A Window 10 laptop fehér képernyőjének javítása

Néha előfordulhat, hogy a monitor fehér képernyőjének problémájával szembesülhet a rendszer indításakor. Így nem fog tudni bejelentkezni a rendszerébe. Szélsőséges esetekben már nem használhatja, hacsak nem talál végleges megoldást a problémára. Ezt a laptop fehér képernyővel kapcsolatos problémáját gyakran a halál fehér képernyőjének(White Screen of Death ) nevezik, mivel a képernyő kifehéredik és lefagy. Akár minden alkalommal, amikor elindítja a rendszert, találkozhat ezzel a hibával. Ma bemutatjuk, hogyan javíthatja ki a fehér képernyőt a Windows 10 laptopon.

Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren(How to Fix Laptop White Screen of Death on Windows)

Különféle okok okozhatják az említett hibát, például:

  • Sérült rendszerfájlok és mappák
  • Elavult grafikus illesztőprogramok
  • Vírus vagy rosszindulatú program a rendszerben
  • Hibák a képernyő(Screen) kábelével/csatlakozóival stb.
  • VGA chip hiba
  • Feszültségesés vagy alaplapi problémák
  • Erős ütési sérülés a képernyőn

Előzetes lépések(Preliminary Steps)

Ha a monitor fehér képernyőjének problémája van, előfordulhat, hogy nem tudja végrehajtani a hibaelhárítási lépéseket, mivel a képernyő csak üres. Ezért(Hence) vissza kell állítania a rendszert a normál működési állapotába. Ehhez

  • Nyomja le néhány másodpercig a bekapcsológombot(Power key) , amíg a számítógép kikapcsol. Várjon(Wait) 2-3 percet. Ezután nyomja meg még egyszer a bekapcsológombot ( power key)a(Turn on) számítógép bekapcsolásához.
  • Vagy: Kapcsolja ki(Turn off) a számítógépet, és húzza ki a tápkábelt(disconnect power cable) . Egy perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be(turn on) a számítógépet.
  • Ellenőrizze(Check) , és szükség esetén cserélje ki a tápkábelt, hogy biztosítsa az asztali/laptop megfelelő tápellátását .(ensure adequate power supply )

1. módszer: Hardverproblémák elhárítása
(Method 1: Troubleshoot Hardware Problems )

1A. módszer: Távolítson el minden külső eszközt(Method 1A: Remove All External Devices)

  • Külső eszközök, például bővítőkártyák, adapterkártyák vagy kiegészítő kártyák(expansion cards, adapter cards, or accessory cards) arra szolgálnak, hogy a bővítőbuszon keresztül funkciókat adjon a rendszerhez. A bővítőkártyák hangkártyákat, grafikus kártyákat, hálózati kártyákat foglalnak magukban, és ezen speciális funkciók funkcióinak javítására szolgálnak. Például egy grafikus kártya a játékok és filmek videóminőségének javítására szolgál. Ezek azonban kiválthatják a laptop fehér képernyőjének problémáját a Windows 10 számítógépen. Ezért(Hence) az összes bővítőkártya leválasztása a rendszerről, és szükség esetén cseréje megoldhatja a problémát.
  • Továbbá, ha bármilyen új külső vagy belső hardvert és perifériás eszközt(new external or internal hardware and peripheral devices) adott hozzá, próbálja meg leválasztani őket.
  • Továbbá, ha DVD-k, kompaktlemezek vagy USB-eszközök(DVDs, Compact Discs, or USB devices) vannak csatlakoztatva a rendszerhez, válassza le őket, és indítsa újra a Windows 10 rendszerű(Windows 10) számítógépet, hogy megoldja a laptop fehér képernyőjét.

Megjegyzés:(Note:) Javasoljuk, hogy fokozott óvatossággal távolítsa el a külső eszközöket, hogy elkerülje az adatvesztést.

1. Navigáljon és keresse meg a Hardver biztonságos eltávolítása és az adathordozó kiadása ikont(Safely Remove Hardware and Eject Media icon) a tálcán.(Taskbar.)

keresse meg a Hardver biztonságos eltávolítása ikont a tálcán

2. Most kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az Eject External device (pl . Cruzer Blade ) lehetőséget az eltávolításhoz.

kattintson a jobb gombbal az usb-eszközre, és válassza az USB-eszköz kiadása opciót

3. Hasonlóképpen távolítson el minden külső eszközt(remove all external devices ) , és indítsa újra(reboot ) a számítógépet.

Method 1B: Disconnect All Cables/Connectors

Ha probléma van a kábelekkel vagy csatlakozókkal, vagy a kábelek régiek, sérültek, a táp-, hang-, videocsatlakozások folyamatosan lekapcsolódnak a készülékről. Ezenkívül, ha a csatlakozók lazán vannak megkötve, fehér képernyő problémát okozhatnak.

  • Húzza ki az összes kábelt(Disconnect all cables) , beleértve a VGA- , DVI- , HDMI- , PS/2 , Ethernet-, audio- vagy USB -kábeleket a számítógépről, kivéve a tápkábelt.
  • Győződjön meg arról, hogy a vezetékek nem sérültek és optimális állapotban vannak(wires are not damaged and are in optimum condition) , szükség esetén cserélje ki őket.
  • Mindig ügyeljen arra, hogy az összes csatlakozót szorosan rögzítse a kábellel(connectors are tightly held up with the cable) .
  • Ellenőrizze, hogy a csatlakozók nem sérültek(connectors for damage) -e, és szükség esetén cserélje ki őket.

Olvassa el még: (Also Read: )A monitor modelljének ellenőrzése a Windows 10 rendszerben(How to Check Monitor Model in Windows 10)

Method 2: Update/Rollback Graphics Card Drivers

Frissítse vagy állítsa vissza a grafikus kártya illesztőprogramjait a legújabb verzióra, hogy javítsa a fehér képernyőt Windows laptopokon/asztali számítógépeken.

2A módszer: Frissítse a kijelző illesztőprogramját(Method 2A: Update Display Driver)

1. Nyomja meg a Windows gombot(Windows key) , és írja be az eszközkezelőt(device manager) . Ezután kattintson a Megnyitás(Open) gombra .

Írja be az Eszközkezelőt a keresősávba, és kattintson a Megnyitás gombra.

2. Kattintson duplán a Display adapters elemre a kibontásához.

3. Ezután kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra(driver) (pl . Intel(R) HD Graphics 620 ), és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget,(Update driver, ) az alábbiak szerint

kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget

4. Ezután kattintson az Illesztőprogramok automatikus keresése(Search automatically for drivers) lehetőségre az illesztőprogram automatikus megkereséséhez és telepítéséhez.

Most kattintson az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőségre az illesztőprogramok automatikus megkereséséhez és telepítéséhez.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

5A. Most az illesztőprogramok frissülnek a legújabb verzióra, ha nincsenek frissítve.

5B. Ha már frissítve vannak, akkor megjelenik a „ Az eszköz legjobb illesztőprogramjai már telepítve vannak”(The best drivers for your device are already installed ) üzenet.

Az eszköz legjobb illesztőprogramjai már telepítve vannak

6. Az ablakból való kilépéshez kattintson a Bezárás gombra. (Close)Indítsa(Restart ) újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát a rendszerben.

2B. módszer: Kijelző-illesztőprogram visszaállítása
(Method 2B: Rollback Display Driver )

1. Ismételje meg az előző módszer 1. és 2. lépését.(Steps 1 & 2)

2. Kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra(driver ) (pl . Intel(R) UHD Graphics 620 ), majd kattintson a Tulajdonságok elemre(Properties) , ahogy az ábra mutatja.

nyissa meg a kijelző illesztőprogram tulajdonságait az eszközkezelőben.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

3. Váltson az Illesztőprogram fülre(Driver tab) , és válassza az Illesztőprogram visszaállítása(Roll Back Driver) lehetőséget , ahogy a kiemelten látható.

Megjegyzés: Ha az (Note:)Illesztőprogram(Roll Back Driver) visszaállítása opció szürkén(greyed out) jelenik meg a rendszerben, az azt jelzi, hogy a rendszer a gyárilag beépített illesztőprogramokon fut, és nincs frissítve. Ebben az esetben hajtsa végre a 2A módszert(Method 2A) .

Váltson az Illesztőprogram fülre, és válassza az Illesztőprogram visszaállítása lehetőséget

4. Végül kattintson az Igen(Yes) gombra a megerősítést kérő ablakban.

5. Kattintson az OK gombra(OK) a módosítás alkalmazásához, és indítsa újra(restart) a számítógépet, hogy a visszaállítás hatékony legyen.

Olvassa el még:  (Also Read: )Hogyan lehet megállapítani, ha a grafikus kártya haldoklik(How to Tell If Your Graphics Card is Dying)

3. módszer: Telepítse újra a kijelző illesztőprogramját(Method 3: Reinstall Display driver)

Ha a frissítés vagy a visszaállítás nem ad megoldást, eltávolíthatja az illesztőprogramokat, és újra telepítheti őket az alábbiak szerint:

1. Indítsa el az Eszközkezelőt(Device Manager ) , és bontsa ki a Képernyőadapterek(Display adapters ) részt a 2A. módszer (Method 2A)1-2(Steps 1-2) . lépésével .

2. Kattintson jobb gombbal a kijelző-illesztőprogramra(display driver ) (pl . Intel (R) UHD Graphics 620 ), majd kattintson az Eszköz eltávolítása(Uninstall device) elemre .

kattintson a jobb gombbal az Intel kijelző illesztőprogramjára, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

3. Ezután jelölje be az Illesztőprogram törlése ehhez az eszközhöz(Delete the driver software for this device ) jelölőnégyzetet, és erősítse meg az Eltávolítás(Uninstall) gombra kattintva .

Most egy figyelmeztető üzenet jelenik meg a képernyőn.  Jelölje be a „Az eszköz illesztőprogramjának törlése” négyzetet, és erősítse meg a kérést az Eltávolítás gombra kattintva.

4. Várja(Wait) meg, amíg az eltávolítási folyamat befejeződik, és indítsa újra( restart) a számítógépet.

5. Most töltse( Download) le az illesztőprogramot a gyártó webhelyéről, jelen esetben az Intel webhelyéről(Intel)

Intel illesztőprogram letöltési oldal

6. Futtassa a Letöltött fájlt(Downloaded file) dupla kattintással, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat(on-screen instructions ) a telepítési folyamat befejezéséhez.

4. módszer: Frissítse a Windows rendszert(Method 4: Update Windows)

Az új frissítések telepítése elősegíti a Windows operációs rendszer és az illesztőprogramok szinkronizálását. Így segít kijavítani a fehér képernyőt a Windows 10 laptopon vagy asztali számítógépen.

1. Nyomja meg együtt a Windows + I billentyűket a (keys)Beállítások(Settings) megnyitásához a rendszerben.

2. Válassza a Frissítés és biztonság elemet(Update & Security) , az ábra szerint.

válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

3. Most kattintson a Kijelölt frissítések keresése gombra.(Check for updates)

Frissítések keresése.

4A. Ha vannak új frissítések a Windows operációs rendszerhez(Windows OS) , töltse le és (download and) telepítse(install) azokat. Ezután indítsa újra a számítógépet.

Windows frissítés letöltése és telepítése.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

4B. Ha nincs elérhető frissítés, a következő üzenet jelenik meg .

Ön naprakész.

Olvassa el még: A (Also Read:) Windows 10 frissítésének javítása telepítésre vár(Fix Windows 10 Update Pending Install)

5. módszer: Javítsa ki a sérült fájlokat és a rossz szektorokat a merevlemezen
(Method 5: Repair Corrupt Files & Bad Sectors in HDD )

5A. módszer: Használja a chkdsk parancsot(Method 5A: Use chkdsk Command)

A Lemez ellenőrzése parancs a (Check Disk)merevlemez-meghajtó(Hard Disk Drive) hibás szektorainak keresésére és lehetőség szerint javítására szolgál. A merevlemez (HDD)hibás(Bad) szektorai azt eredményezhetik, hogy a Windows nem tudja elolvasni a fontos Windows operációs rendszer fájlokat, ami a laptop fehér képernyőjének hibáját eredményezheti.

1. Kattintson a  Start gombra(Start) ,  és írja  be a cmd parancsot(cmd) . Ezután kattintson a  Futtatás rendszergazdaként(Run as Administrator) lehetőségre , az ábra szerint.

Most indítsa el a Parancssort a keresés menüben, és írja be a parancssort vagy a cmd parancsot.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

2. A megerősítéshez kattintson az  Igen(Yes) gombra  a  Felhasználói fiókok felügyelete(User Account Control)  párbeszédpanelen.

3. Írja  be a chkdsk X: /f ,  ahol X a vizsgálni kívánt (X)meghajtópartíciót(Drive Partition ) jelöli , ebben az esetben a C:

Az SFC és a CHKDSK futtatásához írja be a parancsot a parancssorba

4. A következő rendszerindítás során a vizsgálat ütemezésére vonatkozó promptban nyomja meg az Y billentyűt , majd nyomja meg az Enter  billentyűt.

5B. módszer: Javítsa ki a sérült rendszerfájlokat DISM és SFC segítségével
(Method 5B: Fix Corrupt System Files using DISM & SFC )

A sérült(Corrupt) rendszerfájlok is ezt a problémát okozhatják. Ezért(Hence) a Deployment Image Service(Deployment Image Servicing) & Management és a System File Checker parancsok futtatása segíthet.

Megjegyzés:(Note:)  Javasoljuk, hogy az SFC parancs végrehajtása előtt futtasson DISM parancsokat , hogy megbizonyosodjon a megfelelő működésről.

1. Indítsa  el a Parancssort rendszergazdai jogosultságokkal(Command Prompt with administrative privileges)  , az  5A módszer(Method 5A) szerint .

2. Ide írja be egymás után a megadott parancsokat, majd nyomja le az  Enter  billentyűt a végrehajtáshoz.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Írjon be egy másik dism parancsot az állapot helyreállításához, és várja meg, amíg befejeződik

3. Írja  be az sfc /scannow  , és nyomja  meg az Enter billentyűt . Hagyja, hogy a szkennelés befejeződjön.

Írja be az sfc / scannow parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt

4. Indítsa újra a számítógépet, amint  megjelenik a Verification 100% complete  üzenet.

5C. módszer: A fő rendszerindítási rekord újraépítése(Method 5C: Rebuild Master Boot Record)

A sérült merevlemez(Hard) -szektorok miatt a Windows operációs rendszer(Windows OS) nem tud megfelelően elindulni, ami a laptop fehér képernyőjének hibáját okozza a Windows 10 rendszerben(Windows 10) . Ennek kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:

1.  Indítsa(Restart) újra  a számítógépet, miközben lenyomva tartja a  Shift  billentyűt az  Advanced Startup  menübe való belépéshez.

2. Itt kattintson a  Hibaelhárítás(Troubleshoot) elemre , az ábra szerint.

A Speciális rendszerindítási beállítások képernyőn kattintson a Hibaelhárítás elemre

3. Ezután kattintson a  Speciális beállítások(Advanced options) elemre .

4. Válassza  a Parancssor(Command Prompt)  lehetőséget a rendelkezésre álló lehetőségek listájából. A számítógép újraindul.

a speciális beállításoknál kattintson a Parancssor lehetőségre.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

5. Válassza a Saját fiók(Your account) lehetőséget, és  a következő oldalon  adja meg jelszavát . (Your password)Kattintson a  Folytatás(Continue) gombra .

6.  Egyenként hajtsa végre a következő parancsokat  a fő rendszerindítási rekord újraépítése:(commands )

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

1. megjegyzés(Note 1) : A parancsokban az   a vizsgálni kívánt meghajtópartíciót(Drive Partition) jelöli .

2. megjegyzés(Note 2) : Írja  be az Y -t  , és nyomja meg az  Enter billentyűt(Enter key)  , amikor engedélyt kér a telepítés hozzáadásához a rendszerindító listához.

írja be a bootrec fixmbr parancsot a cmd-be vagy a parancssorba

7. Most írja  be az exit parancsot(exit)  , és nyomja  meg az Enter billentyűt. (Enter. )Kattintson a  Folytatás(Continue) gombra a  normál rendszerindításhoz.

Olvassa el még: A (Also Read:) Windows 10 kék képernyő hibájának javítása(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

6. módszer: Hajtsa végre az automatikus javítást(Method 6: Perform Automatic Repair)

A következőképpen javíthatja ki a Windows 10 laptopok „halál fehér képernyője” problémáját az automatikus(Automatic) javítás végrehajtásával:

1.  Az 5C. módszer 1-3. lépéseit(Steps 1-3 of Method 5C) követve lépjen a Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options .

2. Itt válassza az  Automatikus javítás(Automatic Repair) lehetőséget a Parancssor helyett.

válassza az automatikus javítási lehetőséget a speciális hibaelhárítási beállításokban

3. A probléma megoldásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat .(on-screen instructions)

7. módszer: Hajtsa végre az indítási javítást(Method 7: Perform Startup Repair)

A Windows helyreállítási környezetből(Windows Recovery Environment) végrehajtott indítási javítás(Startup Repair) hasznos az operációs rendszer fájljaival és rendszerszolgáltatásaival kapcsolatos gyakori hibák kijavításában. Ezért(Hence) segíthet a fehér képernyő javításában Windows 10 laptopon vagy asztali számítógépen is.

1. Ismételje  meg az 5C. módszer 1-3. lépéseit(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. A  Speciális beállítások(Advanced options) alatt kattintson az  Indítási javítás(Startup Repair) elemre .

A Speciális beállítások alatt kattintson az Indítási javítás elemre.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

3. Ez az Indítási javítás(Startup Repair) képernyőre irányítja . Kövesse(Follow) a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy a Windows automatikusan diagnosztizálja és kijavítsa a hibákat.

Olvassa el még: (Also Read: )A vonalak kijavítása a laptop képernyőjén (How to Fix Lines on Laptop Screen )

8. módszer: Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást(Method 8: Perform System Restore)

A következőképpen javíthatja ki a laptopmonitor fehér képernyőjének problémáját a rendszer korábbi verziójának visszaállításával.

Megjegyzés:(Note:) Javasoljuk, hogy a Windows 10 számítógépet csökkentett módba indítsa(Boot Windows 10 PC into Safe Mode)  , mielőtt folytatná a Rendszer-visszaállítást(System Restore) .

1. Nyomja meg a Windows  billentyűt, és írja  be a cmd parancsot. (cmd.) Kattintson a  Futtatás rendszergazdaként lehetőségre a (Run as administrator)Parancssor(Command Prompt) rendszergazdai jogosultságokkal  történő elindításához .

Most indítsa el a Parancssort a keresés menüben, és írja be a parancssort vagy a cmd parancsot.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

2. Írja be az rstrui.exe parancsot (rstrui.exe ) , és nyomja meg az  Enter billentyűt(Enter key) .

Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Írja be az rstrui.exe parancsot

3. Most kattintson a Tovább (Next ) gombra a  Rendszer-visszaállítás (System Restore ) ablakban, az ábra szerint.

Most a Rendszer-visszaállítás ablak jelenik meg a képernyőn.  Itt kattintson a Tovább gombra.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

4. Végül a Befejezés (Finish ) gombra kattintva erősítse meg a visszaállítási pontot.

Végül erősítse meg a visszaállítási pontot a Befejezés gombra kattintva.

9. módszer: Állítsa vissza a Windows operációs rendszert
(Method 9: Reset Windows OS )

A Windows(Windows) alaphelyzetbe állítása az esetek 99%-ában megold minden szoftverrel kapcsolatos problémát, beleértve a vírustámadásokat, a sérült fájlokat stb. Ezzel a módszerrel újratelepítheti a Windows operációs rendszert a személyes fájlok törlése nélkül. Szóval megér egy próbát.

Megjegyzés:(Note:) A további folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatáról egy külső meghajtóra(External drive) vagy egy felhőalapú tárolóra .(Cloud storage)

1. Írja  be a reset szót(reset)  a  Windows keresősávjába(Windows Search bar) . Kattintson a Megnyitás gombra a (Open)Számítógép visszaállítása(Reset this PC) ablak elindításához .

indítsa el a számítógép visszaállítását a Windows kereső menüjéből.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

2. Most kattintson a  Kezdés(Get started) gombra .

Most kattintson a Kezdés gombra.

3. Megkéri, hogy válasszon két lehetőség közül. Válassza  a Fájlok(Keep my files) megtartása lehetőséget, és folytassa a visszaállítással.

Válasszon egy opcióoldalt.  válassza ki az elsőt.  Hogyan javítsuk ki a laptop fehér képernyőjét a Windows rendszeren

Megjegyzés:(Note:) A Windows PC többször újraindul.

4.  A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat .(on-screen instructions)

Ajánlott:(Recommended:)

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és meg tudta oldani a Windows 10 (fix Windows 10) laptop fehér képernyőjének(laptop white screen) problémáját. Ha továbbra sem oldódott meg, vegye fel a kapcsolatot a laptop/asztali számítógép gyártójának hivatalos szervizközpontjával. Ha bármilyen más kérdése vagy javaslata van, nyugodtan tegye fel őket az alábbi megjegyzések részben.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts