A Wi-Fi-beállítások hiányoznak a Windows 10 vagy a Surface eszközön

Mai bejegyzésünkben megvizsgáljuk, hogy milyen lehetséges megoldásokat találhatunk arra, hogy a Wi-Fi- beállítások hiányoznak Surface- vagy Windows 10-eszközödről. Mielőtt kipróbálná az ebben a bejegyzésben felvázolt megoldásokat, győződjön meg arról, hogy a tünetek megegyeznek a leírtakkal.

A Wi-Fi beállítások hiányoznak a Windows 10 rendszeren(Windows 10)

Mielőtt elkezdené, ellenőrizze a Hálózat(Network) és internet beállításait Windows 10 rendszerű eszközén.

A Wi-Fi-beállítások hiányoznak a Windows 10 vagy a Surface rendszeren

Válassza a Start > Beállítások > Hálózat és internet lehetőséget .

Nem tud csatlakozni vezeték nélküli hálózathoz, ha a Wi-Fi nem szerepel a  Hálózat és internet(Network & Internet) listában . Ha hiányzik a Wi-Fi, az  internet-hozzáférés(Internet access ) ikonja is hiányzik a tálcáról.

Az alábbiakban(Below) felsorolunk néhány olyan megoldást, amelyeket külön sorrendben próbálhat ki, ha nem tud csatlakozni egy vezeték nélküli hálózathoz, mert a Wi-Fi- beállítások nem láthatók Surface- vagy Windows 10-eszközén.

  1. Indítsa újra a Windows 10 rendszerű(Windows 10) eszközt, és ellenőrizze a Wi-Fi beállításokat
  2. Telepítse a Windows frissítéseket
  3. Futtassa a Windows hálózati hibaelhárítót(Windows Network Troubleshooter)
  4. Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi elérhető-e az Eszközkezelőben(Device Manager) .

Most pedig nézzük meg az ajánlott megoldások részleteit.

1] Indítsa újra(Restart) a Surface-t vagy a Windows 10-et, és ellenőrizze a Wi-Fi- beállításokat

Ha hiányoznak a Wi-Fi-beállítások, indítsa újra (ne kapcsolja ki) Surface- vagy Windows 10-eszközét, és ellenőrizze újra a Wi-Fi-beállításokat.

Itt van, hogyan:

  • Győződjön(Make) meg arról, hogy az útválasztó egy működő telefonaljzathoz vagy kábelcsatlakozáshoz csatlakozik, akár közvetlenül, akár modemen keresztül.
  • Válassza  a Start   >  Power  > Restart lehetőséget , vagy ha függőben lévő frissítések vannak, válassza a  Frissítés és újraindítás(Update and restart) lehetőséget .
  • Miután a Surface vagy a Windows 10 eszköz újraindul, jelentkezzen be.
  • Válassza  a Start (Start )  >  Beállítások(Settings) > Hálózat és internet (Network & Internet ) lehetőséget .
  • Válassza  a Repülőgép mód lehetőséget,(Airplane mode,)  és győződjön meg arról , hogy a Repülőgép mód (Airplane)Ki(Off.) értékre van állítva  .

Ha a Wi-Fi beállítások láthatók, válassza a Wi-Fi lehetőséget(Wi-Fi)  , és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva,  és(On)  hogy a hálózat neve megjelenik-e az elérhető vezeték nélküli hálózatok listájában. Válassza ki a hálózatot, majd válassza a  Csatlakozás(Connect) lehetőséget .

Ha a Wi-Fi beállítások továbbra is hiányoznak, folytassa a következő megoldással.

2] Telepítse a Windows frissítéseket

A legújabb frissítések telepítése segíthet számos gyakori Wi-Fi-kapcsolati probléma megoldásában, de a frissítések letöltéséhez online kell lennie.

Ha nem tud csatlakozni az otthoni hálózathoz vagy egy nyilvános vezeték nélküli hálózathoz egy kávézóban vagy könyvtárban, a következő módokon csatlakozhat az internethez, és megkaphatja a frissítéseket:

  • Vezetékes kapcsolattal csatlakozhat az internethez (például Ethernet - USB adapterrel vagy Surface dokkolóval és Ethernettel(Ethernet) ).
  • A telepítéshez manuálisan letölthet egyetlen frissítési fájlt(download a single update file manually) . Egy másik, internet-hozzáféréssel rendelkező számítógép segítségével letöltheti a fájlt egy USB -meghajtóra, és átviheti a Surface -re .
  • Ha beépített szélessávú mobilkapcsolattal(built-in mobile broadband connectivity) rendelkező Surface 3-mal rendelkezik , használhatja az internethez való csatlakozáshoz és frissítések lekéréséhez.

Miután csatlakozott az internethez, manuálisan ellenőrizheti és telepítheti a legújabb frissítéseket.

Itt van, hogyan:

  • Válassza a Start (Start )  >  Beállítások(Settings)   >  Frissítés és biztonság (Update & Security )  >  Windows Update lehetőséget .
  • Válassza  a Frissítések keresése(Check for updates) lehetőséget . Ha elérhetők frissítések, azok automatikusan letöltődnek és települnek.
  • Ha a frissítések telepítése után az eszköz nem indul újra automatikusan, ezt manuálisan is megteheti: Válassza a  Start   >  Bekapcsolás  (Power  ) >  Újraindítás( Restart) lehetőséget , vagy ha vannak függőben lévő frissítések, válassza a  Frissítés és újraindítás(Update and restart) lehetőséget .
  • Az eszköz újraindítása után jelentkezzen be.
  • Ismételje meg ezeket a lépéseket, amíg meg nem jelenik  a Frissítések keresése lehetőség(Check for updates)(Check for updates)  kiválasztása után  az eszköz(Your device is up to date) naprakész .

3] Futtassa(Run) a Windows hálózati hibaelhárítót(Windows Network Troubleshooter)

A következőképpen futtathatja a Windows hálózati hibaelhárítóját , amely segíthet diagnosztizálni és kijavítani a Wi-Fi- problémákat.

Kattintson a  Start gombra, majd válassza a  Beállítások(Settings)   >  Hálózat és internet(Network & Internet)   >  Állapot( Status)  >  Hálózati hibaelhárító(Network troubleshooter) lehetőséget, és válasszon a lehetőségek közül. 

4] Ellenőrizze(Verify) , hogy a Wi-Fi elérhető-e az Eszközkezelőben(Device Manager)

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Wi-Fi le van tiltva az Eszközkezelőben(Device Manager) , ha a Wi-Fi- beállítások hiányoznak a Surface-ről.

Így ellenőrizheti, hogy a Wi-Fi elérhető-e az Eszközkezelőben(Device Manager) Windows 10 rendszerű eszközén.

  • A tálcán lévő keresőmezőbe írja be az Eszközkezelő szót(Device Manager) , és válassza ki a találatok közül.
  • Válassza ki a Hálózati adapterek(Network adapters) melletti nyilat   az adapterek listájának kibontásához, és ellenőrizze, hogy a következő adapterek valamelyike ​​szerepel-e az alábbi táblázatban:
Network Controller/AdapterSurface device used in
Intel® Wi-Fi 6 AX201Surface Laptop 3 (15 in. with Intel), Surface Laptop 3 (13.5 in.), and Surface Pro 7
Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network AdapterSurface Go, Surface Laptop 3 (15 in. with AMD), and Surface Pro X
Marvell AVASTAR Network ControllerAll other Surface devices

A hálózati vezérlő neve kissé eltérhet a Surface modelltől függően.

  • Kattintson duplán(Double-click) a megfelelő hálózati vezérlőre(Network Controller) vagy adapterre(Adapter) , válassza az Illesztőprogram(Driver)  fület, majd válassza az  Eszköz letiltása lehetőséget(Disable Device) .
  • A figyelmeztető mezőben válassza az Igen lehetőséget(Yes) .
  • Ezután indítsa újra a hálózati vezérlőt az  Eszköz (Device)engedélyezése(Enable)  lehetőség kiválasztásával .
  • Indítsa újra a Surface-t a  Start   >  Tápellátás  (Power  ) >  Újraindítás( Restart) lehetőség kiválasztásával , vagy ha függőben lévő frissítések vannak, válassza a  Frissítés és újraindítás(Update and restart) lehetőséget .

További javaslatokra van szüksége? Tekintse meg a Hálózati és internetkapcsolati problémák javítása(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems) című bejegyzésünket . Felveheti a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával(contact Microsoft Support) is .



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts