A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

A videokonferencia(Video) - alkalmazások, mint például a Zoom , egyszerűbbé és könnyebbé tették a találkozók világát. Könnyedén kommunikálhat a megbeszélés résztvevőivel, barátaival vagy kollégáival a Zoomban(Zoom) , így nagy Zoom értekezleteket és prezentációkat tarthat. A Zoom(Zoom) számos kulcsfontosságú funkcióját felhasználók milliói kedvelik, mégis vannak olyan gyakori problémák, mint például a Zoom audio nem működik a Windows 10 rendszerben(Windows 10) . Ez nagyon frusztráló, ha nem hall semmit a társrésztvevőktől, vagy ha mások nem hallanak téged. Tökéletes útmutatót nyújtunk a Zoom hangbeállítások javításához a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

A Zoom Audio nem működő Windows 10 rendszerben történő javítása(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)

Íme néhány gyakori ok, ami miatt a Zoom audio nem működik. Próbálja meg elemezni a problémát ezen okok alapján, hogy kövesse a megfelelő hibaelhárítási módszereket.

  • Ha helytelen hangbeállítások(incorrect audio settings ) vannak a számítógépen, és nem kompatibilisek a felvevőeszközzel, hangproblémákkal kell szembenéznie a Zoomban(Zoom) .
  • Ha az audiokimenet el van némítva(audio output is muted) , ugyanazzal a problémával kell szembenéznie. Ha az értekezlet szervezője mindenkit elnémított az értekezleten, akkor is előfordulhat, hogy ugyanaz a probléma.
  • Ha a Zoom nem megfelelő hangszórókat(inappropriate audio speakers) használ , a probléma megismétlődik.
  • Egyes háttéralkalmazások zavarják a Zoom funkciót(background applications are interfering with Zoom) , így előfordulhat, hogy a többi résztvevő nem hallja gyakrabban a hangját.
  • Ha elavult audio-illesztőprogramokkal(outdated audio drivers) rendelkezik a számítógépen, akkor ugyanezzel a problémával szembesülhet.
  • Ezenkívül a számítógép és az alkalmazás nem kompatibilis hangbeállításai azt is eredményezik, hogy a (incompatible audio settings)zoom hang nem működik.
  • Ha a mikrofon elromlott (mic is broken) vagy nem megfelelően van bedugva,(or plugged in incorrectly) előfordulhat, hogy a zoom hang egyáltalán nem működik.

Előzetes ellenőrzések(Preliminary Checks)

Mielőtt a speciális hibaelhárítási módszerek felé fordulna a megfelelő Zoom hangbeállítások biztosítása érdekében a Windows 10 rendszerben(Windows 10) , néhány egyszerű feltörés segítségével néhány kattintással kijavíthatja a Zoom audio nem működő problémáját. Győződjön(Make) meg arról, hogy számítógépe megfelel ezeknek az előzetes ellenőrzéseknek, és ha nem ért el semmilyen javítást, lépjen a következő részre.

  • Indítsa újra a számítógépet(Reboot your PC) , és minden, a számítógéphez kapcsolódó ideiglenes hibája megoldódik.
  • Gondoskodjon megfelelő internetkapcsolatról(Ensure proper internet connectivity) , mivel a videokonferenciákhoz megfelelő sávszélesség-korlátra van szükség. Ha az elégtelen sávszélesség miatt egyes adatcsomagok elvesznek, az értekezlet során késedelmes videoproblémákkal és hangkimaradásokkal szembesülhet.
  • Használjon (Use )kiváló minőségű mikrofont(high-quality microphone ) , amely szorosan rögzítve van a számítógépéhez.
  • Kerülje (Avoid) a visszhangot(echoing) . Amikor részt vesz egy értekezleten, ne üljön más résztvevők közelében. Ez néha visszhang- és hangproblémákat okozhat.
  • Mindig válassza a Csatlakozás a Computer Audio(Join with Computer Audio ) -hoz vagy egy telefonszám tárcsázását(dialing a phone number) .
  • Helyezze a külső mikrofont 6 hüvelyk távolságra(external mic 6 inches away) a szájától, hogy elkerülje a hang tompítását.
  • Másrészt, ha beépített audioeszközt használ az eszközön, győződjön meg arról, hogy a mikrofon távolsága két lábon belül van.(two feet of )
  • Csatlakozzon a Zoom teszthívásához,(test call on Zoom) hogy megbizonyosodjon arról, hogy az értekezlet során ne kelljen hangproblémákkal szembesülnie.
  • Végül, de nem utolsósorban ügyeljen arra, hogy ne legyen olyan zajos környezetben(not in a noisy environment) , ahol forgalom vagy tömeg zaj a háttérben. Ez megakadályozza, hogy hangja elhalkuljon az értekezlet többi résztvevőjétől. Kipróbálhat jobb zajszűrő bővítményeket is a Zoomhoz(Zoom) .

Profi tipp: A hangszóró- és mikrofonteszt eszköz futtatása(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)

Ha a Zoom nem észleli automatikusan a hangot, tesztelheti a Hangszóró(Test Speaker) és mikrofon(Microphone) tesztelése eszközt a probléma megoldásához. Így manuálisan is kiválaszthatja a megbeszélésen használandó mikrofont és hangszórót. Íme néhány egyszerű lépés a Hangszóró és mikrofon (Microphone)tesztelése(Test Speaker) eszköz futtatásához.

1. Oldja fel a hang némítását a Zoom meetingben(Unmute) , és válassza ki a karát ikont(carat icon ) a mikrofon mellett az ábrán látható módon.

2. Most válassza a Hangszóró és mikrofon tesztelése…(Test Speaker & Microphone…) lehetőséget.

Kapcsolja ki a hang némítását a Zoom értekezletben, és válassza ki a karát ikont a mikrofon mellett.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

3. Ellenőrizze és állítsa be a( set the volume) hangszóró és a mikrofon hangerejét, majd kattintson a Befejezés(Finish) gombra .

Kövesse a hibaelhárítási módszereket ugyanabban a sorrendben, hogy tökéletes eredményeket érjen el a nem működő zoom audio probléma megoldásához.

1. módszer: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)

Annak ellenére, hogy ez nem tűnik soknak, sok felhasználó szembesül a zoom hanggal, nem működik működési problémákkal, mert nem kapcsolják be véletlenül a mikrofont. Egyszerűen ellenőrizheti, hogy a mikrofon be van-e kapcsolva, és módosíthatja a zoom hangbeállításait a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

1. Ha a mikrofon állapota a Unmute (Némítás feloldása) feliratot jelzi,(Unmute,) az opció azt jelenti, hogy a hang el van némítva. Ezért(Hence) kattintson a Némítás feloldása(Unmute) ikonra.

Ha a mikrofon állapota Unmute-ra van állítva, az azt jelenti, hogy a hang el van némítva.  Senki sem hallja a hangodat, de te hallhatsz más hangokat a találkozón.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

2. Most a mikrofon nem jeleníti meg a Némítás(Mute) opciót, ahogy az ábrán látható.

Ha a mikrofon állapota Némításra van állítva, az azt jelenti, hogy a hang BE van kapcsolva.

Olvassa el még: (Also Read:) A Sound Control Panel elérése Windows 10 rendszeren(How to Access Sound Control Panel on Windows 10)

2. módszer: Engedélyezze a zoom számára a mikrofon elérését(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)

A számítógépen megjelenik azon alkalmazások és programok listája, amelyek számára engedélyezett a hang- és mikrofon-hozzáférés. Ha a Zoom nem szerepel ezen a listán, akkor az alkalmazás használata közben nem hallható hang. Ezért győződjön meg arról, hogy a hangbeállítások engedélyezve vannak a számítógépén a Zoom számára az alábbi lépések végrehajtásával a nem működő Zoom audio Windows 10 hiba kijavításához.

1. Indítsa  el a Windows beállításait (Windows Settings )Windows + I keys  együttes lenyomásával.

2. Most kattintson az  Adatvédelem (Privacy ) elemre az alábbiak szerint.

válassza az Adatvédelmi beállítások lehetőséget.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

3. Itt görgessen le a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a  Mikrofon (Microphone ) menüpontra.

4A. Engedélyezze az Alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a mikrofonjához (Allow apps to access your microphone ) , az alábbi képen látható módon.

Győződjön meg arról, hogy az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz opció engedélyezve van

4B. Ugyanazon a képernyőn kapcsolja be az  Asztali alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz (Allow desktop apps to access your microphone ) opciót az alábbiak szerint. Győződjön meg arról , hogy a Nagyítás(Zoom ) megjelenik az engedélyezett asztali alkalmazások listájában.

lehetővé teszi az asztali alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a mikrofonhoz.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

3. módszer: Indítsa újra a nagyítást és zárja be (Method 3: Restart Zoom & Close )a háttéralkalmazásokat(Background Applications)

Egyes esetekben előfordulhat, hogy a Zoom audioeszközök nélkül is betöltődik az értekezletekbe, ami a Zoom audio nem működik. Ha a Zoom zavarja a számítógépén lévő más alkalmazásokat és programokat, előfordulhat, hogy a Zoom hang nem működik megfelelően. Előfordulhat, hogy néhány más program használja a mikrofonját, így előfordulhat, hogy nem tudja használni a Zoom audio funkciót. Lépjen ki minden alkalmazásból, és indítsa újra a Zoom -ot az alábbi utasítások szerint:

1. Indítsa el a Feladatkezelőt(Task manager) a Ctrl + Shift +Esc keys egyidejű lenyomásával.

2. Válassza ki a Nagyítási(Zoom) folyamatot, és kattintson a Feladat befejezése(End task) gombra az alábbiak szerint.

válassza ki a nagyítási folyamatot, és kattintson a Feladat befejezése elemre a Feladatkezelőben

3. Keresse meg és válassza ki a nem kívánt (unwanted) háttérfolyamatokat nagy memória használatával (background) ,(processes) és hasonló módon tiltsa le őket.

4. Most indítsa újra a számítógépet(reboot your PC) , és nyissa meg újra a Zoom alkalmazást.

Olvassa el még: (Also Read:) Hogyan játsszuk az Outburst játékot a Zoomon(How to Play Outburst on Zoom)

4. módszer: Futtassa a beépített hibaelhárítót
(Method 4: Run In-built Troubleshooter )

Hangkapcsolati problémákkal szembesülhet, ha hibák vagy hibák vannak a hardverrészen, ennek hibaelhárítása segít megoldani ugyanezt.

I. lehetőség: Futtassa a Hanglejátszási hibaelhárítót(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)

1. Nyomja meg a  Windows billentyűt(Windows key) , írja  be a Vezérlőpult parancsot(Control Panel) , majd kattintson a  Megnyitás(Open) gombra .

Nyissa meg a Start menüt, és írja be a Vezérlőpult parancsot.  Kattintson a Megnyitás gombra a jobb oldali ablaktáblában.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

2. Állítsa be  View by > Large icons lehetőséget  , majd kattintson a  Hibaelhárítás (Troubleshooting ) lehetőségre.

Kattintson a Hibaelhárítás ikonra a megadott listában

3. Kattintson az  Összes megtekintése(View All)  opcióra a bal oldali ablaktáblában.

kattintson az Összes megtekintése lehetőségre a Vezérlőpult Hibaelhárítás menüjének bal oldali ablaktáblájában.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

4. Kattintson a  Hang lejátszása (Playing Audio ) hibaelhárító lehetőségre a  hang lejátszásával kapcsolatos problémák megkereséséhez és kijavításához(Find and fix problems with playing sound) .

válassza a Hang lejátszása lehetőséget a Hibaelhárítás nézet összes menüből

5. Kattintson a  Hang lejátszása(Playing Audio)  hibaelhárító Speciális(Advanced)  opciójára  .

kattintson a Speciális opcióra a Hang lejátszása hibaelhárítóban.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

6. Ezután jelölje be a  Javítások automatikus alkalmazása(Apply repairs automatically)  opciót, és kattintson a  Tovább(Next) gombra .

jelölje be a Javítások automatikus alkalmazása opciót, és kattintson a Tovább gombra a Hang lejátszása hibaelhárítóban

7. A Hibaelhárító elkezdi  észlelni a problémákat.(detecting problems.)

problémák észlelése a Hang lejátszása hibaelhárító segítségével.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

8.  A probléma megoldásához kövesse a  képernyőn megjelenő utasításokat .( on-screen instructions)

II. lehetőség: Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)

1. Nyomja  meg egyszerre a Windows   + R billentyűket a (keys)Futtatás párbeszédpanel(Run Dialog Box)  elindításához  .

2. Írja  be az msdt.exe -id DeviceDiagnostic parancsot (msdt.exe -id DeviceDiagnostic ) , és kattintson  az OK gombra(OK) az ábra szerint.

Nyomja meg a Windows billentyűt és az R billentyűt. Írja be az msdt.exe id DeviceDiagnostic parancsot a hardver és eszközök hibaelhárítójának megnyitásához, majd nyomja meg az Enter billentyűt.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

3. Kattintson  a Tovább (Next ) gombra a  Hardver és eszközök hibaelhárító(Hardware and Devices troubleshooter)  ablakban.

a hardver és eszközök hibaelhárítójában kattintson a Tovább gombra

4A. Várja meg, amíg észleli a problémákat, majd kattintson (Click) a Javítás alkalmazása(Apply this fix) gombra,  ha van ilyen.

Alkalmazza ezt a hardver és eszközök hibaelhárítóját.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

Ezután  indítsa újra(Restart)  a számítógépet.

4B. Azonban a következő képernyő jelenik meg, ha  a Hibaelhárítás nem tudta azonosítani a problémát(Troubleshooting couldn’t identify the problem) . Ebben az esetben kipróbálhatja a cikkben felsorolt ​​többi javítást.

Azonban a következő képernyő jelenik meg, ha nem tudja azonosítani a problémát.

Olvassa el még: (Also Read:) Windows 10 javítása Nincsenek telepítve audioeszközök(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)

5. módszer: Módosítsa a hangbeállításokat a zoom és a számítógép számára
(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )

A megfelelő hangszint biztosításához a Zoomban(Zoom) a számítógépnek meg kell felelnie bizonyos hangkövetelményeknek. Ellenkező esetben az összes videokonferencia-alkalmazásban számos hanggal kapcsolatos problémával kell szembenéznie. Kövesse(Follow) ezeket az ellenőrző listákat a megfelelő Zoom hangbeállítások biztosítása érdekében a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

I. lépés: A Windows Audio beállítása(Step I: Adjust Windows Audio)

A kiváló minőségű hangélmény megtapasztalásához a Zoom funkcióban győződjön meg arról, hogy a számítógép hangereje is az optimális szintre van állítva. A számítógép alacsony hangerejének ellenőrzéséhez és kijavításához kövesse az alábbi utasításokat:

1. Kattintson a jobb gombbal a Képernyő jobb alsó sarkában található Hangszóró(Speakers ) ikonra.

Kattintson a jobb gombbal a Hangszórók ikonra a képernyő jobb alsó sarkában.

2. Ezután válassza ki az Open Volume mixer opciót a kiemelten.

Nyissa meg a Volume Mixert

3. Most győződjön meg arról, hogy a hangszintek max . értékre vannak állítva a Zoom Meetings esetében , ahogy az ábra mutatja.

Most győződjön meg arról, hogy a hangszintek max. értékre vannak állítva a Zoom Meetings esetén.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

A hangerőszinteket igényei szerint is beállíthatja.

II. lépés: Módosítsa a zoom hangbeállításait(Step II: Change Zoom Audio Settings)

Amikor éppen egy értekezlet kellős közepén vagy előtte van, tesztelje hangját, és módosítsa a Zoom hangbeállításait a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

1. Indítsa el a Zoom alkalmazást, és kattintson a profilképére(profile picture) .

2. Ezután válassza ki a Beállítások(Settings ) opciót a kiemelten.

Ezután válassza a Beállítások lehetőséget

3. Most váltson át az Audio fülre a bal oldali panelen. Ha szeretné tesztelni a hangszórót, kattintson a Hangszóró tesztelése(Test Speaker ) lehetőségre. A teszthang most megszólal. Ha nem hall semmit, állítsa be a Hangerő(Volume ) csúszkát, vagy cserélje ki a hangszórót, ha elérhető.

Most váltson át az Audio fülre a bal oldali ablaktáblában.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

4. A mikrofon teszteléséhez kattintson a Mikrofon tesztelése(Test Mic ) lehetőségre. A hang most rögzítésre kerül. Ha befejezte a felvételt, válassza a Felvétel(Recording ) gombot a hang lejátszásához.

5. Ha úgy érzi, hogy a hang torzul, válasszon másik mikrofont, vagy állítsa be a hangerő-csúszkákat(adjust the volume sliders) .

Megjegyzés:(Note: ) Javasoljuk, hogy hagyja be a Mikrofon automatikus beállítása(Automatically adjusting your microphone ) jelölőnégyzetet. Ennek ellenére, ha manuálisan szeretné beállítani a hangerőt, törölje a jelölést.

A mikrofon teszteléséhez kattintson a Mikrofon tesztelése lehetőségre.  Most a hangfelvétel rögzítésre kerül.

Olvassa el még: (Also Read:) Hogyan készítsünk képernyőképet a Zoom Meetingről(How to Take Zoom Meeting Screenshot)

6. módszer: A mikrofonbeállítások módosítása(Method 6: Tweak Microphone Settings)

Ha helytelen beállításai vannak, például elnémított mikrofon, a mikrofon, amely nincs alapértelmezett bemeneti audioeszközként beállítva, nagyon alacsony hangerővel rendelkezik, ami megakadályozhatja , hogy a Zoom hozzáférjen a számítógépén beállított hanghoz. Kövesse az alábbi lépéseket a mikrofonbeállítások módosításához, hogy kijavítsa a Zoom audio nem működő Windows 10 problémáját.

1. Nyomja meg a  Windows billentyűt(Windows key) , írja  be a Vezérlőpult parancsot(Control Panel) , és kattintson a  Megnyitás(Open) gombra .

A Start menüben keresse meg a Vezérlőpultot

2. Ezután állítsa a Nézet:(View by: ) opciót Nagy ikonok értékre(Large icons ) , és kattintson a Hang(Sound ) hivatkozásra az ábrán látható módon.

Ezután állítsa a Nézet: lehetőséget Nagy ikonok értékre, és kattintson a Hang hivatkozásra.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

3. Ezután váltson a Felvétel(Recording ) fülre, kattintson jobb gombbal az üres helyre(empty space) , és jelölje be a Letiltott eszközök megjelenítése(Show Disabled Devices ) opciót az alábbi ábra szerint.

Ezután váltson a Felvétel fülre, kattintson jobb gombbal az üres helyre, és ellenőrizze, hogy a Letiltott eszközök megjelenítése lehetőség van-e kiválasztva.

4. Az Alapértelmezett eszközre,(Default Device, ) ha le van tiltva, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Engedélyezés(Enable) lehetőséget a képen látható módon.

Győződjön meg arról, hogy az alapértelmezett eszköz engedélyezve van a számítógépen.  Ha le van tiltva, kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza az Engedélyezés lehetőséget

5. Ezután kattintson jobb gombbal az alapértelmezett audioeszközre, és válassza ki a Tulajdonságok(Properties ) opciót az ábrán látható módon.

Ezután kattintson jobb gombbal az alapértelmezett audioeszközre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget

6. Ezután a Speakers Properties (Hangszórók tulajdonságai) opcióban váltson a Levels (Szintek) fülre, és ellenőrizze, hogy a Speakers (Hangszórók ) értéke max.

Megjegyzés:(Note:) A csúszkával növelheti/csökkentheti a hangerőt.

Ezután a Hangszórók tulajdonságai opcióban váltson a Szintek fülre, és ellenőrizze, hogy a Hangszórók értéke max.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

7. Végül kattintson az Apply > OK a módosítások mentéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

7. módszer: Az alapértelmezett hangszóró és mikrofon módosítása(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )

Számítógépe bármilyen más mikrofont vagy hangszórót választhat alapértelmezett eszközként, és mikor használhat másik hangszórót és mikrofont az értekezleten. Ez hangproblémákat okozhat. Ezért(Hence) vagy módosítsa az alapértelmezett mikrofont és hangszórót a számítógépen, vagy használja az alapértelmezett mikrofont és hangszórót a Zoom értekezleteken a problémák elkerülése érdekében. Íme néhány lépés az alapértelmezett hangszóró és mikrofon beállításához, hogy javítsa a Zoom audio nem működő Windows 10 problémáját.

1. Kattintson a jobb gombbal a Hang(Sound ) ikonra a képernyő jobb alsó sarkában az ábrán látható módon.

Kattintson a jobb gombbal a Hang ikonra a képernyő jobb alsó sarkában

2. Ezután a Hang(Sound ) ablakban váltson a Felvétel(Recording ) fülre, és kattintson jobb gombbal az alapértelmezettként beállítani kívánt mikrofonra.

3. Most válassza ki a Beállítás alapértelmezett eszközként(Set as Default Device ) opciót a kiemelten, és kattintson az Apply > OK a módosítások mentéséhez.

alapértelmezett eszközként beállítva.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

4. Ezután váltson a Lejátszás(Playback ) fülre, és kattintson jobb gombbal azokra a hangszórókra(Speakers) , amelyeket alapértelmezettként szeretne beállítani.

5. Most válassza ki a Beállítás alapértelmezett eszközként(Set as Default Device ) opciót a kiemelten, és kattintson az Apply > OK a módosítások mentéséhez.

alapértelmezett eszközként beállítva

6. Végül indítsa újra a számítógépet(reboot your PC) .

7. Kattintson jobb gombbal a Hang (Sound) ikonra(icon) a tálcán(Taskbar) , és válassza a Hangbeállítások megnyitása(Open Sound settings) lehetőséget.

kattintson a jobb gombbal a hang ikonra, majd válassza ki a hangbeállítások megnyitása opciót

8. Itt válassza ki a megfelelő beviteli(Input) eszközt, például mikrofont (2-nagy felbontású audioeszköz)(Microphone (2-High Definition Audio Device)) alapértelmezettként a Bemeneti eszköz kiválasztása(Choose your input device) részben.

Indítsa el a Hangbeállításokat a keresési menüből, és válassza ki a megfelelő beviteli eszközt

Olvassa el még: (Also Read:) Profilkép megjelenítése a Zoom találkozón videó helyett(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)

8. módszer: A böngésző gyorsítótárának törlése (Zoom webverzió esetén)(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))

Ha a Zoom funkciót használja böngészőjében, és a számítógépen nincs hang a Zoom funkcióval, akkor túl sok ideiglenes adat blokkolhatja a hangszkripteket a Zoomban(Zoom) . Ez ritka esetekben fordul elő, de ne adjon esélyt arra, hogy ez legyen a probléma oka. Törölje a böngésző gyorsítótárát az alábbi utasítások szerint, hogy javítsa a Zoom audio nem működő Windows 10 problémáját.

Megjegyzés:(Note:) Itt példaként a Microsoft Edge látható. (Microsoft Edge)Ügyeljen arra, hogy kövesse a böngészőjének megfelelő lépéseket.

1. Indítsa el az Edge böngészőt(the Edge browser ) , és nyisson meg egy új lapot. Kattintson a profilképe melletti hárompontos ikonra , ahogy korábban tette.(three-dotted icon )

Kattintson a profilképe melletti hárompontos ikonra

Megjegyzés: Az (Note: )Edge böngészési előzményeinek törléséhez közvetlenül navigálhat az oldalon, ha beírja az edge://settings/clearBrowserData kifejezést a keresősávba.

clearBrowserData

2. A képen látható módon navigáljon az Adatvédelem, keresés és szolgáltatások(Privacy, search, and services ) lehetőséghez a bal oldali ablaktáblában.

Adatvédelem, keresés és szolgáltatások.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

3. Ezután görgessen le a jobb oldali képernyőn, és kattintson a Böngészési adatok törlése alatti (Clear browsing data )Válassza ki a törölni kívánt(Choose what to clear ) elemet .

Ezután görgessen le a jobb oldali képernyőn, és kattintson a Böngészési adatok törlése alatti Válassza ki a törölni kívánt elemet

4. A következő ablakban jelölje be a beállításoknak megfelelő négyzeteket, például Böngészési előzmények, Cookie-k és egyéb webhelyadatok, Gyorsítótárazott képek és fájlok(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) stb., majd kattintson a Törlés most(Clear now ) gombra, ahogy az alább látható.

kattintson a Törlés most gombra.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

Olvassa el még: (Also Read:) Hogyan akadályozhatja meg a Microsoft Teams megnyitását indításkor(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)

9. módszer: Az audio-illesztőprogramok frissítése vagy visszaállítása(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)

Ha az audio- vagy headset-illesztőprogramok elavult verzióját használja, számos hanggal kapcsolatos problémával szembesülhet, mivel a Zoom verziója nem kompatibilis az illesztőprogramokkal. Ebben az esetben próbálja meg frissíteni a számítógépén elérhető összes audio-illesztőprogramot, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

I. lehetőség: Frissítse az audio-illesztőprogramot(Option I: Update Audio Driver)

Ha a rendszerben lévő jelenlegi illesztőprogramok nem kompatibilisek vagy elavultak a Zoom fájlokkal, akkor ezzel a problémával kell szembenéznie. Ezért javasoljuk, hogy frissítse eszközét és illesztőprogramjait, hogy kijavítsa a Zoom audio nem működő Windows 10 problémáját.

1. Kattintson a  Start gombra(Start) , írja  be az eszközkezelő szót(device manager) , és nyomja meg az  Enter billentyűt(Enter key) .

A Start menüben írja be az Eszközkezelőt a keresősávba, és indítsa el.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

2. Kattintson duplán a  Hang-, videó- ​​és játékvezérlők( Sound, video, and game controllers) elemre a  kibontáshoz.

Bontsa ki a Hang video- és játékvezérlőket

3. Kattintson jobb gombbal az  audio-illesztőprogramra(audio driver)  (pl  . Realtek High Definition Audio ), és válassza  a Tulajdonságok menüpontot(Properties) .

Kattintson a jobb gombbal a hangkártyára, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

4. Lépjen az  Illesztőprogram(Driver)  fülre, és kattintson az  Illesztőprogram frissítése lehetőségre(Update Driver)

Kattintson az Illesztőprogram frissítése elemre.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

5A. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget(Search automatically for drivers) . A Windows(Windows) automatikusan megkeresi a számítógépéhez szükséges illesztőprogramokat, és telepíti azokat. Kattintson a  Bezárás(Close) gombra  a folyamat befejezése után, és a  számítógép újraindítása(Restart PC)  után.

Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

5B. Ellenkező esetben az eszközhöz tartozó legjobb illesztőprogramok már telepítve vannak üzenet jelenik meg(The best drivers for your device are already installed message will be displayed) . Ebben az esetben kattintson a  Frissített illesztőprogramok keresése a Windows Update webhelyen(Search for updated drivers on Windows Update)  lehetőségre, amely elvezeti a  Beállításokhoz (Settings ) , és megkeresi az illesztőprogramokat a következő Windows frissítésnél.

Megjegyzés: Kattintson a Frissített illesztőprogramok keresése a Windows Update webhelyen lehetőségre, amely megnyitja a Beállítások oldalt, és megkeresi a legújabb Windows-frissítéseket.

II. lehetőség: Illesztőprogram-frissítések visszaállítása(Option II: Rollback Driver Updates)

Ha a rendszer megfelelően működött volna, és a frissítés után hibásan működött, az illesztőprogramok visszaállítása segíthet. Az illesztőprogram visszaállítása törli a rendszerbe telepített jelenlegi illesztőprogramot, és lecseréli a korábbi verziójára. Ez a folyamat kiküszöböli az illesztőprogramok hibáit, és javíthatja a Zoom hangot, amely nem működik a Windows 10 rendszerben(Windows 10) .

1. Lépjen az  Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties  , ahogy az előző opcióban is látható.

Kattintson a jobb gombbal a hangkártyára, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

2. Lépjen az  Illesztőprogram (Driver ) fülre, és kattintson az  Illesztőprogram visszaállítása (Roll Back Driver ) gombra.

Megjegyzés:(Note:)  Ha a gomb szürkén jelenik meg vagy nem érhető el, ez azt jelenti, hogy nincs telepítve frissítés a megfelelő illesztőprogramhoz.

A High Definition Audio tulajdonságok alatt kattintson az Illesztőprogramok visszaállítása lehetőségre

3. Az  Illesztőprogram-csomag visszaállításában(Driver Package rollback) indokolja meg a  Miért viszszaállítod? (Why are you rolling back?) és kattintson az  Igen(Yes) gombra az  illesztőprogram-frissítések visszaállításához.

indokolja meg az illesztőprogramok visszaállítását, és kattintson az Igen gombra az illesztőprogram-csomag visszaállítási ablakában.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

4.  Indítsa újra (Restart) a Windows 10 számítógépet(your Windows 10 PC)  , hogy a megfelelő illesztőprogramok automatikusan telepítésre kerüljenek a rendszerindítás után.

Olvassa el még: (Also Read:) Profilkép megjelenítése a Zoom találkozón videó helyett(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)

10. módszer: Telepítse újra a Zoomot(Method 10: Reinstall Zoom)

Ha egyik módszer sem segített, próbálja meg újratelepíteni a szoftvert, ha lehetséges. A Zoom(Zoom) újratelepítésekor minden beállítás és konfigurációs beállítás frissül , így nagyobb az esélye annak, hogy sikerül megoldani a problémát.

1. Nyomja meg a  Windows billentyűt(Windows key) , írja  be a Vezérlőpult parancsot (Control Panel ) , és kattintson a  Megnyitás(Open) gombra .

Start menü keresési eredményei a Vezérlőpulthoz.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

2. Most válassza ki a  Programok és szolgáltatások (Programs and Features ) opciót a kiemelten.

program és funkciók

3. Most a listában kattintson a  Nagyítás (Zoom ) lehetőségre, és válassza az  Eltávolítás (Uninstall ) opciót.

zoom eltávolítás.  A Zoom Audio nem működő Windows 10 javítása

4. Ezután az előugró ablakban erősítse meg az Eltávolítás lehetőséget. (Uninstall)Ezután az eltávolítás befejezése után indítsa újra a számítógépet.

5. Töltse  le a Zoom alkalmazást(Zoom)  a  hivatalos webhelyről(official website) .

Kattintson az itt csatolt linkre, majd kattintson a Letöltés gombra

6. Most lépjen a  Saját letöltések (My downloads ) elemre, és indítsa el a  ZoomInstaller  fájlt.

7. Kövesse a  képernyőn megjelenő utasításokat( on-screen instructions)  a telepítés befejezéséhez a számítógépen.

Ajánlott:(Recommended:)

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és kijavította a (fix) nem működő Windows 10-es zoom hangot(Zoom audio not working Windows 10 issue) . Ossza meg velünk, melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára. Továbbá, ha bármilyen kérdése vagy javaslata van ezzel a cikkel kapcsolatban, tegye fel azokat a megjegyzések részben.



About the author

Szoftvermérnök és felfedező vagyok. Van tapasztalatom a Microsoft Xbox 360-al és a Google Explorerrel is. Szakértői ajánlásokat tudok nyújtani bizonyos szoftverfejlesztő eszközökhöz, valamint segítséget tudok nyújtani az Explorer gyakori hibáinak elhárításában.



Related posts