Egyes felhasználók olyan problémákkal szembesülhetnek, amikor számítógépük leáll vagy újraindul^{(computer shuts down or restarts)} , amikor USB-eszközt csatlakoztatnak^{(plug in a USB device)} . Ennek számos oka lehet – például az USB - portok egymáshoz érintése, az alaplap problémái, az illesztőprogramok problémái, az alapvető hardver hibája és így tovább. Bár nehéz következtetést levonni a pontos okra, lépésről lépésre elháríthatjuk a problémát, minden szinten elkülönítve az egyes lehetőségeket. Ha a probléma a belső hardverrel van összefüggésben, előfordulhat, hogy hardvertechnikushoz kell küldenünk a rendszert.

A számítógép kikapcsol, ha az USB csatlakoztatva van

Íme a lehetséges megoldások, amelyek segíthetnek a Windows 11/10 számítógépen:

1. Frissítse az USB illesztőprogramokat
2. Ellenőrizze az USB - nyílásokhoz csatlakoztatott külső eszközöket
3. Futtassa a hibaelhárítókat
4. Kapcsolja ki az USB-portokat
5. Cserélje ki a tápegységet
6. Ellenőrizze az USB-csatlakozókat.

1] Frissítse az USB-illesztőprogramokat

Távolítsa el a Universal Serial Bus ( USB ) illesztőprogramokat, majd telepítse újra és ellenőrizze.

1. Press Win + R billentyűket a Futtatás^(Run) ablak megnyitásához.
2. Írja be a „^{(Type “)} devmgmt.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt . Ezzel megnyílik az Eszközkezelő^{(Device Manager)} .
3. Keresse meg az USB illesztőprogramokat. Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} egyenként, majd kattintson az Eltávolítás^(Uninstall) gombra az összes eltávolításához.
4. Indítsa újra a rendszert, ha a számítógép csatlakozik az internethez, lehetőleg LAN -kábellel.^(LAN)
5. Újraindításkor a számítógép megpróbálja újratelepíteni az összes korábban törölt illesztőprogramot.

Ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát. Ha nem, folytassa a 2. lépéssel.

2] Ellenőrizze^(Check) az USB - nyílásokhoz csatlakoztatott külső eszközöket

Bizonyos^(Certain) eszközök, például néhány merevlemez magas energiaigényűek. Ha a számítógép nem tudja kezelni, valószínűleg összeomlik. Ennek a lehetőségnek a kizárásához próbálja meg a külső USB -eszközöket más, azonos vagy kisebb konfigurációjú számítógépekhez csatlakoztatni. Ellenőrizze, hogy működik-e velük. Ha nem, akkor a külső eszközök hibásak.

3] Futtassa a hibaelhárítót

Futtassa a Hardver-hibaelhárítót és az USB-hibaelhárítót , és nézze meg, hogy ez segít-e.

4] Tiltsa le az USB-portokat

Nyilvánvalóan ez nem jó megoldás. De ha a munka fontosabb, mint az USB -eszközök csatlakoztatása, akkor megfontolható. Ha a fent említett lépések sikertelenek voltak, az valószínűleg azt jelenti, hogy a probléma a hardverrel van. Így letilthatja az USB -fiókot, hogy elküldje a rendszerét egy hardvertechnikusnak. Az eljárás a következő.

1. Press Win + R , és nyissa meg a Futtatás^(Run) ablakot. Írja be a „^{(Type “)} devmgmt.msc” parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az eszközkezelő megnyitásához.
2. Kattintson a jobb gombbal^{(Right-click)} az USB - illesztőprogramokra, és kattintson az „Eszköz letiltása” lehetőségre.

   

Indítsa újra a rendszert, és használja a rendszert, amíg el nem küldi hardverszintű javításra.

5] Cserélje ki a tápegységet

Aki kicsit is járatos a hardverben, az saját maga is kipróbálhatja ezt a megoldást.

1. Cserélje ki a hálózati adaptert, ha laptopról van szó, és ellenőrizze, hogy segít-e.
2. Cserélje ki a rendszer tápegységét.

A tápegység meghibásodhat, ha a számítógép felújított vagy használt.

6] Ellenőrizze az USB-csatlakozókat

Aki tud hardverhibát (legalábbis alapszinten) elhárítani, az a csatlakozók segítségével megpróbálhatja ellenőrizni, hogy az USB portok szorosan csatlakoznak-e az alaplaphoz. Ettől eltekintve ellenőrizze, hogy a fém érintkezők érintkeznek-e egymással. Ez lehet az áramszünet oka.

Olvassa el a következőt^{(Read next)} : A Windows rendszerű számítógép lejátszás vagy videónézés közben leáll^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some users may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• A Hozzáadás a kedvencekhez gomb szürkén jelenik meg a Fotók alkalmazásban

• A Windows fényerőszabályzója nem működik, vagy automatikusan megváltozik

• A számítógép elakadt a Felkészülés a Windows konfigurálására képernyőn

• A távoli eljáráshívás sikertelen volt a DISM használata közben a Windows 11/10 rendszerben

• HTTPS-webhelyek, amelyek nem nyílnak meg egyetlen böngészőben sem Windows számítógépen

• Futtassa rendszergazdaként lehetőség, amely nem jelenik meg vagy működik a Windows 11/10 rendszerben

• Az Intel Thunderbolt Dock szoftver nem működik Windows 11/10 rendszeren

• A Windows Audio Service nem fut a Windows 11/10 rendszeren

• A Windows nem tudja letölteni a hálózati beállításokat az útválasztóról a Windows 11/10 rendszerben

• A Photos alkalmazás összeomlik fájlrendszer-hibával a Windows 11/10 rendszerben

• A középiskolai kiértékelés a Windows 10 háttérben futó alkalmazásokat jelenti

• Nem lehet fotókat importálni iPhone-ról Windows 11/10 számítógépre

• A Windows 11/10 rendszerben nem lehet áthúzni a fájlokat vagy mappákat

• Nem lehet hívásokat fogadni vagy kezdeményezni a Saját telefon alkalmazással a Windows 11/10 rendszerben

• A Windows Security azt mondja, hogy a Windows 11/10 rendszerben nincs biztonsági szolgáltató

• A Windows Sandbox engedélyezése a VirtualBox vendég operációs rendszerben

• A Windows Time Service nem működik, az időszinkronizálás hibával meghiúsul

• Hiba történt a Windows hibajelentési szolgáltatásba való feltöltéskor

• A felhő vágólap (Ctrl+V) nem működik vagy nem szinkronizál a Windows 10 rendszerben

• A CMAK-alapú VPN nem működik a Windows 10 frissítése után