A Windows 11/10 rendszeren a Kimenő postafiók alkalmazásban ragadt e-mailek

Több e-mail fiókja van beállítva a Windows 11/10Mail alkalmazásában(Mail app) , de észreveszi, hogy amikor megpróbál e-mailt küldeni az egyik e-mail fiókból, az e-mail elakad a Kimenő mappában(Outbox) , míg el tudja küldeni a ugyanazt az e-mailt más e-mail fiókokkal ugyanazon a Mail alkalmazáson keresztül. Bizonyos esetekben azonban úgy tűnik, hogy az összes többi e-mail fiók érintett. Ez a bejegyzés segít megoldásokat találni ennek az anomáliának a megoldására.

A Kimenő mappában ragadt levelek a Mail alkalmazásban

Az e-mailek a Kimenő postafiók alkalmazásban ragadtak

Ha ezzel a problémával szembesül, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat meghatározott sorrend nélkül, és ellenőrizze, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

  1. Használjon másik e-mail klienst
  2. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  3. Állítsa vissza a Mail alkalmazást
  4. Regisztrálja újra a Mail alkalmazást a PowerShell segítségével(PowerShell)
  5. A Levelezés(Allow Mail) és a Naptár(Calendar) alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül(Windows Firewall)
  6. Frissítse a Mail and Calendar alkalmazást
  7. Frissítse a Windows 10-et
  8. Konfigurálja az eszközt úgy, hogy engedélyezze az e-mailekhez való hozzáférést
  9. Állítsa be a Mail alkalmazásban használt portokat
  10. Törölje(Delete) az e-mail fiókot, és vegye fel újra a fiókot

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

1] Használjon másik levelezőprogramot

Megpróbálhatja elküldeni az e-mailt egy másik , Windows 10 rendszerhez(email client for Windows 10) készült levelezőprogram segítségével .

2] Futtassa a Microsoft Store Apps hibaelhárítót(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)

Ehhez a megoldáshoz  futtassa a beépített Microsoft Store App hibaelhárítót(run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter)  , és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3] Állítsa vissza a Mail alkalmazást

Állítsa vissza a Mail alkalmazást

A Mail alkalmazás visszaállításához(reset the Mail app) Windows 10 rendszeren tegye a következőket:

  • Nyomja meg a Windows billentyű + I billentyűket a Beállítások megnyitásához(open Settings) .
  • Koppintson vagy kattintson az Alkalmazások(Apps ) kategóriára.
  • Az  Alkalmazások és funkciók alatt görgessen a (Apps & features)Mail and Calendar  alkalmazás megkereséséhez vagy kereséséhez .
  • Bontsa ki a  Mail and Calendar alkalmazást.
  • Nyissa meg a Speciális beállításokat(Advanced options) .
  • Görgessen le, és kattintson a  Reset  gombra.
  • Nyissa meg a Mail alkalmazást, jelentkezzen be hitelesítő adataival, és küldje el az e-maileket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

4] Regisztrálja újra a Mail alkalmazást a PowerShell segítségével(PowerShell)

Ha újra szeretné regisztrálni a Mail alkalmazást a PowerShell használatával(re-register the Mail app using PowerShell) a Windows 10 rendszerben, tegye a következőket:

  • Nyomja meg a Windows key + X a Kiemelt felhasználói menü megnyitásához.
  • Érintse meg az A gombot a billentyűzeten a PowerShell(launch PowerShell) rendszergazdai/emelt módban történő elindításához.
  • A PowerShell - konzolon írja be vagy másolja be az alábbi parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt(Enter) :
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
  • A parancs végrehajtása után indítsa újra a számítógépet.

Indításkor indítsa el a Mail alkalmazást, és próbáljon meg e-maileket küldeni, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

5] Levelezés(Allow Mail) és naptár(Calendar) alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül(Windows Firewall)

A Levelezés és a Naptár alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül

Ha engedélyezni szeretné a Levelezés és a Naptár alkalmazást a Windows tűzfalon(allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall) a Windows 10 rendszeren, tegye a következőket:

  • Nyomja meg a Windows billentyűt a billentyűzeten, és írja be a következőt: allow apps.
  • Válassza az Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon(Allow an app through Windows Firewall ) lehetőséget a keresési eredményből.
  • Kattintson a  Beállítások módosítása(Change settings) gombra. A beállítások eléréséhez rendszergazdai engedélyre lesz szüksége.
  • Görgessen le, és ellenőrizze, hogy a  Mail és a Naptár(Mail and Calendar)  szabadon kommunikálhat a tűzfalon(Firewall) keresztül . Győződjön meg(Make) arról, hogy a  nyilvános és a privát(Public and Private)  hálózatok is engedélyezve vannak.
  • Ha szükséges, erősítse meg a változtatásokat.
  • Kattintson az OK gombra.

Most már kiléphet az Engedélyezett(Allowed) alkalmazások kisalkalmazásból.

Ezenkívül, ha olyan harmadik féltől származó biztonsági szoftverrel rendelkezik, amely aktív tűzfalat is tartalmaz, győződjön meg arról, hogy engedélyezte a Mail and Calendar alkalmazást.

Most ellenőrizze, hogy az e-mailek elküldésekor továbbra is beragadtak-e a Kimenő levelek mappába(Outbox) . Ha igen, folytassa a következő megoldással.

6] Frissítse a Mail and Calendar alkalmazást

Ez a megoldás azt jelenti, hogy  frissítenie kell a Levelezés és naptár alkalmazást a Microsoft Store áruházban . Itt van, hogyan:

  • Nyissa meg a Microsoft Store-t.
  • Kattintson(Click) a profiljára a Microsoft Store jobb felső sarkában .
  • Válassza  a Letöltés és frissítések lehetőséget(Download and Updates)
  • Kattintson  a Frissítések keresése (Check for updates ) elemre, hogy megtudja, elérhető-e frissítés a Mail & Calendar alkalmazáshoz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

7] Frissítse a Windows 10 rendszert

(Windows)A Windows 10 (Windows 10)Windows frissítései mindent lefednek. Az operációs rendszer általános biztonsági javításai és különféle javításai mellett az összes beépített alkalmazáshoz frissítések is elérhetők. Ezért  manuálisan kell ellenőriznie a Windows frissítését(manually check for Windows update) , és telepítenie kell az új biteket, ha vannak ilyenek, és meg kell néznie, hogy a Mail alkalmazással kapcsolatos probléma megoldódott-e. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő megoldással.

8] Konfigurálja(Configure) az eszközt úgy, hogy engedélyezze az e-mailekhez való hozzáférést

Hozzáférés engedélyezése az e-mailekhez ezen az eszközön

Csináld a következőt:

  • Nyisd meg a beállításokat.
  • Koppintson vagy kattintson az Adatvédelem(Privacy ) kategóriára.
  • Görgessen(Scroll) le a bal oldali ablaktáblán, és válassza ki az E- mail(Email) lehetőséget .
  • Az E  -mail-hozzáférés engedélyezése ezen az eszközön(Allow access to email on this device ) szakaszban kattintson a Módosítás(Change) gombra, és ellenőrizze, hogy a lehetőség Be van-e kapcsolva.
  • A Válassza ki, mely alkalmazások férhetnek hozzá az e-mailjeihez(Choose which apps can access your email ) részben győződjön meg arról, hogy a Levelezés és naptár alkalmazás(Mail and Calendar app) Be van kapcsolva.

Ha végzett, lépjen ki a Beállítások(Settings) alkalmazásból, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

9] Állítsa(Adjust) be a Mail alkalmazásban használt portokat

Állítsa be a Mail alkalmazásban használt portokat

Csináld a következőt:

  • Nyissa meg a Mail alkalmazást.
  • Kattintson a jobb gombbal(Right-click) a problémás fiókra.
  • Válassza a Fiókbeállítások menüpontot(Account settings) a menüből.
  • A Fiókbeállítások(Account) párbeszédpanelen válassza  a Postafiók szinkronizálási beállításainak módosítása lehetőséget(Change mailbox sync settings) .
  • Görgessen(Scroll) le a párbeszédpanel aljára, és válassza a Speciális postafiók-beállítások(Advanced mailbox settings)  lehetőséget a bejövő és kimenő e-mail szerverek megjelenítéséhez.

Bejövő e-mail szerver: Ezt az információt (Incoming email server:)internetszolgáltatójától(ISP) vagy rendszergazdájától  kaphatja meg . A bejövő levelek szerverének címe általában  mail.contoso.com  vagy  imap.google.com formátumú . Számos e-mail fiók esetében ezeket az információkat a Microsoft által biztosított POP- és IMAP-kiszolgálónév-hivatkozásban találhatja meg.(POP and IMAP server name reference)

Kimenő (SMTP) e-mail szerver: Ezt az információt (Outgoing (SMTP) email server:)internetszolgáltatójától(ISP) vagy rendszergazdájától  kaphatja meg . A kimenő e-mail szerver címe általában  mail.contoso.com  vagy  smtp.contoso.com formátumú .

A kiszolgálók úgy vannak beállítva, hogy a kiszolgáló nevét ((The servers are set up to use the server name () mail.contoso.com) használják, amelyet kettőspont (:), majd a portszám követ egy kettőspont, majd egy másik szám (általában 1). Ha a szerver neve érvényes, akkor csak a két kettőspont közötti számot kívánja módosítani.

Megjegyzés(Note) : Ez megtehető azoknál a fiókoknál, amelyek az IMAP POP3 -át használják a bejövő e-mailekhez és az SMTP -t a kimenő e-mailekhez. Előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie az e-mail szolgáltatójával, hogy megtudja, milyen portokat támogat a POP3/IMAP és az SMTP számára . 

10] Törölje(Delete) az e-mail fiókot, és adja hozzá újra

Távolítsa el az e-mail fiókot a Mail alkalmazásból

Ha el szeretne remove/delete an email account from the Mail app , és újra hozzá szeretné adni a fiókot, tegye a következőket:

  • Nyissa meg a Mail alkalmazást.
  • Kattintson a jobb gombbal(Right-click) a problémás fiókra.
  • Válassza a Fiókbeállítások menüpontot(Account settings) a menüből.
  • A Fiókbeállítások(Account Settings) párbeszédpanelen válassza a Fiók törlése lehetőséget(Delete account) .

A fiók törlése után most újra hozzáadhatja a fiókot a Mail alkalmazáshoz .

Ha elkészült, megpróbálhat e-maileket küldeni a fiókból anélkül, hogy a levél megakadna a Kimenő(Outbox) üzenetben .

Ezen megoldások bármelyikének működnie kell az Ön számára!

Kapcsolódó bejegyzések(Related posts) :

  1. A Windows Mail alkalmazás nem küld vagy fogad e-maileket
  2. Az e-mail a Gmail Kimenő mappájában ragadt(Email is stuck in the Outbox of Gmail)
  3. Az Outlook.com nem fogad és nem küld e-maileket(Outlook.com is not receiving or sending emails)
  4. Az e-mailek a Microsoft Outlook Kimenő mappájában ragadtak(Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook)
  5. Az Outlook e-mailje a Kimenő mappában ragadt, amíg manuálisan el nem küldi – Rendszerleíróadatbázis-javítás .



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts