A Windows Mixed Reality headset fekete képernyőt jelenít meg a Windows 11/10 rendszerben

Egy PC-felhasználó arról számolt be, hogy amikor egy Samsung Odyssey VR headset csatlakozik a Windows számítógéphez, a kijelző képes megjeleníteni a VR-képet, de ekkor a fülhallgató fekete képernyőjét jeleníti(black screen) meg, ahol nincs semmi. Ezenkívül a Mixed Reality Portal alkalmazás(Mixed Reality Portal app) elindítása Valami rosszul sikerült(Something went wrong) hibaüzenetet küld. A felhasználó arról is beszámolt, hogy ismétlődő hangot hallott. Ha hasonló problémával szembesül, a probléma megoldásához próbálja ki az ebben a bejegyzésben található megoldásokat. Ezek a megoldások más cégek MR headseteire is vonatkozhatnak.

A Windows Mixed Reality headset fekete képernyőt jelenít meg

Hogyan telepíthetem a Windows Mixed Reality-t(Windows Mixed Reality) ?

A Windows Mixed Reality rendszert telepíteni vagy beállítani kívánó számítógép-felhasználók egyszerűen bedughatják a WMR headset HDMI -kábelét a számítógép grafikus kártyájának HDMI -portjába. (HDMI)Dugja(Insert) be a WMR headset (WMR)USB 3.0 kábelét a számítógépe USB 3.0 portjába (USB 3.0)(Port) a Windows Mixed Reality alkalmazás automatikusan elindul.

Miért lesz fekete a VR headsetem?

Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a PSVR fejhallgatója feketévé válhat; beleértve, a fejhallgató ki van kapcsolva, a fejhallgatót kikapcsolták, majd újra bekapcsolták, miközben a PS4 kamera(PS4 Camera) nem látja . A játékon belüli újrakalibrálási lehetőséget használták, de a PSVR headset eleje nem volt teljesen a kamera látómezejében.

A Windows Mixed Reality headset fekete képernyőt jelenít meg(Black Screen)

Ha ezzel a problémával szembesül a Windows 11 vagy Windows 10 rendszeren(Windows 10) , próbálja ki az alábbi javasolt megoldásainkat, különösebb sorrendben, és nézze meg, hogy ez segít-e megoldani a problémát.

  1. Frissítés eltávolítása
  2. Frissítse a grafikus adapter illesztőprogramjait
  3. Használjon USB 3.0-t
  4. Kapcsolja ki a G-Sync/V-Sync funkciót
  5. Hajtsa végre a Rendszer-visszaállítást
  6. A Windows alaphelyzetbe állítása

Vessünk egy pillantást a folyamat leírására a felsorolt ​​megoldások mindegyikére vonatkozóan.

Mielőtt kipróbálná az alábbi megoldásokat, miközben a WMR fejhallgató csatlakoztatva van, ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések(check for updates) , és telepítse az elérhető biteket a Windows - eszközére, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő probléma(black screen issue) megoldódott-e.

1] Távolítsa el a frissítést

Ha a problémát a Windows - eszközön egy legutóbbi frissítés után tapasztalta, eltávolíthatja a frissítést(uninstall the update) , és megnézheti, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

2] Frissítse a grafikus adapter illesztőprogramjait

Ehhez a megoldáshoz frissítenie kell a videó/grafikus kártya illesztőprogramját – ezt megteheti úgy, hogy manuálisan frissíti a grafikus adapter illesztőprogramjait(updating the graphics adapter drivers manually) az Eszközkezelőn(Device Manager) keresztül , vagy letöltheti az illesztőprogram-frissítéseket a Windows Update alatti (Windows Update)Opcionális frissítések(get the driver updates on the Optional Updates) szakaszban . Az illesztőprogram legújabb verzióját a(download the latest version of the driver) videokártya hardvergyártójának webhelyéről is  letöltheti.

3] Használjon USB 3.0-t

A problémával szembesülhet, ha csatlakoztatja az USB 2.0 portot. Ebben az esetben használhatja helyette az USB 3.0 fejhallgató kábelét, vagy csatlakoztassa a headsetet a Windows PC USB 3.0 portjához(USB 3.0 port on your Windows PC) – a Windows most új eszközként érzékeli, és a WMR portálnak(WMR Portal) működnie kell.

4] Kapcsolja ki a G-Sync/V-Sync funkciót

Ehhez a megoldáshoz le kell tiltania a G-Sync vagy a V-Sync funkciót(disable G-Sync or V-Sync) , attól függően, hogy melyik fut a grafikus kártyán. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.

5] Hajtsa végre a Rendszer-visszaállítást

Ha eddig a Windows Mixed Reality fejhallgatója megfelelően működött a számítógépén, akkor teljesen lehetséges, hogy a problémát egy olyan változás okozta, amelyen a rendszer a közelmúltban ment keresztül, és amelyről nem is tudott. Ebben az esetben visszaállíthatja a rendszert egy korábbi, a probléma kezdete előtti pontra.

A rendszer-visszaállítás végrehajtásához Windows 11/10 számítógépen tegye a következőket:

  • Nyomja Windows key + R .
  • A Futtatás párbeszédpanelen írja be az rstrui kifejezést , és nyomja meg az Enter billentyűt a (rstrui)Rendszer-visszaállítás(System Restore)  varázsló  megnyitásához  .
  • A Rendszer-visszaállítás(System Restore) képernyőn kattintson a Tovább(Next) gombra a következő ablakra lépéshez.
  • A következő képernyőn kezdje a További visszaállítási pontok megjelenítése(Show more restore points) jelölőnégyzet bejelölésével .
  • Ezután válasszon ki egy pontot, amely régebbi dátummal rendelkezik, mint az, amelyikben először észlelte a hibát.
  • Kattintson a Tovább(Next) gombra  a következő menüre lépéshez.
  • Kattintson a Befejezés(Finish) gombra  , és az utolsó kérdésnél erősítse meg.

A rendszer következő indításakor a rendszer a régebbi számítógép állapotát kényszeríti ki.

Ha a probléma továbbra is megoldatlan, próbálkozzon a következő megoldással.

6] Állítsa vissza a Windows 11/10 rendszert

Ha semmi sem oldotta meg a problémát, alaphelyzetbe állíthatja a Windows rendszert(reset Windows) – és ha ez nem segített, fontolja meg a Windows tiszta telepítését(clean installing Windows)  a probléma megoldásához.

Ezen megoldások bármelyikének működnie kell az Ön számára!

Hogyan javíthatom ki a fekete képernyőt az Oculus segítségével ?

Az Oculus halálos fekete képernyője akkor fordulhat elő, ha az akkumulátorok lemerültek, vagy nincs elegendő töltési szintjük. Az elakadt(Stuck) vagy megszakadt firmware-frissítések fekete képernyőt is okozhatnak. És ha a firmware sérült, vagy maga a hardver sérült, az is hasonló fekete képernyő problémát okozhat. Az Oculus(Amongst) egyéb problémái(Oculus issues) mellett könnyedén kijavíthatja a fekete képernyőt.

Hogyan állíthatom vissza a Windows Mixed Realityt(Windows Mixed Reality) ?

A Windows Mixed Reality nem tartalmaz egyetlen gombot sem, amelyet lenyomva tartva visszaállíthatja a headsetet. A WMR Portal alkalmazás eltávolítása , majd újratelepítése azonban hatékonyan visszaállítja a rendszert olyan állapotba, amelyben a Windows 11/10 számítógépe azt hiszi, hogy még soha nem használta a WMR -t. A WMR -visszaállítás végrehajtásához győződjön meg arról, hogy a WMR headset le van választva a számítógépről, és győződjön meg arról, hogy a WMR Portal alkalmazás nem fut.



About the author

Számítógép-programozó vagyok, és több mint 15 éve. Szakértelmem szoftveralkalmazások fejlesztésében és karbantartásában, valamint ezen alkalmazások technikai támogatásában rejlik. Számítógép-programozást is tanítottam középiskolásoknak, jelenleg pedig profi oktató vagyok.



Related posts