A Wi-Fi hívás nem működik Androidon? 9 dolog, amit érdemes kipróbálni

A Wi-Fi-hívás(Wi-Fi calling) lehetővé teszi hanghívások és szöveges üzenetek kezdeményezését és fogadását Wi-Fi kapcsolaton keresztül. Könnyen beállítható(easy to set up) (iPhone és Android rendszeren(Android) ), de vannak esetek, amikor a Wi-Fi hívás nem működik.

Kiemelünk néhány tényezőt, amelyek befolyásolják a funkciót, és kilenc hibaelhárítási lépést, amelyeket akkor lehet kipróbálni, ha a Wi-Fi-hívás nem működik Android - eszközökön.

1. Erősítse meg a szolgáltató támogatását(Carrier Support) a Wi-Fi-hívásokhoz(Wi-Fi Calling)

A Wi-Fi-(Wi-Fi) hívás nem működik, ha mobilszolgáltatója nem támogatja a funkciót. Tehát még akkor sem kezdeményezhet hívásokat Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül , ha szolgáltatója nem kínálja a szolgáltatást az Ön országában vagy régiójában , még ha a legújabb zászlóshajó okostelefonja is a legújabb Android-verziót futtatja .

Lépjen kapcsolatba mobilszolgáltatójával, vagy tekintse meg webhelyüket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön régiójában elérhetőek-e a Wi-Fi- hívási szolgáltatások.(Wi-Fi)

2. Engedélyezze a Wi-Fi hívást

Ha szolgáltatója támogatja a Wi-Fi- hívást, de továbbra sem tud Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül hívni , ellenőrizze, hogy a Wi-Fi- hívás aktív-e az eszközön. Vegye figyelembe, hogy a Wi-Fi- hívás engedélyezésének lépései az eszközön telepített márkától és Android -verziótól függően változhatnak .

Egyes eszközökön engedélyezheti a Wi-Fi hívást a Beállítások(Settings) > Hívások(Calls) menüpontban, és koppintson a WI-Fi hívás(WI-Fi calling) lehetőségre. A Wi-Fi hívást a Telefon(Phone) alkalmazásból is engedélyezheti.

Nyissa meg a Telefon(Phone) alkalmazást, koppintson a hárompontos menü ikonra(three-dot menu icon) a jobb felső sarokban, válassza a Beállítások(Settings) lehetőséget, és ellenőrizze a Wi-Fi hívást.

Ha nem talál Wi-Fi hívási lehetőséget a Telefon(Phone) alkalmazás beállításai menüjében, lépjen a Beállítások(Settings) > Hálózat és internet(Network & internet) > Mobilhálózat(Mobile network) > Speciális(Advanced) menüpontba, és válassza a Wi-Fi hívás lehetőséget(Wi-Fi Calling) .

Még mindig nem találja a Wi-Fi-hívást az eszközén? Végezzen gyors keresést a Beállítások(Settings) alkalmazásban. Nyissa meg a Beállításokat(Settings) , és írja be a Wi-Fi hívást(Wi-Fi calling) a keresősávba. Ha a keresés nem ad eredményt, az azt jelenti, hogy eszköze vagy mobilszolgáltatója nem támogatja a Wi-Fi- hívást.

3. Vegye(Remove) ki , majd helyezze be újra a SIM-kártyát(Reinsert Your SIM Card)

Nem találja a Wi-Fi hívás funkció aktiválásának lehetőségét eszközén? A SIM -kártya (SIM)kivétele(Ejecting) és újbóli behelyezése a funkciót és más fontos konfigurációs beállításokat átküldheti a készülékére.

Javasoljuk, hogy a SIM -kártya kivétele előtt kapcsolja ki a telefont. Helyezze be újra a SIM - kártyát, kapcsolja be az eszközt, és mentse el vagy fogadja el a szolgáltató által az eszközre küldött frissítéseket.

4. Engedélyezze a Repülőgép módot

A mobilszolgáltatás néha megzavarja a Wi-Fi hívás funkciót. Ezért előfordulhat, hogy ideiglenesen le kell tiltania eszköze mobilhálózatát Wi-Fi hívások indításához.

Nyissa meg eszköze Értesítési központját(Notification Center) , és koppintson a repülőgép ikonra(airplane icon) a repülőgép mód engedélyezéséhez(enable airplane mode) . Alternatív megoldásként lépjen a Beállítások(Settings) > Hálózat és internet(Network & internet) > Speciális(Advanced) menüpontba , és kapcsolja be a Repülőgép módot(Aeroplane mode) (vagy Repülőgép módot(Airplane mode) ).

Csatlakoztassa telefonját Wi-Fi- kapcsolathoz, és ellenőrizze, hogy tud-e hívásokat kezdeményezni Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül . 

5. Frissítse az útválasztót(Router) vagy a Wi-Fi-kapcsolatot

Wi-Fi hálózaton keresztüli telefonhívásokhoz internet-hozzáféréssel rendelkező Wi(Wi-Fi) -Fi hálózati kapcsolatra van szüksége . Előfordulhat, hogy a Wi- Fi-(Wi-Fi) hívás nem működik, ha a Wi-Fi-kapcsolat lassú, vagy időnként megszakad(Wi-Fi connection is slow or keeps disconnecting intermittently) .

Ha a Wi-Fi- hívás engedélyezve van, de nem tud hívásokat és SMS-eket kezdeményezni vagy fogadni, akkor valószínűleg probléma van a Wi-Fi- kapcsolattal. Csatlakoztasson más eszközöket a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy van-e internet-hozzáférésük. Meg kell próbálnia egy másik Wi-Fi(Wi-Fi) hálózathoz csatlakoztatni telefonját .

Ha az eszköz Wi-Fi- hívása más hálózatokon is működik, akkor egyértelműen az útválasztóval van a probléma. Indítsa újra az útválasztót, csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz, és győződjön meg arról, hogy eszköze nincs túl messze az útválasztótól. Távolítsa el azokat az objektumokat vagy készülékeket, amelyek hálózati interferenciát okozhatnak. Még jobb , ha (Better)Wi-Fi bővítőt(Wi-Fi extender) használ a hálózat erősségének növelésére(boost the network strength) .

Még egy dolog: Forduljon internetszolgáltatójához ( ISP ), hogy megbizonyosodjon arról, hogy van-e szolgáltatáskiesés az Ön régiójában. Kimaradás esetén várja meg, amíg internetszolgáltatója(ISP) megoldja a problémát, és visszaállítja az internet-hozzáférést. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse az útválasztó firmware-jét, vagy állítsa vissza a gyári beállításokat.

6. Frissítse vagy frissítse az Android rendszert

A Wi-Fi-hívások Android rendszeren(Android) való használatához eszközén legalább Android 6.0-t kell futtatnia. A legjobb élmény érdekében győződjön meg arról, hogy eszközén a legújabb Android - verzió fut.

Lépjen a Beállítások(Settings) > Rendszer(System) > Speciális(Advanced) > Rendszerfrissítés(System Update) elemre, koppintson a Frissítések keresése(Check for updates) elemre , és telepítse az elérhető frissítéseket.

Ha a Wi-Fi hívás nem működött megfelelően egy szoftverfrissítés telepítése után, valószínűleg a frissítés hibája tönkretette a funkciót. Ebben az esetben frissítse Android operációs rendszerét(downgrade your Android OS) a stabil verzióra, és frissítse újra az eszközt, amikor a Google megoldja a problémát.

7. Force Stop Carrier Services

A Carrier (Carrier) Services egy rendszeralkalmazás, amely elősegíti az információcserét és a kommunikációt az eszköz és a mobilszolgáltató között. Ha nehézségekbe ütközik a Wi-Fi hívásakor, a Carrier Services kényszerített leállítása megoldhatja a problémát.

  1. Nyissa meg telefonja Beállítások(Settings) alkalmazását, írja be a szolgáltatói szolgáltatások(carrier services) kifejezést a keresőmezőbe, és válassza a Szolgáltatói szolgáltatások(Carrier Services) lehetőséget .
  2. Koppintson a Force Stop elemre, és válassza az OK lehetőséget a megerősítést kérő üzenetben.

Próbáljon meg Wi-Fi-hívást használni, és ellenőrizze, hogy a Carrier Services kényszerleállítása megoldotta-e a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje az alkalmazás gyorsítótár fájljait és adatait.

  1. Válassza a Tárhely és gyorsítótár(Storage & cache) lehetőséget , és koppintson a Gyorsítótár törlése(Clear Cache) elemre .

  1. Ezután érintse meg a Tárhely törlése(Clear Storage) ikont, és válassza az OK gombot a folytatáshoz.

8. Indítsa újra a telefont

Az eszköz egyszerű újraindítása javíthatja a hálózattal kapcsolatos problémákat és egyéb rendszerhibákat az Androidban(Android) . Győződjön(Make) meg róla, hogy manuálisan zárja be az összes aktív alkalmazást az eszköz újraindítása előtt, hogy ne veszítse el a nem mentett adatokat.

Nyomja meg és tartsa lenyomva az eszköz bekapcsológombját(power button) vagy zár gombját(lock button) , és válassza az Újraindítás(Restart) lehetőséget a tápellátás menüben.

9. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ezt csak végső esetben tegye meg, ha az összes hibaelhárítási lépés nem tudja visszaállítani a Wi-Fi-hívást az eszközön. A hálózat visszaállítása törli az összes korábban mentett Wi-Fi kapcsolatot az eszközön. A többi hálózati összetevő ( Bluetooth , VPN , mobil adatátvitel stb.) szintén visszaáll a gyári beállításokra.

A pozitív oldal azonban az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása megoldhatja a Wi-Fi- hívási problémákat.

  1. Lépjen a Beállítások elemre(Settings) , koppintson a Rendszer(System) elemre , bontsa ki a Speciális(Advanced) részt, és válassza a Beállítások visszaállítása lehetőséget(Reset options) .

  1. Válassza a Wi-Fi, mobil és Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) visszaállítása lehetőséget, majd a folytatáshoz válassza a Beállítások visszaállítása lehetőséget.(Reset Settings)

  1. Adja meg telefonja jelszavát, PIN -kódját vagy biztonsági mintáját, és érintse meg a Beállítások visszaállítása(Reset Settings) lehetőséget a megerősítő üzenetben.

Végtelen Wi-Fi-hívásokat kezdeményezhet

Biztosak vagyunk benne, hogy a hibaelhárítási tippek közül legalább egy megoldja a Wi-Fi- hívási problémákat Android -telefonján. Ha továbbra sem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni Wi-Fi-n(Wi-Fi) keresztül , akkor eszköze vagy mobilhálózat-szolgáltatója (vagy mindkettő) valószínűleg nem támogatja a Wi-Fi- hívást.



About the author

Számítástechnikai szakértő vagyok, több mint 10 éves tapasztalattal, és arra specializálódtam, hogy segítsek az embereknek az irodájukban lévő számítógépeik kezelésében. Cikkeket írtam olyan témákban, mint az internetkapcsolat optimalizálása, a számítógép beállítása a legjobb játékélmény érdekében stb. Ha bármiben szeretnél segítséget kérni munkáddal vagy magánéleteddel kapcsolatban, én vagyok a megfelelő személy!



Related posts