AppleCare-előfizetés lemondása

Bár az Apple(Apple) eszközök beszerzése drága, nem kell aggódnia a javításuk vagy javításuk költségei miatt, ha rendelkezik AppleCare (or AppleCare+) plan . Ennek az az oka, hogy az AppleCare+ előfizetők rendkívül kedvezményes összegeket élveznek a termékjavítás(product repair) során . Az előnyök ellenére vannak olyan érvényes helyzetek, amelyek indokolják az AppleCare+ előfizetés lemondását. 

Tegyük(Say) fel például, hogy már nem használja Apple - eszköze(ke)t. Vagy azt tervezi, hogy elajándékozza. Valójában nincs értelme gazdaságilag folyamatosan fizetni olyan szolgáltatásokért, amelyekre nincs szüksége. Az AppleCare+ előfizetés lemondása bonyolult feladatnak tűnhet, de valójában nagyon egyszerű.

Az AppleCare-előfizetés lemondása(Cancel AppleCare Subscription) iPhone-on és iPaden

Kövesse ezeket a lépéseket az Apple termékekre, szolgáltatásokra és az (Apple)App Store -ból letöltött harmadik féltől származó alkalmazásokra vonatkozó aktív előfizetések lemondásához .

  1. Indítsa el a Beállítások(Settings) alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén, és koppintson fiókja nevére(account name) az oldal tetején.

  1. Válassza az Előfizetések(Subscriptions) lehetőséget .

  1. Ellenőrizze az „Aktív” részt és az AppleCare -előfizetését a listában.
  2. Koppintson az Előfizetés(Cancel Subscription) törlése elemre a terv lemondásához.

Cancel AppleCare+ Subscription Mac rendszeren(Mac)

Nem akar többé AppleCare+ lefedettséget Mac asztali számítógépéhez vagy notebookjához? Így mondhatja le az AppleCare -előfizetést MacOS-eszközön.

  1. Csatlakoztassa a Macet(Mac) az internethez, és indítsa el az App Store -t .
  2. Kattintson a fiók nevére(account name) a bal alsó sarokban.

Ha Apple ID -fiókja nincs összekapcsolva az App Store -ral, ezen a helyen egy Bejelentkezés gomb található . Kattintson(Click) a gombra, és adja meg fiókja hitelesítő adatait a bejelentkezéshez.

  1. Kattintson a jobb felső sarokban található Információk megtekintése elemre.(View Information)

  1. Görgessen a „Kezelés” részhez, és válassza a Kezelés(Manage) lehetőséget az „Előfizetés” sorban.

  1. Válassza az AppleCare - előfizetés melletti Szerkesztés lehetőséget.(Edit)

  1. Görgessen(Scroll) végig az előfizetés részleteiben, és válassza az Előfizetés törlése lehetőséget(Cancel Subscription) .

  1. A folytatáshoz válassza a Megerősítés lehetőséget.(Confirm)

Az AppleCare(Cancel AppleCare Plan) -csomag lemondása az Apple Watchon(Apple Watch)

Ha nem szeretné megújítani Apple Watch AppleCare - előfizetését, kövesse az alábbi lépéseket az előfizetés lemondásához közvetlenül az órán.

  1. Indítsa el az App Store alkalmazást.

  1. Görgessen az oldal aljára, és koppintson a Fiók(Account) elemre .

  1. Koppintson az Előfizetések elemre(Subscriptions) .

  1. Görgessen(Scroll) végig az előfizetéseken a listán, és koppintson AppleCare - csomagjára.
  2. Görgessen a terv részleteinek aljára, és koppintson az Előfizetés lemondása(Cancel Subscription) elemre .

Cancel AppleCare+ Subscription az iTunes segítségével

Ha már nem fér hozzá iPhone-hoz vagy iPad-hez, távolról lemondhatja az AppleCare+ -előfizetést az iTunes alkalmazáson keresztül nem Apple-eszközökön. Mielőtt folytatná, győződjön meg arról, hogy az iTunes alkalmazás össze van kapcsolva az Apple ID - fiókjával. Válassza a Fiók(Account) lehetőséget a menüsorban, majd válassza a Bejelentkezés(Sign In) lehetőséget .

  1. Indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén, és lépjen az Áruház(Store) fülre.

  1. Görgessen a „ Kezelés(Manage) ” részhez az oldal alján, és válassza a Fiók(Account) lehetőséget .

  1. A „Beállítások” részben kattintson a Kezelés(Manage) lehetőségre az „Előfizetések” sorban.

  1. Kattintson a Szerkesztés(Edit) lehetőségre ugyanabban a sorban, mint az AppleCare+ .

  1. Kattintson az Előfizetés törlése(Cancel Subscription) gombra, válassza a Megerősítés(Confirm) lehetőséget a megerősítő párbeszédpanelen, majd kattintson a Kész(Done) gombra a módosítások mentéséhez.

Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával

AppleCare+ úgy is lemondhatja , hogy felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával telefonon(contacting Apple Support via phone call) , különösen, ha a teljes előleget fizette. Alternatív megoldásként segítségért besétál a legközelebbi Genius bárba(Genius Bar) vagy hivatalos Apple -szolgáltatókhoz. AppleCare+ -előfizetés lemondásához meg kell adnia az alábbi információk/dokumentumok közül legalább egyet :

1. Értékesítési nyugta (vagy megrendelés)(1. Sales Receipt (or Purchase Order))

Ez a kiskereskedő által biztosított dokumentum, amely részletezi az eszköz fizetési tervét vagy részleteit.

2. Eszköz sorozatszáma(2. Device Serial Number)

Ha nem találja a készülék nyugtáját, megadhatja a készülék sorozatszámát. Ezt a számot a csomagoláson vagy a készülék beállítási menüjében találja.

iPhone, iPad, Apple Watches vagy iPod készüléken válassza a Beállítások(Settings) > Általános(General) > Névjegy(About) menüpontot . MacOS-eszközökön kattintson az Apple logóra(Apple logo) a menüsorban, válassza a About This Mac (A Mac névjegye) lehetőséget , és ellenőrizze az Áttekintés(Overview) lapon a Mac sorozatszámát.

3. AppleCare szerződésszám(3. AppleCare Agreement Number)

Ezt AppleCare regisztrációs számnak(AppleCare Registration Number) is hívják . Tekintse meg a „Webes regisztrációs utasításokat” vagy a „Kezdő lépések” című füzetet, amelyet az AppleCare -csomaghoz kapott ehhez a számhoz.

Ha nem emlékszik erre a számra, vagy nem találja a füzetet, forduljon segítségért az AppleCare megállapodás(contact AppleCare Agreement Support) támogatásához. Ne feledje, hogy meg kell adnia eszköze nyugtáját és sorozatszámát az AppleCare szerződésszám(AppleCare Agreement Number) lekéréséhez .

Az Applecare Applecare+ : Kapsz visszatérítést(Refund) ?

Erre a kérdésre nincs határozott válasz. Ennek az az oka, hogy két tényező határozza meg, hogy kap-e visszatérítést:

  1. Lemondási időkeret:(Cancellation Timeframe:) A visszatérítésre való jogosultság egy 30 napos időszakon alapul, azaz a terv megvásárlása és a lemondás között eltelt idő. Ez azt jelenti, hogy teljes visszatérítést kap, ha az előfizetés megvásárlásától számított 30 napon belül lemondja AppleCare -előfizetését. (AppleCare)Ezzel szemben az Apple részleges visszatérítést nyújt Önnek, ha a csomag megvásárlásától számított 30 napon belül lemondja az előfizetést.
  2. Fedezet állapota és tevékenysége(Coverage Status and Activity) : Részleges visszatérítést kap, ha AppleCare - csomagja keretében igényelt valamilyen szolgáltatást vagy javítást végzett. Az Apple(Apple) levonja a javítás értékét, és visszatéríti a csomag fel nem használt százalékát. 

A csomagja keretében igényelt szolgáltatások megtekintéséhez lépjen az Apple My Support portáljára(Apple’s My Support portal) , jelentkezzen be Apple ID adataival, válassza ki az AppleCare -lefedettséggel rendelkező eszközt, és lépjen a Legutóbbi tevékenység(Recent Activity) lapra. Megjelenik az elmúlt 90 napban a terv alapján igényelt esetek vagy javítások száma.

AppleCare+ csomag átvitele

Nem kell lemondania AppleCare -előfizetését , ha eladja vagy elajándékozza eszközét. Az Apple(Apple) lehetővé teszi az előfizetés átvitelét az új felhasználóra. Mindössze annyit kell tennie, hogy felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával(contact Apple Support) , és megadja az AppleCare -szerződés számát, az eszköz eladási bizonylatát, valamint az új felhasználó/tulajdonos adatait (név, cím, telefonszám és e-mail cím).

Ez elég könnyű. Azonban vegye figyelembe, hogy a szolgáltatás nem érhető el minden országban és régióban. Hasonlóképpen(Likewise) , nem minden AppleCare -csomag átruházható. 

Van egy AppleCare lemondási díj(AppleCare Cancellation Fee)

Érdemes megemlíteni, hogy az Apple(Apple) lemondási díjat számít fel az AppleCare -csomag felmondásakor . Tekintsd úgy, mint egy büntetés az előfizetés lemondásáért. A díj általában a terv értékének 10%-a (de nem haladja meg a 25 dollárt). Tehát ha 270 USD értékű AppleCare -előfizetést mond le, (AppleCare)az Apple(Apple) 25 USD-t számít fel lemondási díjként, nem pedig az eredeti összeg 10 százalékát (azaz 27 USD-t). 



About the author

Számítógépes technikus vagyok, aki évek óta dolgozom Androiddal és irodai szoftverekkel. Az elmúlt 5 évben arra is tanítottam az embereket, hogyan használják a Mac-eket. Ha valakit keres, aki tudja, hogyan kell megjavítani a dolgokat a számítógépén, valószínűleg tudok segíteni!



Related posts