A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

A laptopok érintőpadjai(Touchpad) hasonlóak az asztali számítógépek működtetésére használt külső egérhez. Ezek végrehajtják az összes olyan funkciót, amelyet egy külső egér végrehajthat. A gyártók további érintőpad-mozdulatokat is beépítettek a laptopba, hogy még kényelmesebbé tegyék a dolgokat. Az igazat megvallva, a görgetés az érintőpaddal nagyon nehéz feladat lett volna, ha nem a kétujjas görgető gesztus. Azonban előfordulhat néhány hiba is. Hasznos útmutatót nyújtunk Önnek, amely megtanítja Önnek, hogyan javíthatja ki az érintőpad(Touchpad) görgetését, amely nem működik a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

Az érintőpad görgetésének nem működő Windows 10 javítása

A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása(How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10)

A régebbi laptopokon az érintőpad jobb szélén egy apró görgetősáv volt, a mechanikus görgetősávot azonban azóta gesztusvezérlés váltotta fel. A laptopon a gesztus és az ebből eredő görgetési irány is testreszabható.

Windows 10 laptopja érintőpados kézmozdulatokat(touchpad gestures) tartalmazhat , mint pl.

  • Csúsztassa(Swipe) két ujjával vízszintesen vagy függőlegesen a megfelelő irányba görgetéshez
  • A kicsinyítéshez két ujját csippentse be, a nagyításhoz pedig nyújtsa ki,
  • Csúsztassa(Swipe) függőlegesen három ujját a Windows összes aktív alkalmazásának ellenőrzéséhez vagy az összes minimalizálásához,
  • Váltson az aktív alkalmazások között három ujjának vízszintes elhúzásával stb.

Meglehetősen felháborító lehet, ha a rendszeresen használt gesztusok bármelyike ​​hirtelen leáll, ez hatással lehet általános munkavégzési termelékenységére. Nézzük meg, miért nem működik az érintőpad görgetője Windows 10 rendszeren(Windows 10) .

Miért nem működik a kétujjas görgetés a Windows 10 rendszerben?
(Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10? )

Néhány leggyakoribb ok, amiért az érintőpad kézmozdulatai nem működnek, a következők:

  • Lehetséges, hogy az érintőpad illesztőprogramjai sérültek.
  • Biztosan vannak hibák a legújabb Windows beépített vagy frissítésben.
  • Lehetséges, hogy a számítógépén lévő külső, harmadik féltől származó alkalmazások elrontották az érintőpadot, és rendellenes viselkedést idézhettek elő.
  • Lehet, hogy véletlenül kikapcsolta az érintőpadot gyorsbillentyűkkel vagy ragadós billentyűkkel.

Számos jelentés arra utal, hogy az érintőpad mozdulatai, beleértve a kétujjas görgetést is, általában leállnak egy új Windows - frissítés telepítése után. Ennek egyetlen módja az, hogy vagy visszaáll egy korábbi Windowsra(Windows) , vagy megvárja az új frissítés kiadását az érintőpad hibájának javításával. Olvassa el útmutatónkat: 5 módszer az automatikus frissítések leállítására Windows 10(5 Ways to Stop Automatic Updates on Windows 10) rendszeren a frissítések telepítésének megakadályozása érdekében, az ilyen problémák teljes elkerülése érdekében.

Ebben a cikkben az érintőpad leggyakrabban használt gesztusára fogunk összpontosítani, nevezetesen a kétujjas görgetésre(two-finger scroll) , valamint arra, hogy többféle megoldást kínáljunk az említett probléma megoldására.

Megjegyzés:(Note:) Ezalatt használhatja a pgup és pgdn vagy a nyílbillentyűket(arrow keys) a billentyűzeten a görgetéshez. 

1. módszer: Alapvető hibaelhárítás(Method 1: Basic Troubleshooting)

Íme néhány alapvető lépés, amelyet követhet, mielőtt az érintőpad(Touchpad) görgetése nem működő Windows 10 problémájának megoldására más módszereket használna.

1. Először is indítsa újra (restart) a laptopot(your laptop) , és ellenőrizze, hogy az érintőpad megfelelően működik-e.

2. Ezután próbálja meg újra engedélyezni az érintőpadot az érintőpad megfelelő gyorsbillentyűivel(Touchpad hotkeys) .

Megjegyzés:(Note: ) Az érintőpad gombja általában a funkcióbillentyűk(Function keys) egyike, azaz az  F3, F5, F7 vagy F9 . Egy téglalap alakú érintőpad ikonnal(rectangular touchpad icon) van jelölve, de ez az ikon a laptop gyártójától függően változik.

3. A csökkentett mód(Mode) olyan mód, amelyben csak a rendszeralkalmazások és illesztőprogramok töltődnek be. Olvassa el a Csökkentett módba indítás Windows 10 rendszerben(How to Boot to Safe Mode in Windows 10) című cikkünket, és ellenőrizze, hogy az érintőpad görgetője megfelelően működik-e vagy sem. Ha igen, hajtsa végre a 7. módszert(Method 7) , hogy megszabaduljon a problémát okozó alkalmazásoktól.

Olvassa el még: (Also Read:) 2 módszer a csökkentett módból való kilépéshez a Windows 10 rendszerben(2 Ways to Exit Safe Mode in Windows 10)

2. módszer: Engedélyezze a görgetési mozdulatot(Method 2: Enable Scroll Gesture)

Amint azt korábban említettük, a Windows 10 mozgásteret biztosít az érintőpad kézmozdulatainak tetszés szerinti testreszabására a munkafolyamat megkönnyítése érdekében. Hasonlóképpen, igény szerint manuálisan is letilthatja vagy engedélyezheti a kézmozdulatokat. Hasonlóképpen, a felhasználók manuálisan letilthatják azokat a gesztusokat, amelyekre nincs szükségük, vagy amelyeket nem gyakran használnak. Győződjön meg arról, hogy a kétujjas görgetés először engedélyezve van.

Megjegyzés:(Note: ) A laptopban alkalmazott érintőpad-technológiától függően ez a lehetőség magában a Beállításokban(Settings) vagy az Egér (Mouse) tulajdonságai(Properties) között található .

1. Nyomja meg együtt a Windows + I keysWindows beállítások(Windows Settings) megnyitásához .

2. Kattintson az Eszközbeállítások(Devices) elemre az ábrán látható módon.

kattintson az Eszközbeállítások elemre a Windows beállításokban.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

3. Lépjen a bal oldali panelen található Touchpad elemre.

4. A jobb oldali ablaktáblán, a Görgetés és nagyítás(Scroll and zoom) részben jelölje be a görgetéshez húzza két ujját, ( Drag two fingers to scroll, )a nagyításhoz( Pinch to zoom) pedig az ujját húzza be az alábbi ábrán látható módon.

lépjen a Görgetés és nagyítás részre, és húzza két ujját a görgetéshez, és jelölje be a nagyításhoz csípő opciót

5. Nyissa meg a Görgetés iránya(Scrolling direction) menüt, és válassza ki a kívánt lehetőséget:

  • A lefelé irányuló mozgás felfelé gördül(Down motion scrolls up)
  • A lefelé irányuló mozgás felfelé gördül(Down motion scrolls up)

válassza ki a görgetés irányát a Görgetés és nagyítás részben, ha két ujját húzza a nagyításhoz az érintőpad beállításaiban.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

Megjegyzés:(Note: ) A legtöbb gyártó saját, szabadalmaztatott alkalmazással is rendelkezik az érintőpad kézmozdulatainak testreszabásához. Például az Asus laptopok az Asus Smart Gesture -t kínálják .

Asus Smart Gesture a testreszabáshoz

3. módszer: Az egérmutató módosítása(Method 3: Change Mouse Pointer)

Másokhoz képest ennek a javításnak kisebb az esélye a sikerre, de egyes felhasználók számára valóban megoldotta a problémát, és ezért megér egy próbát. Így javíthatja ki az érintőpad(Touchpad) görgetőjének nem működő Windows 10 rendszerét a mutató megváltoztatásával.

1. Nyomja meg a Windows gombot(Windows key) , írja be a Vezérlőpult parancsot(Control Panel) , és kattintson a Megnyitás(Open) gombra .

Nyissa meg a Start menüt, és írja be a Vezérlőpult parancsot.  Kattintson a Megnyitás gombra a jobb oldali ablaktáblában.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

2. Állítsa be View by > Large icons lehetőséget, és kattintson az Egér(Mouse) elemre .

kattintson a Vezérlőpult Egér menüjére.

3. Az Egér tulajdonságai(Mouse Properties) ablakban lépjen a Mutatók(Pointers ) fülre .

Lépjen a Mutatók lapra az Egér tulajdonságai ablakban.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

4A. Nyissa meg a Séma(Scheme ) alatti legördülő listát, és válasszon egy másik mutatót.

Nyissa meg a Séma alatti legördülő listát, és válasszon egy másik mutatót.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

4B. A mutatót manuálisan is kiválaszthatja a Tallózás…(Browse…) gombra kattintva.

kattintson a Tallózás gombra a mutatók manuális kiválasztásához az Egér tulajdonságai Mutatók lapon

5. Kattintson az Alkalmaz(Apply ) gombra a módosítások mentéséhez, majd kattintson az OK gombra(OK) a kilépéshez.

Ellenőrizze, hogy a görgető kézmozdulata működik-e most. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

Olvassa el még: (Also Read:) 5 módszer az érintőpad kikapcsolására Windows 10 rendszeren(5 Ways to Turn Off Touchpad on Windows 10)

4. módszer: Frissítse az érintőpad illesztőprogramját(Method 4: Update Touchpad Driver)

A probléma oka a sérült(Corrupt) vagy elavult érintőpad illesztőprogramja lehet. Mivel az illesztőprogram segít a funkciók, például a gesztusok futtatásában, a legjobb lenne frissíteni, hogy megoldja az érintőpad(Touchpad) görgetésének nem működő Windows 10 problémáját.

1. Kattintson a Start gombra(Start) , írja be az eszközkezelőt(device manager) , majd nyomja meg az Enter billentyűt(Enter key) .

A Start menüben írja be az Eszközkezelőt a keresősávba, és indítsa el.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

2. Kattintson duplán az Egerek és más mutatóeszközök (Mice and other pointing) elemre(devices) a kibontásához.

3. Kattintson jobb gombbal a frissíteni kívánt érintőpad illesztőprogramjára( touchpad driver) , majd válassza a menüből az Illesztőprogram frissítése parancsot .(Update driver )

Megjegyzés:(Note:) Példaként bemutattuk a HID-kompatibilis egér-(HID-compliant mouse) illesztőprogram frissítését .

Navigáljon az Egerek és más mutatóeszközök oldalra.  Kattintson a jobb gombbal a frissíteni kívánt érintőpad illesztőprogramjára, majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget a menüből.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

4. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése(Search automatically for drivers) lehetőséget az illesztőprogram automatikus frissítéséhez.

Megjegyzés:(Note:) Ha már letöltötte a legújabb verziót, kattintson a Tallózás a számítógépen az illesztőprogramokért(Browse my computer for drivers) elemre a letöltött illesztőprogram megkereséséhez és telepítéséhez.

Az érintőpad frissítéséhez válassza ki az ablakban felsorolt ​​frissítési lehetőségeket.

5. Végül az érintőpad illesztőprogramjának frissítése után indítsa újra(restart) a számítógépet.

5. módszer: Illesztőprogram-frissítések visszaállítása(Method 5: Rollback Driver Updates)

Bármikor visszaállíthatja az illesztőprogramot az előző verzióra, ha az illesztőprogram legújabb verziója sérült vagy nem kompatibilis. Az érintőpad(Touchpad) görgetésének nem működő problémájának kijavításához kövesse az alábbi lépéseket a Rollback Driver funkció végrehajtásához:

1. Indítsa el az Eszközkezelőt(Device Manager ) , és bontsa ki az Egerek és egyéb mutatóeszközök elemet(Mice and other pointing devices)  a 4. módszer(Method 4) szerint .

2. Kattintson a jobb gombbal az érintőpad illesztőprogramjára(Touchpad driver) , és válassza ki a helyi menü Tulajdonságok(Properties ) menüpontját az alábbiak szerint.

Válassza a Tulajdonságok menüpontot a menüből.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

3. Lépjen az Illesztőprogram(Driver) fülre, és kattintson az Illesztőprogram visszaállítása(Roll Back Driver ) lehetőségre, hogy az aktuális verziót az előzőre módosítsa.

Megjegyzés:(Note:) Ha az Illesztőprogram(Roll Back Driver) visszaállítása gomb szürkén jelenik meg, akkor az illesztőprogram-fájlok nem frissültek, vagy a számítógép nem tudja megőrizni az eredeti illesztőprogram-fájlokat.

Az Illesztőprogram alatt kattintson az Illesztőprogram visszaállítása lehetőségre, hogy az előző verzióra váltson.

4. Az Illesztőprogram-csomag visszaállításában(Driver Package rollback) adja meg a Miért ugrik vissza? (Why are you rolling back?)és a megerősítéshez kattintson az Igen(Yes) gombra.

indokolja meg az illesztőprogramok visszaállítását, és kattintson az Igen gombra az illesztőprogram-csomag visszaállítási ablakában.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

5. Most a rendszer felkéri a számítógép újraindítására. Tehát csináld meg.

Olvassa el még: (Also Read:) Az egérkésés javítása Windows 10 rendszeren(How to Fix Mouse Lag on Windows 10)

6. módszer: Telepítse újra az érintőpad illesztőprogramját(Method 6: Reinstall Touchpad Driver)

Ha a probléma a frissítés vagy a frissítések visszaállítása után is fennáll, telepítse újra az érintőpad illesztőprogramját az alábbiak szerint:

1. Keresse meg az Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties6. módszerben( Method 6) leírtak szerint .

2. Kattintson az Illesztőprogram(Driver ) fülre, és válassza az Eszköz eltávolítása(Uninstall Device) lehetőséget , az ábra szerint.

Az Illesztőprogram lapon kattintson az Eszköz eltávolítása elemre.

3. A megerősítéshez kattintson az Eltávolítás(Uninstall) elemre az Eszköz eltávolítása ablakban( Uninstall Device) .

Megjegyzés:(Note:) Jelölje be az Illesztőprogram-szoftver törlése ehhez az eszközhöz(Delete the driver software for this device) opciót az illesztőprogram-fájlok végleges eltávolításához a rendszerből.

A megjelenő előugró ablakban kattintson az Eltávolítás gombra.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

4. Az illesztőprogram eltávolítása után indítsa(Restart) újra a számítógépet.

5. Keresse fel az érintőpad(Touchpad) illesztőprogramját gyártó webhelyet (pl . Asus ), és töltse le(download) az illesztőprogram-beállítási fájlokat.

6. Telepítse(Install) a letöltött illesztőprogram-beállítási fájlokat, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

Profi tipp: Telepítse az érintőpad illesztőprogramját kompatibilitási módban(Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode)

Ha az illesztőprogramok normál telepítése nem oldotta meg az érintőpad(Touchpad) görgetésének nem működő Windows 10 problémáját, próbálja meg inkább kompatibilitási módban telepíteni őket.

1. Kattintson a jobb gombbal a fenti 5. lépésben(Step 5 above) letöltött illesztőprogram-beállító fájlra(driver setup file) , és válassza a Tulajdonságok(Properties) lehetőséget .

Kattintson a jobb gombbal a Windows Media létrehozási eszközére, és válassza ki a tulajdonságokat

2. Lépjen a Kompatibilitás(Compatibility ) fülre. Jelölje be a Program futtatása kompatibilitási módban(Run this program in compatibility mode for) jelölőnégyzetet .

3. A legördülő listából válassza ki a Windows(Windows version ) 7-es vagy 8-as verzióját.

A Kompatibilitás lapon jelölje be a Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban négyzetet, és a legördülő listában válassza ki a Windows alacsonyabb verzióját.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

4. A módosítások mentéséhez kattintson az Apply > OK .

5. Most futtassa a telepítőfájlt( run the setup file) az illesztőprogram telepítéséhez.

Megjegyzés:(Note:) Ha az illesztőprogram telepítése az adott Windows - verzióval nem oldja meg a problémát, akkor távolítsa el az illesztőprogramot, és próbálja meg módosítani a Windows verzióját. 

Olvassa el még: A (Also Read:) nem megfelelően gördülő egérgörgő javítása(Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly)

7. módszer: Távolítsa el az alkalmazásokat(Method 7: Uninstall Apps)

Továbblépve gondoskodjunk arról, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás ne zavarja-e a laptop érintőpadját, és ne okozza a gesztusok működését. A legutóbb telepített harmadik féltől származó programok eltávolítása és a normál rendszerindítás elvégzése javíthatja az érintőpad(Touchpad) görgetésének nem működő Windows 10 problémáját. Ehhez a 2. módszerben(Method 2) leírtak szerint csökkentett módba(Safe Mode) kell indítani . Ezután kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt(Windows key) , írja be az alkalmazásokat és funkciókat(apps and features) , majd kattintson a Megnyitás(Open) gombra .

írja be az alkalmazásokat és funkciókat, és kattintson a Megnyitás a Windows 10 keresősávjában lehetőségre

2. Válassza ki a hibásan működő alkalmazást(malfunctioning app) , és kattintson az Eltávolítás(Uninstall) gombra.

Megjegyzés: A (Note:)Crunchyroll alkalmazást példaként mutattuk be .

kattintson a Crunchyroll elemre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.  A Windows 10 rendszeren nem működő érintőpad-görgetés javítása

3. Erősítse meg az Eltávolítás(Uninstall) gombra kattintva .

A megerősítéshez kattintson a felugró ablakban az Eltávolítás gombra.

4. Folytassa az alkalmazások eltávolítását a telepítési dátumuk alapján, amíg meg nem találja és eltávolítja a sérült, harmadik féltől származó alkalmazást.

Ajánlott:(Recommended:)

Remélhetőleg ez a cikk segített kijavítani a Windows 10 nem működő érintőpad görgetését(Touchpad scroll not working Windows 10) . Tehát melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára? Továbbá, ha bármilyen kérdése/javaslata van ezzel a cikkel kapcsolatban, nyugodtan tegye fel azokat a megjegyzés rovatba. 



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts