A Windows 10 kamera nem működik? 6 javítási módszer

Hacsak nem az a fajta Zoom hívó(Zoom caller) , aki inkább titokzatos lenni, akkor működő webkamerára(working webcam) lesz szüksége , hogy kiváló minőségű videohívásokat bonyolíthasson barátaival, családjával és munkatársaival. A Windows 10 rengeteg beépített és harmadik féltől származó alkalmazást kínál videohívásokhoz (beleértve a Skype -ot is ), de a működéséhez megfelelő kamerára van szüksége.

A Windows 10 tökéletes a hívásokhoz, de ez nem jelenti azt, hogy ne ütközzenek problémákba a webkamerával. Ha a Windows 10 kamerája nem működik, akkor nem tudja tartani a kapcsolatot a legfontosabb kapcsolattartóival. 

Szerencsére van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja újra működőképessé tenni a fényképezőgépet.

1. Ellenőrizze, hogy a kamera csatlakoztatva van-e(1. Verify That Your Camera Is Connected)

Fontos, hogy ne felejtse el ellenőrizni, hogy a fényképezőgép hardvere csatlakoztatva van-e, mielőtt szoftverjavításokat keresne. Ha USB -kamerát használ, ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően csatlakoznak-e az USB - porthoz. Ha igen, próbáljon meg USB - portot váltani, hátha ez megoldja a problémát.

Bluetooth -kamerák esetén még egyszer ellenőriznie kell, hogy csatlakoztatva van-e, és hogy a Bluetooth működik(Bluetooth is working) -e a számítógépen. 

  1. Válassza ki a műveleti központ ikont(action center icon) a tálca jobb alsó sarkában. Innen válassza ki a Bluetooth -kártyát a Bluetooth bekapcsolásához, majd kattintson a jobb gombbal, és válassza a Ugrás a Beállításokhoz(Go to Settings) lehetőséget a Bluetooth - beállítások menü gyors eléréséhez. 

  1. A Bluetooth kamerának szerepelnie kell a menüben. Ha nem, válassza a Bluetooth vagy más eszköz hozzáadása(Add Bluetooth or other device) lehetőséget a kamera és a számítógép párosításához, és kövesse a képernyőn megjelenő folyamatot. A párosítás után a fényképezőgép elérhető lesz a kiválasztott alkalmazásban.

A beépített kamerák alapértelmezés szerint használatra készek (kivéve, ha az adatvédelmi beállítások le vannak tiltva). Ezt saját kezűleg ellenőrizheti, ha megnyitja az előre telepített Window 10 Camera alkalmazást, amelyet a Start menüben találhat meg.

Ha az alkalmazás megjeleníti a kamera hírcsatornáját, akkor más szolgáltatásokkal, például a Zoommal(Zoom) is használhatja . Ha nem, akkor tovább kell vizsgálnia az alábbi lépéseket.

2. Ellenőrizze az objektívet(2. Check the Lens)

Ha a kamera lencséje le van zárva, úgy tűnhet, mintha a fényképezőgépe nem működik. A magánélet védelmének általános módja az, hogy matricát vagy egyéb akadályt helyez el a kamera lencséje fölé (különösen, ha laptopon beépített kamerát használ).

Ezt nem lehet ellenőrizni magának az objektívnek a szemrevételezése nélkül – a kamera vagy a hívóalkalmazás kamera feedje egyszerűen feketén jelenik meg. Ha akadály vagy matrica van a helyén, távolítsa el.

Mindaddig, amíg az akadály az egyetlen, ami megakadályozza a kamera hírfolyamának megjelenését, ez megoldja a problémát. A Windows 10 rendszerben(Windows 10) azonban más adatvédelmi beállítások is elérhetők , ezért ezeket a következőkben meg kell vizsgálnia.

3. Adja meg a Windows fényképezőgép adatvédelmi beállításait(3. Configure Windows Camera Privacy Settings)

Fontos, hogy megvédje (protect your)magánéletét( privacy) , különösen, ha a kamera és a mikrofon feedjéről van szó. Szerencsére a Microsoft egy lépéssel előbbre jár, és egyszerűen használható adatvédelmi beállításokat vezet be, amelyek megakadályozzák a szükségtelen kamera- és mikrofonhasználatot a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

Ha azonban ezek a beállítások aktívak, előfordulhat, hogy nem tudja használni a kamerát harmadik féltől származó alkalmazásokban vagy szolgáltatásokban (vagy más Microsoft - alkalmazásokban). A Windows Beállítások(Windows Settings) menüjében konfigurálhatja ezeket a beállításokat és engedélyezheti a kamera hozzáférését .

  1. A kezdéshez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállítások(Settings) lehetőséget.

  1. A Windows Beállítások(Windows Settings) menüjében válassza az Privacy > Camera . A kamera hozzáférésének engedélyezéséhez válassza a Módosítás(Change) gombot a Hozzáférés engedélyezése a kamerához ezen az eszközön(Allow access to the camera on this device) részben, majd válassza ki a csúszkát az előugró menüben az engedélyezéséhez.

  1. Ezenkívül meg kell adnia a kamera hozzáférését az alkalmazásokhoz az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához(Allow apps to access your camera) csúszka kiválasztásával, ügyelve arra, hogy az Be(On) állásban legyen.

  1. Ha kamera-hozzáférést szeretne biztosítani a Microsoft Store alkalmazásainak , görgessen le a Válassza ki, mely Microsoft Store-alkalmazások férhetnek hozzá a csúszkához(Choose which Microsoft Store apps can access your slider ) szakaszhoz. Innen válassza ki a listában szereplő alkalmazás melletti csúszkát a kamera hozzáférésének megadásához.

  1. Ha azt szeretné, hogy a szabványos asztali alkalmazások is hozzáférjenek a kamerához, görgessen le az Asztali alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához(Allow desktop apps to access your camera) szakaszhoz, majd válassza ki a csúszkát a Be(On) állásba.

Egyes(Certain) alkalmazások, például a webböngésző, úgy is konfigurálhatók, hogy blokkolják a kamera hozzáférését a fokozott adatvédelem érdekében. Ebben az esetben engedélyeznie kell a böngésző hozzáférését a kamerához(enable browser access to your camera) .

4. Zárja be a többi kameraalkalmazást, és próbáljon ki más lehetőségeket(4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives)

A legtöbb felhasználó azt fogja tapasztalni, hogy amikor a rendszer egy kamerát észlel és működik a beépített Windows 10 kameraalkalmazásban, akkor annak elérhetőnek kell lennie bármely más telepített kamerában vagy webhívási alkalmazásban. Ez azonban nem mindig van így, mivel az ismeretlen hibák és alkalmazáskonfliktusok néha megakadályozzák a fényképezőgép használatát.

Ha két megnyitott alkalmazás próbálja használni a kamerát, előfordulhat, hogy az egyikben blokkolva van a kamera feedje. Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy csak a használni kívánt alkalmazás van nyitva, és csak a kamera hírfolyamához fér hozzá.

Ha a kamera működik, de a választott alkalmazás továbbra sem működik, akkor előfordulhat, hogy más alternatívát kell kipróbálnia. Ez segít meghatározni, hogy a probléma szoftver- vagy hardveralapú-e. Például, ha a Windows 10 Kamera(Camera) alkalmazás működik, de egy videohívási alkalmazás nem, akkor a probléma valószínűleg az alkalmazással, és nem a hardverrel van kapcsolatban.

5. Eszközök újraindítása az Eszközkezelőben(5. Restarting Devices in Device Manager)

A számítógép-karbantartás közhelye, hogy egy eszköz be- és kikapcsolása gyakran megold egy nehezen diagnosztizálható problémát. Ha a Windows 10 kamerája nem működik, kényszerítheti az újraindítást az Eszközkezelő(Device Manager) menüben történő letiltásával, majd újbóli engedélyezésével .

  1. Az Eszközkezelő(Device Manager) menü eléréséhez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza az Eszközkezelő(Device Manager) lehetőséget.

  1. Az Eszközkezelő(Device Manager) menüben keresse meg fényképezőgépét a Kamerák(Cameras) kategóriában. Ha Bluetooth -kamerát használ, előfordulhat, hogy a (Bluetooth)Bluetooth kategória alatt találja meg . Ha megtalálta a kamerát, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a Tulajdonságok(Properties) lehetőséget.

  1. A Tulajdonságok(Properties) menüben válassza az Illesztőprogram(Driver) fület, majd az Eszköz letiltása(Disable Device) lehetőséget. A Windows(Windows) megerősítést kér, ezért válassza az Igen(Yes) lehetőséget.

  1. A letiltás után válassza az Eszköz engedélyezése(Enable Device) lehetőséget ugyanabban a menüben a kamera újbóli engedélyezéséhez.

6. Telepítse a Windows rendszer- és illesztőprogram-frissítéseket(6. Install Windows System and Driver Updates)

A Microsoft(Microsoft) rendszeresen ad ki új rendszerfrissítéseket a Windows rendszerhez(Windows) , új funkciókat és hibajavításokat vezetve be. A Windows 10 kamerával kapcsolatos problémát egy korábban ismeretlen hiba okozhatja, így a frissítések telepítése megoldhatja a problémát.

Hasonlóképpen, az eszközgyártók gyakran adnak ki új illesztőprogram-frissítéseket, amelyek segítenek megoldani a hardver (a kamera) és a szoftver ( maga Windows , valamint a telepített kameraalkalmazások) közötti problémákat. A Windows Update(Windows Update) segítségével telepíthet új illesztőprogramokat és rendszerfrissítéseket .

  1. A Windows Update eléréséhez kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállítások(Settings) lehetőséget.

  1. A Beállítások menüben válassza a Update & Security > Windows Update . Válassza a Frissítések(Check for Updates) keresése lehetőséget, ha új rendszer- és illesztőprogram-frissítéseket szeretne keresni, és engedélyezni szeretné, hogy a Windows Update folyamat megkezdje a letöltésüket és telepítésüket. Ha elérhető frissítés, válassza a Letöltés és telepítés(Download and Install) lehetőséget a kezdéshez.

Ha az eszköze új, előfordulhat, hogy a támogatott illesztőprogramok nem érhetők el a Windows Update rendszeren keresztül. Ha ez a helyzet, tekintse meg a felhasználói kézikönyvet, és keressen a gyártó webhelyén a megfelelő illesztőprogramok letöltéséhez és telepítéséhez.

A Windows 10 fényképezőgéppel kapcsolatos problémák megoldása(Fixing Windows 10 Camera Issues)

Ha a Windows 10 kamera nem működik, ezek a lépések (a legtöbb esetben) segítenek a probléma megoldásában. Ha nem, akkor lehet, hogy új kamerát kell kipróbálnia, vagy meg kell néznie a videohívások alternatív lehetőségeit.

Kipróbálhat például egy Facebook-portált(Facebook Portal) a hívások fogadására a tévé előtt, vagy ha Ön Mac , iPhone vagy iPad-felhasználó is, fontolja meg a csoportos hívások kezdeményezését a FaceTime(group calls using FaceTime) használatával. A Mac(Mac) -tulajdonosoknak azonban először meg kell győződniük arról, hogy a beépített Mac-kamera működik(Mac camera is working) -e .



About the author

Tapasztalt Windows 10 és 11/10 szakértő vagyok, böngészők és okostelefonos alkalmazások terén egyaránt jártas vagyok. Több mint 15 éve dolgozom szoftvermérnökként, és számos nagy nevű céggel dolgoztam együtt, beleértve a Microsoftot, a Google-t, az Apple-t, az Ubisoftot és még sok mást. A windows 10/11 fejlesztését egyetemi szinten is tanítottam.



Related posts