A közelmúltban a PC-felhasználók arról számoltak be, hogy Windows 11/10 rendszerű eszközükön Windows frissítést^{(Windows Update)} (különösen KB5000802 ) telepítettek, amikor egyes alkalmazások bizonyos nyomtatóira próbálnak nyomtatni, és az APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen példányt kapják . Ez a bejegyzés a nyomtatással kapcsolatos probléma megoldását tartalmazza.

A Windows nem találja a printmanagement.msc fájlt

Ha ezzel a problémával szembesül, a probléma megoldásához módosítania kell az Univerzális nyomtató^{(Universal Printing)} -illesztőprogram attribútumot. Itt van, hogyan:

Ha normálisan tudsz bejelentkezni, akkor jó; különben Csökkentett módba kell indítania^{(boot into Safe Mode)} , be kell lépnie a Speciális indítási beállítások képernyőre^{(Advanced Startup options screen)} , vagy a telepítési adathordozót kell használnia a rendszerindításhoz^{(use the Installation Media to boot)} , hogy végrehajtsa ezeket az utasításokat.

Módosítsa az Univerzális nyomtató-^{(Modify Universal Printing)} illesztőprogram attribútumait

A Microsoft dokumentációja^{(documentation)} szerint a probléma a 3-as típusú^{(Type 3)} nyomtató-illesztőprogramok egy részét érinti, és nem érinti a 4-es típusú^{(Type 4)} nyomtató-illesztőprogramokat.

Ellenőrizze a telepített nyomtató-illesztőprogram típusát

A Windows 10 rendszerű eszközére telepített nyomtató-illesztőprogram típusának meghatározásához tegye a következőket:

Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be a printmanagement.msc parancsot^{(printmanagement.msc)} , és nyomja meg az Enter billentyűt a ^(Enter)Print Management konzol megnyitásához .

Ha a Nyomtatáskezelés^{(Print Management)} nem nyílik meg, és a következő hibaüzenet jelenik meg:

A Windows nem találja a "printmanagement.msc" fájlt

Ezután hozzá kell adnia a Print Management Console szolgáltatást^{(add the Print Management Console feature)} az Opcionális funkciók^{(Optional Features)} kisalkalmazáson keresztül a Beállítások^(Settings) alkalmazásban.

Bontsa ki a Nyomtatószerver elemet^{(Print Server)} .
Bontsa ki a számítógép nevét.
Válassza a Nyomtatók^(Printers) lehetőséget .
A jobb szélső középső panelen most már láthatja az egyes telepített nyomtató-illesztőprogramok illesztőprogram-típusát.

Most módosítania kell az Univerzális nyomtató^{(Universal Printing)} - illesztőprogram attribútumot.

Kapcsolódó^(Related) : A Windows nem találja a Windir System32 exe fájlt^{(Windows cannot find Windir System32 exe)} .

Ehhez kövesse a Microsoft videójában ^(Microsoft)található^{(this video)} egyszerű utasításokat . Az eljárás a következőket igényli:

Nyomja meg a Windows key + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be a cmd parancsot^(cmd) , majd nyomja le a CTRL + SHIFT + ENTERParancssor^{(Command Prompt)} adminisztrátori/emelt módban való megnyitásához .
A parancssor ablakába írja be az alábbi parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az Univerzális nyomtató^{(Universal Printing)} - illesztőprogram attribútumának ellenőrzéséhez.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

Ha a parancs végrehajtódik, és a kimenetben az Attribútum^(Attribute) szakaszban a Local helyett a Direct látható , futtassa az alábbi parancsot.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

Ez az!

A problémát most kellene megoldani.

A nyomtatáskezelés^{(Print Management)} hiányzik a Windows 11/10

Ha a fenti megoldás nem segít, és úgy találja, hogy hiányzik a Nyomtatáskezelés^{(Print Management)} , akkor három lehetőség közül választhat:

Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt
Rendszerkép javítása^{(Repair System Image)}
Használja a Számítógép visszaállítása opciót^{(Use Reset This PC option)} .

2021. március 16-i frissítés^{(Update 16th March 2021)} : A Microsoft frissítéseket adott ki a következő APC_INDEX_MISMATCH BSOD nyomtatási^{(APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing)} probléma megoldására:

Windows 10 2004-es verzió és 20H2 – KB5001567
Windows 10 1909-es verzió és Windows Server 1909 – KB5001566
Windows 10 1809-es verzió és Windows Server 2019 – KB5001568
Windows 10 1803-as verzió – KB5001565 .

Olvassa el a következőt^{(Read next)} : A számítógép lefagy, amikor Windows rendszerben nyomtat^{(Computer freezes when printing in Windows)} .

Windows cannot find printmanagement.msc in Windows 11/10

Of recent, PC users are reporting after installing a Windоws Updatе (specifiсally KB5000802) on their Windows 11/10 device, when attemptіng to print to certain printers in some appѕ receive an instance of the APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen. This post provides the fix for this print-related issue.

Windows cannot find printmanagement.msc

If you’re faced with this issue, you need to modify the Universal Printing driver attribute to resolve the issue. Here’s how:

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

Modify Universal Printing driver attribute

According to Microsoft in documentation, the problem affects a subset of Type 3 printer drivers and does not affect Type 4 printer drivers.

Check type of printer driver installed

To determine the type of printer driver installed on your Windows 10 device, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type printmanagement.msc and hit Enter to open Print Management console.

If Print Management fails to open and you receive the following error message-

Windows cannot find ‘printmanagement.msc’

Then you will need to add the Print Management Console feature via the Optional Features applet in Settings app.

Expand Print Server.
Expand your computer name.
Select Printers.
In the middle pane, extreme right, you can now see the driver type for each of the installed printer drivers.

Now you’ll need to modify the Universal Printing driver attribute.

To do so, follow the simple instructions in this video by Microsoft. The procedure requires you to do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
In the command prompt window, type the command below and hit Enter to check the attribute of the Universal Printing driver setting.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

If the command executes, and in the output, the Attribute section shows Local instead of Direct, run the command below.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

That’s it!

The issue should be resolved now.

Print Management missing in Windows 11/10

If the above solution does not help you and you find that Print Management missing, then you have three options:

Update 16th March 2021: Microsoft has released updates to fix this APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing issue:

Windows 10 version 2004 and 20H2 – KB5001567
Windows 10 version 1909 and Windows Server 1909 – KB5001566
Windows 10 version 1809 and Windows Server 2019 – KB5001568
Windows 10 version 1803 – KB5001565.

Dorottya Szűcs

About the author

Számítógép-programozó vagyok, és több mint 15 éve. Szakértelmem szoftveralkalmazások fejlesztésében és karbantartásában, valamint ezen alkalmazások technikai támogatásában rejlik. Számítógép-programozást is tanítottam középiskolásoknak, jelenleg pedig profi oktató vagyok.

A Windows nem találja a printmanagement.msc fájlt a Windows 11/10 rendszerben

A Windows nem találja a printmanagement.msc fájlt

Módosítsa az Univerzális nyomtató-^{(Modify Universal Printing)} illesztőprogram attribútumait

A nyomtatáskezelés^{(Print Management)} hiányzik a Windows 11/10

Windows cannot find printmanagement.msc in Windows 11/10