A zoom hibakódok és problémák javítása a Windows 11/10 rendszerben
A Zoom(Zoom) egy népszerű videokonferencia szoftver(Video Conferencing software) a piacon. Megvan benne az összes csengő és síp, mint például a képernyőmegosztás(Screen Sharing) , az értekezletütemezés(Meeting Scheduling) stb. Azonban időnként hibákat okozhat. Némelyikük meglehetősen egyszerű, míg néhány bonyolultabb. Ezért ebben a cikkben az összes nagyítási (Zoom) hibára(Errors) és problémára(Problems) találunk javításokat .
Javítsa ki a nagyítási hibákat és problémákat
Mielőtt bármilyen hibáról és a hozzájuk tartozó hibaelhárítási tippekről beszélnénk, meg kell győződnünk arról, hogy a Windows 11/10 legújabb verzióját használja . Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a Beállítások parancsot(Settings) a Win + X > Settings lehetőséget , majd kattintson Updates & Security > Check for updates elemre . Ha elérhető frissítés, telepítse azt a számítógépére, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse meg a kapott hibakódot(Error Code) , és végezze el a megfelelő hibaelhárítást.
A zoomolási (Zoom) hibák(Errors) és problémák(Problems) a következők:
- Kapcsolódási(Connectivity) probléma a Zoom Serverrel(Zoom Server)
- „Nincs lemez(Disk) a meghajtóban” hiba
- Nagyítási hiba(Zoom Error) frissítés közben – 0, 1002 vagy 1006
- A belépési pont nem található
- Hibakód: 13003
- Hibakód – 2008
- XmppDll.dll hiányzik a számítógépről
- A Zoom Screen Share nem működik
- Hibakód – 3113.
Beszéljünk róluk részletesen.
1] Kapcsolódási(Connectivity) probléma a Zoom Serverrel(Zoom Server)
Ha kapcsolódási problémába ütközik a Zoom Serverrel(Zoom Server) , akkor a következő hibakódokat láthatja :(Error) 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104105, 104106, 104106, 10410,101,1041,1041,1041141 104117 és 104118.
Ez a leggyakoribb hiba, amellyel a Zoom felhasználó szembesül. A javítás azonban nagyon egyszerű, csak meg kell győződnie arról, hogy semmi sem akadályozza a Zoom -ot a hálózat(Network) elérésében .
Ellenőrizze a tűzfal beállításait
Győződjön meg arról, hogy a nagyítás engedélyezett a tűzfalon keresztül(allowed through Firewall) .
Annak ellenőrzéséhez, hogy indítsa el a Beállításokat a Win + X > Settings gombbal, majd kattintson a Frissítések(Updates) és Security > Windows Security > Open Windows Security elemet . A rendszer átirányítja a Windows Biztonság(Windows Security) ablakába. Most kattintson a Tűzfal(Firewall) és hálózati védelem > Allow Alkalmazás engedélyezése tűzfalon keresztül > Change Settings , és ellenőrizze, hogy a Zoom Video Conference rendelkezik-e a Privát(Private) és a Nyilvános(Public) opciókkal.
Így megadta a Zoomnak(Zoom) azt a kiváltságot, hogy áthaladjon a tűzfalon(Firewall) . Most ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
Ideiglenesen tiltsa le a tűzfal-(Disable Firewall) és vírusvédelmet(Virus Protection)
Ha a probléma továbbra is fennáll, ideiglenesen le kell tiltania a tűzfal-(Firewall) és vírusvédelmet . (Virus Protection)Egy dologról gondoskodnia kell, ha letiltott tűzfal-(Firewall) és vírusvédelem mellett használja a (Virus Protection)Zoom -ot , ne töltsön le semmit az internetről(Internet) .
A tűzfal(Firewall) letiltásához kövesse az előírt lépéseket:
- Indítsa el a Windows Defender programot a Start menüből.
- Lépjen a Tűzfal és hálózatvédelem(Firewall & Network protection) fülre.
- Kattintson(Click) az aktív hálózatra, és használja a kapcsolót a tűzfal(Firewall) letiltásához .
A vírusvédelem(Virus Protection) letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a Windows Defender programot a Start menüből.
- Lépjen a Vírus- és fenyegetésvédelem( Virus & threat protection) lapra.
- Kattintson a Beállítások kezelése( Manage settings) lehetőségre a „Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások” részben, és kapcsolja ki a Valós idejű védelmet( Real-time protection) .
Most letiltotta a tűzfalat és a vírusvédelmet(Virus Protection) , ami azt jelenti, hogy számítógépe sebezhető a vírusokkal és rosszindulatú programokkal szemben, ezért ügyeljen arra, hogy ne töltsön le rosszindulatú tartalmat. Remélhetőleg ez megoldja a Zoom Connectivity problémáját.
Olvassa el(Read) : A zoom összeomlik Windows laptopon .
2] „Nincs lemez(Disk) a meghajtóban” hiba
Ha 3000-as hibakódot(Error Code 3000) kap , azaz „Nincs lemez a meghajtóban. Kérjük(Please) , helyezzen be lemezt a meghajtóba”, akkor ez nem jelenti azt, hogy lemezt kell behelyeznie.
Ez a hiba gyakran a Zoom ügyfélalkalmazás számítógépre történő telepítésekor jelentkezik, mert bármilyen sérült vagy hiányzó fájl. Ezért a probléma megoldásához újra kell telepítenünk a Zoom alkalmazást .
Ehhez indítsa el a Beállítások parancsot(Settings) a Win + X > Settings . Kattintson az Alkalmazások(Apps) elemre , keresse meg a Zoom elemet(Zoom) , és távolítsa el.
Most látogasson el a Zoom hivatalos webhelyére a Zoom Client for Meetings letöltéséhez . Remélhetőleg(Hopefully) ez megoldja a problémát.
3] Nagyítási hiba(Zoom Error) a 0, 1002 vagy 1006 frissítés során
A szoftver frissítése közben a 0, 1002 vagy 1006 zoom hibakódot(Zoom Error Code 0) tapasztalhatja . Ennek a hibának több oka is lehet, az első a tárhely hiánya. Ezért indítsa el a Windows Intézőt(Windows Explorer) , és jelölje be ezt a számítógépet( This PC) . Ha nincs benne hely, töröljön valamit.
Ha van elég hely a számítógépen, próbálja meg frissíteni a Zoomot(Zoom) a hivatalos webhelyéről az alkalmazás helyett. Vagy próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a Zoom frissített verzióját .
4] Belépési pont nem található
Ha „ Belépési pont(Entry Point) nem található” vagy „Az eljárás belépési pontja nem található” hibaüzenetet kap, akkor ez azt jelenti, hogy valami probléma van a Microsoft Visual C++ 2008 SPI -vel .
A probléma megoldásához le kell töltenie és telepítenie kell a Microsoft Visual C++ alkalmazást .
Remélhetőleg ez javítja a nagyítási hibát(Zoom Error) , a belépési pont(Entry Point) nem található.
5] 13003-as hibakód
Ezzel a hibával szembesülhet, amikor telepíti vagy frissíti a Zoom programot a számítógépére. Ennek oka lehet az engedély hiánya vagy az ütköző illesztőprogramok.
Az engedélyhiányos probléma megoldása meglehetősen egyszerű, és a legtöbb esetben elegendő ezt a problémát orvosolni.
Tehát a Zoom megfelelő engedélyének megadásához töltse le manuálisan az alkalmazást a webhelyéről, menjen a letöltött fájl helyére, kattintson jobb gombbal a ZoomInstaller.exe fájlra(ZoomInstaller.exe) , és válassza a Futtatás rendszergazdaként(Run as administrator) lehetőséget .
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor kezelnünk kell az audio- és videó(Video) - illesztőprogramokat. Három lehetséges hiba van: elavult illesztőprogramok, hibás illesztőprogramok vagy sérült illesztőprogramok, amelyek az illesztőprogramok frissítésével, visszaállításával vagy újratelepítésével javíthatók.
Roll Back Driver
A Video és Audio illesztőprogram visszaállításához indítsa el az Eszközkezelőt(Device Manager) a Start menüből. Most bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlőket(Sound, video and game controllers) , kattintson jobb gombbal az összes illesztőprogramra, és válassza a Tulajdonságok(Properties) lehetőséget . Most lépjen az Illesztőprogram(Driver) fülre, és kattintson az Illesztőprogram visszaállítása lehetőségre az illesztőprogram visszaállításához.
Ha a lehetőség szürkén jelenik meg, ez azt jelenti, hogy az illesztőprogram elavult, és előfordulhat, hogy frissítenie kell a probléma megoldásához.
Illesztőprogram frissítése
A Video-(Video) és Audio -illesztőprogram frissítéséhez indítsa el az Eszközkezelőt( Device Manager) a Win + X > Device Manager . Most bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlőket(Sound, video and game controllers) , kattintson jobb gombbal az összes illesztőprogramra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.(Update driver.)
Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram frissítéséhez(update your driver) .
Telepítse újra az illesztőprogramot
A Video-(Video) és Audio -illesztőprogram újratelepítéséhez indítsa el az Eszközkezelőt( Device Manager) a Win + X > Device Manager . Most bontsa ki a Hang-, videó- és játékvezérlők elemet(Sound, video and game controllers) , kattintson jobb gombbal az összes illesztőprogramra, és válassza az Eszköz eltávolítása(Uninstall device) lehetőséget .
Végül indítsa újra a számítógépet, nyissa meg az Eszközkezelőt(Device Manager) , kattintson a jobb gombbal arra a menüre, amelynek illesztőprogramját eltávolította, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget(Scan for hardware changes) az illesztőprogram újratelepítéséhez.
6] 2008-as hibakód
Találkozhat a 2008-as hibakóddal, valamint a „ Az értekezlet váratlan hibája (The meeting has an unexpected error)”(Error Code) szöveggel . Ez a hiba azért fordulhat elő, mert nincs megfelelő engedélye az ügyfélnek, vagy a gazdagép webináriumi licence lejárt.
Ha Ön ügyfél, akkor meg kell kérnie házigazdáját, hogy látogassa meg Zoom - fiókját, és adja meg a megfelelő engedélyt, vagy újítsa meg a webinárium licencét.
7] Az XmppDll.dll fájl(XmppDll.dll) hiányzik a számítógépről
Az XmppDll.dll hiányzik a számítógépről Hiba akkor fordul elő, ha a Zoom fájl sérült. A probléma megoldásához manuálisan kell letöltenie az alkalmazást a Zoom hivatalos webhelyéről.
8] A Zoom Screen Share nem működik
Ez a leggyakoribb hiba, amellyel az ember szembesülhet a Zoom használata közben . A 105035-ös hibakódot(Error Code 105035) fogja kapni , ha a képernyőmegosztás sikertelen. Ennek a problémának azonban számos megoldása van, csak kövesse az összes megoldást a megadott sorrendben.
Engedélyezze a Zoom(Allow Zoom) számára, hogy hozzáférjen a kamerához(Camera) és a mikrofonhoz(Microphone)
A közelmúlt adatvédelmi aggályai miatt meglehetősen szkeptikusak vagyunk abban, hogy engedélyt adjunk egy alkalmazásnak a kameránkhoz és a mikrofonunkhoz való hozzáféréshez. Annak ellenére, hogy ez jó dolog, megakadályozhatja, hogy hozzáférjen egyes funkcióihoz.
Annak ellenőrzéséhez, hogy a Zoom rendelkezik-e engedéllyel a kamerához(Camera) és a mikrofonhoz(Microphone) való hozzáféréshez , kövesse az előírt lépéseket.
- Indítsa el a Beállítások(Settings) parancsot a Win + X > Settings , majd kattintson az Alkalmazások(Apps) elemre .
- A bal oldali panelen lépjen a Kamera fülre, engedélyezze az „ (Camera)Asztali alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához(Allow desktop apps to access your Camera) ” lehetőséget, és ellenőrizze, hogy a Zoom Meetings szerepel-e az alkalmazások listáján.
- A bal oldali panelen lépjen a Mikrofon fülre, engedélyezze az „ (Microphone)Asztali alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz(Allow desktop apps to access your microphone) ” lehetőséget, és ellenőrizze, hogy a Zoom Meetings szerepel-e az alkalmazások listáján.
Ha a Zoomnak(Zoom) engedélye van a kamerához és a mikrofonhoz(Microphone) való hozzáféréshez, akkor valószínűleg nem fog szembesülni azzal, hogy a képernyőmegosztás nem működik.
Remélhetőleg minden megoldást megtalálsz
Ellenőrizze a Zoom beállításait
A Zoom Screen Sharing működésképtelenségének(Zoom Screen Sharing) kijavításához meg kell győződnünk arról, hogy a beállítása jól van optimalizálva a Képernyőmegosztás(Screen Share) funkcióhoz.
Ehhez indítsa el a Zoomot(Zoom) a Start menüből, kattintson a profilképére, majd a Beállítások elemre(Settings) . Most lépjen a Képernyő megosztása(Share Screen) fülre, és jelölje be az „Összes alkalmazás távirányítójának engedélyezése(Enable the remote control of all applications) ” lehetőséget.
Kezelje grafikus illesztőprogramját
Ha továbbra is fennáll a probléma, próbálja meg frissíteni a grafikus illesztőprogramot(Driver) , ha a frissítés nem érhető el, próbálja meg újratelepíteni az illesztőprogramot.
Ehhez lépjen az Eszközkezelőbe(Device Manager) a Start menüből, bontsa ki a Display Adapter elemet, kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a Frissítés(Update) vagy az Eltávolítás(Uninstall) lehetőséget (ha nem érhető el frissítés). Ha eltávolította a kijelző illesztőprogramját, kattintson jobb gombbal a Display Adapter elemre, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget(Scan for hardware changes ) az eltávolított illesztőprogram újratelepítéséhez.
9] 3113-as nagyítási hibakód
A 3113-as nagyítási(Zoom) hibakód azt jelzi, hogy nem engedélyezte a jelszót vagy a várótermet az értekezlethez. A hiba megoldásához nyissa meg a Speciális(Advanced) beállításokat, és engedélyezze a jelszót, vagy állítson be egy várótermet az értekezlethez.
Remélhetőleg ez megoldja a Zoom Screen Share nem működő problémáját.
A Zoom(Zoom) nem az egyetlen videokonferencia(Video Conferencing) szoftver a piacon
A zoom(Zoom) népszerű, de nem az egyetlen(not the only one) . Három közeli versenytársa a Google Meet, a Skype és a Microsoft Teams(Google Meet, Skype, and Microsoft Teams) . Ha a Zoom nem működik megfelelően, mindenképpen hasonlítsa össze őket, hogy kiválaszthassa a legjobbat.
Related posts
A Windows Update hibakódjainak teljes listája a Windows 11/10 rendszeren
Eszközkezelő hibakódok listája a Windows 11/10 rendszeren a megoldásokkal együtt
Hogyan lehet megakadályozni, hogy a felhasználók a Zoom Apps alkalmazást használják a Windows 11/10 rendszerben
A zoom mikrofon nem működik Windows 11/10 rendszeren
Nagyítás és kicsinyítés a OneNote-ban Windows 11/10 rendszeren
Hogyan lehet megnyitni a Rendszer tulajdonságait a Vezérlőpulton a Windows 11/10 rendszerben
Javítás: 5003-as hibakód a Zoom nem csatlakozhat
A legjobb ingyenes ISO Mounter szoftver Windows 11/10 rendszerhez
Radardiagram létrehozása Windows 11/10 rendszerben
A OneNote bejelentkezési problémáinak megoldása Windows 11/10 rendszeren
A Windows 11/10 beépített Charmap és Eudcedit eszközeinek használata
Hogyan tesztelhetem a webkamerát a Windows 11/10 rendszerben? Működik?
Csoportházirend-szerkesztő hozzáadása a Windows 11/10 Home Edition rendszerhez
Error 1962, Nem található operációs rendszer a Windows 11/10 számítógépeken
Az alapértelmezett webkamera megváltoztatása Windows 11/10 számítógépen
A Windows 11/10 rendszerben a PageFile.sys biztonsági mentése, áthelyezése vagy törlése leállításkor
A KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) hibajavítása a Windows 11/10 rendszerben
Merevlemez-meghajtók cseréje Windows 11/10 rendszerben a Hot Swap funkcióval
Javítsa ki az R6034 futásidejű hibát a Windows 11/10 rendszerben
Splwow64.exe rendszerhiba Windows 11/10 rendszeren történő nyomtatáskor