordulhat, hogy böngészője nem tudja betölteni a QR-kódot, ha az internetkapcsolat lassú, vagy a számítógép időnként megszakítja az internetkapcsolatot( dropping its internet connection) .

Próbáljon meg felkeresni más webhelyeket ugyanabban a böngészőben. Ha a böngésző nem tölt be más weboldalakat, akkor probléma lehet az internetkapcsolattal.

Ellenőrizze, hogy van-e aktív internetkapcsolat. Windows rendszerű(Windows) számítógépen lépjen a Beállítások(Settings) > Hálózat és internet(Network & Internet) > Állapot(Status) menüpontra .

MacOS-alapú asztali számítógépek és notebookok esetén lépjen a Rendszerbeállítások(System Preferences) > Hálózat(Network) menüpontra , és ellenőrizze a kapcsolat állapotát a hálózati kategóriáknál a bal oldalsávon.

2. Ellenőrizze a telefon csatlakozását

A WhatsApp Web(WhatsApp Web) használatához telefonjának és számítógépének internetkapcsolattal kell rendelkeznie . Mindkét eszköznek nem kell feltétlenül ugyanazon a hálózaton lennie. A WhatsApp(WhatsApp) nem nyílik meg a számítógépén internetkapcsolat nélkül, amikor beolvassa a QR-kódot.

Győződjön meg arról, hogy telefonja vagy táblagépe csatlakozik az internethez mobiladat-kapcsolaton vagy Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül . iOS-eszközök esetén ellenőrizze, hogy a WhatsApp a háttérben hozzáfér-e az eszköz mobiladataihoz.

Nyissa meg a Beállításokat(Settings) , válassza a WhatsApp lehetőséget , és kapcsolja be a Cellular Data lehetőséget .

3. Zárja be vagy töltse be újra a WhatsApp Webet

Ez az egyszerű művelet egy másik hatékony hibaelhárítási megoldás, amelyet érdemes kipróbálni. Ha a WhatsApp Web QR -kódja nem jelenik meg a böngészőben, nyomja meg az F5 billentyűt vagy a frissítés ikont(refresh icon) a címsorban. Ha a probléma továbbra is fennáll, zárja be a lapot ( Windows esetén nyomja meg a Ctrl + W billentyűt , MacOS esetén pedig a Command + W billentyűket), és töltse be újra a (W)WhatsApp Webet(WhatsApp Web) egy új lapon.

4. Zárja be a Nem használt lapokat

 Ha túl sok aktív lapot futtat a böngészőben, az lelassíthatja az internetkapcsolatot. Zárja be azokat a lapokat, amelyekre nincs szüksége, függessze fel a folyamatban lévő letöltéseket és más, sávszélességet igénylő tevékenységeket a háttérben.

Töltse(Reload) be újra a WhatsApp weboldalt(WhatsApp Web) , és ellenőrizze, hogy a QR-kód ezúttal megfelelően töltődik-e be.

5. Szakítsa meg a VPN- vagy Proxy- kapcsolatokat

A WhatsApp nincs VPN-(WhatsApp isn’t optimized for VPN) vagy proxyszolgáltatásra optimalizálva. Ha vannak ilyen kapcsolatok vagy konfigurációk az eszközein, kapcsolja ki őket, és töltse be újra a WhatsApp Webet(WhatsApp Web) . Ez működött néhány Windows - felhasználónál, akiknek a WhatsApp Web QR-kódja nem töltődött be(WhatsApp Web QR code didn’t load up) a böngészőjébe.

6. Törölje a WhatsApp webes gyorsítótárat

A sérült(Corrupt) ideiglenes vagy gyorsítótár fájlok megzavarhatják a WhatsApp Web teljesítményét. Nyissa(Head) meg a böngésző cookie- vagy adatkezelési szakaszát, és törölje a WhatsApp (vagy WhatsApp Web ) által korábban létrehozott ideiglenes fájlokat.

Chrome esetén lépjen a Beállítások(Settings) > Adatvédelem és biztonság(Privacy and security) > Cookie-k és egyéb webhelyadatok(Cookies and other site data) > Összes cookie és webhelyadat megtekintése(See all cookies and site data) menüpontba . Írja be a „(Type “) web.whatsapp.com” vagy a „whatsapp.com” kifejezést a keresősávba, és koppintson a Bin ikonra(Bin icon) , vagy válassza az Összes látható eltávolítása lehetőséget a (Remove All Shown)WhatsApp Webhez(WhatsApp Web) vagy magához a WhatsApphoz(WhatsApp) kapcsolódó összes cookie törléséhez .

A részletes utasításokért kövesse ezt az útmutatót a gyorsítótár törléséhez bármely böngészőben . (guide on clearing cache on any browser)Állítsa vissza a böngésző beállításait, vagy próbáljon ki másik böngészőt, ha a QR-kód továbbra sem töltődik be az összes kapcsolódó cookie és adat törlése ellenére.

7. Frissítse a böngészőt

(WhatsApp recommends)A WhatsApp a Google Chrome(Google Chrome) , a Mozilla Firefox , a Microsoft Edge , a Safari vagy az Opera legújabb verziójának használatát javasolja a WhatsApp Web használatához . Elavult böngésző vagy más, nem említett webböngésző használata használhatatlanná teheti a WhatsApp Web egyes funkcióit. A WhatsApp Web(WhatsApp Web) nem támogatja az Internet Explorer összes verzióját .

8. Tiltsa le a hirdetésblokkolót

A hirdetésblokkoló szoftver néha leállítja a WhatsApp web QR-kódjának betöltését(stops the WhatsApp Web QR code from loading) . Tiltsa le a számítógépére telepített hirdetéseket blokkoló böngészőbővítményeket vagy alkalmazásokat, és töltse be újra a (ad-blocking browser extension)WhatsApp weboldalt(WhatsApp Web) .

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a böngészőt vagy a számítógépet – hagyja kikapcsolva a hirdetésblokkolót –, és próbálja meg betölteni a QR-kódot.

Lépjen kapcsolatba a WhatsApp Messenger ügyfélszolgálatával

Ha a fenti javaslatok egyike sem oldotta meg a problémát , forduljon a WhatsApp ügyfélszolgálatához . (Support)Nyissa meg a WhatsApp(Open WhatsApp) alkalmazást a telefonján, lépjen a Beállítások(Settings) > Súgó(Help) > Kapcsolatfelvétel(Contact Us) menüpontra, és írja le a problémát a párbeszédpanelen. Alternatív megoldásként keresse fel a WhatsApp támogatási(WhatsApp Support) oldalát a böngészőben, adja meg elérhetőségeit, válassza ki a Web és asztal(Web and Desktop) lehetőséget a „Hogyan használja a WhatsApp -ot ?” részben. szakasz.

Írja le(Describe) a problémát a párbeszédpanelen, és küldje el az üzenetet. Feltétlenül adja meg a probléma megoldása érdekében tett hibaelhárítási lépések részleteit. 



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts